試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入，所以取消了二次，也被告知要收取消
費用，繁瑣的通報客服，不知道是否能成功不被收取消費用，最近要用ubereat 的注意參
考。
參考第三張照片， 優惠券折價60是有帶入的，折扣後金額為$195。
而第四張照片，結帳帳單金額為255元，並未帶入優惠券。
-----------
更
客服回覆會取消收取取消費用，但我總共測試了二次，請客服檢討系統，並且二次皆不可
收取消費用，客服尚未回覆。
-------‐-------
再更
二筆訂單取消費用都取消了
但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分，大家自求多福！！
不常發文 鞭小力點 晚點刪文(刪了幾次都沒成功 = =）
https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg
https://i.imgur.com/ZjOIo3A.jpeg
作者: spw166 (爽喵) 看板: Lifeismoney
標題: [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間: Wed Sep 11 13:41:43 2024
https://i.imgur.com/iY0MiiD.jpeg
https://i.imgur.com/Xk9286L.jpeg
https://i.imgur.com/fNpXEHn.jpeg
https://i.imgur.com/AHwrmUP.jpeg
https://i.imgur.com/Oj9Tu5x.jpeg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1726033305.A.59A.html
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:46:39
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:53:16
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:05:52
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:23:58
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:35:38
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/12/2024 16:11:56
推文 (177)
噓
takaminaoto
好感謝提醒
180.217.31.150 09/11 13:42
噓
rockjoe
我看的出來你很急 但你先別急
59.125.73.43 09/11 13:44
→
luckycan
標題即內文
61.216.80.84 09/11 13:44
→
tony90125
別急
42.77.7.58 09/11 13:46
推
q2520q
樓下湯姆貓急了
39.15.48.248 09/11 13:46
噓
droppey
https://i.imgur.com/28iF6O1.jpeg
101.9.98.119 09/11 13:47
推
canlest
樓上厲害
36.225.44.169 09/11 13:50
→
spw166
很少發文 不熟
39.15.41.9 09/11 13:52
推
ackes
UE優惠券又改了 你lag了 現在優惠券有分
42.71.227.122 09/11 14:09
→
ackes
有些已經有優惠的不再優惠
42.71.227.122 09/11 14:09
→
ackes
可以算在額度內 但不折扣 優惠券內有寫
42.71.227.122 09/11 14:09
→
p3
樓上意思是細目寫優惠-60,總價也的確少60，但
223.137.118.38 09/11 14:14
→
p3
請款60照收這樣？
223.137.118.38 09/11 14:14
推
chien703
這就是我不用UE的理由
1.162.182.125 09/11 14:14
→
spw166
回樓上 結帳有帶入 最後帳單金額又沒帶入
39.15.41.9 09/11 14:15
→
spw166
這才是問題
39.15.41.9 09/11 14:15
→
p3
這根本挖洞啊
223.137.118.38 09/11 14:16
推
chachabo
這太扯了吧....
180.217.17.14 09/11 14:17
→
spw166
參考第三張圖 結帳是有帶入優惠券的 -60
39.15.41.9 09/11 14:19
→
spw166
後金額為195， 而第四張圖 帳單沒有帶入
39.15.41.9 09/11 14:19
→
spw166
收255，測試二次皆如此。
39.15.41.9 09/11 14:19
推
Ultramarine
真扯….
150.116.162.57 09/11 14:22
推
q2520q
看來之後除了下單後會被改價，下單的時候
39.15.48.248 09/11 14:25
→
q2520q
就可能會被改了，之後不知道是不是也要連
39.15.48.248 09/11 14:25
→
q2520q
購物過程都要錄影存證
39.15.48.248 09/11 14:25
推
jumbohar
存證也沒用，根本不理
118.168.71.190 09/11 14:26
推
loveisth520
之後熊貓被合併只剩UE可用 自求多福
111.251.88.190 09/11 14:31
→
ackes
如果是被偷改帳單 這個是UE老問題了 沒法
42.71.227.122 09/11 14:31
→
ackes
已經不是第一次了
42.71.227.122 09/11 14:31
推
elvaismylove
現在連消保官他們都不怕了，講了也
114.24.214.10 09/11 14:35
→
elvaismylove
不回
114.24.214.10 09/11 14:35
推
keltt
幫高調！UE就是一家爛公司
111.241.103.242 09/11 14:36
推
chenyenchu
太扯了 幫高調
39.12.26.224 09/11 14:49
推
a202775
家樂福客服有用 全聯沒救
49.217.133.88 09/11 14:54
推
LiberPhoenix
幫高調
223.137.178.26 09/11 15:02
推
c0800805
所以我都用現金 不刷卡
114.32.150.102 09/11 15:02
推
steam1119
我前天剛好有買這家使用優惠券有正常折
39.9.104.76 09/11 15:02
→
steam1119
扣，店家沒有優惠
39.9.104.76 09/11 15:02
推
cablelin
我有遇到同樣問題 感覺被UE詐騙了
211.20.201.83 09/11 15:07
推
mx5021
笑死 結帳時的價格僅供參考
220.132.20.225 09/11 15:17
→
balanokia
現金 刷卡跟這問題沒關係吧
118.232.41.7 09/11 15:21
推
c0800805
現金 萬一外送員要收跟認知不同金額
114.32.150.102 09/11 15:30
→
c0800805
直接當下連絡客服 或直接拒收
114.32.150.102 09/11 15:31
推
chiayu81
我也有遇到2次 查完發現D卡上半年前就有
101.9.187.92 09/11 15:31
→
chiayu81
案例 當初的苦主說去粉專上吵比較會被回
101.9.187.92 09/11 15:31
→
chiayu81
覆
101.9.187.92 09/11 15:31
→
ackes
刷卡UE一樣可以幫你改價格 他們請款的會變
42.71.227.122 09/11 15:32
→
ackes
高
42.71.227.122 09/11 15:32
→
ackes
這個老問題了 UE根本不怕你 看哪天運氣不
42.71.227.122 09/11 15:33
→
ackes
好 刷卡他們照樣可以隨便改價格
42.71.227.122 09/11 15:33
推
guluboy
一樣被詐騙過 UE會直接刷超過消費者授權
111.250.231.90 09/11 15:44
→
guluboy
的金額 根本隨便亂搞 卡隨他們刷 爛公司
111.250.231.90 09/11 15:44
推
losnow5
挖洞給人跳喔...
1.200.248.245 09/11 15:48
推
awin519
消保會申訴 唯一得到客服電話的途徑
27.53.137.25 09/11 15:51
推
dannpptt
好垃圾 沒發現不就讓他們繼續賺
223.138.161.246 09/11 15:51
推
ginlom
這情況倒是沒遇過，但有點害怕了
122.117.104.64 09/11 15:52
推
a31670323
高調
223.141.242.203 09/11 15:54
推
ringfan
幫高調
118.166.12.199 09/11 15:59
推
CaterpillarK
乾 好機車
223.137.221.18 09/11 16:06
推
augustwu
我也被UE婊過...早已拒用。
61.220.112.193 09/11 16:06
推
trashcan0512
UE從來不買會員 只有免費送值得用
223.136.53.220 09/11 16:13
→
trashcan0512
的垃圾公司
223.136.53.220 09/11 16:13
推
chulen
這不是老問題 是現在優惠券改掉了 看內容
211.22.143.102 09/11 16:22
→
chulen
有幾張是折扣過後的東西 就不算
211.22.143.102 09/11 16:25
→
chulen
不過顯示出折扣後的價位 就真的很爛
211.22.143.102 09/11 16:26
推
wwwweeee
幫高調，UE出問題找客服有夠困難，往往
180.217.45.209 09/11 17:07
→
wwwweeee
都機器人回覆，完全忽視消費者權益
180.217.45.209 09/11 17:07
推
flowersuger
早說了 用現金付款沒這麼多鳥事！
125.230.21.10 09/11 17:11
推
houjay
詐騙集團啊，然後台灣還沒有真人客服
42.70.38.168 09/11 17:22
→
houjay
就是故意要欺負台灣人
42.70.38.168 09/11 17:22
推
x467867
原來是這樣...我前天以後我沒按到結果是
223.138.154.227 09/11 17:23
→
x467867
這樣!?
223.138.154.227 09/11 17:23
推
houjay
這可以提起集體訴訟，他們才會屌吧
42.70.38.168 09/11 17:25
噓
jim8q9a63
結帳時有沒有扣到優惠卷都有試算，自己
101.10.65.173 09/11 17:26
→
jim8q9a63
當下不看？
101.10.65.173 09/11 17:26
→
OATH
其實這個熊貓也會，以前遇過客服不理，怒刪
61.216.157.26 09/11 17:27
推
chung6739
天啊幫高調...
49.216.23.47 09/11 17:27
→
spw166
jim8..大 是不是中文閱讀有困難？
39.15.41.9 09/11 17:35
推
a147asdf258
推原PO衰小，我前兩週也遇到一次結帳
1.200.161.23 09/11 17:39
→
a147asdf258
前確實有帶入折扣金額310，服務費也
1.200.161.23 09/11 17:39
→
a147asdf258
顯示0（我有uber one)，結果送出後變
1.200.161.23 09/11 17:39
→
a147asdf258
314（突然蹦出服務費4元），客服也都
1.200.161.23 09/11 17:39
→
a147asdf258
罐頭訊息想說只有4塊就放棄吵了
1.200.161.23 09/11 17:39
→
a147asdf258
上面沒打好，是原本共310元，送出變3
1.200.161.23 09/11 17:40
→
a147asdf258
14元
1.200.161.23 09/11 17:40
推
wildyworld
我的話是刷卡有另外簡訊會看一下金額
111.252.198.225 09/11 17:46
→
wildyworld
但uber這系統也太誇張了吧
111.252.198.225 09/11 17:46
推
wingyen
ue退款退了3個月以上都沒退，還要我寄信
223.137.188.121 09/11 17:50
→
wingyen
投訴消保會才退，還寄了一封我們沒這種
223.137.188.121 09/11 17:50
→
wingyen
情況，你是特例，基於信任這次退你錢之
223.137.188.121 09/11 17:50
→
wingyen
類的，看完信後就把ue卸載，結果連熊貓
223.137.188.121 09/11 17:50
→
wingyen
都是ue的了……
223.137.188.121 09/11 17:50
→
wingyen
優惠券問題找客服一直貼罐頭文說是個別
223.137.188.121 09/11 17:53
→
wingyen
帳號……
223.137.188.121 09/11 17:53
推
wildyworld
我反而是uber退費蠻快通常都當月帳單
111.252.198.225 09/11 17:54
→
wildyworld
就會看到退款 但熊貓等了幾個月才退
111.252.198.225 09/11 17:54
→
wildyworld
中間還有問客服每次都說 好的馬上幫忙
111.252.198.225 09/11 17:54
→
wildyworld
確認狀況會盡快處理 大概追了兩三次才
111.252.198.225 09/11 17:54
→
wildyworld
收到退款
111.252.198.225 09/11 17:54
→
spw166
是啊… 熊貓我還買一年會員 唉
39.15.41.9 09/11 17:56
推
kennyru04wj4
我剛用249-60的那個折扣 是正常的
39.12.8.13 09/11 17:57
→
kennyru04wj4
https://i.imgur.com/FYjjlLW.jpeg
39.12.8.13 09/11 17:57
→
spw166
我是因為之前就被坑過 反應客服直接裝死
39.15.41.9 09/11 17:59
→
spw166
這次決定要貼出來警示大家 這樣的平台系
39.15.41.9 09/11 17:59
→
spw166
統太惡質了 以後合併不就更無法無天
39.15.41.9 09/11 17:59
推
wingyen
真的要確認退款，蝦皮也是反應多次跟我
223.137.188.121 09/11 18:08
→
wingyen
說會處理，結果一直沒收到，致電去客服
223.137.188.121 09/11 18:08
→
wingyen
還反兇我說怎麼知道沒退，我說我會看信
223.137.188.121 09/11 18:08
→
wingyen
用卡帳單好麽？
223.137.188.121 09/11 18:08
推
diogofseixas
你應該是沒點到優惠券就送單了
180.217.42.65 09/11 18:16
推
q2520q
搭配上面那篇誤回板上的文，大概是你購買
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
的東西其實是不能套那張優惠券，只是系統
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
還是讓你套成功，但實際付款的時候系統偵
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
測到其實是不能套的商品就自動幫你把套成
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
功的優惠券刪掉最後就只能用貴的價格結帳
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
，阿然後要怎麼知道你的產品能不能套呢？
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
你點確認付款下去如果付款金額是沒折扣的
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
，那就是不能喔(有夠靠北XD)
123.241.243.28 09/11 18:22
→
q2520q
如果沒套成功，那個購物車的優惠-60就不會
123.241.243.28 09/11 18:23
→
q2520q
出現，有出現就是有套成功
123.241.243.28 09/11 18:23
→
dbuxxi
有誇張到
111.71.89.146 09/11 18:29
推
vivipipi
前幾天也跟你一樣問題
49.216.29.244 09/11 18:43
推
vivipipi
客服也是裝死沒回應
49.216.29.244 09/11 18:46
推
pigmoo
最近都會多收幾塊錢
1.174.125.15 09/11 19:04
推
kenss
可走消保申訴
122.116.163.247 09/11 19:32
推
redcoin
看過外送員的手摸過什麼，你就不會想用
42.76.231.133 09/11 19:32
→
redcoin
外送了
42.76.231.133 09/11 19:32
推
psgbpsgb
看過餐飲業手摸過什麼 就不會想外食了
122.117.171.107 09/11 19:39
噓
a27588679
eats
180.177.33.135 09/11 19:45
推
cmcmisgod
581的案例太多了
42.73.14.219 09/11 19:47
→
cmcmisgod
有夠扯
42.73.14.219 09/11 19:47
→
wurenben
581一律只建議現金結,當面結清
49.158.209.198 09/11 19:48
推
LALUKUHYDE
有被坑過，也會券有帶入但是結帳後不
1.34.123.170 09/11 20:09
→
LALUKUHYDE
見了，同樣的我再下一次就有-60，覺得
1.34.123.170 09/11 20:09
→
LALUKUHYDE
是系統bug，客服裝傻中。
1.34.123.170 09/11 20:09
推
xzcb2008
熊貓也是 我之前因為一塊錢差額跟他要
111.82.126.95 09/11 20:13
→
xzcb2008
熊貓也硬說沒有問題 顯示的跟實際不一
111.82.126.95 09/11 20:13
→
xzcb2008
樣
111.82.126.95 09/11 20:13
→
xzcb2008
問客服只會靠北說沒有問題垃圾公司
111.82.126.95 09/11 20:13
推
diogofseixas
有人結帳被封鎖帳號的嗎
180.217.42.65 09/11 20:26
推
coffeemilk
看過食物原本樣子處理過程，就會永遠
27.247.36.174 09/11 20:33
→
coffeemilk
絕食了
27.247.36.174 09/11 20:33
推
eno03
自從我這邊生鮮幾乎沒優惠就不太用了
36.230.45.56 09/11 20:58
推
MikeLow
幫高調，是覺得沒人會對帳嗎投訴他啦
49.218.94.100 09/11 20:58
→
eno03
以前還漏送好幾次跟送錯 客服超難溝通
36.230.45.56 09/11 20:59
推
cutejoanna
之前記得看過一個要當獸醫的日劇，看
59.115.159.171 09/11 21:09
→
cutejoanna
了覺得好難過哭的唏哩嘩啦還想說要不
59.115.159.171 09/11 21:09
→
cutejoanna
要吃素，不過現在還是照吃肉。
59.115.159.171 09/11 21:09
推
bbtiffany
我也遇過結帳突然沒有折價，但已備餐
114.27.5.189 09/11 21:24
→
bbtiffany
就默默認了...
114.27.5.189 09/11 21:24
→
ackes
因為投訴沒用啦 不是覺得沒人會 是沒用
114.26.128.141 09/11 21:51
推
libra1014
我反應少收到餐點也是只會說不符合???
220.132.18.25 09/11 22:19
推
iame9999
8/28也出現一樣的問題，確定送出訂單前
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
有折扣金額，收到信用卡刷卡金額馬上發
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
現不同，想取消訂單UE也不給取消，會全
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
額扣款，沒地方回報客服，只能等收到訂
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
單才有客服選項可以按，也只得到罐頭回
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
覆超扯….但第一次遇到沒截圖，以後都會
1.164.111.52 09/12 00:16
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iame9999
截圖了
1.164.111.52 09/12 00:16
推
rushfudge
詐 片 島 日 常
36.233.248.3 09/12 03:07
推
j1992624
給一星了
119.14.222.50 09/12 09:58
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x22993a
哇...
223.136.73.170 09/12 11:33
推
AHsuanHsuan
到底是什麼優惠券 條件？
114.137.169.164 09/12 17:20
推
sam19891010
我這幾天也碰到兩次一樣的狀況 第一
180.217.226.159 09/13 00:34
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sam19891010
次以為是忘記輸入 前天又一次才發現
180.217.226.159 09/13 00:34
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sam19891010
是系統問題
180.217.226.159 09/13 00:34
推
MSme
上禮拜被陰過，因為沒截圖吵了好久，後來有
101.10.64.58 09/13 10:28
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MSme
退，現在都知道要截圖了
101.10.64.58 09/13 10:28
推
q2520q
剛剛下單，同一張券也是遇到一樣問題，問
123.241.243.28 09/13 13:48
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q2520q
線上客服被丟回要等超級久的客服訊息
123.241.243.28 09/13 13:48
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q2520q
不過我有截圖就只能慢慢等
123.241.243.28 09/13 13:48
推
ann99
果然會偷取消！我還以為是自己手殘取消的，
42.73.86.102 09/21 18:40
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ann99
客服也是說要有截圖，沒被陰過誰會特別截
42.73.86.102 09/21 18:40
噓
MEOWWW
eat要加s
114.37.88.46 09/22 06:17
噓
sixteen
大家說要幫你高調 結果目的達成就想要刪
111.82.164.43 09/24 19:49
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sixteen
文？
111.82.164.43 09/24 19:49
推
iwinlottery
我中招了
42.70.75.42 10/20 15:14