潮州車站貼「別再問了」 台鐵懲處副站長
〔記者邱芷柔／屏東報導〕台鐵屏東潮州火車站邱姓副站長17日在北上月台貼出「運轉人
員非服務台」、「別再問了」等告示文引起熱議，事後台鐵將此列入各段服務宣導案例，
並由高雄運務段依權責將對自行貼告示的副站長進行相關懲處。
今年8月17日台鐵屏東潮州火車站貼出告示，要求旅客詢問運轉人員前先做功課再問，經
民眾PO網後，遭批「台灣最沒溫度的風景」，儘管事後貼公告的邱姓副站長在網路上回文
，表示自己面對旅客詢問仍樂於回答，卻無法止住負評聲浪。
台鐵第一時間說明基層人力吃緊，但案件發生後，認為邱副站長未經站長允許，自行懸掛
不當告示，嚴重影響路譽，鐵路屬於交通服務業，接受旅客諮詢及提供服務本為應盡職責
，且旅客除了本國人外，也會有外籍旅客，為避免搭錯車難免會詢問車站同仁，除了將案
件列入各段旅客服務宣導案例，也將由高雄運務段依權責進行相關懲處。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2536334
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推文 (75)
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cuttleufish
這種事只要上媒體一定會有替死鬼
08/30 19:08
噓
utamaru
說個笑話 路譽
08/30 19:10
噓
mstar
解決解決問題的人。
08/30 19:12
噓
aizuwakamazu
XX部文化,不意外吧
08/30 19:15
噓
Tudo11927
純噓合鐵...
08/30 19:16
噓
small28
以後先旅客諮詢完再來送開車燈
08/30 19:26
噓
CGtheGREAT
純噓合鐵
08/30 19:27
噓
PAYPASS
有些事是不能說實話的
08/30 19:35
推
kutkin
這時又變站長沒准
08/30 19:35
推
fufufugogogo
他只是反映大多數員工的心聲而已
08/30 19:36
噓
s93080
噓台鐵和批評「台灣最沒溫度的風景」的網友
08/30 19:36
推
wush
罰得好 傻瓜才這樣直接貼出來
08/30 19:36
→
Tourguy
真當自己是服務業?
08/30 19:49
噓
kuso10582
垃圾官員
08/30 19:55
噓
NiChu
本末倒置...
08/30 19:58
噓
tr291161
只會懲處，感覺跟在軍中只會用階級壓人有87分像…
08/30 20:00
噓
countryair
官僚不變
08/30 20:02
噓
tr291161
上面爛我們跟著擺爛就對惹，改變不了什麼的...
08/30 20:02
→
tr291161
內鬥內行 外鬥外行，廢鐵真的沒救惹…
08/30 20:03
噓
seyasens
是運輸業不是服務業
08/30 20:10
噓
bigmorr
鯛魚的勝利
08/30 20:14
推
visualbasic
以後行車業務也來跟旅客聊好聊滿再發車
08/30 20:20
→
visualbasic
遺失物要找？等12車走到一車找到再開車
08/30 20:20
→
visualbasic
管他列車到下一站晚五分，到終點站晚幾分，關我屁事
08/30 20:20
→
visualbasic
？
08/30 20:20
→
visualbasic
是便當局腦官說要服務到好的唷！
08/30 20:20
→
visualbasic
踐踏專門證照專業從業人員
08/30 20:20
→
visualbasic
因為鯛魚惱羞變相承認自己無能
08/30 20:20
→
visualbasic
只為了腦官的臉皮面子
08/30 20:20
→
visualbasic
便當局一直都是打小孩給別人看
08/30 20:20
→
visualbasic
對於鯛民根本無法可治
08/30 20:20
→
visualbasic
一個願意〝教育〞旅客的人
08/30 20:20
→
visualbasic
要被懲處？
08/30 20:20
→
visualbasic
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
08/30 20:20
→
visualbasic
買爛車、驗收簽名爛車站都沒事、無階化車廂月台其平
08/30 20:20
→
visualbasic
拖了六年再六年還要多少六年到現在都不到30%，還能記
08/30 20:20
→
visualbasic
功
08/30 20:20
→
visualbasic
旅客因為爛車站爛車摔傷摔死、客訴，都是當下接爛攤
08/30 20:20
→
visualbasic
子的人要吃屎
08/30 20:20
→
allenqazwsx
其實行車室人員也未必每次回答都正確....
08/30 20:28
→
allenqazwsx
有次聽廣播還會播錯車廂停靠位置，差點被投訴...
08/30 20:28
噓
rtyhui
奧客對於台鐵人員表示：
08/30 20:34
噓
rtyhui
https://i.imgur.com/F4tdrSi.jpg
08/30 20:37
噓
cvbacvba21
有夠爛的台鐵
08/30 20:38
噓
tajvano
鹿譽
08/30 20:44
噓
trtc
噗哧，如果講到影響路譽，常常誤點影響才更大吧
08/30 20:49
噓
trtc
咦，還是說因為國人已對路局達到準點沒什麼期待，所以也就無
08/30 20:52
→
trtc
所謂影響不影響路譽了？
08/30 20:52
噓
aleny
台鐵是運輸業不是服務業，沒有肩膀的長官
08/30 20:54
噓
small28
鹿譽 我懂
08/30 20:54
噓
tr291161
可憐的廢鐵腦官們自己在影響鹿譽自己卻都不知…
08/30 21:12
→
DR2801
便當賣不好更影響路譽(誤)
08/30 21:14
噓
Ikaruwill
開車號誌晚打誤點沒關係，沒第一時間讓旅客爽就是該死
08/30 21:19
噓
nttra
戮獄
08/30 21:41
推
sleepyrat
死腦筋!! 應該趁熱推出"別再問了"主題便當!!
08/30 22:09
噓
busgoer
臺北站5樓歷年累積多少人被抓去關都不影響路譽就是了
08/30 22:30
噓
ecbytesan
.....：
08/30 23:06
噓
j21802
純噓合鐵垃圾高官去吃屎吧
08/30 23:06
噓
wincentt
某官:這你自己扛..我等著要升官
08/30 23:21
→
trtc
別再批評長官了，等一下又有人要出來噴了
08/30 23:24
噓
lzhhilly
解決提出問題的人 那就沒有問題了 腦官不意外
08/30 23:29
噓
hinet5566
這才是我認識的路局長官 讚
08/30 23:52
推
vespar
推 本來就該懲處
08/31 00:28
噓
railwaytaiwa
純噓便當局
08/31 00:41
噓
set852064
路譽XDDD
08/31 01:12
推
selfhu
哼，刁民
08/31 04:34
噓
cbakyle
這樣懲處有意義嗎？問題還是沒解決呀
08/31 06:56
→
enternal
識字奧客表示: 我每搭必問
08/31 07:35
噓
domoto0101
台灣最沒溫度的風景
08/31 08:07
推
silvertiger
看來回答完旅客的問題才能開車了
08/31 08:59
→
forcetrain
好不容易訓練出一個副站長了,又要被搞掉了
08/31 09:00
噓
milkteafood
好 以後晚點大概有87%在回答旅客諮詢
08/31 09:56
→
a88152660
懲處了一個副站長 然後呢 後面要怎麼改善才是重點吧
08/31 18:21
噓
geesegeese
只會搞這個，不願意製作大看板
08/31 19:00
→
geesegeese
旅客資訊系統其爛無比是副站長的事？
08/31 19:01