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搭台鐵遇天災誤點 不用再自認倒楣了 以往颱風天遇到台鐵列車行駛大誤點,民眾都只能摸摸鼻子自認倒楣,台鐵也認為屬天災 ,不是台鐵疏失怎能叫台鐵賠,但民眾更無辜。不過,最快9月起,台鐵將「認賠」,發 天災或外力因素導致列車誤點120分鐘,民眾就可在1年內於同個起訖站和區間免費再搭 一次。 颱風季將至,台鐵將趕在颱風季尾聲推出颱風等天災誤點也能理賠,只要延誤超過120分 鐘將可免費搭乘一次,除對號列車外,無法劃位的區間車只要能透過悠遊卡進出站時間以 及請車站在車票上蓋章證明出站時間,區間車遇不可抗力因素也將首度可理賠,可免費再 搭一次。台鐵表示,預計7月1日對外公告,期間將進行系統測試,目標9月1日上路。 台鐵表示,以往不可抗力導致列車延誤皆無法退費,9月起將可望首度理賠,包括颱風、 地震等天災,雖並非台鐵因素導致延誤,但考量照顧消費者立場,將放寬延誤逾120分鐘 可再免費搭一次,另闖入平交道或外力入侵等因素,也同樣標準納賠,其中闖入平交道和 路線導致延誤,台鐵將先理賠給旅客後再代為求償,除對號列車外,另區間車只要能舉證 是搭乘該列車實際乘車時間延誤120分鐘也都能比照理賠。(李姿慧/台北報導) 蘋果日報 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160617/888409/ -- ☆☆★ http://i.imgur.com/EtuqddO.gif -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.117.192.80 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1466218715.A.B53.html

推文 (28)

ethan1005 對對號列車乘客的確是好事,不過怕的就是又有投機的電 06/18 11:21
ethan1005 子票證乘客拉長在站內時間而增加自己的乘車區間 06/18 11:21
hatedog5566 區間車45分鐘先比照比較重要 120分看的到吃不到 06/18 11:23
hatedog5566 電子票證也是如此 規定照台鐵的 售票也照台鐵 06/18 11:24
hatedog5566 但誤點退票上卻低人一等? 06/18 11:24
Odakyu 恭喜!獲得再搭一次! 06/18 11:27
aizuwakamazu 會到這種延誤時間,直接取消併班了 06/18 11:42
aizuwakamazu 去程取消,回程亦取消,直接等候下個運用班次 06/18 11:43
asxc530530 120分鐘....也太久.... 06/18 11:57
omkizo 一張票搭2次? 那不是很爽? 國庫獸哭哭 06/18 12:11
hedgehogbaby 恭喜!先耽誤一次時間再送耽誤第二次時間 06/18 12:24
kutkin 這種買一送一 對旅客不好用 06/18 16:20
zxcc79 直接零元解卡還比較簡單 06/18 17:34
ujay1990 退錢比較實在 06/18 18:13
iqeqicq 讓我想到所謂的「誤點證明機」 06/18 19:05
handsome8888 區間45分鐘要比照辦理才行 06/18 21:02
Metro123Star 北捷晚點超過5分都能開誤點證明了,臺鐵區間車就不 06/18 21:57
Metro123Star 行嗎? 06/18 21:57
lianpig5566 台鐵誤點超過5分鐘開誤點證明 可能紙會不夠 06/18 23:51
bejing 其實應該限持對號列車車票的旅客適用,非對號列車和電子票 06/19 00:01
bejing 證不適用 06/19 00:01
jeffffliu 免費再誤一次 06/19 12:36
wagwag 120分.. 06/19 14:48
cbate 爛死了 06/19 20:27
cbate 鐵道板到底什麼時候才可以噓文啊? 06/19 20:27
Metro123Star l大,我知道5分當然不行,但至少也要比照對號車,45 06/19 22:42
Metro123Star 分鐘免錢吧…… 06/19 22:42
Metro123Star c大 我看用個[噓]來代表噓文之意XD 06/19 22:43
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