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作者carter7333 (想不出來)
標題[問題] 悠遊卡被台鐵鎖卡如何解卡
時間Tue Dec 15 08:27:30 2015
原文PTT 原始連結 ↗
各位大家好，我有個悠遊卡被台鐵鎖卡的問題 以下是我當時的狀況，10月25日從潮州刷悠遊卡進站單程自強號， 我是要到嘉義，但是有買高雄到嘉義的自強號紙本車票(同一班車) 出嘉義站時是用紙本車票出站的，所以車票已繳交 導致悠遊卡進出站異常，經我詢問台鐵，各站說法不一，都是要我找出原來的紙本車票 但是已經沒辦法了，另外這張悠遊卡我要使用，不得放棄，因此不知道如何解卡 請教各位這種狀況，順帶一提，我買紙本車票是用APP購買的，有截圖購買電腦代號 以及起訖時間及搭車車次時間日期，都有這些資料，不知道能不能幫上忙 請各位能夠提供一下意見，讓我能夠獲得順利解卡步驟，先謝謝大家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.5.209 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1450139253.A.86E.html

推文 (43)

→ zxcc79 不用解了，剪掉換一張 12/15 08:38
推 SmileEMU800 去補票窗口解卡(要付錢) 12/15 08:49
推 SmileEMU800 不知道多久之後就是以刷悠遊卡的最大區間來計費(福 12/15 08:51
→ SmileEMU800 隆－潮州) 12/15 08:51
→ carter7333 各火車站說法不一，就很冏 12/15 08:57
→ AtDe 最大區間不是蘇澳新到潮州嗎? 12/15 08:58
推 bill0205 我之前早上上班 做到台北 卡沒有感應好被鎖住 12/15 08:58
→ bill0205 站務人員直接叫我去解卡 (台北就出口那邊) 12/15 08:58
推 physical 沒有原票基本上就是無解了，況且時間又過了這麼久！ 12/15 09:02
推 tiesto0620 付最 12/15 09:06
→ tiesto0620 付最大區間的錢不知道能買多少張悠遊卡了 12/15 09:07
推 seazilicy 無解 換一張吧 12/15 09:07
推 SmileEMU800 對齁…我忘了宜蘭線也有 12/15 09:23
推 ArashiL 就拿截圖去試試看？ 12/15 09:39
→ Chongyuan 我很好奇 在刷卡進站之前 都沒考慮到出站的問題嗎? 12/15 09:39
→ Chongyuan 我之前遇到同樣狀況 都直接買車票而不刷卡進站 12/15 09:40
→ zxcc79 更好奇截圖能代表什麼？ 12/15 09:44
→ carter7333 我買的票是高雄到嘉義，因行程問題，從潮州進站，出 12/15 10:05
→ carter7333 站是嘉義，才會這樣 12/15 10:05
推 wincentt 悠遊卡感應搭乘，要進出站皆感應才會扣款 12/15 10:32
→ wincentt 只有進站記錄，沒有出站記錄，會被鎖卡，因沒有扣到款 12/15 10:33
→ wincentt 唯有至台鐵補出站扣款才有解 12/15 10:33
→ wincentt 簡單的說就是要補票 12/15 10:34
→ wincentt 補票款從悠遊卡儲值額理直接扣 12/15 10:34
→ wincentt 解卡時據實告知台鐵人員乘車區間即可 12/15 10:34
→ Chongyuan 所以我才覺得奇怪...你沒想到潮州刷卡進站 那刷卡出站? 12/15 10:45
→ carter7333 所以其實台鐵站務人員幫忙，就可以接受解卡了嗎？至 12/15 11:15
→ carter7333 於補票金額就解釋即可嗎？ 12/15 11:15
推 start0917 如不能證明到達站者，依逾時乘車規定辦理。 12/15 11:23
→ start0917 若旅客逾越出站時限且非歸責於本局事由，則依起程站至 12/15 11:24
→ start0917 到達站里程範圍所對應之時間條件，收取實際搭乘區間之 12/15 11:24
→ start0917 之自強號票價。 12/15 11:24
→ start0917 官網的資料 12/15 11:25
推 yehmd 補票嚕… 12/15 12:40
推 ultratimes 補潮州-蘇澳全程自強號票價，懷疑啊？ 12/15 13:51
→ ultratimes 而且是順行方向的票價 12/15 13:51
→ ultratimes 還有你都問台鐵了直接問台鐵怎麼解卡就好了 12/15 13:52
→ ultratimes 要你找回原票就回答 No way 12/15 13:52
推 Austin00 你的票搞丟了，所以補潮州-蘇澳自強號票價唯一解 12/15 13:56
推 m760112 票價超過100直接剪卡 反正無腦高層搞多卡通本來就是虧本 12/15 14:14
→ luxia 你當初就該買紙本…… 12/15 16:10
推 eastwolf9506 台鐵鎖，不代表公車 捷運 超商鎖 不一樣系統 12/15 18:04
推 start0917 不用剪 公車捷運超商還能用 12/15 21:06
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