今天祖父九十大壽，起了個大早準備搭車前往汐止
預計搭8:27從太原發車的區間車到台中車站轉8:43自強號
8:24剛到了太原車站的月台 區間車卻在我面前關上門然後開走
當下沒想太多 一直等到8:27還是沒看到預計這個時間點要出現的車
這才越想越奇怪 也不可能班次這麼密集啊
月台上其他旅客也是一臉懵的互看
但是我超著急啊！！！這班區間要是沒搭上到台中車站
就沒辦法轉搭上台中發車的自強號 趕不上家族壽宴
打給台鐵客服 他一開始還不相信提早發車 後來調紀錄才發現是真的提早發車了…
也沒有任何的補償機制 只能向上級反應這名列車長的失誤
自強的票也買好了 結果我現在只能改搭區間慢慢的從太原車站晃到汐止車站……
台鐵提早發車很常見嗎…我以為只會誤點 沒想到又多解鎖一項成就
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.16.186
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1540001355.A.D4E.html
我是看車站的電子時鐘哦
可是松竹跟其他站經過也不會停啊
專業內 就是這樣
有站員 但當下我超怕又來一班區間我沒搭到 不敢下樓去售票口 直接選擇打去客服
真的是3分鐘哦 電話有錄音
3小時多吧
我等到8.31覺得很奇怪 馬上打給台鐵客服詢問列車是否會提早開走 他的語氣聽起來也充
滿疑惑 於是他說他從內部系統看一下太原的離站紀錄 才跟我道歉是真的提早3分鐘發車
全程都有用ACR錄音
※ 編輯: belled42260 (111.82.16.186), 10/20/2018 14:53:10
※ 編輯: belled42260 (111.82.16.186), 10/20/2018 14:54:45
※ 編輯: belled42260 (111.82.16.186), 10/20/2018 15:04:11
其實我還是搞不懂什麼是ATP TID等等的 如果你覺得是客服在亂回答 或者是對時問題 那
跟我一起27分站在月台上覺得莫名奇妙的乘客大家的時鐘都壞掉了吧
※ 編輯: belled42260 (111.82.16.186), 10/20/2018 18:40:45
推文 (172)
推
access
還好你有問客服，你沒問就會有人檢討你是不是遲到沒搭到
10/20 10:12
→
access
謊報
10/20 10:12
推
kutkin
推樓上
10/20 10:14
推
access
這板生態都是先檢討旅客，小心某些id
10/20 10:15
推
lianpig5566
：2123次 太原開車 all right 早三分
10/20 10:16
推
a41503
提早發車明顯違反規章 還蠻嚴重的
10/20 10:18
推
luther0583
之前在南迴線與臺東線是有遇過提早半分鐘的，但想說有
10/20 10:22
→
luther0583
可能是鐘錶誤差
10/20 10:22
推
ludoren
還好沒有死不承認，提早發車紀錄也誠實填寫時間??
10/20 10:23
推
IanLi
這也沒設計防呆，真的是已知用火。
10/20 10:25
→
vespar
還好你不是在潮州站搭車 站務除了不給你問
10/20 10:37
→
vespar
還會拍影片放上youtube公審檢討你
10/20 10:38
→
Pringles0309
你的錶有對中央標準時間嗎............
10/20 10:39
→
Pringles0309
我只是有疑問而已..客服要調哪裡的紀錄...
10/20 10:42
推
access
滿有趣的，紀錄都有了還在檢討旅客手錶？
10/20 10:42
→
bshft
手機都是標準時間不是嗎？頭家厝和松竹都有排停車時刻，還
10/20 10:43
→
bshft
沒啟用所以提早2~3分到太原，列車長沒注意時間，司機員也沒
10/20 10:43
→
bshft
注意，就有可能提早2、3分鐘開車
10/20 10:43
推
Pringles0309
對啊..a大我問你咩...紀錄是誰的紀錄...
10/20 10:43
推
kutkin
那台鐵就有對時嗎 (茶)
10/20 10:44
→
bshft
台鐵內部可能有紀錄可查，但一般旅客看不到
10/20 10:45
推
vespar
推樓上 說個笑話 台鐵車站的所有時鐘都有對過時
10/20 10:45
→
Pringles0309
我只是蠻好奇的而已...因為這站也沒有值班站長
10/20 10:45
推
Pringles0309
所以開車時間到底是要車長的手錶還是月台的時鐘還是
10/20 10:47
→
Pringles0309
司機的手錶還是旅客的手機
10/20 10:47
推
access
最簡單錄影紀錄也是都有，說個笑話台鐵有每個時鐘都對過
10/20 10:48
→
access
嗎？
10/20 10:48
→
access
另外車長對時，司機還有對過一次嗎？
10/20 10:48
推
Pringles0309
以前上班發手錶...還要對時..現在時間沒有一個一樣
10/20 10:49
→
Pringles0309
的..今天我是車長我就咬定我準點開.....
10/20 10:49
→
access
不管誰對時，但結果就是提早開車，旅客在乎的只是開車時
10/20 10:49
→
access
間，其他都內部問題
10/20 10:49
→
Pringles0309
你不用氣噗噗啦...我只是在說這個客服不專業而已...
10/20 10:50
推
access
客服基本上是不專業沒錯，很少看到比台鐵兩光的客服
10/20 10:51
→
access
只是沒查過就直接給旅客答案應該是不至於
10/20 10:52
→
access
通常都是問不到答案居多
10/20 10:52
推
Pringles0309
如果今天月台時鐘調早.已經時間到了.我是車長開了
10/20 10:52
→
Pringles0309
車...能說我提早開嗎
10/20 10:52
→
Pringles0309
因為我遇過候車室跟月台有三種不同時間的
10/20 10:53
推
access
旅客看的到哪個就是以哪個為主
10/20 10:55
→
access
但問題還是在於為何有三個不同時間
10/20 10:56
→
access
而不是出現該對哪個的這個問題
10/20 10:56
推
Pringles0309
這就是台鐵啊....（茶
10/20 10:56
推
kutkin
扯遠了，當然是以月台為準。
10/20 10:58
推
tamama000
太原是甲簡嗎
10/20 11:06
推
R101
185也是之前臨時站會出現3種不同的時間，可以差到兩分鐘
10/20 11:09
推
Metro123Star
這還不用發新聞嗎 日本提早不到1分鐘就道歉了
10/20 11:14
→
shter
原PO沒緊急改搭高鐵然後退票大概會遇到樓下的事故
10/20 11:16
推
bbfan
最後被打屁股還是司機
10/20 11:27
推
JeffMnO4
這事可大可小，小的話就是像這樣當成沒發生，大的鬧上
10/20 11:34
→
JeffMnO4
新聞司機員大概要被調職
10/20 11:34
→
a41503
太原乙簡
10/20 11:34
推
theclgy2001
列車長除了開開關關車門自以為好心以外有啥專業可言
10/20 11:40
→
theclgy2001
？
10/20 11:40
推
a9421269
太原沒站員就是車長關門後通報司機員開車，車長是主要沒
10/20 11:41
→
a9421269
依照時間就關門通報，而司機聽到通報後沒對時間就開車
10/20 11:41
→
a9421269
應該兩邊都有錯
10/20 11:42
推
canandmap
說個笑話，提早發車變討論對時
10/20 11:42
推
lpb
提早發車是好幾個環節出錯，第一值班站長是負責給開車號誌的
10/20 11:43
→
lpb
，再來列車長也沒注意時間看到值班站長給號訊就關門，然後是
10/20 11:43
→
lpb
駕駛的機車長也沒注意時間，等於是從頭錯到尾...=_=
10/20 11:44
推
lpb
咦，上面說太原沒值班站長或站員嗎？那就是列車長的問題了。
10/20 11:46
→
lpb
然後機車長沒確認就開出去，兩個都有責任啦。
10/20 11:47
推
a9421269
我猜應該是沒站員，不然原PO就會直接找站員而不是打客服
10/20 11:53
推
ym90039
通常是以ATP跟時刻表的時間做交互核對，但通常ATP的時間
10/20 11:55
→
ym90039
誤差不會大到3分這麼多啦...可能真的沒注意開車時間然後
10/20 11:55
→
ym90039
號誌來就喊開車了
10/20 11:55
推
threemore
從太原搭區間車到汐止，這超久的吧
10/20 11:56
推
ThrivinIvory
提早發車是可以記過的
10/20 12:14
推
s1an
上面帶了便當要去救援啦 趕時間
10/20 12:21
推
Duowa
提早開好像有點嚴重耶....
10/20 12:38
推
Pringles0309
提早開車司機員跟車長都會被記過...所以調資料會很
10/20 12:51
→
Pringles0309
謹慎....所以我才會在想...8:30的車...10:00就能po
10/20 12:51
→
Pringles0309
文...客服資料哪來的....車都還沒到終點站.....
10/20 12:51
→
enternal
不管準不準點我都會先對車次
10/20 12:51
推
wadadihaga
開車號誌給這麼隨便喔 呵呵
10/20 12:52
→
earthuncuttv
加強播音 不爽可以座高鐵
10/20 12:54
推
Pringles0309
太原本來就不用開車號誌啊......
10/20 12:57
推
earthuncuttv
以後自強號增停太原就沒問題了
10/20 12:57
→
Pringles0309
抱歉我講錯了...太原有開車號誌...
10/20 12:58
推
StarFox0910
台鐵每一站的時鐘都不一樣 先搞定這件事吧
10/20 13:17
推
marklin709
提早發車算什麼，以前月美還在的時候，車長會先問有沒
10/20 13:57
→
marklin709
有人要下車，沒人下車就直接改通過了
10/20 13:57
→
ultratimes
沒人下車，那要上車的呢？
10/20 13:58
推
Akulamaru
不管哪個站都沒有開車號誌這種東西
10/20 13:59
→
Akulamaru
太原有出發號誌，沒有行車副站長故由列車長給開車號訊
10/20 14:01
推
moriyaorange
推所有車站統一對時，不然只會被抓把柄而已
10/20 14:19
→
luther0583
手機的時間不太準，秒差很大
10/20 14:34
→
luther0583
白色那款PIDS的時間沒有統一就已經錯失良機了
10/20 14:35
推
rsgarlic
不意外
10/20 15:02
推
traman
這還蠻扯的 那麼多人在確認
10/20 15:39
推
adware
哇塞，我最多遇過提早不到一分鐘的，拍拍
10/20 15:57
→
Pringles0309
那...你就投訴那個客服吧....因為TID..有時候時間也
10/20 15:58
→
Pringles0309
不全然是正確的......這就是台鐵......光是TID跟PID
10/20 15:58
→
Pringles0309
S聯動都搞不好了.....
10/20 15:58
推
Pringles0309
還是覺得客服在亂回答..有沒有提早開至少要調ATP紀
10/20 16:00
→
Pringles0309
錄再來說....直接看TID回答旅客只是在婊司機而已...
10/20 16:00
→
Pringles0309
.
10/20 16:00
推
access
誰錯台鐵自己內部去處理，這不是旅客該搞清楚的
10/20 16:34
推
yvonneeeee
好扯，幫哭哭，台鐵真的好雷
10/20 17:11
→
liweihau
某些ID會說是客服搞錯了
10/20 17:14
推
kuter
乘客管你ATP還TID 投訴還要選人喔 呵
10/20 18:34
→
kuter
一開始先質疑有沒有對中央標準時間 聽了就想笑w
10/20 18:35
推
jpnldvh
某些ID就只會反射性檢討旅客啊 這種態度三不五時被狗幹
10/20 18:41
→
jpnldvh
剛好而已
10/20 18:41
推
asd823
現在手機都有GPS校時了，要能不準非常難
10/20 18:43
→
jpnldvh
笑死我了 檢討旅客時鐘不准這種話也好意思說 當別人都白
10/20 18:47
→
jpnldvh
癡？
10/20 18:47
→
jpnldvh
一粉抵十黑 有些ID還是不要講話好 幫垃圾台鐵招黑就有
10/20 18:57
噓
vespar
誰管你ATP還TID阿 所以到頭來提早開車是客服的錯?笑死人
10/20 19:07
→
vespar
原來現在台鐵客服還要兼給sign喔?要不要兼推銷便當?
10/20 19:09
推
tyytt
推4樓
10/20 19:10
推
lajji
想必某P去餐廳吃飯看到湯裡有頭髮也是先查清楚是服務生還是
10/20 19:32
→
lajji
二廚還是大廚還是洗碗工的才叫人負責^^
10/20 19:32
推
small28
做運轉上班手錶不對時根本找死
10/20 19:57
推
jasonjaynet
對時這種事情 不是只要全部改用電波時計或是全部聯
10/20 20:20
→
jasonjaynet
網就好了嗎
10/20 20:20
噓
jason820514
純噓某P 只會護航呆鐵?
10/20 20:43
推
chusilence
簡易站的確是以車長的時間開車為準 但是時間差到三分
10/20 20:46
→
chusilence
就有點扯 難道前面站寫時間時沒發現自己錶怪怪的嗎
10/20 20:46
→
zxcc79
還沒啟用的通勤站，但是點先排下去的問題，忘了停到時間開
10/20 21:47
→
zxcc79
?
10/20 21:47
→
ecpoem
原po應該要求要退票賠償，列車早開是很嚴重的疏失
10/20 22:04
→
bshft
車長沒注意開車時間，司機也忘了確認，誰的過失較大？
10/20 22:19
推
Pringles0309
檢討旅客剛好而已，台鐵旅客素質實在太差了
10/21 05:34
→
Pringles0309
我從小自己搭車就從來沒有沒搭到過
10/21 05:35
→
liweihau
還是要就事論事吧 台鐵確實有些素質比較差的旅客
10/21 08:55
→
liweihau
但也不是全部 遇到抱怨投訴時 還是要去了解內容
10/21 08:55
→
liweihau
再來判斷對錯才是 而不是反射性地先檢討旅客
10/21 08:56
→
liweihau
這樣顯得很不理性
10/21 08:56
→
liweihau
有些時候 往往是台鐵自己問題比較大 不然旅客吃飽太閒
10/21 08:58
→
liweihau
去投訴抱怨幹嘛
10/21 08:59
推
access
本性跑出來了，檢討旅客剛好而已？ 哈哈
10/21 09:12
→
access
果然有些id根本不管是否對錯先檢討旅客再說
10/21 09:14
推
vespar
P大師是吃到凹大師的口水嗎?覺得你也很適合去跟潮州那個站
10/21 09:49
→
vespar
務作伴
10/21 09:49
→
vespar
還是說你是台鐵員工?檢討旅客也是你的工作之一?
10/21 09:50
推
access
有這種專門檢討旅客的想法，台鐵整天被檢討也不意外
10/21 10:08
→
OhmoriHarumi
某P如果是台鐵員工就算了，如果不是，
10/21 10:33
→
OhmoriHarumi
他也只是代表自己的意見而已，
10/21 10:34
→
OhmoriHarumi
跟台鐵需不需要被檢討我覺得沒什麼關係。
10/21 10:34
→
jpnldvh
某人本性都露出來了 這種人跟他討論也沒用 連自己人都開
10/21 10:54
→
jpnldvh
始切割了XD
10/21 10:54
→
jpnldvh
還是台鐵員工就算了勒 放任這種人在這噴垃圾話只會對台鐵
10/21 10:57
→
jpnldvh
所剩無幾的名聲造成二次傷害 不過我想你們大概也不在乎
10/21 10:58
→
jpnldvh
啦
10/21 10:58
→
jpnldvh
這串讓大家知道以後某些ID講的廢話可以無視 也算不錯
10/21 11:00
推
access
次元切割刀 出來了
10/21 11:34
→
access
那我也是表達自己意見而已囉
10/21 11:35
推
kutkin
風向燒到了快解開連環船
10/21 11:49
推
kadena
不管車站時鐘有無對時 沒有照車站時鐘與列車資訊看板時間
10/21 12:29
→
kadena
就是提早開車阿
10/21 12:29
→
kadena
這個是運轉員班上課時 運轉科就有提到的重點了
10/21 12:32
→
kadena
如果列車長覺得站內時鐘時間有誤 那也是等到車站時間到才
10/21 12:34
→
kadena
能開車 再事後通報管理站或是直接寫報單
10/21 12:34
→
OhmoriHarumi
台鐵的名聲不會因為鄉民的言論有太大改變啦，
10/21 13:06
→
OhmoriHarumi
是說我確實也沒有很在意台鐵名聲。
10/21 13:08
→
jpnldvh
就是一個兩手一攤反正台鐵就這樣 你想怎樣的概念 公家機
10/21 13:40
→
jpnldvh
關不意外
10/21 13:40
→
jpnldvh
其實網路外面罵的更難聽 不在意名聲是無所謂啦 但是躲在
10/21 13:47
→
jpnldvh
這抱成一團自我安慰都是they的錯就很噁心人 所以才定期
10/21 13:47
→
jpnldvh
來這裡嘴一下你們這樣
10/21 13:47
推
access
還好啦，談罷工爭權益要民眾支持
10/21 13:50
→
access
談品質，我們繼續檢討旅客
10/21 13:50
→
access
這就某些人嘴臉
10/21 13:50
→
jpnldvh
看你們這檢討旅客的鳥樣 那台鐵員工低薪被操死我就覺得
10/21 13:57
→
jpnldvh
關我屁事啊 互相啦
10/21 13:57
推
access
同意樓上
10/21 14:07
→
OhmoriHarumi
檢討旅客的往往很多也都是旅客，
10/21 14:11
→
OhmoriHarumi
這個板雖然有台鐵員工在上，
10/21 14:12
→
OhmoriHarumi
不過印象中沒看過哪個台鐵員工盲目檢討旅客。
10/21 14:12
推
kutkin
這邊發言又不用自介 但有些人很有名的就心照不宣了
10/21 16:00