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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150816/670822/ 下月起45萬台鐵通勤族誤點可退費 台鐵誤點退費標準將大幅放寬。現行台鐵誤點,若是台鐵的疏失,僅對號列車延誤逾45分 鐘可全額退費,未來將擴及區間車,而不可歸責台鐵的誤點如人車闖平交道或天災,過去 完全不賠,新制也將開放理賠,其中外力入侵致列車延誤逾120分鐘可免費再搭一次,天災 則會視個案決定是否理賠,新制最快下月上路。 台鐵誤點退費標準長期被民眾垢病不合理,行政院消保處日前行文台鐵,希望颱風、地震 等天災導致的誤點能納入理賠,台鐵上周開會初步敲定放寬做法,台鐵昨表示,未來區間 車誤點逾45分鐘將比照對號列車退費,民眾只要向車長或車站申請晚點證明,舉證所搭的 區間車延誤達標準,持電子票證者則可透過刷進刷出紀錄輔助認定,只要能舉證就可全額 退費,定期票則可延長搭乘期限1天,將有45萬通勤族受惠。 至於之前不可歸責台鐵的誤點原因,如人車闖平交道或路線、動物侵入、氣球卡電車線等 外力入侵事件,過去完全不賠,未來只要延誤逾120分鐘,將可免費搭一次;颱風或地震等 天災也將納入理賠範圍,但須視個案認定。 台鐵局長周永暉解釋,若遇重大天災,不可能讓員工冒著生命危險搶修,在這種情況下誤 點就不會理賠,但若是路線搶通後,因軌道上有大量落葉讓列車爬坡空轉致誤點,雖是天 災因素,但誤點逾120分鐘還是可免費搭乘一次。他說,修正草案最快本周報交通部核定, 目標是下月上路。(李姿慧/台北報導) -- 我的露天拍賣攤位,歡迎選購http://mybid.ruten.com.tw/user/countryboy364/ 我的facebook,歡迎逛逛:https://www.facebook.com/ahsing.chen -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.62.68 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1439657930.A.DD9.html

推文 (30)

countryair 台鐵會賠不完 08/16 01:00
hatedog5566 免費搭乘有限範圍?希望像高鐵一樣 08/16 01:01
zxcc79 樓上不是說要睡了? 08/16 01:03
hatedog5566 樓上不也是? 08/16 01:08
souall 乾脆都不收錢,每年報稅課ㄧ筆交通稅 08/16 01:13
jh961202 這下__民會整天投訴媒體+台鐵賠到吐 08/16 01:13
swallow919 台鐵因此賠到倒閉的話代價由全民承擔,屆時別又抗議 08/16 01:26
kutkin 120分很鬆了 又不是賠錢 只是贈送一次 08/16 01:40
tyytt 45分鐘還是太長 08/16 02:03
ecpoem 人員入侵之類的臺鐵有沒有向肇事者求償誤點賠償部份啊? 08/16 03:18
cses87241 電子票證是直接不扣款還是事後退,這麻煩性就差很多了 08/16 05:42
lukeshih 就送一張免費乘車卷吧! 又是全民埋單! 08/16 10:57
tatacoco 民眾別太高興,最後全民買單。 08/16 11:58
katysana 把時刻表廢掉,改名臺鐵捷運局 08/16 12:23
toast520520 賠的還不是你的錢.... 08/16 12:25
cic2014 話說現在維修車的應該還好吧?還是… 08/16 12:50
bshft 廢掉自強莒光復興,全線只留區間車和區間快就好,不對號, 08/16 12:55
bshft 收費單純 08/16 12:55
CORSA 現在台鐵是政府單位 若台鐵倒閉=交通部倒閉=行政院倒閉= 08/16 13:09
CORSA 中華民國政府倒閉 那這問題可大了....@.@!! 08/16 13:10
batatas 這樣誤點後對號連發應該會改善 08/16 13:50
m760112 對員工尖酸苛薄 對刁民奧客倒是挺大方… 08/16 18:27
m760112 范植偉 這個命真的硬 其評價差的都是下台 只有他升官 08/16 18:51
solomonABC 08/16 18:56
Imhuang 范植偉躺著也中槍orz 08/16 19:49
zxcc79 台鐵的第一晚不是給我? 08/16 20:26
hatedog5566 其實也別拿全民買單這大絕來講了 08/16 20:42
hatedog5566 比起全民買單 要部分旅客自己吞更可惡 08/16 20:42
hatedog5566 外力事故又不是只有沙西米 其他的多數都可以求償 08/16 20:43
hatedog5566 多告幾個案例 自然會有警惕效果 08/16 20:44
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