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作者jh961202 (阿電)
標題[新聞] 春節高鐵開放站「玄關處」！　旅客爆「管制漏洞」
時間Tue Feb 12 00:40:11 2019
原文PTT 原始連結 ↗
https://news.tvbs.com.tw/life/1080699 https://www.youtube.com/watch?v=kh3u4Mbbgqc
=================================================================== 有旅客投訴，春節從高雄搭高鐵北上，但明明買的是對號車廂，平常都不能站人，當天只 開放1到5號車廂的玄關處能站立，但車廂卻還是擠滿人，讓他坐起來很不舒適，詢問列車 長也沒法解決，對此高鐵表示，運輸契約有規定，連續假期可開放商務車廂以外的玄關處 跟走道站人，請旅客多多包涵。 記者楊雅琳：「一般高鐵對號車廂，是不開放站人的，但就有旅客投訴說，春節期間走道 卻站滿了人。」 旅客貼出照片，說自己9號下午，從高雄搭高鐵北上，但對號車廂 走道滿滿都人，大家 互相卡位，讓他很不舒服，讓他氣不過的，明明聽到列車長廣播只開放，到5號對號車廂 能站著，他自己坐在9號車廂 ，起身去問列車長 ，確定自己沒聽錯，只能站在玄關處， 不過列車長也很無奈，是公司統一規定，旅客抱怨乘車品質受影響，要嘛全部開放可佔位 ，不然就通通不開放，明確規定後又不應執行，等於犧牲對號車乘客的權益。 記者楊雅琳：「高鐵所謂的玄關處，就是在車門之間，像是廁所前面的這個空間，春節期 間開放站位，但空間似乎還是不夠。」 女旅客：「我是感覺到一般的話，對號座是不應該開放站人在旁邊，因為這也是保障買票 人的權益。」 男乘客：「我覺得這是很特殊的一個時段，我是覺得讓民眾可以很方便，快快樂樂回家， 我是覺得沒有什麼不妥的。」 畢竟過年大家也都想回家，但對號座比自由座車票，大約貴50元上下，就有人不能接受被 影響，旅客各有想法，高鐵則回應，只要是連續假期，自由座旅客無法消化時，就會依據 「旅客運送契約」，機動開放各列車之對號座車廂及玄關處讓人站立，只能請旅客多多包 涵。 ============================================= 雖說是旅客投訴，但似乎實際上抄自 #1SNndO9T (Railway) 原PO可考慮向TV185索取稿費（X 運能快不足惹，所以我說那個新車呢？ ※ 編輯: jh961202 (114.34.4.10), 02/12/2019 00:42:09

推文 (51)

推 omkizo 對號座是不應該開放站人在旁邊? 台鐵表示 02/12 01:18
→ omkizo 而且它的票價是你的58折喔 02/12 01:20
推 WongTakashi 個人意見:不管是不是特殊時期 都不該開放對號車站人 02/12 02:01
→ WongTakashi 要不然就開全車自由座 無法接受對號車又能站一堆人 02/12 02:02
推 lianpig5566 高鐵有分自由座和對號座啊 台鐵有嗎 02/12 02:31
→ OSTW 我也覺得特殊時段, 大家都想回家, 就多包容吧. 02/12 04:04
推 MiaoXin 連假再漲價就好了，跟機票一樣 02/12 06:04
→ SuperModel 團圓價。 02/12 06:13
→ zxcc79 台鐵自強莒光買坐票的旅客才可憐，被便宜票價的旅客擠死 02/12 06:22
→ taxlaw1991 合鐵連假不禁電子票證 買有座票的只能繼續當北七 02/12 07:15
→ andi0524 連假禁電子票證會引發民怨吧..... 又不是每個人都買的 02/12 07:49
→ andi0524 到座票.... 02/12 07:49
→ zxcc79 所以買坐票的旅客就要在假期多擔待，嗯嗯！ 02/12 08:00
推 garyjcw 3樓+1 02/12 08:09
推 doraemon129K 覺得特殊時期就將就一下，不要限制哪邊才能站了 02/12 08:13
→ ChungLi5566 我覺得可以再分成 可站人的對號車廂 跟不可站的 02/12 08:17
→ ChungLi5566 像帶著行李箱結果走道都是人 都走不到位子上了 02/12 08:19
噓 Metro123Star 買不到座票有無座票 02/12 09:17
→ chadhsieh 理想跟實際 某年升資考的題目 02/12 10:18
噓 taxlaw1991 某樓搞笑？ 那以前無座票是怎麼賣的？ 02/12 10:42
→ mackywei 乘客願意包容是業者幸運，但是依賴乘客包容就是沉淪了。 02/12 12:06
推 rsgarlic 再怎麼做都會有民怨拉 你全部禁站一定也有人會抱怨 02/12 12:07
→ rsgarlic 不過台鐵真的有點超過 不是虧損 又愛開放電子票券 乘坐 02/12 12:10
→ rsgarlic 自強號 02/12 12:10
推 JeffMnO4 對號座車廂真的不該站人，買不到票就去搭客運 02/12 13:46
推 yftsai 高鐵就是會開放啦，高鐵賺錢，旅客早點回家，哪裡不好了 02/12 14:53
→ yftsai 不接受可以去搭商務艙，不會有人站走道，適合要求品質的人 02/12 14:55
噓 garyjcw 開大絕囉 02/12 14:58
推 yftsai 有些人多付幾十塊幻想當大爺，都有座位了，還想把站的人 02/12 15:12
→ yftsai 趕走，問題高鐵根本沒保證車廂凈空 02/12 15:14
推 yftsai 高鐵想多賺錢又想討好大爺，就變成有規定卻又不執行的狀況 02/12 15:18
→ blence 爆量的假期疏運並非日常,高鐵平常週間週末有維持就好 02/12 15:32
→ blence 就當作像是颱風天那樣天災也是造成搭乘混亂,不是每天 02/12 15:34
推 WongTakashi 包容? 抱歉 唯獨搭大眾運輸我無法做到包容這種事情! 02/12 16:31
噓 ixthdfl 建議高鐵全列車對號，買不到票的請將行程提前或延後，台 02/12 19:13
→ ixthdfl 鐵對號車比照辦理 02/12 19:13
推 toast520520 特殊時期可以通融 +1 02/12 19:31
→ taxlaw1991 但合鐵總不能讓有座票的乘客連車都擠不上去 02/12 19:53
推 countryair 早期高鐵在春節期間確實是全車對號座的 02/12 21:43
→ blence 賣定期票回數票之後,就不可能回到全車對號座了啦 02/12 21:50
噓 garyjcw 原來要求搭乘品質要被某人幻想成是在當大爺啊 02/12 22:21
推 OhmoriHarumi 因應連續假期開放站對號座，我覺得並不算過分。 02/12 22:27
→ OhmoriHarumi 只要別搞到連一般的週休2日都開放我就可以接受。 02/12 22:27
→ OhmoriHarumi 一年根本沒幾次連續假日，春節每年也才一次而已。 02/12 22:27
→ OhmoriHarumi 對無法包容的人來說，國道客運或自己開車會比較好， 02/12 22:32
→ OhmoriHarumi 因為絕對不會有站票，只要等待候補。 02/12 22:33
推 yftsai 大爺連假真的不要再買對號座了，商務艙，開車，客運都好， 02/13 02:35
→ yftsai 那麼注重搭乘品質，對號座不適合你 02/13 02:35
推 yftsai 周休二日人潮越來越多也是必然的，未來不增班的話就是周 02/13 02:37
→ yftsai 五周日一樣會開放 02/13 02:37
噓 garyjcw 就是要搭對號座 只不過會盡量去買1～5車 02/15 10:48
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