各位大大好
不好意思
在普悠瑪事件期間
拿這小問題刁擾大家
但目前手上也有幾張普悠瑪的車票
打算換乘其他車次
就有關換票問題
仍希望大大們不吝回覆
謝謝
我的問題是這樣的
我手上有台鐵網路訂且已付款取出的車票
今天看到網路剩餘車票有其他車次釋出
也順利訂到
在爬文時有看到不少大大說
直接拿取出的車票到櫃檯告知
要換成後來訂到車次的電腦代號
就不用手續費
但我在很久以前（非常久以前）
曾經想以這樣的方式換票
卻被櫃檯告知
必須退票再付款後來訂到的電腦代號
也就是會有退票手續費的問題
請問是否台鐵規定已修改
還是我被櫃檯呼攏了呢
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.118.68
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1540438871.A.0D4.html
謝謝各位大大的回覆 今晚去換好車票了 沒有任何手續費產生 以前的經驗讓我一直以為
不能這樣換 我印象很深刻 那次要這樣換票 完全符合換票的規定 那時櫃檯是說不能這樣
換 只能在櫃檯敲座位 不能用電腦代號換票 這期間也因為這樣的經驗 讓我損失不少手續
費（都自己把票退了買新的）以後就不會再傻傻浪費手續費 感恩大大 謝謝
※ 編輯: jinju (42.72.118.68), 10/25/2018 22:22:45
推文 (31)
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forcetrain
換票只能換一次,第二次以上當作退票重新購買
10/25 11:42
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forcetrain
很久以前的事情，就忘記吧
10/25 11:42
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zandy8551
訂到之後不要線上付款 相同起訖站可以免費換票一次
10/25 11:43
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pabe
原票要開車30分鐘前換票
10/25 11:54
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ecpoem
如果網路已付款要刷退才能換所以有手續費
10/25 11:59
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ecpoem
8月才用未付款的訂票記錄換幾天後的票，沒手續費
10/25 12:00
推
z67186718
樓上為什麼要刷退？直接用票換成新訂到的票不就好了？
10/25 12:25
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z67186718
未付款的票代表票還沒出來，要怎麼換票==？
10/25 12:25
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z67186718
換票規則1必須起迄站相同2必須在開車前30分鐘以前換3只
10/25 12:26
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z67186718
能換一次 再換視同退票
10/25 12:26
推
spvgf
推文不要誤導人，請上台鐵官網查詢，寫的很明白了，換票須
10/25 13:07
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spvgf
於乘車區間不變（起訖站相同）不變之原則下，得同時或擇一
10/25 13:07
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spvgf
申請車次、日期(限本局已開放預售日期)、車種及票種變更，
10/25 13:07
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spvgf
僅提供1次免費變更，第2次申請時每張按退票手續費規定收取
10/25 13:07
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spvgf
手續費。
10/25 13:07
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spvgf
2.乘車變更申請期限，最遲為當日當次車開車前30分鐘辦理；
10/25 13:07
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spvgf
不足30分鐘者，僅受理旅客退票，直至當日當次車開車為止。
10/25 13:07
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spvgf
且不受理對號列車車票及非對號列車車票間變更。
10/25 13:07
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spvgf
3.旅客申請乘車日期變更後退票，按原購車票日期計算手續費
10/25 13:07
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spvgf
，但變更後乘車日期較原乘車日提早時，按變更後乘車日期計
10/25 13:07
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spvgf
算手續費。
10/25 13:07
推
spvgf
換票都是拿已取出的實體票去辦理（當然是已付款才會有實體
10/25 13:12
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spvgf
票），但只有一次換票機會，第二次就必須要退票重買，換過
10/25 13:12
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spvgf
的票，右上角會有一個換字，台鐵系統也會有記錄
10/25 13:12
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spvgf
至於未付款的票，只是訂票系統有訂到票，在規定的時間內，
10/25 13:14
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spvgf
隨時可以自行取消訂票記錄重新訂票，跟換票完全無關
10/25 13:14
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spvgf
只要是取出的票，不管付費方式是線上刷卡，臨櫃刷卡，還是
10/25 13:20
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spvgf
現金，都可以無償換票一次，當然線上付款的要先把票取出來
10/25 13:20
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spvgf
才能換，但是如果是刷卡購票比較需要注意的是，第二次換票
10/25 13:20
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spvgf
時，是採退票後重新購買，所以會有退票這個程序，需要原刷
10/25 13:20
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spvgf
卡的信用卡方能完成退票的手續
10/25 13:20