去電反應客服早上繳費台灣大電信成功後,又被判定交易失敗退款現象.
客服 : 因早上系統過於壅塞,系統讀取不到台灣大電信資料,導致交易事後
判定失敗,
不過客服說後續公司約要3~5工作天會補發街口幣50元方式補償
(至於已信用卡刷退款,取決刷卡銀行作業,自己再注意一下這筆消費處理狀況)
提供各位網友參考@@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.251.181 (臺灣)
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推文 (24)
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sdhpipt
街口幣50員很棒ㄟ
101.14.4.70 03/05 14:04
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maikeiko
要花電話費反應才有
220.136.202.71 03/05 14:17
噓
BlueBird5566
還要人家打電話才補喔
60.251.192.93 03/05 14:20
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BlueBird5566
有誠意就今天十點有登入沒用到券的
60.251.192.93 03/05 14:20
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BlueBird5566
都補償
60.251.192.93 03/05 14:20
推
chiangmh
萬人投訴
101.9.36.73 03/05 14:40
噓
psychohero
沒補就刪街口帳號了
223.141.239.139 03/05 14:48
推
sorro0920
活動到六月，要退出也等拿完再走。
36.231.57.146 03/05 15:13
推
pippen2002
kfc好吃已刪除
223.140.238.111 03/05 15:56
推
finhisky
請問你是如何發現，成功後又失敗？ 交易
101.8.226.55 03/05 16:27
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finhisky
明細有顯示退款嗎？ 我也是繳台哥 抖
101.8.226.55 03/05 16:27
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finhisky
抖
101.8.226.55 03/05 16:27
推
egogeorge
我刷卡失敗
211.78.39.176 03/05 18:04
推
starchiang
街口的系統是不是常出包，都要反應才
114.24.214.179 03/05 18:56
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starchiang
去查
114.24.214.179 03/05 18:56
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m9602901
查看街口支付的[交易紀錄]就可發現刷退
49.218.251.181 03/05 20:54
推
finhisky
謝謝 目前還沒被刷退 應該ok了
101.8.226.55 03/05 23:30
推
evan0901
謝謝
123.193.168.167 03/06 07:48
推
sidochic
客服叫我重繳才願意補我街口幣50元耶
1.34.6.234 03/06 09:24
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sidochic
爛爆 昨天來不及繳早就換別的平台繳掉
1.34.6.234 03/06 09:25
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sidochic
明明是街口的問題 還浪費我一早的時間
1.34.6.234 03/06 09:26
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jmsotmtj
早上才收到通知，繳費被退單了
27.247.0.177 03/06 10:06
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flora5028
處理方式不統一..重繳拿的50還要另外用
118.232.12.107 03/06 14:24
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flora5028
5號似乎帳戶繳還有額外回饋 感覺被刁難
118.232.12.107 03/06 14:24