我要從屏東回台中
想搭國光但是都沒位子了
所以決定先坐火車到高雄
再從高雄搭統聯回台中
我15:00就到屏東火車站買好票了
要搭15:47的自強號（142) 到高雄
算一算差不多16:15到高雄
所以我也買好16:55的統聯票從高雄回台中
就這樣時間都算的剛剛好
但是！！ 因為我是火車白癡 極少自己搭火車
15:47的自強號到站的時候
我不確定到底要不要上車
就拿票問一個工作人員說
「我是要搭這一班的火車嗎？」
結果他連看都沒看 態度還很隨便的說
「下一班下一班」
我就傻傻的沒上車 以為我的自強號還沒來
差不多等了五分鐘越想越不對
時刻表上已經沒有自強號的車了
就跑去別的櫃檯人員問15:47號的車是到了嗎？
結果他說 已經走了啊 接下來要等到16:25的自強號
我當下愣住 拿我的票問他說
「那我這個票可以搭剛剛那班嗎？」
然後他就說 可以啊。
我反問 「那剛剛為什麼月台上有一個工作人員叫我搭下一班？」
他疑惑問我 是 戴眼鏡 矮矮的男生嗎？
我說對
他就說 那是新來的 應該不太瞭解吧
啊啊啊啊我當下內心狂吶喊啊
我現在原本可以好好的在車上休息
結果因為工作人員的不熟悉
讓我現在還在高雄統聯站等補位
我前面還有人 不知道什麼時候能輪到我
只能算我衰嗎 真的覺得很不能接受....
還提著大包小包的行李 真累
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.205.207
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1448789139.A.3B9.html
唉 真的學到教訓了 不會看火車真的很容易吃虧
※ 編輯: sodarenee (180.217.205.207), 11/29/2015 17:35:50
我一直都在注意看火車和顯示器 也有聽廣播
當時火車來了 我還是不確定是不是我要搭的班次
才會想問工作人員再次確認
※ 編輯: sodarenee (180.217.205.207), 11/29/2015 17:50:24
※ 編輯: sodarenee (180.217.205.207), 11/29/2015 17:56:00
※ 編輯: sodarenee (180.217.205.207), 11/29/2015 19:59:40
※ 編輯: sodarenee (180.217.205.207), 11/29/2015 20:01:16
推文 (92)
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stringargs23
(2)自己不看車次 不看車票 不看PIDS
11/29 17:27
→
mingchaoliu
月台上有PIDS、車廂外殼也有顯示幕，自己要看清楚
11/29 17:30
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mingchaoliu
不要只會抓到人就問，月台上的不一定是運務的老員工
11/29 17:32
推
qxxrbull
自己要學會判斷啊... 除非是鄉下無人站，不然都有看板的
11/29 17:32
→
mingchaoliu
有些車站也不一定有專門的月台嚮導，很多是行李調車
11/29 17:33
→
mingchaoliu
兼任，不一定每一班旅客列車都記得很熟
11/29 17:34
→
mingchaoliu
台鐵路線算是簡單的，去北京、上海的火車站看看
11/29 17:38
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ilutc
往台北的也都沒位置了嗎 搭去中轉再轉市區公車會不會比較快
11/29 17:40
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ewings
台鐵列車有顯示器，廣播還有車上的車次顯示，能三個都沒看
11/29 17:41
→
ewings
到，不知道是什麼遊戲好玩到讓人無法抬起頭看一下顯示
11/29 17:41
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temu2035
可以去投訴，請車站加強新進人員訓練
11/29 17:41
→
ilutc
屏東還有統聯1613可以搭到中港轉運站 當時可以去問問看
11/29 17:42
推
shun01
搭短程火車不會用悠遊卡或I pass?
11/29 17:43
→
mingchaoliu
台鐵新進員工訓練只有去北投上完課後就各站老師傅自
11/29 17:44
→
mingchaoliu
己帶了，根本沒有SOP
11/29 17:44
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temu2035
就算剛來不熟也不能讓他亂搞啊..
11/29 17:46
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mingchaoliu
大站分工還比較細，小站根本是攙在一起當撒尿牛丸了
11/29 17:47
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KobeFuck
自己不去注意自己車次還要怪人？刁民4ni?
11/29 17:49
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temu2035
如果那個新進有確實回答原PO的詢問，什麼事都沒有
11/29 17:51
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temu2035
如果旅客不確定不能問人，那何必派人在月台當人行立板
11/29 17:52
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ewings
工作人員的職責是看職務決定，不是每個員工都有義務要代替
11/29 17:59
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ewings
幼稚園老師教搭車
11/29 17:59
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a5mg4n
PIDS和列車上的標示也只是參考而已
11/29 18:01
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zxcc79
穿黃色背心，還是穿螢光綠背心，還是白襯衫外加反光背心
11/29 18:04
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a5mg4n
台北站就時常有莒光號上標示往樹林 PIDS上卻是往花蓮的
11/29 18:05
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cashatm
岡山火車站沒有統聯吧？
11/29 18:09
→
cashatm
你怎麼會搭火車到岡山轉統聯
11/29 18:10
推
SVMax
台鐵不意外
11/29 18:26
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ilutc
我曾半夜從岡山火車站走到岡山統聯站 快走+跑超過半小時XD
11/29 18:29
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kutkin
工作人員的錯，連幾分的車都搞不清楚
11/29 18:40
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kutkin
PIDS不準吧，常常時間到就跳班，有用嗎?
11/29 18:40
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kutkin
岡山是他打錯吧，從頭到尾都跟岡山沒關係
11/29 18:41
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kutkin
潮州→七堵 15:47 16:12 00小時25分
11/29 18:43
推
fbiciamib123
當學個教訓嘍別太苛責
11/29 19:50
推
trtc
確實是該投訴，重點擺在給予錯誤的資訊。不過可以開始嘗試
11/29 19:53
→
trtc
自己閱讀車站資訊，自己靠自己，會很有成就感的
11/29 19:54
推
fbiciamib123
下次如果要問就問上車的人
11/29 19:57
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zxcc79
所以你到底問了誰??
11/29 20:25
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forcetrain
我覺得這是生活細節,不是火車白不白癡的問題
11/29 20:38
推
JCC
請跟台鐵投訴
11/29 20:44
推
hatedog5566
顆顆 一堆護航出來了 旅客固然有錯 但只檢討旅
11/29 21:41
→
hatedog5566
客不檢討台鐵？
11/29 21:41
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hatedog5566
難道旅客開口確認一下錯了嗎？
11/29 21:42
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xung1983
直接上車啊!反正一定會停高雄吧!?
11/29 21:46
→
DR2900
在屏東排國光補位還快一點.....你如果方便到朝馬換車
11/29 22:17
→
DR2900
屏北/屏中線都可以搭，半小時一班車，行車時間和自強號
11/29 22:17
→
DR2900
相仿，台鐵在這段超沒競爭力阿!
11/29 22:18
推
treasuredady
或許有時問搭車的旅客會比問台鐵還好XD
11/29 22:22
推
abian746
搭國光比較好 走二高比較快 但是都是大宇車 沒有MCI
11/29 22:30
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DR2900
MCI只剩桃園機場線了，而且今年全退，請認命XD
11/29 22:33
→
DR2900
話說這段可以用悠遊卡或一卡通阿~ 別用窗口購票，自強很貴
11/29 22:54
→
lukeshih
就當繳學費囉~
11/30 00:40
推
chenhanlee
然後高雄=屏東如果不是刷卡的話別買自強 沒比較快卻貴
11/30 01:00
→
chenhanlee
很多
11/30 01:00
推
bgn357
台鐵不意外 投訴也不會有下文
11/30 01:14
推
figaro
咦 誰叫你不問我(逃)
11/30 01:28
→
ecpoem
客訴，乘客需注意相關資訊，但不代表從業員就能敷衍了事
11/30 04:56
→
ecpoem
怕投訴被吃掉就給媒體報
11/30 04:57
推
danny312664
臺灣人的老毛病了 一大堆標示擺在那邊不看都只會問人
11/30 06:48
→
danny312664
或腦衝 不經一事不長一智囉
11/30 06:48
推
monica
在PTT抱怨無用，正確作法是去台鐵客訴
11/30 08:05
→
vespar
受一次教訓學一次乖 下次請加油吧
11/30 09:15
→
summerna
自己也要負責吧 是年長者不識字嗎？ 到底為什麼資訊不會
11/30 09:20
→
summerna
自己看清楚 既然沒有誤點 確認月台上顯示 確認列車上顯
11/30 09:20
→
summerna
示 就可以上車啊
11/30 09:20
→
summerna
那個服務人員說不定只是志工之類的...當下可以去找他 然
11/30 09:24
→
summerna
後客訴吧
11/30 09:24
推
jasonpig
台鐵人員有錯 ，但說實在的 台鐵人員的判斷資訊跟你自己
11/30 09:54
→
jasonpig
的判斷資訊並無二樣 ，問別人只是將責任外包而已 ，坐
11/30 09:54
→
jasonpig
錯車就怪別人給錯資訊就好 ，從不檢討為什麼自己連這麼
11/30 09:55
→
jasonpig
簡單的確認車次都不會
11/30 09:55
→
zxcc79
某樓是要問貨列噸數嗎
11/30 10:23
推
chewie
您自己要加強 不過也可以反應讓台鐵知道 畢竟站員沒有再確
11/30 12:13
→
chewie
認
11/30 12:13
推
mackywei
唉不管是誰錯，反正狀況就是這樣，想想怎樣避免後續其他
11/30 12:41
→
mackywei
人也受害，會更有用些。
11/30 12:41
→
mackywei
像是找旅客盲測進站搭車時的視覺焦點移動，把資訊放在明
11/30 12:44
→
mackywei
顯處之類的。
11/30 12:44
推
ivn0572
看到這篇讓我想到某中部站員工在臉書抱怨每天回答旅客
11/30 18:37
→
ivn0572
"這班車有沒有到台中"的抱怨文...顆顆
11/30 18:37
→
b7878978
要搭15:47的自強號（142) 到高雄。身上或是車站月台應
11/30 18:55
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b7878978
該有可以顯示時間的設備吧？
11/30 18:55
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zxcc79
有沒有到台中很正常啊，搭到海線怎麼辦?基隆站問南下還北
11/30 19:05
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zxcc79
上才可愛
11/30 19:05
推
a5mg4n
基隆站曾有開往宜蘭/平溪方面列車 為求保險多加求證不為過
11/30 22:14
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a5mg4n
台鐵顯示器自相矛盾的岸例並不少(同時顯示往樹林/花蓮等)
11/30 22:15
推
zip00000
我到認為台鐵這部分有待加強，如果今天是外國人遇到這
12/01 13:26
→
zip00000
狀況怎辦？怪他不做功課嗎？
12/01 13:26
推
FragileLin
我有時候覺得問上車的人比較準..在桃園等了海線莒光號
12/07 11:12
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FragileLin
要回鶯歌，旁邊的人問工作人員有沒有停樹林，結果工作
12/07 11:12
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FragileLin
人員大概懶得去查請他搭下一班，我在旁邊說這班都停鶯
12/07 11:12
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FragileLin
歌了一定也停樹林他才上車
12/07 11:12