http://imgur.com/BZkuNb9 這腦殘政策早就投訴過了 (相信一定也有別人投訴一樣問題) 果然跟之前投書得到的回復一樣... 打官腔加上複製貼上(應該是)的回復 問題還是一樣無法解決 另外原文投訴蘋果 蘋果看不懂想表達甚麼東西 也就沒有下文... 簡單講 就是無腦高層想討好民眾又想減少虧損 才會搞出這麻煩基層員工(車長、補票處)又麻煩旅客的腦殘內規 所以有些車長驗票時只要有刷進站記錄就讓你PASS (如前述推文 電子票證辦法第 13-14 點 "旅客於列車上經列車長查驗有票卡合理進站紀錄者，即 通過查驗程序。") 畢竟上層腦殘加上普攏共 基層腦袋可沒壞... (上面有上面規定，基層有基層玩法) --------------------------------------------------------------- (投書局長信箱內文) 主旨 電子票證搭乘台鐵變相逃票且根本不便民? 內容 前幾日(假日)搭乘自強號 遇到列車長驗票時有旅客持悠遊卡搭乘且超過70公里 列車長按規定要求補差價但該民旅客堅持不補差價 (旅客質疑車站出口閘門不是會依據到站之車種設定好? 雖然該列車長已說明如果短時間內多種車種到站時 車站出口閘門就會設定最低階車種) 但該民旅客就是堅持不補 最後列車長也沒他的辦法.. 試問 如果旅客如上述堅持不補差價 那麼對於我們守法乖乖補差價的旅客 除了多花錢補差價外 到站還要排隊花時間到補票處(假日到站補票人潮眾多)解卡 根本跟推行電子票證為了讓旅客方便根本矛盾?? 而且等於變相懲法奉公守法的旅客(有吵的有糖吃?) 還有遇過旅客說身上現金不夠 問列車長是否可從卡片裡面扣除 該列車長也沒他的辦法 另假設如果上述旅客搭乘自強號到大站轉乘區間車到只停區間車的小站呢? (例如搭自強到台南轉沙崙) 是不是就是全程區間車打九折刷出? 那該堅持不補票或說沒現金補票的旅客 不就和持區間車車票搭乘自強號逃票沒什麼兩樣? (奉公守法之旅客成冤大頭?) 難怪台鐵年年虧損 不是沒有道裡的阿... 無奈失望之餘也只好另外投訴媒體 以期能獲得改善... --------------------------------------------------- 處理情形 答覆內容 敬愛的旅客您好，您的問題，謹答覆如下： 經查目前多卡通電子票證採用之計價方式，為本局研議相關方案，經多次討論並提報交通 部核定後實施，係考量目前本局運能及實務執行面所訂定，本局已於執行後密切觀察執行 成果，作為後續修正之參考依據。 感謝台端關心路政，不吝建言，本局謹致謝忱。 為旅客做好服務，是台鐵全體員工應盡的職責，謝謝您！ 臺灣鐵路管理局運務處處長 余維杰 敬啟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.27.224 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1469363851.A.D5C.html 只要規定使用多卡通只可搭莒光以下車種就解決的問題 只是高層們可笑的腦袋不知道在想些甚麼... ※ 編輯: m760112 (36.237.27.224), 07/24/2016 20:44:01