https://imgur.com/a/OJaiFOn
先來個簡短懶人包:
我賣顯卡 開iopenmall給對方下單
對方取貨後 以我晚給發票為由
按下了退貨 但不把貨寄回
但iopenmall 未設定退貨期限
我只能提告侵占 詐欺 目前等待官司中
已過兩個月 至今拿不回我的商品 也沒有拿到費用
剩下的詳細紀錄可以查我過往版上的發文
應該都還在 都有對話
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久違的來分享iopenmall 買賣的後續
是的~此筆11/21日訂單
到現在 我還是沒拿到錢
買方也如願以償的卡住了將近2個月
之前的文章有說過 已經提告 目前等待官司中
而後 我不僅去商業司負責7-11的單位投訴
也同時去7-11的總公司投訴
然後商業司也寄公文給7-11總公司告知此事件
7-11總部的主管才不得不回我
反正他們最後也是把球丟回給iopenmall
然後今由iopenmall 這邊不斷的跟買家溝通
終於 過了兩個月 買方今天答應完成訂單
還要我主動填寫退款申請書..
總之 訂單狀態算是已完成
但我早就提告買家侵佔 所以未來我還要跟買家在法院碰面.....
簡單來說 目前的iopenmall機制
一旦遇到買方按下退貨後 你的金流就會被卡住 而且無時間限制
除非"買家同意"完成訂單 又或者是 你去"提告"後 iopenmall拿到判決書
拖個一年半載後才有可能拿到錢
所以如果你不去提告 恭喜你 你的錢會被無限期卡住
讓我氣憤的是本以為這件事鬧到7-11的總部 為了商譽至少會硬起來介入處理
結果到後面還是丟球給IOPENMALL 然後繼續請他們用土法煉鋼的方式 跟買家溝通
最後還不是“買家同意” 才處理掉
然後商業司的主管也表示 他們對7-11只能用勸導的方式 但沒有約束力就是
所以我目前能做的就是 分享我親身的慘痛經驗
然後讓你自己參考要不要用IOPENMNALL的平台
目前7-11能做的就是無止境跟買家溝通 而且不會強制介入
當然你可能認為沒這麼衰 那就繼續用 至少優惠券挺多的
但強烈建議目前先不要在iopenmall平台賣高價商品 風險太高了
這件事就到這邊告一段落吧
後續的法律攻防就不適合拿出來提了
心得：見識到買家的奧手段外 也感受到公司部門的踢皮球文化 真的踢來踢去的 真的笑死
Iopenmall 你要趕上蝦皮 還有好長一段路喔
最後補個省錢點：
Iopenmall 2/6-2/15有刮刮樂 可以參加 通通有獎
https://imgur.com/a/XJBDVex
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G781B.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.29 (臺灣)
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推文 (89)
推
capacitor
幫高調
36.230.104.6 02/07 19:23
推
ivanami
漫長之路，辛苦了！
111.249.80.249 02/07 19:28
推
raxtm
辛苦了
42.76.174.190 02/07 19:29
推
vito530
買家也太機掰了吧
123.193.192.195 02/07 19:31
推
acxsport
推後續，之前看到就立刻移除這個平台了
223.139.116.164 02/07 20:00
推
theoddd25
辛苦了，幫高調！！
114.136.237.43 02/07 20:07
推
rockmike
也太瞎 好險沒用
125.231.171.102 02/07 20:08
噓
zerol
711網拍這麼爛才要買奇摩是不是
61.65.52.190 02/07 20:23
推
rubygogogo
感覺是故意的！好貪婪喔～
122.116.147.211 02/07 20:25
推
ebunny0258
辛苦了，推推
125.228.123.30 02/07 20:26
推
NSPS6150
第一次被盜刷就這家
118.171.26.198 02/07 20:28
推
CartoonMin
推辛苦了
223.138.124.184 02/07 20:37
推
m87dd05
推～也吃過虧的賣家路過，這平台目前超不
118.232.26.133 02/07 20:48
→
m87dd05
成熟，遇到退貨都是賣家以為自己跟賣家協
118.232.26.133 02/07 20:48
→
m87dd05
調
118.232.26.133 02/07 20:48
噓
Garrys
爛券，一堆限制
114.42.203.87 02/07 20:52
推
johnpisces2
推
49.215.89.7 02/07 20:56
推
z80101805
原來這平台這麼爛，看來又是母公司管
223.140.36.140 02/07 21:10
→
z80101805
不了子公司的案子
223.140.36.140 02/07 21:10
推
nextbit
給你平臺買賣,有問題你們兩方自己處理,
223.139.98.156 02/07 21:13
→
nextbit
我負責收錢這樣
223.139.98.156 02/07 21:13
推
Roronoa5566
氣都氣飽了
112.78.88.162 02/07 21:16
→
mevellous
這平台真的很多光怪陸離的事…
42.71.64.163 02/07 21:32
推
yummy8765
推，真的辛苦了
180.217.114.36 02/07 21:33
→
bboy5j
怕怕...希望這篇有救到一些人
1.200.2.87 02/07 21:51
推
empingao
統一的電商拿不上檯面，康是美算是好一
138.199.21.200 02/07 22:08
→
empingao
點。
138.199.21.200 02/07 22:08
推
amyg812
好慘 拍拍
111.184.15.39 02/07 22:14
推
xcatcat
幫QQ
125.231.116.37 02/07 22:23
推
pyvcoo
光是盜刷這麼嚴重完全不重視 不期待這平台
36.236.96.54 02/07 22:26
推
ageba
想知道法律攻防
58.114.6.167 02/07 22:42
推
barttien
提醒一下其實我在露天拍賣遇到的情況也
122.117.28.130 02/07 22:55
→
barttien
差不多，現在除了蝦皮以外其他網拍賣場
122.117.28.130 02/07 22:55
→
barttien
真的別碰，一次就嚇到了
122.117.28.130 02/07 22:55
推
skyrain1234
什麼爛平台
123.192.228.41 02/07 22:56
→
AKB5566
因為康是美用的是91吧
27.51.144.184 02/07 22:59
推
spirit119
博客來也不錯啊
101.138.74.102 02/07 23:00
→
spirit119
我是指平台的部分
101.138.74.102 02/07 23:00
推
q0325
問答 要等客服 真的爛 下標也沒通知
114.47.215.139 02/07 23:10
推
Samuellu
推下...
111.249.60.150 02/07 23:47
推
tian1997
真的很好奇這垃圾買家是誰
1.163.23.115 02/08 00:13
推
kvhiucn
好扯
36.236.21.139 02/08 00:15
→
dickey2
支持提告
220.143.220.94 02/08 00:16
推
kei1823
買家搞不好轉手賺現金流啊
36.232.145.44 02/08 00:26
推
a1227a1227a
直接避開這平台，感謝分享
125.230.236.71 02/08 00:34
→
zerhbbo78
這平台跟賣貨便好像差不多 都7-11
111.251.80.226 02/08 01:21
推
now99
這家一定不用信用卡
1.169.67.151 02/08 01:45
推
zero11995
711不EY8
123.194.148.163 02/08 02:14
推
twnd1836432
查二手版沒發文 買家應該不是版友
218.166.74.52 02/08 02:19
推
willion003
怎麼有這麼機掰的買家..
111.83.30.226 02/08 03:48
推
batis
扯
61.70.145.136 02/08 03:59
推
popbitch
看來還是蝦皮對買賣雙方比較有保障
122.121.88.71 02/08 08:24
推
rojor
推，這機制太扯
60.248.181.4 02/08 08:33
推
cyhung97
好扯。這是什麼詐騙手法啊？
1.165.177.91 02/08 08:55
推
barttien
博客來沒有開放一般賣家吧？跟這裡提到
122.117.28.130 02/08 09:22
→
barttien
的平台根本不同，還是博客來已經有了？
122.117.28.130 02/08 09:22
→
barttien
我孤陋寡聞？
122.117.28.130 02/08 09:22
推
popbitch
旋轉拍賣也是類似情形嗎
122.121.88.71 02/08 09:29
推
starfishfish
有夠爛
111.83.128.181 02/08 09:41
推
dot0911
想搶又不做好
39.15.1.8 02/08 10:00
推
YOOBI
盜刷問題也沒解決，這平台不要碰
27.53.177.153 02/08 10:56
推
basicnet
統一的商譽超可笑
58.114.150.95 02/08 12:31
→
basicnet
我還以為住台灣大概都知道統一集團的黑
58.114.150.95 02/08 12:32
→
basicnet
歷史
58.114.150.95 02/08 12:32
推
pigergod
我是在蝦皮碰到退貨給賣家之後他就裝死
1.200.149.37 02/08 12:50
→
pigergod
，脫了一個多月到現在還沒退款....
1.200.149.37 02/08 12:50
推
redcoin
推奮鬥
114.46.161.32 02/08 13:20
推
firingmoon
我第一次用這平台賣東西發現若買家
60.244.243.75 02/08 15:54
→
firingmoon
不按完成訂單的話,這筆訂單需要等七天
60.244.243.75 02/08 15:54
→
firingmoon
才能完成,我就決定不用這平台了
60.244.243.75 02/08 15:55
→
firingmoon
好賣家和賣貨便還有蝦皮都只需要一天
60.244.243.75 02/08 15:56
→
firingmoon
iopen要等七天也太保護買家了
60.244.243.75 02/08 15:56
推
mainsa
保護買家算是好事啊 但缺點是賣家就不去了
180.217.0.181 02/08 20:23
→
mainsa
搜不到想要的東西也無法買
180.217.0.181 02/08 20:24
→
chocoball
這家滿可怕 信用卡版一堆文章
36.239.174.206 02/08 20:37
推
ting445
有夠恐怖...感謝建議
124.218.229.88 02/08 21:09
→
ting445
立刻下架全部的商品 太恐怖了
124.218.229.88 02/08 21:09
推
q2520q
7-11經營iopen我記得是想走b2c去吃蝦皮的
125.228.215.1 02/08 21:38
→
q2520q
市場，但你也知道，統一高層就是腦子不知
125.228.215.1 02/08 21:38
→
q2520q
道在想啥(之前全家推app咖啡寄杯的時候還
125.228.215.1 02/08 21:38
→
q2520q
說不會推)
125.228.215.1 02/08 21:38
→
q2520q
b2c+c2c
125.228.215.1 02/08 21:39
推
chanhow521
推
114.47.221.72 02/09 07:43
推
scottc
幫高調
218.172.78.115 02/09 10:08
推
gamemamy
幫高調
49.217.127.185 02/09 11:28
推
yufc
幫高調
114.45.76.52 02/09 15:46
推
MangoKai
辛苦了！
42.77.199.167 02/09 15:58
推
h3651551
iopenmall就是讚，淚推
49.216.50.158 02/09 20:11
推
MissPigHead
推 辛苦了...
220.133.42.85 02/10 09:05