搭錯火車 旅客投訴標示不清
記者羅玉如/台南報導
甫結束的連續假期,傳出有民眾在台南火車站搭錯車。本報接獲讀者投訴,七日下午要搭火車到沙崙站轉搭高鐵北上,卻誤搭永康方向列車,質疑火車站月台及車次標示不清。台鐵台南站長林煥堂表示,車站LED看板顯示清楚,當日兩列車分別停靠2A、2B月台,發車時間只差一分鐘,可能因人多導致旅客誤判。
讀者反映,四月七日下午原擬搭乘四時四十一分的高鐵北上,她們在三時五十三分提前抵達台南火車站,不久在第二月台發現「開往沙崙站」的列車,抬頭看LED看板也顯示「四時零三分往沙崙」,因此放心上車,心想行車時間僅需二十幾分鐘,趕搭高鐵綽綽有餘。想不到發車後,火車卻往永康方向開,多位發現搭錯車的民眾在大橋站下車,當時經向列車長詢問,列車長回覆,從台南站出發之前有廣播提醒,但乘客都表示沒聽到。
台鐵台南站長林煥堂強調,七日從沙崙開往永康、車次 3746的沙崙線列車,下午三時五十三分進站,停靠台南火車站2B月台,等候普悠瑪列車過站再出發,離站時間為下午四時零二分。投訴旅客擬搭乘的應係停靠在2A月台,車次 3751從善化開往沙崙的列車,當日預計發車時間為下午四時零二分至四時零三分之間。
林煥堂表示,2A、2B月台在LED看板上,左右分的很清楚。可能是連假期間旅客湧入,人多慌張沒有看仔細,也因現場吵雜,導致旅客沒聽到廣播提醒。
https://goo.gl/uoLiSU
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低頭手機,標示不看,車來就上,慌慌張張,搞毛三小?
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推文 (72)
噓
ultratimes
台鐵的問題
04/10 16:12
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wody840923
600型列車資訊顯示器老是修不好,靠玻璃上貼個*沙崙線
04/10 16:16
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wody840923
*三個字就草草了事,鬼才知道3746是北上的車。
04/10 16:16
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Cascadia
原PO別總是檢討旅客而不思考台鐵該怎麼改進
04/10 16:18
推
QF2200DA
不會熟背車次車型區間三寶白目雕民奧客的錯 還敢投訴
04/10 16:20
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Cascadia
台鐵也可以檢討標示、廣播是否能再改進
04/10 16:21
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Cascadia
若"乘客都表示沒聽到" 台鐵自己也有問題
04/10 16:23
推
liweihau
如果說是一兩個搭錯 那可能真的是旅客的問題
04/10 16:24
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liweihau
但文章寫的是"多位"發現搭錯車的民眾...
04/10 16:24
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wody840923
https://i.imgur.com/H94RUHq.jpg
04/10 16:26
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wody840923
https://i.imgur.com/gWQJLbX.jpg
04/10 16:31
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NaoSensei
有夠醜
04/10 16:33
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NaoSensei
而且AB這種分法本來就很容易搞混,幹嘛不像日本直接用
04/10 16:34
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NaoSensei
幾番線
04/10 16:34
推
tcchang0825
日本還有月台同側前後兩個方向的哩,也是很容易搞錯
04/10 16:40
推
gfd012b
月台的廣播都很大聲啊其實...
04/10 16:42
推
Metro123Star
日本那樣有時候會搞到股道編號和月台編號不同反而
04/10 16:57
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Metro123Star
造成工作人員困擾,京都的0月台就這樣出現了
04/10 16:57
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Metro123Star
又如果兩月台夾一股必須給2個編號,可是股道就只有
04/10 16:57
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Metro123Star
一條一個編號
04/10 16:57
推
qaz202202
通通看不見聽不到,所以其他坐對車的人有超能力?呵呵
04/10 17:14
推
QF2200DA
兩月台月夾一條路線是分流 不然跟台鐵一樣塞爆好棒棒?
04/10 17:22
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QF2200DA
稻草人做的工作人員感到很困擾
04/10 17:24
噓
Tamama56
純噓台灣鯛民
04/10 17:36
噓
Wtrmln0708
純噓600型 顯示器壞得亂七八糟 壞那麼久還不換
04/10 17:45
推
d2241400
一邊一個月台,世界上很多國家都這樣用,不用侷限在日
04/10 17:50
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d2241400
本的番線
04/10 17:50
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d2241400
忘記捷運也是一股道一月台嗎
04/10 17:50
推
MiaoXin
近江高島的快慢車是不同月臺,沒看清楚真的就下一班要等
04/10 17:56
→
MiaoXin
好久
04/10 17:56
推
chart
台南月台廣播沒那種聽不到的拉!!除非滑手機戴耳機沒注意聽
04/10 18:07
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chart
老是一堆人手裡看著手機也不仔細看車廂外的顯示器就上車
04/10 18:08
噓
StarFox0910
純噓600型的顯示器到底要不要修
04/10 18:36
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ueiueiuei
月台中間蓋一堵牆,AB強制分隔,選我正解!!!
04/10 18:58
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chart
台鐵:沒錢修!!不過600型真的很詬病..妥善率大概不到五成...
04/10 19:02
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chart
天天搭台南到大橋..搭到沙崙線4輛編成的車大概有六七成左右
04/10 19:03
→
chart
顯示器故障大概是近四成...唉
04/10 19:04
推
d2241400
廠商倒閉了,所以壞是正常,廠商還沒倒閉時每天看到人
04/10 19:17
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d2241400
員修,現在倒閉了當然壞了
04/10 19:17
推
zxcc79
粉筆啊、A4紙啊
04/10 19:25
推
trtc
回某樓:基本上搭錯車的乘客,受訪時一定要說是台鐵廣播不清
04/10 19:56
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trtc
楚,致使他沒有聽到,反正都是別人的錯
04/10 19:56
推
ludoren
600型很多就貼在窗戶寫[沙崙線]就草草了事,也沒寫英文
04/10 20:02
→
ludoren
這種環境政府還妄想拚觀光
04/10 20:02
噓
pbs1004
誰知道“多人”是不是不要臉的奧客編的說辭啊Zzz
04/10 20:11
→
pbs1004
說多人搭錯你就直接相信喔 頗呵
04/10 20:12
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pbs1004
還能護航搭錯車的人是有多可撥???
04/10 20:12
噓
cvspka02953
我也只是來噓那個600型的 到底是怎樣都不修
04/10 20:39
推
RealGeforce
真的,那個顯示器壞超過1年半了吧
04/10 20:40
推
QF2200DA
車子都不需要終站指示器啦 請各站加強播音就好
04/10 21:09
→
QF2200DA
快去告機務處浪費錢 車子裝不需要的設備
04/10 21:09
噓
tr291161
私下這麼會投訴訐譙,但現時中嘴巴怎不會問?
04/11 00:24
推
harry901
這我沒辦法護航 看看花蓮站
04/11 00:55
推
chocoball
真的很多人坐錯r...
04/11 11:15
推
QF2200DA
千錯萬錯一定是奧客鯛民廠商和松鼠的錯 台鐵不會錯的
04/11 12:30
推
Akulamaru
怎麼沒有人趕快跑出來說都是基層的錯?
04/11 12:39
噓
pbs1004
樓樓上崩潰的真徹底 真口憐
04/11 20:37
噓
pbs1004
少在那邊噁心的反串
04/11 20:38
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asdfg567
不知道為什麼台鐵沒辦法作到向日本那樣 顯示器有畫箭頭
04/11 20:58
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asdfg567
我第一次自由行還很擔心做錯方向 結果發現他們顯示器
04/11 20:58
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asdfg567
都會有箭頭顯示
04/11 20:58
推
kinghunter
又是自以為,怎麼不說195人都坐對,就是會有五個坐錯
04/11 23:37
噓
crazy203
純噓600顯示器,改成和500一樣有很難?
04/12 00:24
推
QF2200DA
剛好而已啦 有群人喜歡高高在上的態度教育鯛民守規矩啊
04/12 00:43
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ULoR
對啦對啦, 臺鐵該死, 乘客最行都不會錯 (呵欠
04/12 09:10
推
traman
日本我也搭錯過 我也沒怪日本人啊
04/12 12:22
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visualbasic
我言論沒思考便當局該如何改進?佛系某樓會不會太搞
04/12 20:39
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visualbasic
笑了
04/12 20:39
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visualbasic
老娘鞭策到差點被水軍查水錶,居然會認為我純粹站便
04/12 20:40
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visualbasic
當局這邊
04/12 20:41
推
Metro123Star
台鐵顯示器先要有路線圖顯示,日本的箭頭放在路線
04/12 20:48
→
Metro123Star
圖,就是機捷那個很醜的版面也有的東西
04/12 20:48