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作者apartamento (禾山解打鼓)
標題[新聞] 身障看不出來 高鐵堅持驗票
時間Sun Jan 4 11:43:18 2015
原文PTT 原始連結 ↗
身障看不出來 高鐵堅持驗票 2015-01-03 聯合報 記者王長鼎／永和報導 http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/9165794.shtml 身心障礙者余姓男子去年底購買高鐵優待票，急著從高雄趕回台北，因外觀無異於 常人，被鄭姓站務員攔截要求出示證件，余怕錯過車班，堅持到月台再出示，雙方 發生爭執，最後余順利上車，但認為站務員查驗票態度不佳，不排除提告。 高鐵公共事務室事業關係部經理鄒衡蕪表示，曾調閱高雄左營站當天的監視器畫面 ，確認鄭姓站務員並未與余姓民眾發生肢體或拉扯衝突。余男從外觀無法辨識為身 心障礙者，造成誤會，客服人員已二度回覆並釋出善意，希望余能諒解。 余男表示，3年前因心律不整，於台大醫院裝設心臟節律器，取得重度身心障礙手 冊，去年12月22日持優待票，從高鐵左營站搭返台北，才刷票進站，鄭姓站務員立 即出聲詢問，「你是學生嗎？」並質疑他的身分，甚至動手拉扯，他一到台北站立 即填寫客訴單，要求高鐵給予合理解釋。 他說，12月25、26日先後接到高鐵客服人員及客服主管電話，表示會進行內部檢討 ，及致贈小禮物和退還車票錢，均被他回絕，堅持要鄭姓站務員在高鐵台北車站當 面道歉，否則不排除按鈴提告。 高鐵表示，持敬老、愛心或孩童等優待票，刷票卡進站時，驗票閘門感應器會亮起 橘黃色燈號。 有別於全票的馬卡龍綠色燈號，站務員可依燈號進行分辨，越站乘車或持用身分不 符車票者，應補購越乘區間乘車票證，並得加收越乘區間票價百分之50。 據了解，高鐵板橋站今年初迄今，發現越站乘車或持用身分不符車票者共1千多件， 若都是從高雄搭到板橋，補票加罰金，總額可達100多萬元。 -- 話說，站務員是犯了哪條罪阿？高鐵會保護他的員工嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.211.56 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1420343001.A.800.html

推文 (117)

推 aakkdd 不覺得高鐵有做錯，買身心票備好証件不是大家都好做事？ 01/04 11:46
推 larryhouse 感覺是旅客的問題 01/04 11:48
推 ultratimes 告回去+1 坐牢去吧，請高鐵絕不接受和解 01/04 11:55
→ ultratimes 而且這已經是非告訴乃論了，檢察官應該主動介入調查 01/04 11:55
推 easydo 感覺是車快開了 乘客又急著搭車才造成問題 01/04 11:56
→ easydo 如果是這樣 那就是乘客的錯 畢竟看證件是規定 不能拿趕時 01/04 11:57
→ easydo 間不給看做理由 01/04 11:57
→ l42857 告回去 特種票本來就要看證件 後補退錢之前也要付全額 01/04 12:02
推 chadhsieh 奧客 乘車規定應該有使用優待票需主動出示相關證件。 01/04 12:03
推 chian1983 證明拿出來是花幾分鐘啦 01/04 12:04
推 ROCAF 高鐵只會告員工而已 01/04 12:08
→ cyls62266228 奧客ㄧ個檢查證件有錯？之前搭車買學生軍警票司機要 01/04 12:18
→ cyls62266228 求看學生証我也拿了 01/04 12:18
→ cyls62266228 態度不佳靠哪點提告？是缺錢嗎？ 01/04 12:19
→ fbiciamib123 不排除就是不會告啦 01/04 12:32
推 sqr 拿出手冊不就解決了嗎... 01/04 12:45
→ sqr 其實持優待票備好證件備查 是等於在保護自己的權益 01/04 12:47
→ sqr 但很多人不懂這之間的關係 01/04 12:50
推 reil 不出示證件還要怪別人 01/04 13:12
推 reil 容忍刁民奧客惡搞，難怪沒人想執法或守法 01/04 13:16
推 vespar 高鐵只會告員工而已XDD 01/04 13:18
推 wilbur15nov 我家老學生都準備好學生證跟車票，在閘門就給站務驗 01/04 13:20
→ wilbur15nov 票，這樣在車上才不會被叫醒XD 01/04 13:20
推 ttnakafzcm 我自己是有一次失誤 證件放在包包內 站務叫我上車 01/04 13:42
→ ttnakafzcm 找車掌驗票.... 01/04 13:42
推 ilovekuota 現在消費者講話大聲就贏了...沒主管敢挺員工! 01/04 13:59
推 ilovekuota 照規定作,輸的絕對是員工 01/04 14:02
→ ilovekuota 小弟最近才被站長告誡要睜隻眼閉隻眼 01/04 14:03
推 ROCAF 勇敢的台灣人都說規定就是拿來破壞的 01/04 14:12
推 asdfghjklasd 要進站前不會拿出手冊嗎??澳客 01/04 14:26
推 tfe60 拜託提告被檢查官洗臉 01/04 14:27
→ temu2035 某u在衝司法特考嗎?老是出現似是而非的言論 01/04 14:33
推 ultratimes 這檢察官查下去，妨礙公務的罪一定成立信不信？ 01/04 14:33
→ ultratimes 哪有似是而非，查票員依法查票，推推拉拉就是妨礙公務 01/04 14:34
推 aisme21 高鐵高層這麼軟… 一線人員有這些主管扯後腿，誰還敢幫 01/04 14:36
→ aisme21 公司把守驗票啊。本末倒置了 01/04 14:36
推 sleepyrat 使用優待票的本來就該早點到站上車並接受查核~~ 01/04 14:37
推 jackchangaa 外觀看不出來,,乘客應高興,,備好手冊文件,,卻非要槓 01/04 14:38
→ jackchangaa 工作人員,,真怪 01/04 14:38
推 aisme21 高鐵只會告員工而已XD 01/04 14:38
→ sleepyrat 可以建議高鐵全面查核優待票一段時間，讓大家養成習慣! 01/04 14:38
→ temu2035 某u不要再搞笑了，刑法條文去估狗一下就有了 01/04 14:41
推 fosa 妨礙公務!? 高鐵員工又不是公務員，也非執行公務，哪來妨害? 01/04 14:57
→ fosa 不過該名乘客也只是嘴炮講講而已，連要告的罪都講不出來怎告 01/04 14:58
→ andy061683 我才在想高鐵與乘客間的運送契約哪邊算是公務...XD 01/04 14:59
→ temu2035 考生連自己要考的東西都不知道這像話嗎 01/04 15:02
→ temu2035 某人要考電子學連共射極是什麼碗糕攏不知 01/04 15:04
→ h210045 妨礙公務？請問哪點符合廣義公務員？ 01/04 15:13
→ easydo 某人大概是不吹噓一下自己的法律知識會渾身不舒服 01/04 15:14
→ h210045 我的習慣，車子到之前10分鐘（高鐵第一次廣播）就會進站 01/04 15:14
→ h210045 而且手冊會放在隨身可以取得的地方。以方便驗票 01/04 15:15
推 fireneo 腦__看不出來 01/04 15:15
→ h210045 搭乘公車或捷運，卡片會跟手冊放一起。司機都不會刁 01/04 15:15
→ h210045 因為，刷卡時司機（站務）就會看到手冊了。 01/04 15:16
→ h210045 如果真的忘記帶手冊。就認命買全票吧。畢竟是自己疏失 01/04 15:17
→ kuter 就奧客 01/04 15:27
推 ast2 標準奧客 01/04 15:29
推 mstar 肅靜！肅靜！鍵盤大法官 u 蒞庭，眾人頭都抬太高了！ 01/04 15:57
→ temu2035 你們的頭抬太高惹，妨礙公務的罪一定成立信不信 01/04 16:01
推 blackdevil 不用管某u了 他在其他版也是一堆奇耙言論被打臉 01/04 16:16
→ fbiciamib123 大概告妨礙自由吧 01/04 16:26
→ ortz 樓樓上 因為有會長的加持 所以才會這樣... 01/04 16:53
→ ultratimes 沒記錯的話，之前有人搶文湖線隨車員的包包 01/04 17:20
→ ultratimes 除了搶奪罪以外，文湖線隨車員因為算廣義公務員，所以 01/04 17:20
→ ultratimes 也算妨礙公務罪之一 01/04 17:21
→ ultratimes 另外有沒有罪是檢察官說的算，我只覺得可以據此移送 01/04 17:21
→ ultratimes 但有沒有罪還是要最後法官來決定 01/04 17:21
推 fireneo 階梯一次跳六階下來腳可能會扭到喔 01/04 17:28
→ temu2035 唉，某u又再秀下限了 01/04 17:30
推 fireneo 唉，某t又再不給人下樓梯了 (疑? 01/04 17:31
推 DR2510 噗～～高鐵員工何時變成公務員了？？ 01/04 17:31
→ temu2035 搞不好是屁屁先着地，然後用屁屁下樓梯 01/04 17:32
→ fireneo 那叫"跌股" 01/04 17:36
→ temu2035 受教了XD 01/04 17:37
→ fireneo 汝等豈敢不給鍵盤大法官 uu解釋的機會？大膽！ 01/04 17:39
→ fireneo ↑挪抬 01/04 17:40
→ temu2035 看鍵盤法官u大秀下限，我寧願看短裙正妹秀大腿 01/04 17:56
推 trtc 有沒有妨礙公務我是不知道啦，我只知道他一定是刁民 01/04 18:51
→ trtc 要看證件不給看，我如果是站務員一定認為你心裡有鬼 01/04 18:52
→ lytocean 澳客刁民無誤 01/04 19:07
→ h210045 依刑法135條規定，需有施暴脅迫，或依該法140條侮辱行為 01/04 19:27
→ easydo 最近某人在隔壁某個版名也是R開頭的版 也有驚人的言論 01/04 19:27
→ h210045 使得成立。如以新聞所述，並未發生肢體衝突，侮辱不確定 01/04 19:27
→ easydo 有興趣的可以去看 01/04 19:28
→ easydo 話說我突然覺得 某人跟露天拍賣討論區的某位名人好像 01/04 19:42
→ easydo 一樣都很愛賣弄專業知識但最後都被打臉 該不會是同一人... 01/04 19:44
→ power7 是要告什麼？？？？ 01/04 19:44
推 mexican 高鐵說要內部檢討還送小禮物又退票就先輸一半了… 01/04 19:46
推 busgoer 給法院認證一下看看 01/04 22:36
推 danielchen 讓我想起一位被長榮永久拒搭的奧客 01/04 22:52
推 a325000 文湖線那個是因為他在執行大眾捷運法不得飲食的規定，才 01/04 23:07
→ a325000 有可能構成妨礙公務，現在高鐵這個單純就運送契約要不要 01/04 23:07
→ a325000 折扣優惠，哪有妨礙公務啊= = 01/04 23:07
→ a325000 鐵路法有規定不給查票要罰錢嗎 01/04 23:08
→ fireneo 有啊 千五以上七千五以下 但是也要有人力(鐵警)開罰 01/04 23:16
→ fireneo 至少最近有看過拒絕補票反而鐵警自掏腰包補票的XDDDDD 01/04 23:16
→ fireneo 所以說鐵路法是最沒用的法規 01/04 23:17
推 a325000 有耶，那下一步就是看查票員是不是有權責執行法規的人 01/04 23:41
推 a325000 文湖線那個，他還有搶走公務用鑰匙，不知妨礙公務部分是 01/04 23:44
→ a325000 否包含妨礙取締捷運上飲食（隨車員有無權責） 01/04 23:44
推 a325000 查了一下，妨礙鐵路警察、列車長查票的情形曾都有被起訴 01/04 23:55
→ a325000 的案例 01/04 23:55
→ a325000 不過他們都是有強暴脅迫的行為，跟本例無任何肢體碰撞的 01/04 23:56
→ a325000 情形不同 01/04 23:56
→ a325000 真的被起訴的話，不是鐵路警察的情況，多數都認為是私經 01/04 23:57
→ a325000 濟行為，不屬於公務 01/04 23:57
推 Ikaruwill 站長說要信任旅客，差不多的我也不想問，但還是會攔太 01/05 01:36
→ Ikaruwill 誇張的 01/05 01:36
推 JCC 才三天就一千多件 有這麼誇張嗎? 01/05 09:16
→ chewie 應該是去年吧XD 01/05 09:25
→ CORSA 台灣高鐵是民營公司 妨礙公務?! ┐=.=┌ 01/05 11:34
→ CORSA 但台鐵是政府機關單位 因此台鐵列車長是具有公務員身分沒錯 01/05 11:36
推 m760112 遇過高鐵的站務員服務在跟台鐵比爛的… 01/05 11:48
→ rerun 特殊身分者請多尊重工作人員的辛苦 01/06 23:10
推 starker 快告一告拉~~ 特殊身分者本來就應主動出示身分 01/07 00:09
→ starker 而且還說謊~~ 01/07 00:10
推 pink198742 買票時已經出示證件，為什麼還要再出示一次？ 10/19 16:37
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