https://www.ettoday.net/news/20190321/1404587.htm
記者曹悅華/台北報導
台鐵第四代票務系統自2月21日開放團體票訂票後,即獲得民眾廣大迴響,個人訂票系統
將在4月9日起開放訂票,預計4月23日完成汰換,未來民眾將可使用全新台鐵票務系統,
享受便捷的一站式服務。今(21)在記者會上交通部透露新的系統比高鐵還好,同時通過
秘密客測試,希望旅客可以放心。
新票務系統不管在傳統個人電腦操作、或是在手持行動裝置使用,皆會有讓人耳目一新的
感覺,並結合臺鐵局品牌宗旨以「人本交通」為基礎,整合各項功能,於同一網站或APP
即可完成時刻查詢、訂票、付款及訂便當等功能。其中新增的「自動分段湊票」、「多元
取票」功能彌補過往訂票系統的不足,當訂購長途票沒空位時,民眾再也無須短途分段訂
票,新票務系統將智慧查詢各區間空位自動湊票,讓民眾訂位更方便,另外開放行動載具
提供電子票券服務,民眾免至車站、超商取票,隨時都能來場說走就走的旅行。
台鐵局長張政源補充,這個系統有很多更新,跟過去不一樣,以前車票是橫的現在變直的
,40年來第一次改變,以符合驗票機器;還可以一站購足,節省時間;另外50個列次購票
的同時可直接訂購台鐵便當,連同票價一次支付,便當還會直接送到位子上;最後,配合
無紙化,終於可以用手機搭火車了,人手一機就可進出站,相當方便。
中華電信表示,新系統每分鐘可以乘載60萬筆訂單,資安防護系統方面也特別加強,可防
止機器人訂票及駭客入侵,全面性保障民眾資訊安全,更能有效改善以往連續假期、年節
搶票的狀況,讓民眾購票更加順暢。
交通部次長黃玉霖則透露,這次系統比高鐵還棒、還進步,是非常複雜的系統,近日也有
神秘客去做體驗,直呼系統已經很棒了,只要使用者介面再更友善和治安方面更無懈可擊
,就更好了。
而為推廣第四代台鐵票務系統,台鐵局及中華電信攜手推出「票務系統體驗活動」,於全
台5大火車站:台北車站、台中車站、高雄車站、花蓮車站、台東車站設置體驗專區,3月
18日起至3月29日止(不含假日)10時至18時,民眾可至各體驗專區實際運用新票務系統
進行體驗,凡於活動期間成功體驗者,即可兌換精美小禮,數量有限送完為止。
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分段湊票讓人超期待!每次去東部都要自己一站一站拆開,這次終於進步了QQ
(便當也是讓人期待)
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推文 (68)
推
Zydel
便當到位 這很有競爭力 (?)
03/21 20:51
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zong780405
便當局!!!
03/21 21:02
推
Ryan908
訂便當 要上色啦!
03/21 21:19
推
you1111
推本業 希望合鐵哪天能有烤肉飯
03/21 21:21
推
Cascadia
高鐵好像也有在招標新的票務系統了
03/21 21:32
推
souall
真是太好笑!
03/21 21:44
→
wody840923
多數好是好啦,但少部分功能還有蟲不給推,如1.2次到
03/21 21:47
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wody840923
臺北的異級票到現在還有蟲印不出來。
03/21 21:47
推
exponential
有進步給推,另期待新系統可大數據分析user便當偏好!
03/21 21:49
推
ludwig0201
終於要改善了,台灣大眾運輸票務系統除了高鐵外,落
03/21 22:13
→
ludwig0201
後西歐、日韓太多
03/21 22:13
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ludwig0201
高鐵不能直接選位也是缺點
03/21 22:13
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Metro123Star
購票同時可直接訂購台鐵便當,連同票價一次支付,
03/21 22:17
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Metro123Star
便當還會直接送到位子上
03/21 22:17
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Metro123Star
這不是本來就有了?
03/21 22:17
推
Semaj543
超越高鐵!便當送到位置上!偉哉便當局
03/21 22:40
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StarFox0910
便當哦哦哦!!!
03/21 22:41
推
small28
坐等正式上線第一天的新聞
03/21 23:14
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aahome
台東車站升等特等站
03/21 23:24
噓
weitao
很會吹,之前才在那邊斥資多少環島之星,結果出來什麼樣子
03/21 23:34
→
weitao
,之後又出來哭哭 其實沒錢設計
03/21 23:34
推
nivek532003
新的票一堆不需要的資訊,看起來很雜
03/21 23:55
推
earthuncuttv
新的可以11:00選票 11:59:45驗證碼嗎xd
03/22 00:07
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omkizo
不知道局名日期車次車種票種起訖時間座位票價票號說明文字
03/22 00:07
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omkizo
哪「一堆」是你覺得不需要的呢?
03/22 00:07
推
TPDC
終於結合本業了
03/22 00:21
推
MixBear
等穩定在來嘴
03/22 00:38
推
Lincoln
推
03/22 00:41
推
ultratimes
全民debug開始
03/22 01:15
推
ky0805
用時段訂票一次只能選4小時,還有選車種用按的很麻煩
03/22 01:22
推
dogluckyno1
有本業給推
03/22 01:35
推
cymtrex
只注意便當
03/22 04:15
推
Tamama56
推
03/22 06:49
→
balllee
結果今天早上就當機XD旅客網路付款到現場無法取票...
03/22 07:34
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katysana
斷兩次 新票務上線前應該都會常出現了
03/22 08:11
推
mamba0824
不期不待 沒有傷害
03/22 09:07
推
SHR4587
體驗一下主要就可以坐位數不足時同台車切兩個座位減少座
03/22 09:17
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SHR4587
位浪費跟直接生成條碼這兩點最有感其他就UX變漂亮。
03/22 09:17
推
kleinejing
終於台鐵也可以用手機搭火車了,期待訂便當直送位子上
03/22 09:20
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kleinejing
丫~
03/22 09:20
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jump9128
這樣講的話UI一定很差
03/22 10:01
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Metro123Star
UI和UX搞不清楚…
03/22 10:14
推
SHR4587
才發現我講錯,UI變漂亮XD,UX我是覺得沒差
03/22 11:16
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SHR4587
整體體驗一定比現在好,只是不清楚有沒有砍掉甚麼小功能
03/22 11:17
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SHR4587
是沒注意到的,畢竟體驗區只能小玩一下。
03/22 11:17
推
fategg
希望手機上的電子票券可以簡單退款,不要再跑窗口
03/22 11:20
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Aquari
有支援iphone wallet票卡嗎
03/22 11:33
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baan
高鐵商務艙可以選位 普通才不能
03/22 11:58
推
stylish500
我便當局威武!到時候難用再回來補噓!
03/22 20:14
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johneypetter
普通車廂開放選位,若有人惡搞,到時一堆不連續座位
03/22 20:41
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blence
普通車廂開放選位跟不連續座位有什麼關係?
03/22 22:07
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blence
目前沒開放選位,座位也可以是不連續的阿
03/22 22:10
推
Metro123Star
給選位的話有可能散到多人訂沒辦法一起
03/22 23:11
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Metro123Star
不給選則可以把空位集中
03/22 23:11
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blence
普通車廂並不會優先把ABCDE填滿才換下個車廂,所以現狀也稱
03/22 23:26
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blence
不上空位集中,更何況目前也算可以選位,只是稍嫌麻煩
03/22 23:29
推
m0630821
哈哈
03/22 23:34
噓
htcc0091
光那個QRcode驗票閘門,高鐵用雷射的、台鐵還在用鏡頭,
03/23 00:51
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htcc0091
讀取速度就天差地遠了
03/23 00:51
推
geesegeese
花多少錢買的?
03/23 07:43
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gomile888
高鐵票務系統超爛的好嗎...
03/23 16:31
推
nrl952006
什麼時候可以學JR的預約系統,在預約時直接讓你選座位
03/23 16:44
→
nrl952006
?
03/23 16:44
推
luther0583
自動售票機購票可選位
03/23 23:17
推
HsihHan
別到時候出問題的就是使用者介面和資安問題…
03/24 00:52
推
YellowWolf
推
03/24 01:46
推
an123456781
便當之前我記得就可以啊,買特定車次問你要不要加購
03/25 02:12
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an123456781
便當
03/25 02:12