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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150725/655137/ 買不到台鐵便當 車長的舉動感動了外國人 台鐵老車長的人情味,讓外國觀光客看到了台灣最美的風景。有網友22日晚間7時許搭乘 141次自強號,看到車長童永燦突大喊有沒有人會英文,原來是5名外國觀光客想買台鐵便 當卻售光,一名女乘客加入翻譯,車長透過無線電請車站協助買便當並送上車,讓國外觀 光客感動不已,下車時特地向車長道謝。65歲的車長童永燦說,想到該5名美國觀光客要餓 到深夜10時就不忍,雖然講英文和比手畫腳讓他滿頭大汗,但絕不能讓旅客餓肚子。 有網友在台大批踢踢上PO文,指他這禮拜搭乘141次自強號,行經苗栗路段,車長突然進來 大喊「有沒有乘客會英文的」,突如有一個女生舉手,車長叫他翻譯便當賣完了,她翻「 the meal box is sold out」,之後有另一名女乘客說要把自己的便當讓出來,車長透過 乘客詢問外國觀光客到哪裡,外國人回答要去台南,車長則透過乘客翻譯告知將請台中車 站的人送便當上車,結果無線電那端傳來說賣光了,車長說「那你幫她買超商便當」,台 中站馬上有人拿便當來,有沒有外國人覺得台灣很有人情味的八卦。 《蘋果》找到141次自強號車長童永燦,已65歲、今年9月將退休的童永燦說,回想起那一 天,是他車長生涯第一次感到這麼緊張,雖然學生時代英文還不錯,但太久沒有用,都不 輪轉了,因此只能用一些英文單字加上比手畫腳溝通,整個過程簡直滿頭大汗,最後有乘 客熱心幫忙翻譯,當時已晚上7、8時,車上30個便當已售光,當他聽說這3男2女來自美國 的觀光客要搭到台南才能下車,恐怕得餓到晚上10時,實在很不忍心,會餓太久,因此緊 急透過無線電請車站幫忙買便當,最後5名外國人要下車時,還特定跑來跟他說「Thank you」。 童永燦說,日前他也曾遇到一個老先生也在車上買不到便當,他同樣也透過無線電協助買 便當,老先生直道謝,但他只是做好份內的工作,用同理心對待旅客,是他應該做的事, 遇到外國觀光客想買便當雖然是他第一次服務旅客到全身冒汗,但外國觀光客那一句謝謝 也將是他退休前最特別的禮物。(李姿慧/台北報導) -- 我的露天拍賣攤位,歡迎選購http://mybid.ruten.com.tw/user/countryboy364/ 我的facebook,歡迎逛逛:https://www.facebook.com/ahsing.chen -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.62.68 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1437836149.A.633.html

推文 (51)

edoyasuhiko 那不講英文的外國人有沒有這種待遇? 07/25 22:56
edoyasuhiko 如果不是講英文的有沒有這種待遇 07/25 22:58
edoyasuhiko (重複推文...請幫刪 07/25 22:59
steverson 如果是東南亞的朋友呢XDDD 07/25 23:08
zxcc79 先查票 07/25 23:08
vhygdih 我覺得只要是善心就應該推 07/25 23:17
qaz2334438 07/25 23:19
edoyasuhiko 所以不用被報導 07/25 23:20
hatedog5566 下次大概就被客訴為何不幫叫便當了 07/25 23:22
jcwgary 只要善心就應該要推+1 某板的風向被帶歪只能說不意外 07/25 23:27
hatedog5566 善心的確該推 但實際不建議去報導這類事情 07/25 23:28
hatedog5566 當熱心變義務 反而害死其他同事 07/25 23:28
edoyasuhiko 說帶歪的話,為什麼沒聽過"有沒有人會講印尼語/越南 07/25 23:39
edoyasuhiko 語/泰語"去處理搭錯車的問題? 07/25 23:39
jcwgary 所以是記者的問題ok?某版一堆不用大腦思考的鄉民不怪記 07/25 23:46
jcwgary 者反倒怪到台鐵了@@ 07/25 23:46
jcwgary 記者沒報又不代表沒做~ 07/25 23:47
zxcc79 鄭淑君那種才叫剛好 借熱水奶粉 大武臨停 到這次便當事件 07/25 23:48
zxcc79 對於台灣鯛民跟台鐵的生態,真的只是多餘 07/25 23:48
zxcc79 沒事找事做 害死同事跟後面的人而已 07/25 23:49
zxcc79 看要說是酸民的,去挑一等站當個五六日三天志工看鯛民臉色 07/25 23:50
zxcc79 懂? 07/25 23:50
zxcc79 看到便當局還把後面三個大肆宣傳,真的是小小書僮 可笑 07/25 23:50
ULoR 根本不該報導, 以本地民眾的惡習性絕對會一而再, 再而三地在 07/26 00:07
ULoR 飯盒售完後要求在次一個停靠站上新的! 07/26 00:07
ULoR 且乘客會不知道到臺南會搭很久, 先買點東西在車上吃? 07/26 00:11
ULoR 臺鐵根本沒有必要幫沒買到飯盒的乘客另外再買 07/26 00:12
fufufugogogo 上次那個新聞不是可以 這次怎麼不行? 07/26 00:13
fufufugogogo 有人開先例外送超商便當 下次就是麥當勞了 07/26 00:15
solomonABC 叮咚 麥當勞歡樂送 07/26 00:34
zxcc79 小心會說風向被我們酸民帶歪了 07/26 00:35
solomonABC <鯛民><民代><高層> 三位一體 07/26 00:42
Obama19 如果是外勞 只會叫他們去吃屎 07/26 04:39
ginnietulip 首先,移工很少搭長途車,他們假沒這麼多。二者,移 07/26 04:50
ginnietulip 工是來上班的,對台鐵的狀況比單純來旅遊的旅客熟悉 07/26 04:50
ginnietulip 一點。三者,不管是誰有需要都要跟車長反映,但車長 07/26 04:50
ginnietulip 的處理不一定是買便當,也可以提示轉車資訊。 07/26 04:50
ginnietulip 我始終覺得,移工跟本地人的生活幾無二至,是本地人 07/26 04:52
ginnietulip 貶低自己,不願面對現實。 07/26 04:52
hedgehogbaby 台灣便當局,阿不就好棒棒 07/26 09:24
trtc 經典名言:上次可以,為什麼這次不行?如果旅客不會有這種 07/26 09:50
trtc 想法,我相信台鐵從業人員在面對旅客有特殊情況時,會更 07/26 09:52
trtc 樂於提供他們必要的協助與服務… 07/26 09:53
rerun 141次的時間到台中是19:45, 便當真的早賣光了! 07/26 10:48
fmachine 多次在花蓮往臺北列車上看到賣光,車長幫忙訂羅東送上車 07/26 13:28
fmachine ,不用一定要外國人啊。 07/26 13:28
edoyasuhiko 移工或許不一定搭長途,但常常搭錯不中停的長途,怎 07/26 18:59
edoyasuhiko 麼就不見最美麗的風景去協助他們搭對車,只會用吼的 07/26 18:59
edoyasuhiko 呢? 07/26 18:59
ginnietulip 哪有什麼好幫助,補票就對了,你期待人幫助是在凹人 07/26 19:28
ginnietulip 我寧願台鐵一切按規定 07/26 19:29
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