有人遇到像我一樣衰的狀況嗎？
訂閱今天合約生效了
登入hami video後沒看到影劇館的訂閱
然後點影片播放也顯示沒訂閱不能看
打客服後說要等過幾天才回覆看是什麼情況
https://i.imgur.com/ZA8389V.jpeg
https://i.imgur.com/FXSbUNW.jpeg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.142.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1759414498.A.E87.html
推文 (70)
推
ericshh
hami video登出再登入看看
42.74.199.10 10/02 22:22
→
tsmcCCW
有 網頁板、平板、家用電視都試過
42.73.142.30 10/02 22:23
→
tsmcCCW
都不行QQ
42.73.142.30 10/02 22:23
→
tsmcCCW
而且我也不明白為什麼不能把名下帳
42.73.142.30 10/02 22:26
→
tsmcCCW
號整合，我目前電視館訂閱是屬於「
42.73.142.30 10/02 22:26
→
tsmcCCW
中華電信會員」登入，屆時這個行動
42.73.142.30 10/02 22:26
→
tsmcCCW
方案申告障礙排除了的話，要看劇又
42.73.142.30 10/02 22:26
→
tsmcCCW
要切到手機會員登入
42.73.142.30 10/02 22:26
推
jery1017
客服忙著準備中秋烤肉食材
220.132.251.97 10/02 22:29
推
sonnyc
手機跟固網確實是不同帳號喔
114.46.0.154 10/02 22:37
→
tsmcCCW
看來烤肉要陪劇看得失望了
42.73.142.30 10/02 22:45
推
Takhisis
明天直接去櫃台拍……呃問怎麼辦啊
111.250.104.86 10/02 22:49
→
penny0415
中華帳號整合很爛
61.58.96.168 10/02 22:49
→
penny0415
我hami用『中華電信會員』登入會顯
61.58.96.168 10/02 22:49
→
penny0415
示『02001-999:其他錯誤』
61.58.96.168 10/02 22:49
→
penny0415
現在hami訂閱都用『手機帳號』
61.58.96.168 10/02 22:49
→
penny0415
你的狀況就是hami登到『手機帳號』
61.58.96.168 10/02 22:49
→
penny0415
但你的訂閱是在『中華電信會員』
61.58.96.168 10/02 22:49
推
Avier
找線上客服處理很快
223.141.208.129 10/02 22:50
→
aweikids
置板凳~我HAMI也是用手機登入，但
1.175.167.180 10/02 22:53
→
aweikids
也怕被陰，沒有連動到@@
1.175.167.180 10/02 22:53
→
aweikids
本身也是中華門號+光世代會員
1.175.167.180 10/02 22:53
推
hectorbibby
太多人搶訂當機？我等11月再來訂就
223.137.186.221 10/02 22:58
→
hectorbibby
好，cc
223.137.186.221 10/02 22:58
推
qsc753
我連訂都不能 都顯示異常
114.38.4.221 10/02 23:02
推
a3483759
今天早上訂閱一樣
101.8.224.201 10/02 23:06
→
tsmcCCW
@penny大：我目前電視館是去年的1
42.73.142.30 10/02 23:07
→
tsmcCCW
111整年方案，帳號是中華會員，登
42.73.142.30 10/02 23:07
→
tsmcCCW
入可以看，然後這次的89月租影劇館
42.73.142.30 10/02 23:07
→
tsmcCCW
是綁手機門號加值服務，但無論我登
42.73.142.30 10/02 23:07
→
tsmcCCW
哪個帳號，影劇館就是沒法看，所以
42.73.142.30 10/02 23:07
→
tsmcCCW
有Bug
42.73.142.30 10/02 23:07
推
demonjj
我也遇到同樣情況 打客服只說會請工
36.227.138.37 10/02 23:16
→
demonjj
程師回電
36.227.138.37 10/02 23:16
→
aweikids
會員加購是不是HAMI無法疊加現行合
1.175.167.180 10/02 23:16
→
aweikids
約? 只能待HAMI到期再加購?
1.175.167.180 10/02 23:16
→
penny0415
你的圖2是用手機帳號登入的
61.58.96.168 10/02 23:18
→
penny0415
你試試hami登出，然後再登入
61.58.96.168 10/02 23:18
→
penny0415
選下面『其他方式登入』
61.58.96.168 10/02 23:18
→
penny0415
再選『中華電信會員帳號登入』
61.58.96.168 10/02 23:18
→
penny0415
看看能不能登入，訂閱有沒有生效
61.58.96.168 10/02 23:18
→
penny0415
如果不行就只能等客服囉
61.58.96.168 10/02 23:18
→
tsmcCCW
@aw大：我是以手機門號加值服務附
42.73.142.30 10/02 23:19
→
tsmcCCW
約申辦，且原本是完全沒任何訂閱存
42.73.142.30 10/02 23:19
→
tsmcCCW
續的，所以狀況不是有還沒到期不能
42.73.142.30 10/02 23:19
→
tsmcCCW
疊加的問題QQ
42.73.142.30 10/02 23:19
→
tsmcCCW
單純就是這個活動出包了
42.73.142.30 10/02 23:19
→
tsmcCCW
@penny大：您說的這個方式有試過一
42.73.142.30 10/02 23:21
→
tsmcCCW
樣不行，我總共有三個帳號(手機、
42.73.142.30 10/02 23:21
→
tsmcCCW
HN、中華會員）都有試過都沒法收看
42.73.142.30 10/02 23:21
→
tsmcCCW
（影劇館沒打勾）
42.73.142.30 10/02 23:21
推
Askalaphos
直接找線上客服處理就好，效率很快
36.234.78.120 10/02 23:41
→
Askalaphos
，又有機會拿到天數補償
36.234.78.120 10/02 23:41
推
csluling
CCW還需要便宜Hami?
101.10.237.210 10/03 02:08
→
mystage
因為是中華電信
27.52.103.233 10/03 08:23
推
hillarcher
https://i.imgur.com/CirFlab.jp
111.83.168.44 10/03 09:10
→
hillarcher
eg
111.83.168.44 10/03 09:10
→
hillarcher
我是申請成功了，但去年方案到11/
111.83.168.44 10/03 09:10
→
hillarcher
21才到期，客服也不知道重覆訂閱怎
111.83.168.44 10/03 09:10
→
hillarcher
麼辦，說要等過幾天才回覆。
111.83.168.44 10/03 09:10
推
hillarcher
https://i.imgur.com/CirFlab.jp
111.83.168.44 10/03 09:12
→
hillarcher
eg
111.83.168.44 10/03 09:12
推
tony51103
昨天也一樣，進客服回報，今天早上
223.137.174.149 10/03 09:56
→
tony51103
開通了
223.137.174.149 10/03 09:56
→
tsmcCCW
回報一下：經過一天已開通，但帳號
36.228.231.87 10/03 22:34
→
tsmcCCW
還是沒法整合，不過還能看就將就一
36.228.231.87 10/03 22:34
→
tsmcCCW
下
36.228.231.87 10/03 22:34
推
ivyyvi
我剛續訂再看訂閱狀態是正常了
49.216.89.7 10/05 19:43
→
chen338
愛爾達新賽季沒授權nba不要買了 我
223.137.82.214 10/17 15:48
→
chen338
原本買一年就是要看nba的
223.137.82.214 10/17 15:48