http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1509574 〔即時新聞／綜合報導〕有民眾15日晚間在臉書不公開社團《爆料公社》貼文指出，15日下午4點在平溪車站等火車，但等到晚上8點多卻都還是沒車，這則貼文最初引發討論，不少網友在上台鐵查詢後也發現應該還有班次才對，不料稍晚該貼文卻湧進更多網友，紛紛留言指出，台鐵都已經貼出「暫停營業」了，為何還在那裡傻傻的等，有些人則質疑為何不致電詢問台鐵人員。 網友怨有列車故障 致電台鐵才告知 不過據貼文網友私下透露，雖然櫃台已貼出4點就下班的告示，但他及其他民眾最初就是依據台鐵時刻表判斷，晚點還是會有火車來，但在等候許久之後，便有旅客陸續致電台鐵，這才獲知台鐵其實有列車故障，並告知他們大約要7點半左右才會到站，最後列車則是在8點多才出現。 貼文網友提到，有部分旅客難以久候，只好另外自費，聯絡白牌車先將會開車的人載去牽車，再開車回到平溪火車站將等候的家人接走，貼文網友本人則是因為自家車輛停在猴硐，因此是等到8點多的火車來才搭車離開平溪。 車站公告營業到16時 時刻表上還有車班 貼文網友無奈表示，如果不是相信時刻表，也不會一直傻傻等候，針對最初貼文提到「台鐵無視乘客權益」，卻意外引來其他網友批評「台鐵不是已公告營業時間了嗎？」、「怎麼不想別方式離開那」、「4點營業時間就結束了」、「那幹嘛不會主動去詢問人員？你媽沒生嘴巴給你嗎？我看你趕快刪文吧」，他則表示只是希望藉此事件反應台鐵，希望他們不要在假日有較多人潮時卻沒人可在現場協助處理事務，卻讓旅客都需自行去電才能知道台鐵有列車故障。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 129.10.44.112 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1447614684.A.E7F.html