我要感謝今天(9/21)在板橋車站第一月台3~4號車廂處的站務人員 由於過程太過倉促 我來不及記得您的名字 但我衷心感謝您的幫忙 讓我在這個颱風夜可以順利回到花蓮 周末巧遇鳳凰颱風來襲 但因必須到北部回診 所以早早就訂好來回車票 回程是9月21日18:21的284普悠瑪 但當日下午發現該班火車因颱風因素已經停開 當下火速趕往車站購買還有駛往花蓮的車票 事情是這樣的 到車站後我只買到18:08的438次普悠瑪 其他票全都售罄 在進月台的時候也跟月台確認過 這班是有行駛的車次 也是今日24點以前的最後一班東部幹線列車 於是就下月台開始等車 但是等到約莫17:45左右時 卻聽到廣播說18點以後的車輛均不行駛 我當下晴天霹靂 想到明天還得上課 而我卻沒有任何辦法可以回到花蓮 當下又生氣又想哭 實在無助得不知該怎麼辦才好 這時候一輛17:47開往花蓮的242次普悠瑪進站 也就是稍早買不到票的車次 說真得當下我很想直接衝進去再說 但普悠瑪不售站票 所以我若是上車站著一定非常醒目 而且還要補票並加收50%票價(囧) 眼看著列車響鈴就要開走了 眼前走來一位拿著對講機 戴眼鏡的站務人員 身高不高 矮矮的 身形略胖 雖然知道很怪 自己也不抱任何期待 但還是上前問他：「不好意思…請問…我該怎麼辦才好…?我真的很需要回家…」 問得我自己也覺得莫名其妙 但站務人員看了看我的票 馬上說：「快跟我來!」 於是他小跑步的示意我跟上他 他將我帶到最前面的車長室 跟車長說明我的狀況 請車長協助我回家 242次的車長考量到其他旅客權益 原先並不是很同意 但該站務人員一直拜託車長 說明我買到這張票真的是意外 本來就不該還賣出這張已停駛的票 車長才勉為其難同意我上車 安排我坐在身心障礙的位置上 事後好像還有一些人跟我一樣 向售票處買到這張已經停駛的438車次車票 而且也都是被告知此次列車有開才購買的狀況 我現在已經到家了 一切都要感謝那位站務人員 雖然不知道他的名字 但因為他熱心的幫助 讓原本絕望無助的我現在可以坐在電腦前打這篇文章 要不是有他的幫忙 我不但明天無法順利到課 今晚可能還得要在板橋車站過夜了 我不認識您 但真的很謝謝您 因為您 讓我第一次感覺到臺鐵是如此的溫暖 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.224.210 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1411311057.A.4ED.html