http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140615/35894277 火車故障延誤1小時 遊興全毀 【投訴組╱桃園報導】 赴侯硐貓村遊玩，台鐵誤點敗興！民眾投訴，6月4日莒光號654車次於樹林故障，枯等原車 修好再上路，比預定時間晚了近1小時才抵達目的地，對此感到不滿。台鐵回應，當天列車 因電力系統故障，無法使用空調與照明設備，對號車若延誤45分鐘以上，旅客可憑票券退 費。 「浪費時間很不滿」 桃園縣游小姐表示，6月4日上午9時21分從中壢搭乘莒光號654車次前往侯硐，要和朋友一 同拜訪「貓村」，不料列車行至樹林時突然故障停駛，只能聽從台鐵安排改搭自強號先到 台北車站，轉乘其他列車。但她說，到了台北車站後，卻無其他列車可轉乘，枯等直到莒 光號654車次維修好後，再搭原車前往，抵達時已超過中午12時，比預定抵達的時間晚了近 1個小時，她抱怨：「平白浪費時間，很不滿。」 對此，台鐵行車技術科表示，當天莒光號654車次電力系統故障，空調與照明系統失靈，難 以行駛，才緊急於樹林站維修，晚了47分鐘才上路，有安排列車將旅客送往台北車站候車 ，若旅客因此延誤45分鐘以上抵達目的地，可憑票至台鐵各車站辦理退費。 事後游小姐說，會再找時間前往台鐵車站退票。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.62.68 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1402936393.A.0CF.html