身為一個常常搭列車吃便當局的產品的旅客海編角度 列車誤點旅客一定會不爽啊 不爽一定要幹(ㄐㄧㄢˇ)訐(ㄊㄠˇ)啊 我們來釐清這次事情的始末 >>> 主旨：電車線故障 <<< 首先，台鐵組織如圖 http://i.imgur.com/tCd2prp.jpg 這次出包的應該是電務單位(保養維修單位) 然後平常罵得到的是運務單位(站車人員) 工務、機務不在這次配角職責 但是如果集電弓扯掉那就另當別論，不贅述 出包的是誰？那就找誰出氣 臺北電力段 02-2686-2658 http://i.imgur.com/RoMfhLj.jpg 局長信箱 > 站車設備/鐵路工程 http://www.railway.gov.tw/tw/consult.aspx?n=6855 http://i.imgur.com/uOip16K.jpg 有人問，那運務呢？又不是我出包，幹嘛我扛我被罵？車開不開我又不知道 《大站員工》 你就推到服務台、或是叫他找客運副站長哭訴 反正便當局以客為尊，這對於高員級以上的長官們，甚至奉為上賓 200薪點的你，不用做400薪點的工作 沒人感謝你。 推，就對了 《小站員工、列車長》 你就把哪個確定出包的單位把電話給旅客打去發洩 不然就是： 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市內電話） 02-21910096 (手機) 總歸就是：不逾矩，恪守本份就好 -- 台灣便當管理局-附屬鐵路部 https://www.facebook.com/TRATBA/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.75.118.127 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1500544107.A.980.html