這篇文章，我有點猶豫，到底要用見聞還是閒聊（抱怨？） 昨天，是三站通車後第一個星期五返家通勤人潮，晚上六點多到達高鐵台中佔 看到一堆人潮，光排隊買票排了半小時，好不容易買到對號座車廂要回高雄。 上車後，看到了...下面的畫面。 http://imgur.com/a/91VYi 當場真的很不開心，明明是對號座車廂不是嗎？怎麼弄得很像自由座車廂？ 當時，我就馬上跟6 7車中間的車勤員反應，車勤員跟我很堅持的說因為人 太多，開放了，可以對號車廂內站立。我當場傻眼…我記得規定是就算有開 放，也只開放對號座車廂間的玄關可以站立阿，而且那個車勤員還一直要我 先回座，讓我感覺他不太想處理這件事情。所以當時，我就要求車長一定要 全車廂查票。車長在快到嘉義站時來勸導站立旅客離開。過嘉義站後，也沒 人站立了。到了左營之後，為了確保起見，我下車馬上詢問該車列車長，規 定是什麼？列車長的回覆是說就算開放也只能站玄關，不能在對號車廂內。 我就直接問為什麼該車勤員會這樣說，有欺騙旅客的嫌疑，請他道歉。車長 是建議我填意見表反應，這時的車長回應比較沒有問題，我就直接到服務台 。再次跟現場服務人員查證，現場服務人員也協助跟主管確認後，寫申訴意 見單給客服處理，目前等待客服回覆。 說真的，我很不喜歡對號車廂內站立，因為有些人會用身體頂你，或者拉你 椅子。坐起來真的會很不舒服，所以高鐵我都盡量買對號座，或者搭客運。 除非不得已，不然臺鐵應該已經是被我排除在外了，無發售站票的車次除外。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.186.182 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1449277812.A.6D8.html 我認同樓上說的，不然說真的，舒適度差很多 但今天是票種規定使用問題。而且自由座旅客跑到對號座車廂，依照旅客運送契約是可以 補票並且加罰50%的 ※ 編輯: h210045 (61.227.186.182), 12/05/2015 09:31:26 當時這班車的規定 10 11 12 車為自由座車廂，開放玄關站立 ※ 編輯: h210045 (61.227.186.182), 12/05/2015 09:32:27 那個....小魯我的財力只能到對號座車廂.... 昨天人真的超誇張的，大概比3天連假少一點吧 ※ 編輯: h210045 (61.227.186.182), 12/05/2015 09:44:02 不好意思，我好像不需要這麼多重金屬 車長說了算？可是我下車時問了當次列車列車長，他說只能站玄關，不能站車廂內 內耶，文中也有寫，所以並不是我無理取鬧，話說，車長說了算也不能逾越公司規 定不是嗎？ 我不需要車票陪禮，但一定要改善，不然對號座乘車品質會越來越差。 ※ 編輯: h210045 (61.227.186.182), 12/05/2015 13:55:30 但是我問過當次列車列車長，左營站服務台服務人員也協助跟主管查證，當次列車 僅有開放對號座車廂間玄關站立。自由座旅客不能站立對號座車廂內。 ※ 編輯: h210045 (61.227.186.182), 12/05/2015 14:15:34 不要這樣嘛，要有點存在感(?) 我也不懂為什麼可以護航耶!?(疑惑 檢舉違規行為，要求管理人員維護乘客權益不行嗎？ 如果抓到一律加罰50%不知道能不能喝止？ 那個....票種特殊，無法手機取票，只能臨櫃或超商取 不過這樣到底是好還是不好?運量跟品質很難取捨喔 ※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 12/06/2015 18:19:11 是我一定起來找服務人員處理。因為這是自己要求乘車品質的權利。不處理就申訴。 最近才覺得，自己的權利要自己顧 ※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 12/06/2015 23:17:05