※ 引述《ecpoem (CK101)》之銘言:
: 標題實在不知怎麼下比較好...
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: 轉自翁惠平先生臉書
: https://www.facebook.com/100001113297090/posts/640939955953108
: <臺鐵簡訊> 4月 6日15時55分通報:
: 因天候不佳,今( 6)日蘭嶼、綠島=台東間飛機及船舶停飛、停駛,旅客無法搭
: 乘台東站各級對號列車,請准予旅客憑航空公司及輪船公司開立之停飛、停駛證
: 明正本,事後辦理退票。
依據台鐵規章 開車前30分鐘可以退票
目前遇到的問題是,部分身在離島的旅客 雖然30鐘前就知道無法搭乘欲退票
但是因為離島沒有機制可以順利辦理退票 所以會衍生一些不便
之前有台東的站務員可以接受某些熟悉的來源(如民代),先傳真車票
約定讓站方退票,事後返台東站再將車票正本繳回後再領退票款
但是這些都不是正規程序
這次的請求應該也是類似,要求台鐵接受外島旅客的開車30分鐘前退票要求..
只是事後再去辦理繳回車票跟退款流程
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推文 (8)
推
karans
:以前也辦過一次,困在蘭嶼,回台東後,先買新的車票回台北
04/06 23:57
→
karans
:然後在到值班站長室用重複購票為由申請退款,流程要跑一個
04/06 23:58
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karans
:月以上,當然,船公司的船票、船公司資料都要給台鐵
04/06 23:58
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ecpoem
:記得臺鐵已沒有開車30分前才能退票的規定了
04/07 03:59
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Chungli28
:高雄站很早以前也有類似服務,電話先提供票號讓車站辦理
04/07 07:52
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Chungli28
:退票手續,之後再補上實體車票
04/07 07:52
推
tccan
:現在是在票面上著名的開車時間前都可以退票,沒有30分鐘前了
04/07 09:22
→
tccan
註明
04/07 09:22