剛剛於現場買了台東到高雄車票
過約30分後問到有直接到嘉義車票及時間
後來想說省下轉乘時間直接換那班免轉乘車次
於是跟櫃檯說想要換票
但櫃檯人員說無法換 只能先退在購買
並且扣13元退票手續費
想問這樣是正確的嗎？
我並未於前幾天購票或車班已過的車票來退票
都是當天於現場買當天坐車的票
請問這樣收退票手續費是正確的嗎？
為什麼我在版上爬到說第一次換票不用手續費？
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推文 (17)
推
localtrain
:你目的地更改 要退掉重買
05/31 12:22
推
hatedog5566
:是看起訖站 不是看乘坐日期
05/31 12:27
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oten
:所以起迄站只要其中一站不符就要收手續？
05/31 12:30
推
tw3781
:是的!! 台鐵必須同乘車區間，車種(次)及日期可改
05/31 12:39
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oten
:樓上你後面那句意思是？
05/31 12:52
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oten
:在相同起迄站未過期 更改時間或車次是免收手續費？
05/31 12:54
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oten
:換車種 如自強換莒光也免收嗎？
05/31 12:55
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hatedog5566
:第一次免收 第二次就要了
05/31 12:57
推
trtc
:台東到高雄，買出來，要換台東到高雄，第一次不用手續費
05/31 14:13
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trtc
:因為起訖站一樣，即使車種不同，也叫換票。
05/31 14:14
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trtc
:台東到高雄，買出來，要換成台東到嘉義。在售票立場要
05/31 14:15
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trtc
:只能先把原票退掉再買一張新的，所以無關第幾次換票
05/31 14:16
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trtc
:結論：該例之售票員處理方式完全正確
05/31 14:16
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fireneo
:上台鐵官網看一下就很清楚了 不要自己想然後似是而非
05/31 14:31
推
busgoer
:除非你後一班的買法是台東─高雄、高雄─嘉義2段
05/31 14:39
推
chungtt
:你可以把台東-高雄換成你要的班次，再買高雄-嘉義這段票
05/31 16:47
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oten
:ok 那我了解意思了 謝謝各位
05/31 22:01