[新聞] 超諷刺！高鐵拼準點竟把對號票旅客丟包

作者ted5566 (ted)

標題[新聞] 超諷刺！高鐵拼準點竟把對號票旅客丟包

時間Tue Dec 15 01:19:42 2015

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20151214/753196/ 高鐵為特權晚發車，卻又以準點為由、直接將列車開走，將購買對號車票的旅客活生生丟包！昨天在高鐵台中站及雲林站有多名旅客明明已購買對號車票、也提前到站，卻因人潮太多，在排隊上車過程中硬生生被站務人員攔下，要求改搭下一班車自由座，民眾痛批買票不能上車是怎樣、高鐵人員竟毫無歉意欺負旅客，太離譜了。楊小姐昨晚8:43原計劃從高鐵雲林站搭884車次到台北站，結果排隊上車過程突然被攔下，原因是列車要發車了。楊小姐和同車被擋下的旅客共4、5人向站務人員抗議，表明已購買該車次的對號車票為何不能上車，站務人員卻不理會，要求她們自己想辦法搭下班車的自由座。楊小姐批評「高鐵是把民眾當傻瓜嗎？｣另名昨天在台中站被擋下的旅客娜娜也批高鐵離譜，明明買了1176次的對號車票卻不能上車，被迫改搭下班車自由座，那旅客買票要幹嘛！高鐵表示，昨天高鐵的運量達23.2萬人次，是高鐵通車來史上第2高紀錄，可能現場溝通有誤會、衍生服務不周情況，相關旅客可向高鐵櫃台申訴，查證屬實將退回車票差價。(生活中心／台北報導) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 129.10.44.112 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1450113585.A.D0E.html

推文 (123)

→ sherwin80522 叭叭~ 抵制高鐵! 大家來卡車門2分半 12/15 01:22

推 ultratimes 推高鐵人員，時間到本來就該發車 12/15 01:23

→ stringargs23 八卦是自由座還是上不了車 12/15 01:23

→ ultratimes 提早進站等有很難嗎？ 12/15 01:24

→ sherwin80522 喔那鄭光遠 U先生怎麼解釋? 12/15 01:24

推 Yamapi5566 只退票價差喔，那還是找消保會來鞭一下吧 12/15 01:24

→ ultratimes 非常贊成站務員不用不予理會，也沒有把民眾當傻瓜 12/15 01:25

→ e20288 就已經提早進站等了啊沒看內文喔 12/15 01:25

→ ultratimes 是民眾自己認為被人家當傻瓜，人家並沒有把你當傻瓜 12/15 01:25

→ sherwin80522 卡車門2分半比較實在，只是大概會先被保全架走+被罰 12/15 01:25

→ ultratimes 都提早進站還搭不到，那更要怪自己了吧 12/15 01:25

→ ultratimes 鄭先生是高鐵董事長，他說得算我沒意見 12/15 01:26

→ ultratimes 就算不滿意也沒辦法怎麼樣就是了 12/15 01:26

→ seazilicy 2F,4F以及7F不知道是在洗什麼風向 12/15 01:26

→ sherwin80522 可以怎麼樣啊，想辦法成功卡車門2分半 XD 12/15 01:27

→ sherwin80522 噢歹勢應該說U桑 (性別未知) 12/15 01:28

推 yushenlin 大濕又在哭了 12/15 01:32

推 kasamewon 一定沒講通關密語 12/15 01:35

推 ultratimes 這也是給旅客教育，上下車別發呆慢慢來，遵守確實訊速 12/15 01:47

→ ultratimes 原則，並不是你早到月台就可以慢慢拖 12/15 01:47

→ ultratimes 還有日本也是這樣，上不了車只能怪為何大家都在慢慢來 12/15 01:48

→ ultratimes 要怪就怪所有上下車的旅客，不是怪高鐵 12/15 01:48

→ ultratimes 高鐵只是遵守他們的職責而已 12/15 01:49

→ ultratimes 當然鄭先生是高鐵長官你可以罵，但高鐵職員還是得服從 12/15 01:50

→ ultratimes 畢竟長官的命令下屬本來就得遵守 12/15 01:51

推 Yamapi5566 以後大家搭車都用擠的好了，車一來全部蜂擁而上 12/15 01:52

→ Yamapi5566 也不用管車上的人有沒有要下來這樣一定最有效率 12/15 01:52

→ sherwin80522 人家日本天皇都道歉了，台灣這邊只有八個字 12/15 01:59

→ sherwin80522 (記得天皇還是主動道歉!? ) 12/15 02:00

推 Light9968 前一篇新聞才說有等候旅客上車而延誤發車的前例，這篇 12/15 02:04

→ Light9968 的旅客在列車進站前就在月台上卻不給等，雙重標準??? 12/15 02:04

→ Obama19 又不是特權高官誰理你阿 12/15 02:06

推 ultratimes 等的是老闆不一樣啊，你敢得罪老闆嗎？他最大沒錯 12/15 02:07

→ ultratimes 員工也只能聽老闆的，這無關高鐵員工的問題 12/15 02:09

→ Light9968 麻煩自己看一下蘋果那篇高鐵的回應，他說的前例是說旅 12/15 02:14

→ Light9968 客眾多跟需特殊協助的旅客 12/15 02:14

→ cbate 抵制高鐵 +1 12/15 03:40

推 sixteen 人太多又不是旅客的錯，沒補償對號座就算了還叫人去搭自 12/15 05:08

→ sixteen 由座，高鐵真的越來越不ok了 12/15 05:08

→ frank3302 樓上一堆護航高鐵是怎樣 …已經提早到月臺況且對號車 12/15 05:23

→ frank3302 廂給自由座站就不對了(票面寫8車) 就算開放全車站票也 12/15 05:23

→ frank3302 應該讓對號座優先上車很明顯站務員有問題 12/15 05:23

推 yftsai 有沒有這麼奴，先說，高鐵現在是國有民營，全民才是高鐵 12/15 05:29

→ yftsai 老闆，再來，這個旅客看起來是乖乖排隊在隊伍尾端 12/15 05:31

→ yftsai 結果人太多時間到上不了車被攔下，請問錯在哪 12/15 05:32

→ yftsai 再來，"若查證屬實退差價"?這個旅客被延誤了一個小時 12/15 05:34

→ yftsai 又從對號座降成自由座(站票)，竟然只退幾十塊差價? 12/15 05:36

推 magicboycpl 一堆沒票的卡對號車廂.造成有票的上不了車 12/15 05:41

→ magicboycpl 這樣也能護航. 與其花時間擋人怎不檢查有票先上車. 12/15 05:42

→ magicboycpl 某年新竹燈節更誇張. 有票沒票全排在一起. 12/15 05:49

→ magicboycpl 提早1小時到高鐵站也沒辦法上車. 12/15 05:49

推 Killercat 準時出發是應該的，不過該有的補償沒做到位真的不好 12/15 06:20

→ Killercat 說到對號自由分流，這種兵荒馬亂應該前幾次都會這樣啦 12/15 06:22

→ Killercat 多來幾次有經驗就好了，畢竟才剛營運 12/15 06:22

→ Killercat 台中站就真的不ok了，雲林至少還能用生疏當理由 12/15 06:22

推 fbiciamib123 最有人情味的台鐵 12/15 06:28

推 stringargs23 台鐵誤點是日常早就無感 12/15 06:32

推 wiabc 說護航的是第一天認識U大濕嗎 12/15 07:43

→ ChungLi5566 自由座卡對號座出入通道是站務的問題 12/15 08:40

→ ChungLi5566 我在桃園站就看到站務叫自由座的去第七、八車廂站 12/15 08:41

→ all0pha765 誰在乎他是護航還是反串? 不講這些屁話是會死嗎? 12/15 08:53

推 bignoob 跟U大濕認真你就輸了 12/15 08:55

推 jasonpig u大濕長年反串還有人不知道XDDD 12/15 09:01

推 dyo010123 大濕他如果是當事者又會有不同開釋了 12/15 09:12

→ stud0361411 誰叫上不了車的旅客不是鄭先生的朋友 12/15 09:13

推 takutaku 今年有次因颱風提早收假，高鐵開放車廂間給自由座乘客站 12/15 09:42

→ takutaku 那次我也是拿對號座車票卻差點上不了車，後來是硬擠上車 12/15 09:43

→ takutaku 那次我在月台上就有問站務人員:我有票可以去前面排嗎? 12/15 09:44

→ takutaku 那個站務人員只回了我一句"要排隊喔"就走了，根本不想理 12/15 09:44

→ takutaku 之後我有寫信到客服信箱，得到的回應也是"抱歉那天人多" 12/15 09:45

→ takutaku 這種人超多的收假日應該已經遇過很多次了，高鐵顯然沒有 12/15 09:46

→ takutaku 建立一套SOP 12/15 09:46

推 trtc 這時該慶幸台鐵一定會等人全上車才敢開(不論誤點與否)？ 12/15 09:49

→ ontherun3325 其實某u是高鐵高層(?) 12/15 10:31

→ magicboycpl 台鐵停靠時間原本就寬. 大小站尤其明顯. 12/15 10:34

→ magicboycpl 就算是經台北的跨線列車. 在台北下車+上車去花蓮都 12/15 10:36

→ magicboycpl 夠時間. 12/15 10:36

→ magicboycpl 其他站. 松山板橋這些. 一般都是月台旅客早已上車在 12/15 10:40

→ magicboycpl 等開車. 12/15 10:40

推 chihsen3 高鐵比照捷運開關門時間就好囉?人多上不去你家的事 12/15 10:54

→ all0pha765 你高鐵像捷運一樣能馬上等到下一班車? 12/15 11:00

推 mack860120 沒說通關秘密啦我是.... 12/15 11:02

推 countryair 高鐵可能要調整停靠時間吧? 12/15 11:30

推 luxia 人潮多的時候台鐵停靠時間也不一定夠……所以誤點嚴重 12/15 11:48

推 kamichu 買對號座就像笨蛋一樣被高鐵耍 12/15 12:17

推 ultratimes 如果高鐵讓人慢慢上車而誤點，是不是又要改罵高鐵 12/15 12:56

→ ultratimes 放任旅客慢慢拖，該發車時間還不發車？ 12/15 12:57

→ ultratimes 事實上就是，不管怎樣都有理由罵就是了 12/15 12:57

→ magicboycpl 人潮過多時可以提早到準時開. 這樣就沒人罵 12/15 13:07

→ magicboycpl 經高鐵某高層測試就算晚開2分半也是能趕到準點. 12/15 13:08

推 ht5201 你好我是小鄭的朋友 12/15 13:33

推 paintfor 既然人多,站務員就應該事先請對號座先上車,分明是高鐵的 12/15 13:33

→ paintfor 疏失. 12/15 13:34

推 NCKUbuddha 高鐵都是提早的還要多早要前一天去排隊是嗎 12/15 13:40

→ coon182 u大濕只有西洽板不敢反串 12/15 13:48

推 kamichu 事實上就是對號座搭不到車，誰要買對號座？ 12/15 13:53

→ kamichu 那個座位不就浪費掉了？ 12/15 13:54

→ ultratimes 我覺得怪高鐵根本沒有理由，高鐵這次算盡責維持了 12/15 13:58

→ ultratimes 該怪的是前面上下車的人為何這麼慢吧 12/15 13:58

→ ultratimes 高鐵有義務維持準點，旅客也有義務不要造成延遲 12/15 13:59

推 kamichu 該怪的是為啥對號座車廂滿了，高鐵怎麼安排動線 12/15 13:59

→ ultratimes 所以這個問題是旅客所造成的，由旅客承擔沒錯 12/15 13:59

→ ultratimes 雖然是不同旅客就是了，不過對高鐵而言沒必要分開看 12/15 14:00

→ kamichu 以後對號座一直這樣空位沒人搭，虧損誰負責？ 12/15 14:00

→ kamichu 反正對號座比較貴又搭不到，誰要買對號座？ 12/15 14:01

→ kamichu 高鐵可以繼續推卸責任，反正虧的是高鐵 12/15 14:01

→ Light9968 現在是怪排隊等上車的旅客就是了，下一篇新聞有在板橋 12/15 14:05

推 magicboycpl 超賣那會虧. 是超賺吧!! 12/15 14:05

→ Light9968 站等拔腿狂奔的旅客延誤45秒，在雲林站門口排隊就無法 12/15 14:05

→ Light9968 等，好棒的標準 12/15 14:05

推 kamichu 對號座怎麼超賣XD 你以為是台鐵喔！ 12/15 14:07

→ magicboycpl 自由座不能站對號車廂. 12/15 14:12

→ magicboycpl 自由座只能排在10,11,12節. 自由座人太多.高鐵卻開 12/15 14:19

→ magicboycpl 放站對號座皆是高鐵超賣. 12/15 14:19

→ kamichu 那是高鐵的錯啊，對號座的車廂硬要站人 12/15 14:31

→ magicboycpl 對,所以有票不能上車被站務擋到底是誰的問題呢? 12/15 14:36

推 sixteen 高鐵應變措施真的很差，現在開新三站又有買一送一，上禮 12/15 14:55

→ sixteen 拜搭高鐵人已經跟以前比翻倍多了，走道車廂已經擠到不行 12/15 14:55

→ sixteen ，車廂動線跟尖峰時段超賣問題再不好好解決，高鐵只能越 12/15 14:55

→ sixteen 來越得人嫌而已 12/15 14:55

→ vespar 樓上放心吧到最後高鐵會出大絕的不爽不要搭 12/15 20:41

→ vespar 長途的高速運輸未來就是高鐵獨佔 12/15 20:42

推 JCC 已經在排隊了還不給上有點誇張吧? 12/17 09:52