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標題:台鐵9月起放寬誤點退費標準 天災人禍各級車都可賠 台鐵宣布9月起將放寬誤點退費規定,因颱風或地震導致搭火車誤點,明起可要求台鐵賠 償。以往無法退費或依個案退費的區間車,現也比照對號列車可退費。 台鐵公布最新「旅客列車晚點賠償規約及賠償基準表」,9月1日起,非歸責台鐵的不可抗 力因素,如颱風、地震、外物侵入路線、平交道事故等都可賠償;不管是持對號列車票、 未指定班次車票、電子票證,只要檢附相關證明,經確認後就可退費或免扣款。 台鐵公告,歸責台鐵因素的延誤,且誤點較表定時間延遲45分以上,持對號列車票可全額 退費,或選擇同等級同區間列車免費乘車1次。未指定班次車票可獲得同樣的免費乘車1次 賠償。電子票證則是當次不扣款,或延長使用期限一天。 關於不可歸責台鐵的延誤,且誤點較表定時間延遲120分以上,持對號列車、未指定班次 車票者,皆可獲得同等級同區間列車免費乘車1次賠償。電子票證一樣為當次不扣款,或 延長使用期限一天。 需申請賠償的民眾,只要憑原車票辦理誤點證明,經車站確認過搭乘班次、乘車區間、列 車出發到站時間皆符合賠償規定,1年內都可以來換票免費搭乘,但因台鐵票務系統9月中 才會修改好,在此之前,台鐵將暫時以退現金因應。 http://goo.gl/IxOm3i -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.110.10 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1472631524.A.74E.html

推文 (18)

liweihau 非對號車要怎麼舉證有搭到誤點班次? 08/31 16:52
omkizo 鯛魚說有就有呀 08/31 17:24
milkteafood 鯛魚條款QQ 08/31 17:26
finalhope 天災干臺鐵屁事 08/31 17:32
enternal 死的都可以說活了~ 08/31 17:45
Odakyu 恭喜獲得再搭一次券! 08/31 17:54
bshft 自發布海上颱風警報起至颱風過後確認所有路線暢通無阻礙止 08/31 18:03
bshft ,全線對號列車均停駛,其中若要發車一律現時刻並不限車種 08/31 18:03
bshft ,有什麼車就開什麼車,這樣就不用賠那麼多了 08/31 18:03
Jason2011 對雕這麼慷慨,對員工像防賊 08/31 18:12
Jason2011 再來說成本太高,員額有限~偉哉 08/31 18:12
j21802 高官都是腦殘 08/31 20:27
Behave 高層試圖討好民眾以利聯合起來對付員工? 08/31 20:31
heero0333 納稅人的錢去補貼誤點的人 全民買單 08/31 20:32
pineapple197 太白癡了吧 08/31 21:21
oliver420 推Jason2011,說的真貼切! 08/31 23:16
Imperidan 天災人禍通通賠 真凱 09/01 09:00
mackywei 搭配中秋開放預售,就是說反正到時候我退錢就是了。 09/01 12:50
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