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作者allenqazwsx ()
標題[新聞] 台鐵便民新服務　自動售票機可直接辦退票
時間Sat Feb 24 22:13:52 2018
原文PTT 原始連結 ↗
台鐵便民新服務　自動售票機可直接辦退票 台鐵著手規劃採購472台新型自動售票機，除可售票外，還新增信用卡付款、電子票證加 值等功能，並將開國內先例、首推可在機上辦理退票，屆時民眾只要在售票機選取退票功 能並插入車票，即可吐出現金、直接退款，目標今年提出設計規範招標發包，最晚2022年 前全面更新。 目前台鐵全台車站設有483台非對號車票自動售票機，可直接購買區間車車票或自強號無 座票，另有62台多功能自動售票機，可購買對號列車座位車票、直接劃位有座票，不過台 鐵已著手規劃新一代自動售票機，功能將大躍進。 台鐵預計採購的472台新型自動售票機，除銷售可劃位的對號車票、非對號車票外，另擬 比照高鐵，新增售票機上可使用信用卡付款功能，且為因應台鐵每天約40萬人次持電子票 證搭乘，還將增設電子票證加值功能，加值悠遊卡等電子票證更便利。 此外，台鐵新款自動售票機並將開先例、推出國內首創的機上退票功能，對此台鐵指，國 人現退票仍得到窗口透過人工辦理，尖峰或連假人潮多時須排隊，為加強服務，擬仿效國 外鐵道業者，讓新機型也能直接在機上辦理退票，民眾只要選擇退票功能，插入車票，就 可吐出現金、退款。 台鐵表示，目前該案正在確認採購規範設計，今年將針對規範設計招標發包，之後逐年執 行汰換，最晚2020年將全面更換完成；新售票機除加倍便民外，在人力不足的小站也可發 揮功能，即便無站務員仍可退票。 台鐵旅客施小姐說，以前都要到售票櫃台重新退票，若新售票機可直接退票，有夠方便。 旅客朱先生則說，可以在售票機上退票很理想，這政策若能推行，舉雙手贊成。（李姿慧 ／台北報導） https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180224/1303420 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.175.204 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1519481635.A.2EA.html

推文 (40)

→ tananadishow 希望加值可不用限定百元倍數 02/24 22:15
→ justloveaki 不要吐一堆50元就好 02/24 22:17
推 busgoer 樓上那是高鐵，現行台鐵對號列車自動售票機已經可以吐鈔 02/24 22:37
推 payeah 高鐵新的售票機也不會了吧，雖然車票字型很醜 02/24 23:05
推 lexar 高鐵也買個幾台寄放在東部幾個台鐵大站XD 02/24 23:10
推 jgfreedom 台鐵在票務方面還是比高鐵強大許多，可能台鐵業務複雜 02/24 23:16
→ jgfreedom ，功能不得不強大吧！ 02/24 23:16
推 newtonyd 給個讚 02/24 23:29
推 an123456781 原來高鐵臺北站的鈔車票很醜是因為機型的差別啊 02/24 23:31
推 luther0583 如果可以買加價票、異級票或是有換票的功能就更強大了 02/24 23:57
→ tananadishow 東部就自己去超商買票吧 02/25 00:06
推 omkizo 臺鐵應該放一台在五峰山上 02/25 00:55
→ omkizo 高鐵應該不會啦 放東部就要付租金給台鐵了 除非交通部關切 02/25 00:58
推 lidongyun 讚 02/25 01:27
→ driverpat 要是能異地或是不限時退票,逃票會進化的! 02/25 01:44
推 jay121133 為何不開放讓電子票證買對號車票? 02/25 01:47
推 atb 對號的售票機可以快一點多一點嗎？ 02/25 03:25
推 taso5566 對號的售票機再多也沒用,也是買不到座位 02/25 03:40
推 tientraveler 希望新版售票機可以做的好看一點 02/25 05:33
推 zxcc79 折到票就好玩了，怪票機不給退票嗎 02/25 05:43
推 luther0583 可以退天災停駛的票嗎？ 02/25 06:39
推 d2241400 異級票不知道第四代會不會取消勒，說不定以後沒異級票了 02/25 08:52
推 Metro123Star 異級票還滿有用的欸…… 02/25 08:57
推 as74155 最基本先把觸控搞定，現在的對號列車售票機觸控超爛 02/25 09:02
推 lovesheo 怎不引進日本自售機即可呢?功能超多的!!XDDDD 02/25 09:09
推 liyuoh 有沒有電子支付啊 02/25 10:30
推 ultratimes 會不會有人退假票啊，畢竟透過機器比騙過人眼容易 02/25 11:49
→ ultratimes 人工還要經過二次確認(人工是機器+人眼雙重確認) 02/25 11:49
→ ultratimes 機器的話，這種磁感應技術會不會遭破解？ 02/25 11:50
→ ultratimes 例如三星的MST技術 無線卻可以模擬磁力技術 02/25 11:50
推 atb 假你個頭，檢查碼和內碼都死掉了沒？ 02/25 12:22
噓 azt911231 票直接吃掉是要怎麼退兩次？ 02/25 13:39
推 fluency 台鐵通融提前無位搭車 到了再去退掉 滿滿的bug 02/25 14:04
→ fluency 區間車小票蓋個證明章再帶去退 02/25 14:05
→ ihl123456 直接買日本那種新型就好，還能加值/販售電子票證 02/25 14:24
→ ihl123456 而且找錢跟辨識硬幣超快，還能支援多張鈔票一次投入 02/25 14:25
推 pikachu9237 提前搭車只要有過閘門還是會消磁 是怕沒有過閘門的 02/25 14:37
推 ultratimes 應該只能退對號座吧 02/26 12:55
→ ultratimes 然後避免提前搭車的，車票限由啟程站退 02/26 12:56
→ ultratimes 或是當日的票僅限人工退，僅有未來車票可以自動退 02/26 12:56
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