[閒聊] 不太懂高鐵的處理方式

作者john11894324 (不要叫我大蘋果)

標題[閒聊] 不太懂高鐵的處理方式

時間Wed Sep 14 21:49:19 2016

看到網路上有人說高鐵將部分對號座車次更改為自由座車次，這消息是真的還是假的?! 感覺這種做法對於事先訂購票券的民眾沒有保障可言，因為這讓事先訂購票券民眾毫無選擇權，或許有些人可以接受晚搭，但不能接受排隊，甚至是上不了車...... 還有同樣的事情發生在團客，高鐵會通融他們優先上車嗎?之類的事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.52.234 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1473860961.A.EFB.html

推文 (115)

推 s79929g 我也覺得很扯，那以後連假都不用搶票啦，反正也會變成自 09/14 21:52

→ s79929g 由座 09/14 21:52

推 qaz516 真的很扯 09/14 21:53

推 miaomiao35 不是部分列車喔好像是全部列車....... 09/14 21:53

推 l98 就沒料到有被菜網纏繞的意外發生，導致應變不及呀，之前都只 09/14 21:54

→ l98 有預測會降速行駛而已XD 09/14 21:54

推 zxcc79 台鐵也做過這種事情一兩次也不知道後續有沒有針對這種 09/14 21:54

推 kaikai5566 是這樣沒錯訂票都沒用囉 09/14 21:55

→ zxcc79 情形去保障原本有座班次且正常開行旅客的權益？ 09/14 21:55

推 adkwayne 不過高鐵可以承擔最大的風力看起來超過12?到底上限是多? 09/14 21:55

推 s79929g 買對號座的坐了全部對號座可以退5%差額嗎？ 09/14 21:56

→ kaikai5566 而且有先訂票的一樣要從自由座入口跟著排隊 09/14 21:56

→ adkwayne 還是這次只是運氣好？ 09/14 21:56

→ john11894324 我覺得至少要給乘客選擇權，才不會覺得高鐵要人吞下 09/14 21:56

→ john11894324 這此意外的感覺啦! 09/14 21:56

推 payeah 這是非可歸責於高鐵意外，很難多方妥善安排。 09/14 21:56

→ john11894324 出狀況大家都覺得是沒辦法的事，糟糕的是沒保障訂票 09/14 21:58

→ john11894324 民眾 09/14 21:58

→ joe71502 扯到爆到月台才知道全部變自由座當搶到對號座的是XX.. 09/14 21:58

→ joe71502 應該要有補償才對 09/14 21:58

推 l98 這種臨時又大範圍的疏運無法用燈會那種分流模式啦，光卡在軌 09/14 22:00

→ l98 道上的班次就處理不完了XD 09/14 22:00

→ john11894324 原本一些賭運氣搭自由座的人反而賺到 09/14 22:00

→ john11894324 多花點時間排隊就上車了 09/14 22:00

→ l98 不過像各車站全站廣播或app推播通知或網站上公布相關乘車消息 09/14 22:02

→ l98 我覺得都是可以檢討作日後改善啦！ 09/14 22:02

推 senju 決定今天沒停駛的高鐵長官真是膽量過人 09/14 22:07

→ kylie720 上次颱風停駛有收到簡訊，但這次連假人力吃緊又突然。 09/14 22:09

→ kylie720 正常車次?按理大家都要遞延了。 09/14 22:09

→ ChungLi5566 http://i.imgur.com/iXQ2ATG.jpg 09/14 22:09

→ john11894324 我倒覺得是政府的問題，連假巧遇颱風本來就容易出 09/14 22:09

→ john11894324 狀況，尤其是非地下化台鐵高鐵 09/14 22:10

→ ChungLi5566 晚上擠自由座的大部分都是原班次被取消的旅客 09/14 22:10

→ john11894324 如果先放假讓一些人先返家，也不會塞爆車站... 09/14 22:10

→ ChungLi5566 少部分是刷聯名卡或定期票進站 09/14 22:11

推 amadda 扯到爆炸，下午就知道會大誤點的，高鐵的網頁根本都沒提， 09/14 22:11

→ amadda 到了板橋現場都不廣播，有人罵了才廣播一下，自由座在台北 09/14 22:11

→ amadda 就塞滿了，板橋之後的站根本上不了多上人，高鐵每次出事 09/14 22:11

→ amadda 都讓第一線被罵，高層還是爽爽神隱真的很差勁 09/14 22:11

推 ChiffonCake 有停賣自由座嗎 09/14 22:12

→ john11894324 我也蠻好奇有沒有停賣自由座的 09/14 22:14

推 windforilove 問服務櫃台是不是全線自由，他還說沒這回事，自由座 09/14 22:14

→ windforilove 問服務櫃台是不是全線自由，他還說沒這回事，自由座 09/14 22:14

→ windforilove 可以站車廂間 09/14 22:14

→ john11894324 蠻常搭高鐵的，幸運的是沒遇過這種狀況 09/14 22:14

→ john11894324 想多了解高鐵應變處理方式 09/14 22:14

推 l98 沒達到停課停班標準要怎麼放？除非你中央針對這種情況立法不 09/14 22:15

→ l98 然地方也只能按表操課呀！ 09/14 22:15

推 ataki 颱風開不出足夠班次都這樣調度，其實不是第一次。 09/14 22:17

→ kylie720 不知道怎麼給指令的，我問了兩個都沒說"全車"自由座。會 09/14 22:18

→ kylie720 問的都車班延誤，站務也只說自由座等看看。 09/14 22:18

→ susansusan 沒有停賣自由座，我是刷悠遊聯名進站的 09/14 22:22

→ ChungLi5566 自動售票機有鎖住停售自由座,臨櫃不曉得 09/14 22:30

推 IanLi 旅客權益無限上綱就是直接停駛比較快 09/14 22:30

推 LinYJ 買商務艙被迫坐自由座能退差價嗎慘 09/14 22:31

推 susansusan 商務車廂不受影響，保留商務車廂的對號座 09/14 22:42

→ john11894324 商務艙不受影響?真假!?有錢人果然尊爵不凡 09/14 22:51

推 rd2l4 我今天下午都在高鐵台南站，大概1450左右廣播自由座乘客管 09/14 22:52

→ rd2l4 制進站，1523左右停止販售自由座車票 09/14 22:52

推 XPERIAME 除商務車廂對號外，其餘車廂自由座 09/14 22:53

→ rd2l4 除了六車商務車廂，全車自由座。我還有聽到乘客說這我位置 09/14 22:53

→ rd2l4 然後座位上的人說全車自由座啦你去別的地方 09/14 22:53

推 IanLi 但我覺得可以考慮變自由座的高於自由座票價的應退費 09/14 23:03

→ jaajal 話說台高最愛搞這種不依原班次行駛全砍班改自由作 09/14 23:03

→ ludwickfan 聽說是21:00以前的全車自由座，真不知道預先訂票的人 09/14 23:04

→ ludwickfan 在訂什麼的 09/14 23:04

推 torunwind 站到月台才發現全車自由座QQ 對號座未來一年都可以退差 09/14 23:33

→ torunwind 價 09/14 23:33

推 tyytt 今晚改全自由座，那明早有嗎@@ 09/14 23:36

推 marvintim77 我也是買對號座變排隊等自由站我覺得這種意外事件 09/14 23:39

→ marvintim77 有出車把我送回家就很感謝了站務人員也都盡力在引 09/14 23:39

→ marvintim77 導沒必要去苛責 09/14 23:39

推 TWformosa886 樓上有同理心很棒，但如果是我，該退的差價還是得退 09/14 23:43

→ marvintim77 要不要去退差價我完全沒意見每個人立場不同 09/14 23:45

推 miaomiao35 該退的差價當然要退對號座變站回來+1 09/14 23:45

→ miaomiao35 但其實一路上旅客都滿耐心的沒有什麼抱怨爭吵只是這 09/14 23:46

→ miaomiao35 次高鐵很多訊息都沒有第一時間讓旅客知道資訊斷斷續 09/14 23:46

→ miaomiao35 續的難免讓人不快 09/14 23:46

→ kylie720 商務車廂保留，你能等兩個小時搭原班車?不太可能吧 09/15 00:02

→ kylie720 我看到的乘客也都蠻理性客氣的 09/15 00:03

推 chewie 特殊情形有有特殊處理方式已經有那麼多列車取消硬要維持 09/15 00:04

→ chewie 平日秩序但站區癱瘓也不是辦法 09/15 00:07

推 kumikoaki 可以體諒因為特殊情形造成的狀況，但還是希望以後能改 09/15 00:23

推 omkizo 不改自由座就會像臺鐵那樣空車啦 09/15 00:23

→ mackywei 有座變站著是可退啦，但早鳥變站著就不知道... 09/15 00:24

→ kumikoaki 進。我去北車前還特別看了高鐵官網跟app，也沒有收到 09/15 00:24

→ kumikoaki 簡訊通知 09/15 00:24

推 c733614 覺得還可以接受，畢竟今天這算突發的特殊狀況 09/15 01:19

推 windforilove 話說改自由座推妳4趴，誤點30分要退妳10趴 09/15 01:36

推 jmrla 他們處理方式有很大瑕疵，但天災實在難免，可以體諒他們， 09/15 01:46

→ jmrla 所以看到乘客對第一線人員發洩怒氣實在心疼。今天聽到有人 09/15 01:46

→ jmrla 說罵「台北沒颱風，車子怎麼會大亂」，真的是覺得無言。 09/15 01:46

→ summerna 商務哪有什麼尊爵不凡還不是一堆都信用卡免費升等而已 09/15 04:36

推 evilangel 不能接受，回不了家都氣哭了 09/15 07:00

推 evilangel 為何有買票無法優先進站，都消化不完已買票的人還一直 09/15 07:05

→ evilangel 賣自由座，我帶著嬰兒，不知道要排隊到何時，又買不到 09/15 07:05

→ evilangel 隔日的票，只能取消行程，整個假期泡湯，家人心都碎了 09/15 07:05

推 evilangel 路上就一直查網站，看有沒有最新消息，明明下午就應公 09/15 07:16

→ evilangel 布全車自由座，這樣才不會讓家住很遠的人白跑一趟，我 09/15 07:16

→ evilangel 住淡水，帶著嬰兒冒風雨到北車搭不上車，又折返回家， 09/15 07:16

→ evilangel 實在很嘔，要是有公告我就能選擇不去車站啊！ 09/15 07:16

→ ChungLi5566 下午就沒賣自由座了,除非悠遊聯名卡或定期票 09/15 07:49

→ ChungLi5566 我的理解是除商務車廂以外所有對號座都取消了 09/15 08:06

→ ChungLi5566 停售自由座,持對號座車票可以搭自由座 09/15 08:07

→ ChungLi5566 但是網站沒公告,現場也沒廣播 09/15 08:08

→ ChungLi5566 比較讓我困擾的是台北車站1A1B停靠什麼車沒寫 09/15 08:12

→ ChungLi5566 看著連續兩次列車停靠1B,排1A的人都無言了 09/15 08:13

推 ChiffonCake 我搭昨天675回台南，到台中時停了20幾分鐘，廣播一 09/15 08:37

→ ChiffonCake 直說接下來有到左營但沿途只停嘉義台南，結果彰化雲 09/15 08:37

→ ChiffonCake 林也停了，多停兩站是沒關係，但應該有不少人本來要 09/15 08:37

→ ChiffonCake 在彰化雲林下車的以為要先在台中下車轉其他班... 09/15 08:37

推 chuchubobi 我就是買對號座結果全車自由座......但到站後我就去 09/15 12:09

→ chuchubobi 補價差，這次應變措施沒做好 09/15 12:10