1780元馬卡龍標錯價「300元含運」 老闆認賠逾3千盒！網刷5星狂讚
ettoday新聞網
記者施怡妏／綜合報導
高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」今（11日）在LINE禮物推出雙11活動，20入馬卡
龍禮盒原價1800元，雙11優惠價1780元，怎料卻不小心標錯價，一盒含運費只要300元，
引起消費者瘋搶，廠商發現錯誤立即取消訂單，稍早，店家承諾「會全數出貨」，認賠超
過3千盒，許多網友大讚「負責任的店家」。
高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」在臉書發文，針對標錯價格一事表示，「請大家
各位放心，我會負起責任的」，20入的馬卡龍禮盒，300元含運，會全數出貨，「我真的
很烙賽，您們炎上燒死我吧，但是各位請放心，海斯頓絕對會出貨所有訂單」。
不過，目前LINE禮物的訂單已經被後台取消了，請大家截圖訂單數量資訊，以及收件人姓
名電話地址，寄信到指定的電子信箱，「如果是高雄人歡迎，來鳳山工作室自取」。負責
人表示，由於訂單有3000多盒，共6萬多顆馬卡龍，需要時間一顆一顆製作包裝，「因為
是純手工製作，要給我們一點時間」。
根據海斯頓官網顯示，20入馬卡龍禮盒原價1800元，透過官網、私訊、電話訂購，雙11優
惠價1111元，消費滿5000元，可免運費1次；而目前LINE禮物售價為1780元，若以1780元
計算，預估此次虧損至少444萬元。
貼文曝光，網友大讚老闆，「太勇了吧...身為小粉絲其實可以理解，這個失誤不是工作
室能負荷的」、「天啊！很少有店家會像你們這樣負責任的，真心覺得這樣的好店家一定
要用力支持」、「過程中難免失誤，但後續負責任有信譽的商家！絕對支持！老闆辛苦了
」、「按了計算機起雞皮疙瘩」、「這真的很虧，但這麼負責，真的是很難得！值得支持
」、「幫你五顆星滿血復活了」。
https://finance.ettoday.net/news/2620808?from=ettoday_app
笑死早上炎上成那樣才緊急出來止血
已經取消的訂單 還要自己截圖寄信過去 重訂
靠這波流量根本賺爆
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.102.21 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1699697757.A.1C6.html
早上被取消訂單的原價1780的馬卡龍 現在截圖回信重訂只要300元 現省1480元 這樣？
※ 編輯: pigpigcom123 (101.136.102.21 臺灣), 11/11/2023 18:52:39
推文 (159)
噓
burnsy0018
省錢點在哪
27.247.230.79 11/11 18:17
噓
PPPGGG
讚在哪裡 還不是燒起來
114.47.13.39 11/11 18:17
推
q2520q
現在最新進度是他們要跟line協商讓被取消
125.228.215.1 11/11 18:18
→
q2520q
的人訂購成功，說是會一一聯繫客戶，最後
125.228.215.1 11/11 18:18
→
q2520q
是怎樣就慢慢看
125.228.215.1 11/11 18:18
噓
dann255181
便宜的廣告費
101.136.195.249 11/11 18:18
噓
Melmetal
洗文？
61.57.100.201 11/11 18:19
→
ooxxboy
這種工作室有在開發票嗎？
125.228.105.151 11/11 18:21
推
enthusiastic
賠不到那麼多啦，售價又不是成本價
58.114.237.124 11/11 18:22
噓
keltt
不是一堆人說訂單被取消嗎？
49.216.49.255 11/11 18:23
噓
xcatcat
都取消了還說會出 好噁心 兩邊都要賺
125.231.121.102 11/11 18:24
→
ssh713
馬卡龍?只要顏色對了 其他隨便300也是賺爆
123.192.220.209 11/11 18:24
推
jiamama
https://i.imgur.com/J8DcT7d.jpg
124.218.69.134 11/11 18:25
推
kcboy123
給帳號匯款也沒用，說訂單太滿要等半年
1.34.233.5 11/11 18:25
→
kcboy123
消費者等到受不了，就會放棄取消訂單了
1.34.233.5 11/11 18:25
→
TenRings
賣一盒賺兩盒怎麼可能賠錢
180.217.1.131 11/11 18:26
推
spp782002
什麼工作室？這個百貨公司有專櫃＝＝
118.169.48.68 11/11 18:27
噓
samwang7027
笑死等半年 不如說等下輩子再處理
61.228.163.15 11/11 18:28
→
Yyyyyy
賴帳招數越來越多
123.110.29.124 11/11 18:31
噓
a880338
第二篇了
118.160.121.232 11/11 18:33
噓
t77133562003
笑死
42.72.245.107 11/11 18:34
噓
ball3314
省錢點？
101.137.60.209 11/11 18:37
→
ja11s4o1n7
因為在line上面賣還會被抽成
49.216.55.117 11/11 18:37
→
Yyyyyy
就要你繞一大圈他好減少損失啊 面子要賺
123.110.29.124 11/11 18:39
→
Yyyyyy
裏子也要賺不是?
123.110.29.124 11/11 18:39
噓
inoce
放心啦 成本一定很神奇
101.10.94.21 11/11 18:41
噓
knight714
笑死
42.73.140.8 11/11 18:41
噓
wafone
說要用寄信 早上寄過去到現在也還沒回
1.171.104.223 11/11 18:45
噓
vvvv8255
省錢點
114.136.146.110 11/11 18:48
→
kkjjrtlym
笑死 優惠20元^^
114.44.60.208 11/11 18:49
推
cutesuper
沒回信+1 星期一上班日打去追
1.200.31.98 11/11 18:51
噓
jokert
吃相難看，爽假痛的典範
42.77.194.82 11/11 18:53
噓
galaxygary
說會出貨、但是先取消一堆訂單？
111.71.107.165 11/11 18:59
推
natalia8172
沒收到回信+1 真不知道之後出貨要等
124.218.39.16 11/11 19:04
→
natalia8172
多久
124.218.39.16 11/11 19:04
推
sggs
早上那篇活不到1小時吧，當時人氣約3000多
36.227.9.197 11/11 19:07
→
sggs
，能拼出3千盒也厲害
36.227.9.197 11/11 19:07
噓
fliersky
這篇看破爛店家手腳
106.107.181.211 11/11 19:08
噓
BlueBird5566
:
114.136.193.4 11/11 19:13
噓
cafeiouiou
刪
118.231.136.188 11/11 19:14
→
j0588
根本是精心設計的廣告活動吧，馬卡龍一顆成
114.36.181.189 11/11 19:16
→
j0588
本是要多少錢？一盒賣快二千哪個盤子會買？
114.36.181.189 11/11 19:16
→
Yyyyyy
不能這樣算 有人看到會通知親朋好友來買
123.110.29.124 11/11 19:17
噓
ss7216tw
醜死
220.137.158.10 11/11 19:18
噓
mermermer
這篇新聞是買來的業配文？
218.166.84.166 11/11 19:19
噓
shyhmin
干擾
42.77.74.115 11/11 19:19
噓
chinaeatshit
先解釋為什麼要先取消
36.228.33.126 11/11 19:22
噓
olis
閱
118.232.104.230 11/11 19:22
噓
chinaeatshit
沒買到崩潰噓
36.228.33.126 11/11 19:25
噓
s850711s
300含運我看應該還是有賺 根本在炒流量
120.16.163.226 11/11 19:27
噓
knowhile
雙11優惠只有-20? 一顆90? 盤到爆
36.234.122.60 11/11 19:30
噓
FFFFFFFF
我比較好奇要怎樣讓已退款的單重新變成
114.32.124.107 11/11 19:33
→
FFFFFFFF
已付款的訂單
114.32.124.107 11/11 19:33
噓
chan184966
下去
223.140.141.236 11/11 19:34
噓
htc10
滾
218.35.139.19 11/11 19:39
噓
guky
沒回信+1
27.247.66.201 11/11 19:42
噓
ronald0000
ettoday 垃圾新聞
220.132.13.35 11/11 19:57
噓
EXZUSIC
現在還可以用300買嗎 不行貼這幹嘛
123.195.0.100 11/11 20:02
噓
a456618
哪裡有出？
1.200.72.203 11/11 20:12
噓
willism
但第一時間是先取消耶
36.239.36.131 11/11 20:15
→
willism
個人工作室可以吞444萬虧損，樓下你信嗎
36.239.36.131 11/11 20:19
→
sheeddee870
這個問題要問護航仔 我只知道鬼島很
211.76.67.230 11/11 20:24
→
sheeddee870
多鳥店都倒不了
211.76.67.230 11/11 20:24
→
henrk
上週在Costco買到法國製36顆也不用300
101.136.30.64 11/11 20:24
→
Yyyyyy
好市多那是出清價 不過我也沒買就是
123.110.29.124 11/11 20:25
推
potatososo
買過有機玫瑰馬卡龍路過
36.229.126.208 11/11 20:31
→
potatososo
一個八十元
36.229.126.208 11/11 20:31
推
newIheart
論馬卡龍成本
122.118.203.203 11/11 20:35
→
willism
好市多那就工廠生產的冷凍馬卡龍，是想
36.239.36.131 11/11 20:37
→
willism
賣多少$，保存期限2年快到了，還要$300/
36.239.36.131 11/11 20:37
→
willism
/36pc...
36.239.36.131 11/11 20:37
→
willism
冷凍+快過期還這麼貴，新鮮現做的，一顆
36.239.36.131 11/11 20:39
→
willism
賣你40～50都算便宜
36.239.36.131 11/11 20:39
→
willism
這是市場價值認定(行情)問題，跟成本無
36.239.36.131 11/11 20:39
→
willism
關。
36.239.36.131 11/11 20:39
推
rayjean
試吃過太貴很甜但還不錯，各式各樣的口
220.138.117.241 11/11 20:40
→
rayjean
味很吸引人，以現在的物價300元的價格也
220.138.117.241 11/11 20:40
→
rayjean
太便宜
220.138.117.241 11/11 20:40
→
willism
新鮮現做的，最便宜大概就$55/1pc(看品
36.239.36.131 11/11 20:45
→
willism
品牌定位)，所以$300/20pc肯定是標錯價
36.239.36.131 11/11 20:45
→
willism
，原訂$1111/20pc算是合乎市場行情，就
36.239.36.131 11/11 20:45
→
willism
是危機處理能力太爛而已！
36.239.36.131 11/11 20:45
→
nching2
雙11才折扣20元，真的很優惠
180.176.167.242 11/11 20:49
→
willism
馬卡龍這麼貴，主因是良率低，烤裂、顏
36.239.36.131 11/11 20:58
→
willism
色跑掉等就要報廢，如果你良率超高，用
36.239.36.131 11/11 20:58
→
willism
市場行情出售肯定賺翻。
36.239.36.131 11/11 20:58
推
ja11s4o1n7
做過馬卡龍的大概都知道原料只有杏仁
49.216.55.117 11/11 21:06
→
ja11s4o1n7
粉貴一些而已，流程比台式馬卡龍多幾
49.216.55.117 11/11 21:06
→
ja11s4o1n7
步，然後價格貴好幾倍
49.216.55.117 11/11 21:07
→
ttmaniac
推樓上
101.10.9.167 11/11 21:14
→
tsainan
折扣20元比原價還不想買
123.192.65.19 11/11 21:18
推
sauchi39
300應該還是賺zzz
42.73.98.227 11/11 21:19
→
qss05
FB上的活動是1111啦，單看成本，300大概是
42.72.142.156 11/11 21:30
→
qss05
打平或小虧，但其他包裝、運費那些要虧1~2
42.72.142.156 11/11 21:30
→
qss05
00吧，畢竟低溫宅配不便宜
42.72.142.156 11/11 21:30
噓
MoebgE
讓他安份一陣子
39.12.17.228 11/11 21:45
推
MisuzuXD
300不可能還有賺好嗎
111.255.55.136 11/11 21:47
→
willism
講很清楚了，你有本事“一次過”都不報
36.239.36.131 11/11 21:49
→
willism
廢，那成本肯定很低。
36.239.36.131 11/11 21:50
→
appleye
最好有賺 光人工 運輸就不止了 一堆亂喊
223.141.165.218 11/11 21:50
→
willism
當然，對外觀要求越低的(還是回歸品牌定
36.239.36.131 11/11 21:51
→
willism
位問題)，成本也會低...
36.239.36.131 11/11 21:51
→
willism
台視馬卡龍(牛粒)，你看過幾間色彩鮮豔
36.239.36.131 11/11 21:54
→
willism
台式馬卡龍(牛粒)，你看過幾間色彩鮮豔
36.239.36.131 11/11 21:54
→
willism
又沒裂的，我是一間都沒看過啦。
36.239.36.131 11/11 21:55
→
icedog122
請問哪裡有瑕疵品馬卡龍可以便宜買
220.137.250.168 11/11 22:00
→
icedog122
我只要求味道 外觀不重要
220.137.250.168 11/11 22:00
噓
r1r2r3r2002
不是吃不起 而是買了覺得汙辱智商
36.234.122.38 11/11 22:04
→
beams156
馬卡龍到底好吃在哪
118.168.193.251 11/11 22:05
→
willism
要求味道的吃馬卡龍，搞錯了吧
36.239.36.131 11/11 22:05
→
Yyyyyy
ㄜ 請問馬卡龍吃的是?
123.110.29.124 11/11 22:08
→
jameshcm
馬卡才有真價值，馬卡龍根本過譽
111.254.167.104 11/11 22:09
推
derek10585
300含運說有賺、幾千封信寄過去等不
114.41.6.189 11/11 22:12
→
derek10585
到半天就在急喊沒收到 超好笑有夠可
114.41.6.189 11/11 22:12
→
derek10585
悲 在那邊氣得要死不如多去刷幾小時
114.41.6.189 11/11 22:12
→
derek10585
條碼開源
114.41.6.189 11/11 22:12
→
Yyyyyy
上新聞了 可是我看到他家的餡有裂開耶
123.110.29.124 11/11 22:16
→
willism
馬卡龍的賣點是啥，去看世界各大名店介
36.239.36.131 11/11 22:23
→
willism
紹啊，反正我講啥你都不信
36.239.36.131 11/11 22:23
推
nextbit
那麼委屈,我買小西點吃好了
42.77.140.108 11/11 22:24
噓
ginlom
有省有噓
36.233.153.127 11/11 22:52
噓
k078787878
？
36.231.143.48 11/11 22:58
推
lichem
三千多盒！太誇張了啦
101.12.40.132 11/11 23:26
噓
dreamsletter
不出貨剛好而已啊 吃相很難看耶
58.115.193.142 11/11 23:45
推
TigraBoy
笑死，肯定看被罵翻才決定認賠
111.255.233.129 11/12 00:21
噓
gen001
原價1800特價1780是三小
180.217.4.185 11/12 00:26
噓
gen001
300都嫌貴
180.217.4.185 11/12 00:28
→
ashkaze
覺得馬卡龍比小西點好吃比較濕潤，小西
114.27.0.206 11/12 01:13
→
ashkaze
點不就圓形的手指餅乾，很乾又不好噎
114.27.0.206 11/12 01:13
→
ashkaze
雖然不知道是有多難做以致價格那麼高
114.27.0.206 11/12 01:13
噓
shaumein
便宜的馬卡龍還在路上，貴的可以先買唷
39.10.26.94 11/12 01:26
→
shaumein
！
39.10.26.94 11/12 01:26
噓
vseptem
真極x灣盤子，法國名店都不用這麼貴笑死
111.254.92.34 11/12 03:25
→
willism
Laduree 16顆禮盒53歐，平價每顆新台幣1
101.9.35.38 11/12 05:30
→
willism
14，法國名店還是比較貴
101.9.35.38 11/12 05:31
→
Banridi
嗯，一堆貪小便宜下單的消費者也是扯
223.138.234.37 11/12 08:24
→
ewjfd
$1780… 我工作一天都買不起一盒馬卡龍..
223.141.60.253 11/12 10:25
→
GLUESTICK
吃過法國牌的 但我不懂這東西的價值在
111.253.6.240 11/12 10:46
→
GLUESTICK
哪
111.253.6.240 11/12 10:46
推
sskyis
從馬卡龍還沒在台灣紅起來,麵包店就買的到
122.118.56.236 11/12 11:12
→
sskyis
蠻便宜的,不知道麼時候被炒成貴貴的點心
122.118.56.236 11/12 11:13
→
sskyis
我就再也沒有買過了
122.118.56.236 11/12 11:15
噓
littlepity
買1780的是錢太多嗎
1.200.138.8 11/12 11:33
噓
guky
店家真的賺翻了，廣告費起碼省掉上千萬
118.231.177.189 11/12 11:59
噓
meowchen
先取消再登新聞說憑截圖付款?
114.45.134.19 11/12 13:24
推
Chia2323
1800 20入 一個90的黃金馬卡龍到底誰在
180.217.226.217 11/12 15:42
→
Chia2323
吃的 我吃台式麵包店的就行了
180.217.226.217 11/12 15:42
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BBFish55
12月中以前會出貨完畢
125.229.220.102 11/12 19:08
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hzero0228
一開始取消訂單,不炎上就當沒事？
180.218.238.55 11/12 20:30
噓
thomaschion
洗白？
114.34.89.114 11/12 21:16
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jimmykuo123
momo手工馬卡龍42入439 你說這賺不賺
59.127.109.93 11/13 12:30
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willism
樓上是不是看不懂“牛粒”這兩字
118.163.156.26 11/13 12:53
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willism
看不懂中文就算了，看外觀也知道不是馬
118.163.156.26 11/13 12:54
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willism
卡龍
118.163.156.26 11/13 12:54
噓
weiyudanbing
哈哈哈
111.71.5.114 11/13 14:11
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Or3
喊42顆439的你也不用吃法式馬卡龍了反正你沒
111.255.136.135 11/13 14:15
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Or3
差
111.255.136.135 11/13 14:15
推
aids893001
馬卡龍成本很低...
110.30.8.133 11/14 00:22
推
nekomo
回報一下 今天才收到廠商回信匯款通知
101.137.126.241 11/16 16:09