今天從花蓮新城(太魯閣)站乘坐181車次前往桃園中壢。新城站過後，隨車女服務
員(下列簡稱：她)開始推推車販賣便當，當來到我所乘坐的第九車時，便當已經販賣完
畢。這時候聽到她對要用餐卻沒買到便當的乘客說：「等一下列車到羅東站，會有便當
供應，您是否願意再等一下呢？」這時我發現，她很細心的詢問並拿紙筆記錄乘客需要
的數量及其乘坐的座位。原來我是不太想買便當的，但見到她親切的服務態度後，最後
也訂了一個。等列車過羅東站後，見到她提了一袋便當，走到我座位，很親切的將溫熱
的便當遞給我，並表達很不好意思讓我久等了。
我每星期都會乘坐對號列車往返北部和花蓮間，以往見到隨車服務員都是便當賣完
後，直接廣播說：「便當賣完了，沒買到的旅客敬請見諒。」，但這是我第一次見到有
服務員有如此般貼心的服務，讓我超感動的，真的很謝謝她。
最後，才發現她滿眼熟的，原來她正是台鐵會員服務系統官網上的那位服務員。(
附上以下連結)
https://members.railway.gov.tw/TRMember/login.aspx
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推文 (21)
推
jack801016
推！
09/02 00:41
推
jh961202
寫信推到局長信箱吧！
09/02 02:48
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carlosalex
推用心 另推人帥真好
09/02 03:54
推
cses87241
其實這算是多做的，因為可能他也要自己去聯絡，而不像
09/02 06:18
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cses87241
車長請求協助就以行調喊一下問問看
09/02 06:18
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noesy1123
遇過幾次此情形,巧的是有次隨車小姐竟然上新聞(替缺雙
09/02 06:48
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noesy1123
手的阿伯餵便當),會注意到是因為長得有點像小潘潘
09/02 06:49
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noesy1123
還有對新城站上下車的韓國大嬸觀光團很感冒,不輸強國人
09/02 06:51
推
fireneo
鄭小姐 淑君
09/02 06:54
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waokgla
羅東站的便當好像是悟X代工的@@
09/02 07:20
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EricKung
8/18從高雄搭142次也遇到同樣的情形, 當時是在第11車,
09/02 07:47
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EricKung
坐我前面的旅客想要買便當, 服務員有幫忙聯絡, 但有強
09/02 07:47
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EricKung
調不一定會有, 最後還是沒能如願, 好人還是很多的
09/02 07:48
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kadena
真正出腿出嘴去聯繫賣店的站方反而被忽視了...
09/02 10:32
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kadena
就算是車長用行調呼叫還不是要站員去問
09/02 10:33
推
sbtpc
有次從台北搭普悠瑪到花蓮也是一樣的狀況
09/02 10:38
推
cses87241
依照我的經驗，通常是莒光號才會請車長轉請站方買，因
09/02 16:41
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cses87241
為販售的通常都是斯巴克人員，自強號的話是車勤自己聯
09/02 16:41
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cses87241
絡購買，好像也不太會透過列車長
09/02 16:41
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kadena
樓上你確定? 怎麼有看過站員提便當上自強號過?
09/03 12:01
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kadena
#1HZmkYum 這個新聞又是怎麼回事?
09/03 12:05