今天日報的新聞 == http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8613199.shtml 台鐵自動儲物箱 不找零還吃錢 【聯合報╱記者李承宇／台北報導】 2014.04.15 03:07 am 民眾投訴台鐵車站寄物櫃是「吃角子老虎」，不僅不找零錢，六十秒內沒把錢投完，錢就 會被吃掉。 記者鄭超文／攝影 台鐵車站的電腦自動儲物箱竟然是「吃角子老虎」？不僅不找零錢，在六十秒內沒有把錢 投完，機器還會自動把錢吃掉。這種「吃角子老虎儲物箱」光台北車站就有超過八百個。 台鐵無奈，全台沒有廠商製作可以找零的儲物箱，只能多設兌幣機因應。 立法委員盧秀燕接獲民眾陳情，表示台鐵車站的電腦自動儲物箱無法找零錢，且要在六十 秒內操作完畢，相當麻煩。三年前已向台鐵反映，當時台鐵允諾改善，到現在仍沒下文。 提著大件行李要在車站找儲物箱寄放東西，卻得滿車站找地方換零錢，實在不便民。 台鐵餐旅服務總所表示，台鐵全線共廿八個車站設有電腦自動儲物箱，以台北車站最多， 約有八百多個。儲物箱尺寸分大箱、小箱，不同車站有不同收費價格，每三小時以廿五元 到五十元計費不等。 由於儲物箱的利潤不高，廠商不願設計較複雜的找零錢裝置，因此全台各地儲物箱幾乎都 沒有找零功能。台鐵解釋，須在六十秒內投幣操作完畢，否則已投進的錢會遭機器沒入， 是避免使用時間過久，或操作到一半中途離開，影響後續使用者。 但台鐵強調，由於台北車站的儲物箱數量龐大，要求廠商在站內安排專屬服務人員，民眾 如操作超過六十秒，想要退錢，可找服務人員依電腦紀錄退費；其他車站也可洽站務人員 。 由於全台找不到可找零的電腦自動儲物箱，但又不可能取消在車站提供儲物的服務，台鐵 只能增設兌幣機方便民眾。 【2014/04/15 聯合報】@ http://udn.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.14.213 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1397523513.A.66A.html