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https://www.ettoday.net/news/20190321/1404587.htm 記者曹悅華/台北報導 台鐵第四代票務系統自2月21日開放團體票訂票後,即獲得民眾廣大迴響,個人訂票系統 將在4月9日起開放訂票,預計4月23日完成汰換,未來民眾將可使用全新台鐵票務系統, 享受便捷的一站式服務。今(21)在記者會上交通部透露新的系統比高鐵還好,同時通過 秘密客測試,希望旅客可以放心。 新票務系統不管在傳統個人電腦操作、或是在手持行動裝置使用,皆會有讓人耳目一新的 感覺,並結合臺鐵局品牌宗旨以「人本交通」為基礎,整合各項功能,於同一網站或APP 即可完成時刻查詢、訂票、付款及訂便當等功能。其中新增的「自動分段湊票」、「多元 取票」功能彌補過往訂票系統的不足,當訂購長途票沒空位時,民眾再也無須短途分段訂 票,新票務系統將智慧查詢各區間空位自動湊票,讓民眾訂位更方便,另外開放行動載具 提供電子票券服務,民眾免至車站、超商取票,隨時都能來場說走就走的旅行。 台鐵局長張政源補充,這個系統有很多更新,跟過去不一樣,以前車票是橫的現在變直的 ,40年來第一次改變,以符合驗票機器;還可以一站購足,節省時間;另外50個列次購票 的同時可直接訂購台鐵便當,連同票價一次支付,便當還會直接送到位子上;最後,配合 無紙化,終於可以用手機搭火車了,人手一機就可進出站,相當方便。 中華電信表示,新系統每分鐘可以乘載60萬筆訂單,資安防護系統方面也特別加強,可防 止機器人訂票及駭客入侵,全面性保障民眾資訊安全,更能有效改善以往連續假期、年節 搶票的狀況,讓民眾購票更加順暢。 交通部次長黃玉霖則透露,這次系統比高鐵還棒、還進步,是非常複雜的系統,近日也有 神秘客去做體驗,直呼系統已經很棒了,只要使用者介面再更友善和治安方面更無懈可擊 ,就更好了。 而為推廣第四代台鐵票務系統,台鐵局及中華電信攜手推出「票務系統體驗活動」,於全 台5大火車站:台北車站、台中車站、高雄車站、花蓮車站、台東車站設置體驗專區,3月 18日起至3月29日止(不含假日)10時至18時,民眾可至各體驗專區實際運用新票務系統 進行體驗,凡於活動期間成功體驗者,即可兌換精美小禮,數量有限送完為止。 - - 分段湊票讓人超期待!每次去東部都要自己一站一站拆開,這次終於進步了QQ (便當也是讓人期待) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.169.56 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1553172603.A.41D.html

推文 (68)

Zydel 便當到位 這很有競爭力 (?) 03/21 20:51
zong780405 便當局!!! 03/21 21:02
Ryan908 訂便當 要上色啦! 03/21 21:19
you1111 推本業 希望合鐵哪天能有烤肉飯 03/21 21:21
Cascadia 高鐵好像也有在招標新的票務系統了 03/21 21:32
souall 真是太好笑! 03/21 21:44
wody840923 多數好是好啦,但少部分功能還有蟲不給推,如1.2次到 03/21 21:47
wody840923 臺北的異級票到現在還有蟲印不出來。 03/21 21:47
exponential 有進步給推,另期待新系統可大數據分析user便當偏好! 03/21 21:49
ludwig0201 終於要改善了,台灣大眾運輸票務系統除了高鐵外,落 03/21 22:13
ludwig0201 後西歐、日韓太多 03/21 22:13
ludwig0201 高鐵不能直接選位也是缺點 03/21 22:13
Metro123Star 購票同時可直接訂購台鐵便當,連同票價一次支付, 03/21 22:17
Metro123Star 便當還會直接送到位子上 03/21 22:17
Metro123Star 這不是本來就有了? 03/21 22:17
Semaj543 超越高鐵!便當送到位置上!偉哉便當局 03/21 22:40
StarFox0910 便當哦哦哦!!! 03/21 22:41
small28 坐等正式上線第一天的新聞 03/21 23:14
aahome 台東車站升等特等站 03/21 23:24
weitao 很會吹,之前才在那邊斥資多少環島之星,結果出來什麼樣子 03/21 23:34
weitao ,之後又出來哭哭 其實沒錢設計 03/21 23:34
nivek532003 新的票一堆不需要的資訊,看起來很雜 03/21 23:55
earthuncuttv 新的可以11:00選票 11:59:45驗證碼嗎xd 03/22 00:07
omkizo 不知道局名日期車次車種票種起訖時間座位票價票號說明文字 03/22 00:07
omkizo 哪「一堆」是你覺得不需要的呢? 03/22 00:07
TPDC 終於結合本業了 03/22 00:21
MixBear 等穩定在來嘴 03/22 00:38
Lincoln 03/22 00:41
ultratimes 全民debug開始 03/22 01:15
ky0805 用時段訂票一次只能選4小時,還有選車種用按的很麻煩 03/22 01:22
dogluckyno1 有本業給推 03/22 01:35
cymtrex 只注意便當 03/22 04:15
Tamama56 03/22 06:49
balllee 結果今天早上就當機XD旅客網路付款到現場無法取票... 03/22 07:34
katysana 斷兩次 新票務上線前應該都會常出現了 03/22 08:11
mamba0824 不期不待 沒有傷害 03/22 09:07
SHR4587 體驗一下主要就可以坐位數不足時同台車切兩個座位減少座 03/22 09:17
SHR4587 位浪費跟直接生成條碼這兩點最有感其他就UX變漂亮。 03/22 09:17
kleinejing 終於台鐵也可以用手機搭火車了,期待訂便當直送位子上 03/22 09:20
kleinejing 丫~ 03/22 09:20
jump9128 這樣講的話UI一定很差 03/22 10:01
Metro123Star UI和UX搞不清楚… 03/22 10:14
SHR4587 才發現我講錯,UI變漂亮XD,UX我是覺得沒差 03/22 11:16
SHR4587 整體體驗一定比現在好,只是不清楚有沒有砍掉甚麼小功能 03/22 11:17
SHR4587 是沒注意到的,畢竟體驗區只能小玩一下。 03/22 11:17
fategg 希望手機上的電子票券可以簡單退款,不要再跑窗口 03/22 11:20
Aquari 有支援iphone wallet票卡嗎 03/22 11:33
baan 高鐵商務艙可以選位 普通才不能 03/22 11:58
stylish500 我便當局威武!到時候難用再回來補噓! 03/22 20:14
johneypetter 普通車廂開放選位,若有人惡搞,到時一堆不連續座位 03/22 20:41
blence 普通車廂開放選位跟不連續座位有什麼關係? 03/22 22:07
blence 目前沒開放選位,座位也可以是不連續的阿 03/22 22:10
Metro123Star 給選位的話有可能散到多人訂沒辦法一起 03/22 23:11
Metro123Star 不給選則可以把空位集中 03/22 23:11
blence 普通車廂並不會優先把ABCDE填滿才換下個車廂,所以現狀也稱 03/22 23:26
blence 不上空位集中,更何況目前也算可以選位,只是稍嫌麻煩 03/22 23:29
m0630821 哈哈 03/22 23:34
htcc0091 光那個QRcode驗票閘門,高鐵用雷射的、台鐵還在用鏡頭, 03/23 00:51
htcc0091 讀取速度就天差地遠了 03/23 00:51
geesegeese 花多少錢買的? 03/23 07:43
gomile888 高鐵票務系統超爛的好嗎... 03/23 16:31
nrl952006 什麼時候可以學JR的預約系統,在預約時直接讓你選座位 03/23 16:44
nrl952006 03/23 16:44
luther0583 自動售票機購票可選位 03/23 23:17
HsihHan 別到時候出問題的就是使用者介面和資安問題… 03/24 00:52
YellowWolf 03/24 01:46
an123456781 便當之前我記得就可以啊,買特定車次問你要不要加購 03/25 02:12
an123456781 便當 03/25 02:12
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