我是今年初參加myvideo 10天免費體驗。
那時是說如果10天到期想繼續看可以150元的優惠價。
我是之前就打電話跟他們說我體驗結束就不想續租,
客服也說OK但我後來接到信用卡帳單發現被扣250元,
去查的結果就是myvideo,打電話去對方就是一直說沒
接到我的取消電話,後來我跟他說如果你們沒接到電話
你們怎麼會扣250而不是直接續約150,對方就說你已經看了
沒辦法退費了。
反正感覺超不爽,被強迫消費,我後來對台灣大寬頻的方案
都會特別小心。
畢竟我可以被騙,但不允許自己被騙同樣的事情。
大家真的要小心!
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推文 (44)
推
iamchyun
這個跟她說等皆ncc投訴電話,然後要求客
113.184.10.232 12/14 19:57
→
iamchyun
服報上原編。是我的話肯定幹上了
113.184.10.232 12/14 19:57
推
spirit119
同樓上
101.139.197.86 12/14 20:00
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spirit119
其實去調一下自己的通話記錄就好了
101.139.197.86 12/14 20:01
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spirit119
而且他們都會有錄音
101.139.197.86 12/14 20:01
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thomaschion
年初的錄音還在嗎?
114.34.89.114 12/14 20:02
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MK47
啊?正常不會有錄音紀錄嗎?
36.235.236.153 12/14 20:28
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kyamato
因為自己不會錄音,我們頂多可以說那時
122.100.80.248 12/14 20:52
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kyamato
頂多有致電,但他不會給你通話內容
122.100.80.248 12/14 20:53
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kyamato
自己想說也只是2杯咖啡,跟他們吵也吵不
122.100.80.248 12/14 20:54
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kyamato
完,下次多注意。
122.100.80.248 12/14 20:55
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kyamato
對了,他原本還說我沒有打電話過去
122.100.80.248 12/14 20:58
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kyamato
是最後我去調電話紀錄他們才承認我致電
122.100.80.248 12/14 20:58
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kyamato
下次就像大大們建議的,摳NCC。不過應該
122.100.80.248 12/14 21:06
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kyamato
不過應該也不會有下次了。現在有類似的
122.100.80.248 12/14 21:07
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kyamato
沒有下次了。因為基本上類似的方案我要
122.100.80.248 12/14 21:09
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kyamato
嘛不參加。要嘛直接說你幫我註記體驗後
122.100.80.248 12/14 21:10
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kyamato
直接停掉。
122.100.80.248 12/14 21:10
推
sggs
你有致電時間的話,他會自己調錄音,直接噹
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
爆他們。有次某電信帳務有問題,我算給客服
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
聽真的有錯,客服幫我後送帳務部處理。過陣
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
子我進線問狀況如何,第二個客服很有自信的
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
說不會幫客人送帳務部,"我們客服不會答應
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
這種事情"。我也不跟他爭執,直接唸日期時
122.116.211.218 12/15 00:09
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sggs
間姓氏,對方停了兩秒,就幫我查了xd
122.116.211.218 12/15 00:09
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xaxa0101
以前也被myvideo搞過類似的事,後來就再
39.12.34.91 12/15 00:56
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xaxa0101
也不用myvideo了
39.12.34.91 12/15 00:56
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lasaieshy
用貽割的產品要自己小心再注意
111.71.108.20 12/15 01:49
推
sawe53
有致電時間就可以,不行他投訴ncc他們自己
125.229.239.231 12/15 07:50
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sawe53
會去調,
125.229.239.231 12/15 07:50
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sawe53
本來就是他們的問題
125.229.239.231 12/15 07:50
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kyamato
如果信用卡扣款他們感覺不太想再退費
114.32.91.202 12/15 11:41
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kyamato
他們原本說我太晚取消,我後來調紀錄
114.32.91.202 12/15 11:42
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kyamato
他們才改口,說我這段時間有使用
114.32.91.202 12/15 11:42
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kyamato
連改成續租較低費率都不想變更。
114.32.91.202 12/15 11:43
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kyamato
後來累了,不想為了250再凹下去,以後
114.32.91.202 12/15 11:44
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kyamato
再自己注意。多小心總沒錯。
114.32.91.202 12/15 11:44
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kyamato
以上。今年他們應該還是會有這種方案吧。
114.32.91.202 12/15 11:45
推
ayumori
台哥之前寄來個簡訊寫抽獎
1.162.119.219 12/15 18:54
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ayumori
結果按進去變成加購什麼親子小學堂
1.162.119.219 12/15 18:54
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ayumori
服務
1.162.119.219 12/15 18:54
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ayumori
還要打電話給客服取消
1.162.119.219 12/15 18:54
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ayumori
超詐騙
1.162.119.219 12/15 18:54
推
jackyc38x
這類的我直接不參加 省得麻煩
111.83.131.134 12/15 20:09