大家好
我的情況有點複雜，查了一下還是想再確認
我共買了6/7，2張南下、6/8，2張北上
因宜蘭沒高鐵故先線上刷卡後在ibon取票
以上4張都是幫長輩買的，票也已經交給他們（他們在宜蘭）
因颱風來襲取消行程，我本人已先回南部無法跟他們拿到票去退
上網也沒查到ibon退票的操作流程，怕長輩不會操作><
請問非信用卡本人可以去超商退票嗎？請問ibon退票時會需要哪些基本資料？
謝謝
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推文 (13)
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yanissue
是7/7、7/8才對……手機無法修改
07/06 20:14
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orange21
問客服比較快吧
07/06 20:24
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Metro123Star
手機在文章列表上長按標題有選項可修改內文
07/06 20:31
推
pretendingin
若聯票任一票券搭乘日介於發佈海上颱風警報當日一週
07/06 21:12
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pretendingin
內，皆受理不扣手續費之全額退費。i bon網站看到的
07/06 21:12
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yanissue
謝謝！剛客服打了很久都滿線
07/06 21:38
推
horusli
http://bit.ly/29xrACR
07/06 21:38
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yanissue
客服是說一年內都可以退票
07/06 21:38
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horusli
那就有空再去車站退
07/06 21:39
推
doremido
拿去超商說要退票就好，高鐵認票不認人，錢退回原信用卡
07/06 21:52
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doremido
長輩唯一會有疑問的是怎麼沒拿到錢
07/06 21:53
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mackywei
4F那個是跟活動一起買的 "聯票" ，不是單純車票。
07/07 12:47
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mackywei
聯票因為卡表演跟活動的票，在車站沒辦法處理喔。
07/07 12:48