http://ppt.cc/7V5q 2014年07月20日16:50
1名陳姓男子向蘋果投訴,19日早上他從高鐵台中站,搭8時15分台中發車往板橋的列車,
在第12節自由座車廂內,看到有人竟將1件女用牛仔褲及黑色薄紗上衣,掛在行李架上,
嚴重影響觀瞻,由相對位置看來,應是坐在該座位2名頭染金髮的女乘客所為,但直到他
在台北站下車,衣褲一直都掛在那,沒有人拿下,車上也無人勸阻,高鐵服務人員經過也
都視而不見。
陳男強調,高鐵是高水準的交通工具,常有國際人士搭乘,有人竟將高鐵車廂當曬衣場,
看在外國人眼裡,實在有損國家國民形象。他認為,為避免乘客間的不必要的爭議,高鐵
服務人員發現此一不當行為,應主動出面制止,不應坐視不管。
高鐵公司公共事務室媒體關係部表示,由投訴人提供的照片看來,該名旅客將衣褲掛在
行李架的情況,確實有礙觀瞻,服務人員若發現,一定會主動勸導改善,若其他旅客發現
,不便出面出面勸導,也可向服務人員反映,透過服務人員與對方協調溝通,依過去處理
類似投訴案件,旅客經溝通後,願意配合改善的比率很高。
至於有沒有服務人員看到卻視而不見,高鐵公司也強調,若投訴人所指的列車班次無誤
,據該車服務人員回報,巡邏時沒有看到,也沒有接到旅客投訴,若有看到一定會主動勸
導,不會視而不見。(朱俊彥/台中報導)
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不跟那位小姐講怪別人沒有拿下來?
自己說"有損國家國民形象"的事還要投訴媒體來告招大眾?到底誰在損害國家形象?
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推文 (9)
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temu2035
:跟天龍人一樣,只會翻白眼瞪人卻不會開口解決
07/21 00:23
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temu2035
:明明只要吼一聲就搞定了,光在那邊對人翻白眼,誰會理你
07/21 00:26
推
hatedog5566
:呵呵 高鐵很高級?
07/21 00:34
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hatedog5566
:往花東的普悠瑪我也看過不少外國人 就不高級嗎?
07/21 00:34
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aahome
:原來普悠瑪這種便宜貨就叫高級了 (筆記
07/21 01:33
推
aisme21
:月台插座都可讓旅客充電了,掛個衣服又不影響營運
07/21 01:51
推
trtc
:你說有礙觀瞻是你自己認為,人家外國人不一定這麼認為
07/21 11:46
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lexar
:自己看到白人就龜縮,大聲叫台高出頭,欺負自己人
07/21 13:16
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li7915566
:某國人很愛在遊覽車上晾衣服
07/21 17:59