[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額

作者lisa87805700 (lisa)

標題[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額

時間Fri Sep 29 10:52:17 2023

這幾個月以來一直利用Uber Eats全聯有提供優惠的時候購買家裡的生鮮用品，結果剛剛才發現Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額不同．．．好幾筆電子明細和信用卡實際收款的金額落差是好幾百元，然後我之前沒有注意到信用卡金額通通都已經付清了，想提醒大家不要跟我一樣被他們拐了也想請問一下有沒有人有類似的經驗？如何和客服周旋，請他們退回優惠的差價？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.10.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1695955939.A.A7E.html

推文 (119)

推 kei1823 先確定是被多請款？這不太可能才 125.224.141.166 09/29 10:59

→ kei1823 對，通常只有少請款。另外信箱明細 125.224.141.166 09/29 10:59

→ kei1823 大多是原價，從app訂單看比較準 125.224.141.166 09/29 10:59

推 magic404011 爆料媒體 223.137.54.255 09/29 10:59

→ ackes 以前印象版上也有一篇不好說 111.83.186.155 09/29 11:00

推 chang505 明細跟請款不一樣就申請帳務問題啊 114.136.90.130 09/29 11:03

→ kaidou511 是電子明細金額高於信用卡金額？ 111.246.107.250 09/29 11:05

→ ja123 參與哪種優惠？明細？都沒給線索很難判斷 1.34.115.161 09/29 11:24

推 ajuly 遇過好幾次關店前下的單，後續請款都沒套 42.77.92.6 09/29 11:29

→ ajuly 用周三瘋生鮮之類的優惠，跟客服反應還要 42.77.92.6 09/29 11:29

→ ajuly 消費者提佐證跟說明，見鬼的我哪來後台的 42.77.92.6 09/29 11:29

→ ajuly 資料，叫他們自己查才退錢到uber錢包。 42.77.92.6 09/29 11:29

推 amethystboy 圖 111.243.131.134 09/29 11:29

推 NgJovi 驚! 從來沒仔細對過 123.193.37.64 09/29 11:32

推 sanion 你確定是在「電子/紙本帳單」上面，而不 101.136.213.235 09/29 11:33

→ sanion 是「即時消費紀錄」上看到嗎？我的猜測是 101.136.213.235 09/29 11:33

→ sanion 你的訂單套用了折扣碼，而UE會先刷卡授權 101.136.213.235 09/29 11:33

→ sanion 原價金額，之後再請款折扣金額 101.136.213.235 09/29 11:33

推 ashianQQ 文章看起來是出帳原價比較貴的金額吧 42.71.83.171 09/29 11:36

→ lisa87805700 我發現電子發票的明細金額和信用卡 180.177.10.136 09/29 11:41

→ lisa87805700 實際請款的金額不同，是我自己搞烏 180.177.10.136 09/29 11:41

→ lisa87805700 龍了@ @，等一下刪文，先說聲對不起 180.177.10.136 09/29 11:41

→ lisa87805700 也謝謝大家的回覆喔 180.177.10.136 09/29 11:41

→ ja123 UB補助付款金額的話，刷卡跟發票金額本來 1.34.115.161 09/29 11:51

→ ja123 就不同（刷<發），然後文章擺著留給後人參 1.34.115.161 09/29 11:51

→ ja123 考也無妨，不要問完自己想要的就刪掉吧？ 1.34.115.161 09/29 11:51

推 edwardpig 我是試用uberone一個月還沒到期就被扣 39.14.32.37 09/29 12:27

→ edwardpig 款了傻眼只能認了快點取消訂閱 39.14.32.37 09/29 12:27

推 lio293123 我是Uber email receive 顯示的跟App 180.217.71.154 09/29 13:13

→ lio293123 對不起來 180.217.71.154 09/29 13:13

推 touurtn DCARD有發生 https://reurl.cc/5OM8Vz 220.132.243.176 09/29 14:06

推 sfwejfish 會員到期前兩天會鎖定不能取消(可客服) 106.1.19.169 09/29 14:17

→ sfwejfish 前一天會扣款 106.1.19.169 09/29 14:17

推 babaland 電子明細顯示的會是原價，通常是電子明 36.234.120.5 09/29 14:17

→ babaland 細金額>訂單金額。UE很常下單金額跟事 36.234.120.5 09/29 14:17

→ babaland 後預計扣款金額不同(各種原因)，誠心建 36.234.120.5 09/29 14:17

→ babaland 議下單時訂單摘要那邊截圖一下，不然U 36.234.120.5 09/29 14:17

→ babaland E客服只會鬼打牆 36.234.120.5 09/29 14:17

推 ttwginq 欸所以是搞錯還是真扣錯款 111.82.8.201 09/29 15:17

推 ARCHER2234 不對啊，你一刷卡line不就會跳出金額 218.173.22.49 09/29 15:40

→ ARCHER2234 了，還能改的嗎？ 218.173.22.49 09/29 15:40

推 mevellous uber真的很爛有帳務問題很難找人處理 114.39.20.236 09/29 15:59

→ mevellous 上個月正常搭，晚上被多收甚麼遺失物找 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 回費，不用我授權或同意直接刷，還好有 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 收到信用卡簡訊，按超多東西才連到真人 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 客服，他們還都推給司機，啊司機就不接 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 我電話，我最後氣爆說我要告你們跟司機 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 才處理，浪費我超多時間 114.39.20.236 09/29 16:02

→ mevellous 想到還是很氣，司機給他們寄件證明，收 114.39.20.236 09/29 16:04

→ mevellous 件人跟我一點關係都沒有也能亂刷我的卡 114.39.20.236 09/29 16:04

→ mevellous 還有出國的時候搭uber，信用卡被刷一次 114.39.20.236 09/29 16:06

→ mevellous applepay也被刷一次（同一筆），銀行說 114.39.20.236 09/29 16:06

→ mevellous 是uber請款兩筆沒辦法處理，u客服一直 114.39.20.236 09/29 16:06

→ mevellous 鬼打牆有行程都是正常收費= = 真的很爛 114.39.20.236 09/29 16:06

推 evan0901 好 118.232.102.75 09/29 16:11

推 orfan 我有一筆明明付小費結果過幾天它來信說發 114.43.166.186 09/29 16:23

→ orfan 票錯誤刪除 114.43.166.186 09/29 16:23

推 nihow78 我上次搭車160刷扣款209 寄信給他們 101.8.8.229 09/29 16:35

推 dong08111 uber是真的很煩= =收錯錢多收錢也都只 106.64.145.91 09/29 16:36

→ dong08111 能email一直鬼打牆，走消基會申訴還不 106.64.145.91 09/29 16:36

→ dong08111 出面 106.64.145.91 09/29 16:36

推 wwhd 小費發票莫名被作廢+1 還被刪了三筆，傳訊 123.252.3.126 09/29 16:39

→ wwhd 息給客服後有補開發票，但過了幾週才補@@ 123.252.3.126 09/29 16:39

推 Dorrit 笑死就是這麼爛才一堆人換熊貓的 101.10.3.32 09/29 17:42

推 idkon 真的是一個怪外送點餐APP，做得很多服務都 42.73.40.39 09/29 17:48

→ idkon 讓人好不舒服.. 42.73.40.39 09/29 17:49

推 Dongdong666 最近新聞怎麼連吳伯外送員罷工都沒 110.28.73.10 09/29 17:52

→ Dongdong666 什麼報阿是不是公司有關係好可怕真 110.28.73.10 09/29 17:52

→ Dongdong666 的什麼都搞不好 110.28.73.10 09/29 17:52

推 KYRIEBOY 因為不想吃土所以不想用UE^^ 49.218.89.65 09/29 18:02

→ likemomi 吳柏毅這樣不是正常發揮嗎?外送員品質 42.74.6.234 09/29 18:19

→ likemomi 差、系統總有問題、把客人當盤子...多 42.74.6.234 09/29 18:19

→ likemomi 著勒 42.74.6.234 09/29 18:19

→ Colaman 我發生過一次：下訂單時的金額 == 收到 114.136.241.128 09/29 18:43

→ Colaman 的刷卡通知金額，但是收據金額 == 刷卡 114.136.241.128 09/29 18:43

→ Colaman 單上的請款 > 之前的金額。仔細一項一項 114.136.241.128 09/29 18:43

→ Colaman 翻出來發現是折扣商品被用原價算。後來 114.136.241.128 09/29 18:43

→ Colaman 請客服退給我 114.136.241.128 09/29 18:43

推 a19980628 我也有使用當天未到期的折價券，明明 101.9.238.154 09/29 19:25

→ a19980628 有點選但結帳後出現的卻沒使用折價卷 101.9.238.154 09/29 19:25

→ a19980628 ，很後悔下單前沒先截圖，根本無法證 101.9.238.154 09/29 19:25

→ a19980628 明我有點折價卷... 101.9.238.154 09/29 19:25

推 spring28892 之前朋友被多收了好幾百塊客服不理 114.32.9.94 09/29 19:47

→ spring28892 後來去國稅局檢舉逃稅(跟發票不符) 114.32.9.94 09/29 19:47

→ spring28892 客服馬上說退還 114.32.9.94 09/29 19:47

推 orfan 原來有國稅局這招我也要去申訴 42.79.139.77 09/29 20:49

→ orfan 懷疑他們內部金額有正確過嗎？發票說刪就 42.79.139.77 09/29 20:50

→ orfan 刪說補就補？根本亂七八糟 42.79.139.77 09/29 20:50

推 mamaway 我也是為了刷兩次，回覆客服，一直得到 42.74.110.179 09/29 22:09

→ mamaway 罐頭，只好消基會，只得到「查證後只 42.74.110.179 09/29 22:09

噓 lin814 紅明顯我也遇到過要不是真的有截圖當時 111.240.39.9 09/29 23:05

→ lin814 的價格客服還不承認 111.240.39.9 09/29 23:05

推 samwang7027 吳柏異 39.9.132.131 09/29 23:59

推 vilico 遇過+1，他們自己app有問題，每次下單都 49.216.166.144 09/30 01:39

→ vilico 要截圖，全聯有明細發票要收好等到信用卡 49.216.166.144 09/30 01:39

→ vilico 出帳，很常發生重刷不告知。 49.216.166.144 09/30 01:39

推 happyjj 遇過幾次，打電話去全聯問他們為什麼調 182.233.80.119 09/30 10:40

→ happyjj 整（高）訂單金額，他們說他們無法調整。 182.233.80.119 09/30 10:40

→ happyjj 我說有截圖，金額有出入，不買了，請全聯 182.233.80.119 09/30 10:40

→ happyjj 那邊取消訂單。 182.233.80.119 09/30 10:40

推 ellenleee 難道只有我收到熊貓都2元、3元，甚至 36.239.1.30 09/30 18:43

→ ellenleee 有小數點金額的發票？我還以為是可以 36.239.1.30 09/30 18:43

→ ellenleee 這樣開的欸 36.239.1.30 09/30 18:43

推 ackes 那個是平台費有費用當然要開發票 111.83.186.155 09/30 18:44

→ ackes 熊貓哪怕會員外送要加收平台費也一陣子了 111.83.186.155 09/30 18:45

→ ackes 啊 111.83.186.155 09/30 18:45

推 milanster 我我每次都買3000 扣75折結果有一次 36.238.188.71 10/01 00:20

→ milanster 認真算發現被騙了 36.238.188.71 10/01 00:20

推 et101225 上次我有刷信用卡，也是本來要刷99結果 106.64.113.74 10/01 12:59

→ et101225 刷卡是599，傻眼 106.64.113.74 10/01 12:59

推 eric525498 為什麼我都沒遇過… 49.213.224.227 10/01 16:57

→ eric525498 4 年來在 UE 花了超過 14 萬台幣 49.213.224.227 10/01 16:58

→ eric525498 有記帳習慣、會瀏覽帳單，沒遇過 49.213.224.227 10/01 16:58

噓 r1r2r3r2002 之前餐點遲到給了一張30折價券後來 59.126.46.73 10/02 02:24

→ r1r2r3r2002 買餐用掉30 結果過幾天他又刷了一筆 59.126.46.73 10/02 02:24

→ r1r2r3r2002 原價最後入帳是入原價那筆之後我 59.126.46.73 10/02 02:24

→ r1r2r3r2002 就不用581 遲到給折價券我就不計較 59.126.46.73 10/02 02:24

→ r1r2r3r2002 了還要愛給不給爛 59.126.46.73 10/02 02:24

→ pippen2002 垃圾還有人用? 橫衝直撞垃圾外送師 203.75.79.118 10/02 11:04