因為使用優惠券買了萬波的飲料一杯
昨天在兌換飲料時被告知需補價差，
只因為飲料單南北差異不同！
當下有請店員確認，因為頁面並沒有寫北部需補價差，
店員也表示此為標錯，上頭老闆也知道，
所以費用必須補齊才能兌換！
至今，我看line禮物上的售價仍然沒變
標示也沒有註明南北部差異售價
繼續放著給不知情的消費者繼續買
很明顯廣告不實！
若有人購買飲料券，可能要留意這個狀況發生。
註：有向line禮物反應此事，回覆是說請自行找廠商解決。
https://i.imgur.com/5kfXl8Y.jpeg
更新
（我在臉書總部粉絲頁私訊投訴及消保官投訴）
目前不清楚是從哪裡轉過去給總部
因為粉絲頁私訊仍無回應，故我推估應該是消保官轉過去的（因為我的全名總部是知道的
）
大意
今日下午接到營運部蘇經理來電
證實確實有南北部的價格不同
這部分店員沒有問題
但為何精誠沒有清楚標示會再了解
且告知我是第一人反映此事
他也是今日才知道並立即致電處理
並告知解決方式「已下達全門市，即日起，用喜客券不用補價差，並表示會再跟精誠資訊
了解情況」
也因第一時間先致電，後續會再處理我反映的標示我不清問題，也允諾若有不周的部分歡
迎上總部私訊反映。
最後，因已付款補差價，經理以寄送現金券方式給我補償，並允諾會盡快補救此缺失。
以上，陳述目前我得到的資訊供參考，謝謝大家。
倘若，你也跟我一樣，因為這樣補差價，我認為是可以跟萬波總部反映，由高層處理並彌
補此缺失。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.90.132 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1753936315.A.2B9.html
→ arthurking00: 我買烏弄，台北不用加錢，已兌換 101.12.148.37 07/31 16:28
※ 編輯: cger52 (49.216.194.19 臺灣), 08/01/2025 18:00:01
推文 (190)
推
es612
line禮物有任何問題一直都是推給廠商 從lin
222.250.174.145 07/31 12:34
→
es612
e酷券的時候就是了 他只負責過水收錢
222.250.174.145 07/31 12:35
→
cger52
重點是連廠商（萬波）都不回應（有在臉書
49.218.90.132 07/31 12:37
→
cger52
訊息告知）
49.218.90.132 07/31 12:37
噓
lovedls
笑爛，line賣的東西收的錢，出問題自己
61.230.33.253 07/31 12:38
→
lovedls
去找廠商；飲料店也是，商品沒標注補差
61.230.33.253 07/31 12:38
→
lovedls
額還能不給換。 都看準小錢沒人找消保官
61.230.33.253 07/31 12:38
→
lovedls
是吧？
61.230.33.253 07/31 12:38
推
gn01982744
看來直接找消保官處理比較快
36.237.161.30 07/31 12:42
→
a11011788
萬波超垃圾 去三天店面不給換
49.239.67.237 07/31 12:47
→
sin70
廠商是指發行券的廠商，要找精誠才對
220.137.0.237 07/31 12:48
→
kilo7
投消保官記得Line禮物、萬波一起申訴
49.216.93.161 07/31 12:49
推
babosa633
直接找店長，每天去
111.253.33.6 07/31 12:49
推
passenger10
lone很爛 退券也都不理建議直接消保
218.161.85.232 07/31 12:51
→
passenger10
官就好
218.161.85.232 07/31 12:51
推
bluehyc
應該不只萬波，手搖飲看起來價格都是掛南
140.112.218.175 07/31 12:51
→
bluehyc
部便宜的價格
140.112.218.175 07/31 12:51
→
passenger10
*line
218.161.85.232 07/31 12:51
推
rockvsy2j
不給換+1
101.10.165.160 07/31 12:58
推
miniwin
不知道烏弄能不能順利換，這幾天豪雨無
39.10.25.1 07/31 13:00
→
miniwin
法去換
39.10.25.1 07/31 13:00
→
BlueBird5566
精誠資訊就很爛，不意外
223.137.209.251 07/31 13:01
推
samwang7027
還好我買超商布丁
27.52.5.122 07/31 13:03
推
AmberWangTWN
置板凳，期待後續
101.12.161.63 07/31 13:12
推
EPIRB406
line禮物也是平台而已
223.140.239.14 07/31 13:14
推
uuya153
拒買萬波
101.12.148.76 07/31 13:19
推
starlhit
拒買就好！改善再說
111.243.229.33 07/31 13:22
→
sabbat
至少應該標北部需要加價吧 爛
223.140.216.186 07/31 13:29
推
a9628806
我記得coco的好像就沒差
61.224.126.95 07/31 13:34
→
wpwsiance
我選擇最穩妥的7-11 這幾天來去換一下
1.173.177.141 07/31 13:45
推
deray
終生拒絕購買
118.165.155.99 07/31 13:46
推
yi0116
7-11的25元券最爛 要輸入密碼跟訂單編號
49.217.133.93 07/31 13:49
→
yi0116
，一直錯誤不能用客服也不處理
49.217.133.93 07/31 13:49
推
net20200105
拒買，票券退掉就好
27.53.241.160 07/31 13:51
→
ola1a1217
萊爾富布丁有人刷成功了嗎?
60.249.216.19 07/31 13:51
推
chloemeow
迷克夏換沒問題，還退環保杯優惠與加料
1.160.137.30 07/31 13:57
→
palina
只收錢 不負責？
223.137.18.78 07/31 13:59
推
trainmay
我也買了萬波希望到時候給換QQ
223.139.124.175 07/31 13:59
推
scott0623
以飲料店來說都賣品項券了就不該用
220.134.49.187 07/31 14:01
→
scott0623
任何理由多收費用，消費者買的就是
220.134.49.187 07/31 14:01
→
scott0623
這個品項，加小字其實也很有爭議，
220.134.49.187 07/31 14:01
→
scott0623
廠商明明是可以用金額抵用券的方式
220.134.49.187 07/31 14:01
→
scott0623
販售也就沒有這種爭議，這種廠商拒
220.134.49.187 07/31 14:01
→
scott0623
買！
220.134.49.187 07/31 14:01
推
skyswolf
還好我買超商= =
118.166.218.68 07/31 14:02
→
XDdong
問消保官
49.218.242.15 07/31 14:05
→
winson901
萊爾富布丁今天更換ok跟店員說預購商品
220.135.153.39 07/31 14:07
→
winson901
(刷條碼) 再刷商品沒問題
220.135.153.39 07/31 14:07
推
hellofatty
萊爾富有成功，但不是每個店員都知道
42.73.86.125 07/31 14:12
→
hellofatty
怎麼刷
42.73.86.125 07/31 14:12
推
frankie1101
難怪那天去換，說還差5元
114.136.127.66 07/31 14:19
推
gaize
有次去迷克夏換被告知沒有環保杯折扣，當下
59.124.244.163 07/31 14:27
→
gaize
詢問店員也不置可否，後來還是有退5元給我
59.124.244.163 07/31 14:28
推
aa97531aa
還好我換7-11的，嘻嘻
59.125.252.35 07/31 14:28
→
gaize
我是在新北的店面換
59.124.244.163 07/31 14:28
推
wind750933
萊爾富布丁兌換也很爛，在A店店員和
101.9.198.219 07/31 14:29
→
wind750933
店長試了二十幾分都失敗，換其他間就
101.9.198.219 07/31 14:29
→
wind750933
成功，成功的店員有說要按比較多步驟
101.9.198.219 07/31 14:29
→
wind750933
，買line禮物真的三思
101.9.198.219 07/31 14:29
→
tealee
前天去萬波沒多收耶 但結帳搞很久就是
42.73.201.136 07/31 14:34
推
nicexd
迷克夏 之前 換賴禮物 也告知無法退-5
211.74.101.45 07/31 14:35
推
amingoliu
加油
111.248.109.234 07/31 14:38
推
TradeoffLove
在台灣做生意真輕鬆
101.10.78.160 07/31 14:48
推
iPolo3
好險我南部
223.138.100.152 07/31 15:08
推
chenmingchih
我是買烏弄，希望不會有同樣問題
39.15.40.93 07/31 15:15
→
bemily32
高調 以後大家line購物要避開萬波
36.225.176.165 07/31 15:22
推
aweihaha
烏弄在北部買可以用而且環保杯還有退錢
42.77.60.219 07/31 15:27
→
yanluan
萊爾富兌換先刷券，按機器？，才能刷商
114.24.192.82 07/31 15:27
→
yanluan
品
114.24.192.82 07/31 15:27
→
yanluan
萊爾富一般不都兩個條碼
114.24.192.82 07/31 15:30
→
chris1281
先前去迷克夏兌換也被告知說此禮券不能
42.73.20.131 07/31 15:31
→
chris1281
退環保杯，這又不是無償取得的禮券，為
42.73.20.131 07/31 15:32
→
chris1281
何不給退？
42.73.20.131 07/31 15:32
→
iluvncku
我這邊的迷客夏給退杯錢，反而烏弄不給
218.173.14.208 07/31 15:50
→
passenger10
這邊的迷客可以退 有退過
218.161.85.232 07/31 15:55
推
lovearwen
路易沙也沒退5元 莊園真難喝
27.242.198.6 07/31 15:56
推
wind750933
回68樓，萊爾富店長和店員就是一直堅
101.9.198.219 07/31 15:56
→
wind750933
持要有二個條碼才能刷過，但line 禮
101.9.198.219 07/31 15:56
→
wind750933
物只有給一個條碼，要用樓上大大說的
101.9.198.219 07/31 15:56
→
wind750933
“預購”-“行動條碼”才能兌換成功
101.9.198.219 07/31 15:56
→
GBO5
line說明喜客券可以退 其他不能退 給店家看
36.231.93.111 07/31 15:58
→
GBO5
這條不知道會不會退?
36.231.93.111 07/31 15:58
推
nicexd
幾年前買露易莎 賴禮物 也堅持不退-5
211.74.101.45 07/31 16:05
推
WaniBaby
並高調
101.14.5.187 07/31 16:05
推
scofield13
鬧大
111.82.166.205 07/31 16:17
推
iscool
coco台北換過沒問題。
123.193.88.33 07/31 16:53
推
GoGoJoe
找消保官就直接給你換了 因為才幾十元
210.61.204.13 07/31 16:59
→
GoGoJoe
但你工錢也不划算
210.61.204.13 07/31 16:59
→
GoGoJoe
找消保官只是給店家心理壓力 並沒強制性
210.61.204.13 07/31 17:00
→
GoGoJoe
不退杯費比較好處理 蒐證投訴環保局
210.61.204.13 07/31 17:02
→
GoGoJoe
屬於行政罰具有強制力 基本上沒杯扣牌
210.61.204.13 07/31 17:02
→
GoGoJoe
就可罰了 但貼假的我也是有看過
210.61.204.13 07/31 17:03
推
cityman9999
還好我鄉下人買超商
42.78.141.17 07/31 17:10
→
li72716
爛爆
49.215.217.123 07/31 17:22
推
westmoney
高調，那以後我要避開這家了
111.82.22.236 07/31 17:22
→
jackygba
不給退杯扣的一律推薦錄音錄影檢舉
60.250.106.187 07/31 17:32
→
jackygba
通常店家聽到你要檢舉都會知所進退
60.250.106.187 07/31 17:33
推
h120968
買一送一最多不給扣的 跟官方fb說也是一
223.137.17.138 07/31 17:38
→
h120968
副不理你的樣子
223.137.17.138 07/31 17:38
噓
qq866
還好我不買這種，這種廠商就是要讓他倒
27.240.249.229 07/31 17:39
推
hao94
還好我都直接買麥當勞輕鬆兌換
222.250.23.32 07/31 17:52
推
YYYero
幫高調
27.51.88.113 07/31 18:13
推
liyuqq
好扯 原來萬波這樣
118.163.125.85 07/31 18:30
→
mono1023
有履約保證的話可以投訴吧
122.116.159.234 07/31 18:42
推
scott0623
不給退杯扣的建議當下不用跟他爭，
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
先請他聯繫店長確認，感覺很多的收
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
銀系統沒有電子券加上杯扣的設計，
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
店員也會擔心要自己吸收，真的還是
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
不退請他把收據給你，聯繫各廠商的
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
總公司，告知兌換時間與分店，通常
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
會還給你，未來這間店也不會再有這
220.134.49.187 07/31 18:43
→
scott0623
麼多問題了。
220.134.49.187 07/31 18:43
推
kirenenko
萬波扣分，使用規則沒寫清楚，消費者
122.118.102.150 07/31 19:02
→
kirenenko
買了要用才再一堆問題是怎樣…
122.118.102.150 07/31 19:02
推
tom282f3
高調推
114.136.177.200 07/31 19:29
推
a123544714
711我也是同樣狀況 25元不能換
42.73.11.18 07/31 19:31
推
Lendormin
萊的布丁店員真的要多試好幾次才成功
101.12.113.89 07/31 19:35
推
guolong
就別買這垃圾飲料了
1.169.182.145 07/31 19:35
推
h120968
106樓 之前我買兩組買一送一只退一杯
223.136.85.178 07/31 19:40
→
h120968
官方小編叫我去店面退 然後去了兩次才退
223.136.85.178 07/31 19:40
→
h120968
成功
223.136.85.178 07/31 19:40
→
h120968
然後 日出茶太 鮮茶道 comebuy 都在擺爛
223.136.85.178 07/31 19:40
→
lo11212001
還好買麥當勞，統一價沒問題XD
211.78.44.110 07/31 19:56
→
lo11212001
麥當勞有問題也好處理，官服方便
211.78.44.110 07/31 19:58
推
scott0623
如果品項不是兩杯一組而是買一送一
220.134.49.187 07/31 19:59
→
scott0623
，只退一杯送的那杯不退應該是沒錯
220.134.49.187 07/31 19:59
→
scott0623
，之前相關單位有新聞解釋過只要名
220.134.49.187 07/31 19:59
→
scott0623
義是飲料店贈送的都不用退，目前我
220.134.49.187 07/31 19:59
→
scott0623
感覺飲料店比較沒一堆怪問題的只有
220.134.49.187 07/31 19:59
→
scott0623
coco。
220.134.49.187 07/31 19:59
推
h120968
http://i.imgur.com/ppB4DbE.jpg
223.136.85.178 07/31 20:02
→
h120968
樓上 我是買兩組買一送一 也就是四杯 要
223.136.85.178 07/31 20:03
→
h120968
退兩杯的錢
223.136.85.178 07/31 20:03
推
dias7812
太爛了吧 會起消費爭議的東西怎麼當禮物
49.216.97.55 07/31 20:09
推
p520888
太扯啦
223.136.125.252 07/31 20:10
推
nikok
消保官兩邊都申訴下去，解決
123.240.32.109 07/31 20:13
推
james111222
好喔，放推是吧，以後都不要買Line的
39.10.8.100 07/31 20:16
→
james111222
禮物券，誰買誰傻B
39.10.8.100 07/31 20:16
推
h120968
飲料店檔期也是都寫南區 最便宜的在吸引
223.136.85.178 07/31 20:26
→
h120968
人
223.136.85.178 07/31 20:26
→
h120968
有的寫說其他區價格在評論裡 結果是要人
223.136.85.178 07/31 20:26
→
h120968
去問才寫
223.136.85.178 07/31 20:26
→
iluvncku
遇過用券，全家環保杯有的給退有的不給
218.173.14.208 07/31 20:40
→
iluvncku
退，感覺是訓練沒到位；711還沒遇過這
218.173.14.208 07/31 20:40
→
iluvncku
問題
218.173.14.208 07/31 20:40
推
h120968
超商業還是711店員比較正常
223.136.85.178 07/31 20:45
推
oishii0101
幫高調
106.1.224.166 07/31 21:13
推
clover0304
烏弄新竹可以換 帶環保杯還退5元
110.28.26.62 07/31 21:31
推
MCTM
萬波好爛
182.233.223.145 07/31 21:37
推
jejeje
高調
101.138.217.191 07/31 21:43
推
timmyjjljg
高調 什麼噁心做法
1.174.174.37 07/31 21:58
推
mltcarh
遇到這種愛跟消費者爭5元的，以後都變拒
111.83.23.31 07/31 22:03
→
mltcarh
絕往來户，反正茶飲店多的是
111.83.23.31 07/31 22:03
推
scott0623
原來是同時兩組結果只退一杯的杯扣
220.134.49.187 07/31 22:05
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scott0623
，店員不會覺得邏輯怪怪的嗎？我現
220.134.49.187 07/31 22:05
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scott0623
在是都只去固定的店換，遇到不給退
220.134.49.187 07/31 22:05
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scott0623
口氣還很差的心情都被弄壞了，不值
220.134.49.187 07/31 22:05
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scott0623
得！
220.134.49.187 07/31 22:05
推
yummy8765
置板凳 沒被消保申訴過？
49.216.47.0 07/31 22:14
推
xaxa0101
高調
42.78.212.247 07/31 22:26
推
john60111
幫高調
36.228.123.24 07/31 22:45
推
h120968
我還去兩天去拿到退款 小編說不退的話會
223.136.85.178 07/31 23:25
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h120968
寫警告單
223.136.85.178 07/31 23:25
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h120968
日出茶太在家樂福的分店不給扣五元 其他
223.136.85.178 07/31 23:25
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h120968
地方都有扣
223.136.85.178 07/31 23:25
推
imrt
找消保官不用客氣。廣告不實六萬
153.223.162.247 07/31 23:57
推
overpast
去跟消保官申訴就會理你了 加油
101.8.235.101 08/01 00:29
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fireguard119
我也是買麥當勞蛋捲冰比較直接
42.77.232.196 08/01 00:49
推
abc0312
我會直接換買別家耶，飲料店利潤高成那
49.215.225.75 08/01 06:18
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abc0312
樣，就像去吃米其林推薦，點2盤單人的菜
49.215.225.75 08/01 06:18
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abc0312
說給你一碗筍湯跟一碗白飯，已經是付700
49.215.225.75 08/01 06:18
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abc0312
多元，如果你再要白飯還要付15元，到底
49.215.225.75 08/01 06:18
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abc0312
哪點值得
49.215.225.75 08/01 06:18
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abc0312
下次要用前先問
49.215.225.75 08/01 06:19
推
qqplusqq
2家都直接消保官，等原po回報！
27.53.113.97 08/01 08:49
推
elvaismylove
太扯了吧，消保官
114.24.221.83 08/01 09:36
推
sotk66
萬波北車店不給換，中山店給換，沒
49.216.40.191 08/01 10:41
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sotk66
要我補價
49.216.40.191 08/01 10:41
推
h120968
因為北車跟大安是直營的 中山是加盟的 直
223.136.85.178 08/01 11:53
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h120968
營更爛
223.136.85.178 08/01 11:53
推
yenii
萊的破布丁要怎麼按才能結帳？
36.229.146.135 08/03 10:28
推
axian729
布丁就正常刷，我問店員是否要用預購商
180.177.8.23 08/05 00:59
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axian729
品去刷，她回我不用耶，就看她先刷我的
180.177.8.23 08/05 00:59
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axian729
條碼再去操作收銀電腦，就好了！
180.177.8.23 08/05 00:59
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lyhorcish
萊爾富店員也是說怎麼只有一個條碼，
118.150.51.93 08/09 15:01
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lyhorcish
按預購-行動條碼後可以刷
118.150.51.93 08/09 15:01
推
mixmaster
今天去萬波兌換，店員也是納悶為什麼要
114.137.134.230 08/15 13:39
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mixmaster
補錢，和另一個店員討論就說不管先給
114.137.134.230 08/15 13:39
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lyhorcish
https://i.imgur.com/ALkingi.jpeg
61.61.93.9 08/28 17:37
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lyhorcish
我有一個萊爾富布丁一直兌換失敗
61.61.93.9 08/28 17:38