搭台鐵遇天災誤點 不用再自認倒楣了
以往颱風天遇到台鐵列車行駛大誤點,民眾都只能摸摸鼻子自認倒楣,台鐵也認為屬天災
,不是台鐵疏失怎能叫台鐵賠,但民眾更無辜。不過,最快9月起,台鐵將「認賠」,發
生天災或外力因素導致列車誤點120分鐘,民眾就可在1年內於同個起訖站和區間免費再搭
一次。
颱風季將至,台鐵將趕在颱風季尾聲推出颱風等天災誤點也能理賠,只要延誤超過120分
鐘將可免費搭乘一次,除對號列車外,無法劃位的區間車只要能透過悠遊卡進出站時間以
及請車站在車票上蓋章證明出站時間,區間車遇不可抗力因素也將首度可理賠,可免費再
搭一次。台鐵表示,預計7月1日對外公告,期間將進行系統測試,目標9月1日上路。
台鐵表示,以往不可抗力導致列車延誤皆無法退費,9月起將可望首度理賠,包括颱風、
地震等天災,雖並非台鐵因素導致延誤,但考量照顧消費者立場,將放寬延誤逾120分鐘
可再免費搭一次,另闖入平交道或外力入侵等因素,也同樣標準納賠,其中闖入平交道和
路線導致延誤,台鐵將先理賠給旅客後再代為求償,除對號列車外,另區間車只要能舉證
是搭乘該列車實際乘車時間延誤120分鐘也都能比照理賠。(李姿慧/台北報導)
蘋果日報
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160617/888409/
--
☆☆★
http://i.imgur.com/EtuqddO.gif
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.117.192.80
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1466218715.A.B53.html
推文 (28)
→
ethan1005
對對號列車乘客的確是好事,不過怕的就是又有投機的電
06/18 11:21
→
ethan1005
子票證乘客拉長在站內時間而增加自己的乘車區間
06/18 11:21
推
hatedog5566
區間車45分鐘先比照比較重要 120分看的到吃不到
06/18 11:23
→
hatedog5566
電子票證也是如此 規定照台鐵的 售票也照台鐵
06/18 11:24
→
hatedog5566
但誤點退票上卻低人一等?
06/18 11:24
推
Odakyu
恭喜!獲得再搭一次!
06/18 11:27
→
aizuwakamazu
會到這種延誤時間,直接取消併班了
06/18 11:42
→
aizuwakamazu
去程取消,回程亦取消,直接等候下個運用班次
06/18 11:43
推
asxc530530
120分鐘....也太久....
06/18 11:57
→
omkizo
一張票搭2次? 那不是很爽? 國庫獸哭哭
06/18 12:11
→
hedgehogbaby
恭喜!先耽誤一次時間再送耽誤第二次時間
06/18 12:24
→
kutkin
這種買一送一 對旅客不好用
06/18 16:20
推
zxcc79
直接零元解卡還比較簡單
06/18 17:34
推
ujay1990
退錢比較實在
06/18 18:13
→
iqeqicq
讓我想到所謂的「誤點證明機」
06/18 19:05
推
handsome8888
區間45分鐘要比照辦理才行
06/18 21:02
推
Metro123Star
北捷晚點超過5分都能開誤點證明了,臺鐵區間車就不
06/18 21:57
→
Metro123Star
行嗎?
06/18 21:57
推
lianpig5566
台鐵誤點超過5分鐘開誤點證明 可能紙會不夠
06/18 23:51
推
bejing
其實應該限持對號列車車票的旅客適用,非對號列車和電子票
06/19 00:01
→
bejing
證不適用
06/19 00:01
推
jeffffliu
免費再誤一次
06/19 12:36
推
wagwag
120分..
06/19 14:48
推
cbate
爛死了
06/19 20:27
→
cbate
鐵道板到底什麼時候才可以噓文啊?
06/19 20:27
→
Metro123Star
l大,我知道5分當然不行,但至少也要比照對號車,45
06/19 22:42
→
Metro123Star
分鐘免錢吧……
06/19 22:42
→
Metro123Star
c大 我看用個[噓]來代表噓文之意XD
06/19 22:43