台鐵局誤點改善作為
[類 別] 最新消息
[發佈單位]
[發佈日期] 2015/05/24
http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detail.aspx?SN=9390
有關媒體報導「列車誤點大調查 台鐵怪旅客」一事,為本局改善服務品質
所主動委請成功大學進行「列車誤點診斷及改善建議」調查研究,希望能改善準
點率,善盡台鐵為交通運輸業之社會責任。本報告僅是先期調查,未來會再交叉
分析釐清原因,並提出改善方案,決無推怪罪旅客之情事,特此釐清。
台鐵主動委請成功大學進行調查研究之目的,主要提供未來設施、設備維護
、保養及人員加強訓練之參考。同時,相關數據亦可供未來在新設備採購時,以
通用設計觀念,注意旅運需求,如就車門寬度、車門數量及相對配置加以規範。
此外,在列車班表研議上,併案檢討在旅客行進動線及停車位置等,並藉由專家
學者的協助,以?提具體改善作為,台鐵將一本以客為尊持續努力。
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火車開了......
1996.10.31.光華號特快車DR2700型行駛30週年紀念 40DR2701 光華號 1 往石牌
1998. 6. 9.慶祝CK101蒸氣機車復活行駛 CK101
1998. 7.16.淡水線鐵路停駛十週年紀念
2001. 8.25.慶祝淡水線鐵路通車百週年
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推文 (33)
推
hatedog5566
停站時間拉長即可
05/24 18:01
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yushenlin
改善誤點 把時刻排超鬆就好啦 北高六小之類的
05/24 18:02
推
JosephC
今天(5/24 )425次宜蘭到台北開得很慢 不知原因
05/24 18:04
推
chadhsieh
樓上不知道 普魯 降速行駛嗎?
05/24 18:14
推
JosephC
有聽聞 可是感覺像莒光了
05/24 18:17
推
JosephC
票上抵達時間還是原時刻表時間 但已誤點
05/24 18:20
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lowechy
把停站時間拉長有點消極的作為
05/24 18:27
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lowechy
個人覺得上下車秩序問題,台鐵該積極面對
05/24 18:31
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lowechy
當然有停車位置問題要克服,但一堆不等下車全擠在門口,
05/24 18:33
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lowechy
甚至直接衝上去,台鐵員工有時候也應該要適時制止
05/24 18:33
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temu2035
副站長:沒關係,他們愛擠就慢慢擠,全部都上車再開
05/24 18:52
推
temu2035
以前我總是一味求準點要旅客快上車
05/24 18:55
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lowechy
搭了3年每週一次臺中高雄來回,只看過一次,臺中站員對這
05/24 18:56
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lowechy
種人怒吼,那時心裡覺得台鐵還是有老人很積極
05/24 18:56
推
temu2035
副站長提點我,旅客愛擠,誤點是他們自己造成的
05/24 18:56
推
temu2035
我們只要把車開出去就好,誤點的後果讓旅客自己去承擔
05/24 18:59
推
valkyrie3812
"降速求控球"簽名檔:
05/24 18:59
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temu2035
後來想通了,工作心態上比較輕鬆愉快
05/24 18:59
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valkyrie3812
建議每個車站要錄製軍中班長的口音:再慢慢來嘛。。
05/24 19:01
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valkyrie3812
。怪我勒??(誤)
05/24 19:01
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lowechy
停站和行車時間拉長,我記得是7.8年前大改過一次吧?
05/24 19:08
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lowechy
忘了車次,那之前搭過臺北1520和1606開的兩班莒光,都在5
05/24 19:10
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lowechy
.5小時之內到台南,後來停靠不變整整被拉長半小時
05/24 19:10
推
jcwgary
樓上說的那個印象頗深的XD 25假日改15、39假日改43、120
05/24 21:39
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jcwgary
假日改144、122假日改150(改後的車次憑現在的記憶可能有
05/24 21:39
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jcwgary
出入)
05/24 21:39
推
jcwgary
假日版時間被拉長超多 不知道準點率有沒有變高就是~ 而且
05/24 21:41
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jcwgary
印象中好像也沒有實施多久XD
05/24 21:41
推
biglarge
遇旅客生氣又轉彎,標準台鐵作風
05/24 21:43
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jmz
站票賣太多也是原因吧 尖峰的時候下車下不去 上車上不來
05/24 22:53
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mingchaoliu
不賣站票也會被投訴,說不讓人坐車。
05/25 00:24
推
lowechy
台鐵應該要先把自己能做的做好,再來唉車門不夠……等等
05/25 00:29
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lowechy
其他要很多錢的改善
05/25 00:29