作者 fireneo (Josh) 看板 Railway 標題 [新聞] 台鐵(兩鐵)票 未開賣竟全售光 時間 Sat Nov 1 05:10:51 2014 ─────────────────────────────────────── 標題括弧鄙人補字，不喜歡這種聳動白目的標題 版主如認違規可以照版規處理 --------------------------------------------------- 台鐵票 未開賣竟全售光 買嘸單車車廂 客翻臉怒轟黑箱 2014年11月01日 每年有十萬人攜帶自行車搭台鐵列車。 【李姿慧、陳如嬌╱台北報導】台鐵竟在車票開賣前一天偷賣票！有民眾想帶自行車搭自 強號到花蓮，依規定自行車車廂座位，可於乘車日12天前的上午6時，在車站開賣，但民 眾凌晨4時30分到車站時票竟已賣光，痛批台鐵黑箱提前偷賣票。台鐵坦言有人為疏失， 年底前將修改系統防堵。 台鐵2008年起開放自行車上火車，其中折疊式自行車包裝好後可搭自強號，且PP推拉式自 強號的第12節車廂還可人車共乘，但僅有8個座位，需事先購票指定座位，自行車不需購 票；另非折疊式自行車可搭兩鐵環保區間車，不需指定座位，但自行車需購票。目前攜帶 自行車搭台鐵列車民眾一年約有10萬人次，多前往花東地區。 民眾紀先生向《蘋果》投訴，他周三凌晨4時30分到北市松山車站，訂自強號的自行車車 廂座位和車票，原上午6時才開放預訂的車票，竟還沒開賣就沒位置，讓他當場翻臉。 「爛到令人髮指」 紀先生質疑，台鐵提早偷賣座位給團體客，一般民眾老老實實凌晨去買票，卻沒買到票， 「台鐵爛到令人髮指！」 台鐵坦言，經調查該車廂8個座位的確提前一天，被彰化站人員賣出，將懲處並加強教育 訓練，也會替該旅客另找座位。 坦承是人為疏失 台鐵解釋，因PP自強號的自行車車廂在12天前開放預購車票，但一般搭車廂透過網路或語 音，可在開車前14或16天前購票；因現行系統設計，自行車車廂座位檔會跟著一般座位同 步進資料庫，若車站人員疏失，確可能不小心誤賣，未來將修改系統。但台鐵強調類似事 件是首次發生。 至於高鐵規定可攜帶折疊式自行車上車，且需包裝好，並放置在大型行李區；售票規定與 一般民眾一樣，不會發生類似問題。 交通大學運輸研究所兼任副教授黃台生說，系統設計漏洞和人為疏失，台鐵應負全責，公 告12天前才賣票就是承諾，應履行且盡速改善。 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20141101/36181643/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.27.200 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1414789855.A.E33.html ※ 編輯: fireneo (118.233.27.200), 11/01/2014 05:22:09