20230111 12：00補充：
剛剛到銀行版爬文才知道原來讓koko升級的功能不是沒了
只是不在每次登入koko app跳通知了而已
點右下角的設定
然後選代號密碼變更
https://i.imgur.com/t9ukvFR.jpg
就會出現讓你升級的選項了
https://i.imgur.com/4POkTHR.jpg
上個月家人剛辦koko帳號
看到跳這個升級通知馬上就升級了
她的cube就立刻出現轉帳功能
不想視訊驗證的可以先試試看這個升級步驟
應該可以省下視訊的時間
(家人是這樣成功的
我是剛剛視訊認證的
所以沒辦法再測試上面方法是否能開啟轉帳功能了)
另外文章開頭就有提到跨轉優惠移到cube app
不知道為什麼有幾個大大會認定我在造謠……
標題也已經從koko改成koko app了
這樣應該比較不容易誤會了
-
因為以前國泰KOKO有免費跨轉
所以已經習慣都用它轉帳買東西
包括使用定時預約轉帳給每個月都要付固定金額的帳號
早上看到某理財網紅提到已經在1/7停止免費跨轉跨提的優惠
優惠統一移到國泰Cube app
(app顯示是1/6就停止優惠了)
因為我的每月預約轉帳剛好是5號跟15號
所以沒中招
問了兩個有用KOKO的朋友
一個有中招
她完全沒發現
還是很開心地在用……
另外一個說剛好聽到朋友提到要辦視訊驗證
所以知道這件事
說到視訊驗證
就想到自己砸自己腳
其實之前koko app每次登入都提醒要我更新升級帳戶
我都沒理它
上個月我推薦家人辦koko帳戶
結果她辦完
就點了更新升級帳戶
結果就是讓koko跟cube共用登入帳號密碼
然後她的cube app就出現轉帳等功能
我當時想說反正我都是用koko轉帳根本沒差
結果……
當時沒升級
現在就得透過cube的視訊客服進行認證才能獲得轉帳等基本網銀功能……
一大早9點我準時進去認證
就已經排了17個人
電話丟旁邊等客服呼喚
大概10～15分鐘接通
讓客服看臉跟身分證
然後視訊拍照存檔就成功了
(開頭是要你選重設密碼
認證完就是傳簡訊給你連結
進入連結網頁設定新帳號密碼
用新帳號密碼登入就有轉帳功能了
可以跟你原本帳號密碼一樣)
但是……
轉帳功能還要認證
有"人臉認證"跟"手機網路認證"兩種
因為我原本留存的手機號碼是預付卡
我目前沒儲值網路
就只能選"人臉認證"
然後重複上面的視訊排隊
這一次有25人……
終於排到客服的時候
詢問客服為什麼不能一次認證完？
客服說兩個是不同部門
而且要通過第一次認證
轉帳按鈕才會亮起
才有辦法透過人類認證按鈕進來他們這邊的客服……
不過是因為我本身問題
大家可以直接用手機網路認證就好了
接下來點轉帳
還"人臉認證"
請務必選"延用舊照片"
就是剛剛視訊認證客服拍的
如果選"重新拍照"
不知道會不會重新進入視訊客服驗證
有興趣的可以測試看看……
使用上面感覺還蠻順暢
我剛剛設定預約轉帳
發現原本koko設定的常用帳號都還在
等於我只要選擇要預約轉帳的帳號
再設定金額日期次數即可
而且次數從koko的12次升級成24次
方便很多
兩年重設一次就好
koko有設定預約轉帳的一定要記得取消喔
不然也會中招喔
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.5.248 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1673404386.A.EBA.html
※ 編輯: yukan1104 (27.247.5.248 臺灣), 01/11/2023 12:01:07
推文 (209)
推
Reconce
感謝告知 發現6日繳信用卡扣了15手續費
111.248.5.73 01/11 10:39
推
eebaby
我也被扣了15元
114.136.134.209 01/11 10:39
→
kkkk1234
銀行公告記得看
27.242.224.96 01/11 10:40
噓
TZUYIC
你這是不實資訊
101.136.191.156 01/11 10:55
推
picoblaze
感謝告知
36.237.205.86 01/11 10:56
→
TZUYIC
誰說取消優惠，是優惠要改在網路銀行和
101.136.191.156 01/11 10:56
→
TZUYIC
CUBE APP使用，一樣有66次轉帳免手續費。
101.136.191.156 01/11 10:56
→
TZUYIC
https://tinyurl.com/v4fs2ra5
101.136.191.156 01/11 10:57
→
TZUYIC
2022/12/12公告，從2023/1/6起，跨行轉帳
101.136.191.156 01/11 10:57
→
TZUYIC
免手續費優惠次數從50次增加到66次。
101.136.191.156 01/11 10:57
→
TZUYIC
取消的是跨行提款免手續費優惠次數。
101.136.191.156 01/11 10:58
推
degneva
他只是整合到另一個app
42.74.43.225 01/11 10:58
推
TZUYIC
公告截圖：
101.136.191.156 01/11 11:00
→
TZUYIC
https://i.imgur.com/CPORx6c.png
101.136.191.156 01/11 11:00
→
TZUYIC
KOKO帳戶和KOKO APP要分開討論，KOKO帳戶
101.136.191.156 01/11 11:00
→
TZUYIC
沒有取消轉帳免手續費，是KOKO APP取消轉
101.136.191.156 01/11 11:01
→
TZUYIC
帳免手續費，這兩者差別很大，要講清楚。
101.136.191.156 01/11 11:01
→
Reconce
之前只注意到koko轉cube跨轉優惠66次，沒
111.248.5.73 01/11 11:01
→
Reconce
看到公告說koko本身要取消
111.248.5.73 01/11 11:01
推
dosiris
好險當初沒辦
1.200.12.12 01/11 11:01
推
degneva
跨提的部分可以轉到有優惠的銀行再提款
42.74.43.225 01/11 11:01
→
degneva
變比較麻煩一點 但還是能解決
42.74.43.225 01/11 11:01
推
hojapaul
昨天中招哭啊
223.141.243.134 01/11 11:02
→
TZUYIC
你有點進我給的公告網址看就知道，公告已
101.136.191.156 01/11 11:02
→
TZUYIC
經預告要從網路銀行及CUBE APP交易才有轉
101.136.191.156 01/11 11:03
→
TZUYIC
帳免手續費優惠了，一個月前就公告過。
101.136.191.156 01/11 11:03
推
nickyeh779
台灣pay轉 無限次數
106.64.129.187 01/11 11:08
→
nickyeh779
https://i.imgur.com/aq5k9BU.jpg
106.64.129.187 01/11 11:08
→
mars21
這說很久了耶
116.89.132.63 01/11 11:08
推
couoa
沒有跨提優惠了qq
211.20.170.61 01/11 11:10
→
patrick2008
正確來說，是01/05 22：00後，用KoKo
39.9.227.8 01/11 11:10
→
patrick2008
APP/國泰ATM跨轉就沒優惠了
39.9.227.8 01/11 11:10
推
TZUYIC
國泰世華又不是台灣Pay的合作銀行，與國泰
101.136.191.156 01/11 11:11
→
TZUYIC
世華沒有關係吧。
101.136.191.156 01/11 11:12
→
TZUYIC
而且用CUBE行動銀行轉就有66次了，還能轉
101.136.191.156 01/11 11:13
→
TZUYIC
約定／非約定帳號，不輸台灣行動支付啊！
101.136.191.156 01/11 11:13
→
TZUYIC
行動銀行非約定轉帳上限更高，比台灣行動
101.136.191.156 01/11 11:13
→
TZUYIC
支付還要高很多。
101.136.191.156 01/11 11:14
→
cavamika
將來免費跨轉只剩app可用 我也被扣手續
1.200.138.75 01/11 11:15
→
cavamika
費了
1.200.138.75 01/11 11:15
推
linhuang
昨天也被扣了15元，生七七
27.242.75.40 01/11 11:18
推
zxcvbnmnbvcx
直接說他們要終止KOKO app不就好了
42.72.82.140 01/11 11:18
→
zxcvbnmnbvcx
….國泰IT不意外
42.72.82.140 01/11 11:18
推
adolx
被扣15元+1
60.251.156.103 01/11 11:19
推
herro760920
國泰真的很GY，上次無預警取消我VIP
223.137.135.75 01/11 11:20
噓
rz759
CUBE app的KOKO帳一樣有66次跨轉，這預告
223.136.220.118 01/11 11:20
→
rz759
很久了
223.136.220.118 01/11 11:20
→
herro760920
資格，轉帳給自己另一個銀行帳戶還被
223.137.135.75 01/11 11:20
→
herro760920
扣手續費，超不爽
223.137.135.75 01/11 11:20
→
rz759
習慣性滑掉通知、略過銀行公告就而自行承
223.136.220.118 01/11 11:20
→
rz759
擔
223.136.220.118 01/11 11:20
推
s910928
我到銀行，atm插卡就可以按重設帳密，大
1.200.21.121 01/11 11:21
→
s910928
概是因為我手機沒人臉辨識？
1.200.21.121 01/11 11:21
→
s910928
為什麼不能app直接改版成cube就好了
1.200.21.121 01/11 11:23
→
rz759
因為CUBE是本家行動銀行改版的，收掉只能
223.136.220.118 01/11 11:24
→
rz759
用KOKO帳的app稍維護一個app
223.136.220.118 01/11 11:24
→
rz759
*少維護一個
223.136.220.118 01/11 11:24
推
q2520q
你知道現在的cube app就是原本的國泰網銀a
27.52.42.186 01/11 11:25
→
q2520q
pp改版升級過來的嗎？
27.52.42.186 01/11 11:25
→
rz759
看起來就是要把分支全都整合回來，信用卡
223.136.220.118 01/11 11:26
→
rz759
部分也是
223.136.220.118 01/11 11:26
→
yonghanjhuan
資訊不完整，詳見銀行版
101.10.46.51 01/11 11:27
推
bightb56913
所以要改用cube這樣就好嗎
49.217.173.112 01/11 11:31
推
Mariah
看了這篇才發現昨天轉帳被扣了手續費
114.136.101.187 01/11 11:34
推
q2520q
對，koko app可以刪了
27.52.42.186 01/11 11:34
推
alloc
koko app蠻好用的說…可惜啊
101.12.16.233 01/11 11:41
→
shaoten7
會發這種文預感就是會自己沒看公告 然
180.177.8.27 01/11 11:41
→
shaoten7
後還質問銀行 怎麼沒通知 殊不知….
180.177.8.27 01/11 11:41
推
zong1986
乾! 1/6中招一筆 可惡
118.169.12.181 01/11 11:56
噓
pushwow
中招？ 都公告那麼久了 ，才在那邊
49.217.69.243 01/11 11:57
推
Askalaphos
施主，沒看公告後 ~
42.76.113.61 01/11 12:05
推
nrxadsl
cube沒有一定要人臉辨識，如果你是在外面
114.24.201.58 01/11 12:07
→
nrxadsl
存錢即時要轉才發現預設被引導要作人臉辨
114.24.201.58 01/11 12:07
→
nrxadsl
識，除非你能夠接受在騎樓在超商atm自拍
114.24.201.58 01/11 12:07
→
nrxadsl
人臉，並且舉起本人身分證至臉部旁同高，
114.24.201.58 01/11 12:07
→
nrxadsl
讓客服清楚拍照存證，不然你只要跟客服說
114.24.201.58 01/11 12:07
推
gazelle
沒注意昨天轉帳也被扣了15元..
60.250.193.250 01/11 12:07
→
nrxadsl
跟客服說你要改用自設六位驗證碼，這流程
114.24.201.58 01/11 12:08
→
nrxadsl
收兩次簡訊驗證本人確認即可，不用2分鐘
114.24.201.58 01/11 12:08
→
nrxadsl
就可以轉帳了
114.24.201.58 01/11 12:08
→
nrxadsl
之後轉帳就用自己設定好六碼，不會再收簡
114.24.201.58 01/11 12:10
→
nrxadsl
訊
114.24.201.58 01/11 12:10
噓
just2kin
跨領也沒了，爛
118.231.128.61 01/11 12:12
噓
TGTplayer
我從50次變成66次耶？
180.217.28.230 01/11 12:15
推
sfwejfish
剛好1/5轉了一筆 呼
106.1.19.169 01/11 12:16
推
rebecca028
沒事不看公告，沒事不看官網，app早就
101.12.54.146 01/11 12:26
→
rebecca028
升級，但昨天koko卡跨行提款被扣手續
101.12.54.146 01/11 12:26
→
rebecca028
費才知提款機跨提轉帳要扣手續費
101.12.54.146 01/11 12:26
推
onedarzyz
謝謝提醒預約轉帳也要取消...不然
1.200.24.112 01/11 12:28
→
onedarzyz
我一定又會中招
1.200.24.112 01/11 12:28
→
onedarzyz
。XD感恩感恩
1.200.24.112 01/11 12:28
推
andyll2
被扣15元+1..但之前看到新聞說KOKO要關時
106.64.161.15 01/11 12:28
→
andyll2
好像就已經載國泰世華APP升級了，剛看已
106.64.161.15 01/11 12:28
→
andyll2
有66次跨轉免手續費
106.64.161.15 01/11 12:28
推
drjs07
氣死 又少15塊了
39.12.49.238 01/11 12:29
推
liban
感謝提醒，剛剛把koko app刪了 哈哈
220.141.80.98 01/11 12:32
推
rebecca028
昨天很不高興的到國泰銀行抱怨加確認
101.12.54.146 01/11 12:33
→
rebecca028
，才知道昨天已經很多人過去現場抱怨
101.12.54.146 01/11 12:33
→
rebecca028
過了
101.12.54.146 01/11 12:33
→
ctcofe
感謝提醒，跨提沒有免費優惠次數QQ
1.174.132.79 01/11 12:37
推
Landsknecht
被扣才發現+1 qq 常用帳號得重打很煩
223.137.130.5 01/11 12:52
推
weitn29
沒特別升級，直接用cube app一樣有跨轉
101.12.43.146 01/11 13:00
→
weitn29
優惠。記得國泰宣導很久了
101.12.43.146 01/11 13:00
推
wi22900
沒有跨提了QQ
180.217.13.18 01/11 13:04
噓
cytochrome
超級低能的做法，要嘛就直接終止koko
27.52.128.23 01/11 13:06
→
cytochrome
app服務要求移轉至cube，這種搞一半
27.52.128.23 01/11 13:06
→
cytochrome
然後用戶不小心被扣手續費不會幹譙嗎
27.52.128.23 01/11 13:06
→
cytochrome
？
27.52.128.23 01/11 13:06
推
LoveMISIA
感謝分享 現在去看才發現被扣三次了 唉
223.140.42.76 01/11 13:07
→
LoveMISIA
只知道cube有66次 不知道koko app沒有
223.140.42.76 01/11 13:07
→
LoveMISIA
了+1
223.140.42.76 01/11 13:07
→
cytochrome
koko和cube都糞的要死，這些識別度是
27.52.128.23 01/11 13:08
→
cytochrome
有很高嗎？取一個正常名字有那麼難
27.52.128.23 01/11 13:08
推
kueicjl
看這篇才知道QQ
42.77.91.73 01/11 13:22
推
yixianl
之前直接用cube app就有顯示優惠次數了
118.233.192.194 01/11 13:29
→
yixianl
剛剛開koko app跳提醒升級就點一下就顯
118.233.192.194 01/11 13:29
→
yixianl
示升級完成了但是沒什麼差別啊
118.233.192.194 01/11 13:29
→
yixianl
不知道升級有什麼用？
118.233.192.194 01/11 13:29
噓
tequila2
閱
42.70.159.11 01/11 13:33
→
ichiroa
我6號中招
49.217.135.246 01/11 13:40
推
edwin
繳費中招+1,讓老客戶很不爽,搞這樣因噎廢食
210.64.101.245 01/11 13:46
→
edwin
這樣半調的整合,國泰真的活該被老客戶罵死
210.64.101.245 01/11 13:48
推
applecccc
多謝提醒，差點也中招
218.172.0.244 01/11 13:52
推
potim
看到發文才知道!!
114.37.48.127 01/11 13:58
→
wuckse
有人cube app載不下來的嗎
42.73.10.241 01/11 14:02
推
lalamove
沒視訊認證有66次跨轉免費
106.1.228.159 01/11 14:08
→
lalamove
已經試驗成功，到atm操作的
106.1.228.159 01/11 14:08
→
LoveEunha
我也沒在看公告的，但是逛ptt倒是早已
101.138.197.222 01/11 14:14
→
LoveEunha
看到N次有人提醒XD
101.138.197.222 01/11 14:14
推
jayjen
已刪app
111.71.115.43 01/11 14:19
推
cute15825
請問cube內我顯示沒有免費轉帳次數
114.37.55.181 01/11 14:33
→
cute15825
要怎確認我可以免費轉帳? 我有KOKO帳戶
114.37.55.181 01/11 14:33
→
ting74942
只要跨一個年度要先去銀行般逛逛啊，年
36.229.213.85 01/11 14:37
→
ting74942
前就知道的事了
36.229.213.85 01/11 14:37
推
rebecca028
在轉帳功能那邊，選好要轉出的koko帳
106.104.112.105 01/11 14:37
→
rebecca028
號還有要轉入的帳號，koko帳號下方就
106.104.112.105 01/11 14:37
→
rebecca028
會顯示
106.104.112.105 01/11 14:37
推
walyun
可惡 被多扣一筆
101.9.55.218 01/11 15:25
推
Allen0835690
感謝分享，不用視訊真棒
114.39.22.243 01/11 15:27
→
grey1001
中招一次
111.82.205.126 01/11 16:10
推
sindy520
嗚嗚～～我也中招了
210.61.96.240 01/11 16:31
→
kouta
剛看介面不同也沒選項 但cube有66跨轉
220.133.14.178 01/11 16:41
→
kouta
跨提0
220.133.14.178 01/11 16:41
推
pinpin
感覺中招的人似乎不少 如果都向金管會申訴
114.34.52.215 01/11 16:51
→
pinpin
有機會讓國泰世華再黑一次XD
114.34.52.215 01/11 16:51
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kouta
喔喔 原本有國泰app會自動過去
220.133.14.178 01/11 16:54
→
chxsin
請問已經有koko卡，該如何申請cube卡
61.222.31.43 01/11 16:54
推
wingyen
真的測試客戶容忍度，感謝提醒，知道kok
223.137.150.95 01/11 16:55
→
wingyen
o要停但真的討厭視訊，還兩次
223.137.150.95 01/11 16:55
推
hotisaac
感謝提醒 不用視訊認證 有66次
36.238.31.71 01/11 16:59
推
kakiandkaka
不懂硬要視訊才給轉帳是?台灣銀行很
180.217.18.222 01/11 17:10
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kakiandkaka
流行人臉辨識?
180.217.18.222 01/11 17:10
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ykkdc
在koko按帳密升級(與cube同一組帳號)，66次
123.205.79.183 01/11 17:27
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ykkdc
免費轉帳和在koko設定的常用轉帳等，會轉過
123.205.79.183 01/11 17:28
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ykkdc
去cube app使用，不用視訊
123.205.79.183 01/11 17:28
噓
ms01096
乾... 中招
42.76.206.101 01/11 17:43
噓
KuKuoo
公告發很久了轉帳前也會跳注意事項說要到
220.143.208.174 01/11 17:49
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KuKuoo
cube才會免手續費還中招的只能怪自己吧
220.143.208.174 01/11 17:49
推
yao03911
一開始就有申請國泰網銀的話就不用特別
36.230.8.147 01/11 17:50
→
yao03911
升級密碼了嗎
36.230.8.147 01/11 17:51
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sillyping
按帳密升級會跳到要視訊認證的頁面QQ
114.24.221.52 01/11 17:51
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yao03911
我的KOKO只有重設代號密碼選項
36.230.8.147 01/11 17:54
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ykkdc
對了我原本就有國泰網銀跟koko同一組帳密
123.205.79.183 01/11 17:57
→
ykkdc
不知是否這樣才不用視訊koo無痛升級到cube
123.205.79.183 01/11 17:58
推
yao03911
我跟樓上一樣，這樣好像就不用特別升級
36.230.8.147 01/11 18:02
→
yao03911
了?
36.230.8.147 01/11 18:02
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yao03911
國泰網銀= cube
36.230.8.147 01/11 18:03
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ykkdc
我是有在koko按升級帳密的選項動作，66次免
123.205.79.183 01/11 18:04
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ykkdc
費跨轉才有轉移到cube，不然原本cube沒有
123.205.79.183 01/11 18:05
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ykkdc
koko app點右上角的人頭，選金融優惠做升級
123.205.79.183 01/11 18:08
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ykkdc
說錯 是cube app右上角人頭...
123.205.79.183 01/11 18:18
推
denyy555
感謝分享,看到才知道
1.160.145.194 01/11 18:39
推
abimao
預約轉帳忘記取消了…
114.136.186.244 01/11 19:05
推
no1361
推
114.24.195.107 01/11 19:22
噓
deeeplove
蛤 有差嗎還有人沒下載？
39.9.41.62 01/11 19:30
推
lock7
昨天中招，已刪app
101.12.115.233 01/11 19:42
→
mars1985
覺得koko比較好用說
122.118.114.81 01/11 20:51
推
awhalela
被收了三次手續費！完全沒有發現呀！
111.252.185.75 01/11 21:24
→
awhalela
謝謝原po的分享
111.252.185.75 01/11 21:24
推
csupc
謝謝提醒
111.254.66.61 01/11 21:38
推
kaichou1003
換過去cube app會有什麼災難嗎
59.102.239.129 01/11 22:09
推
tutu201327
被扣五次才發現 大哭
223.136.12.168 01/11 22:10
推
a880338
跨提發現被取消 中招+1
114.44.4.76 01/11 22:25
推
asdfg567
Cube用習慣也不難用啦
1.200.184.179 01/11 22:47
推
xin9454
看到這篇才發現被扣手續費
118.170.96.203 01/11 22:57
→
yixianl
之前開cube就直接有66次了
118.233.192.194 01/11 23:06
→
yixianl
根本不用搞koko app去升級
118.233.192.194 01/11 23:06
推
fairy20115
前幾天也是發現被扣了15元才排隊視訊
27.242.134.94 01/12 00:17
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fairy20115
認證
27.242.134.94 01/12 00:17
噓
NiNiNiNiNi
換app了沒在看？
42.72.58.183 01/12 02:43
推
qqwweerrqq
中招＋1 明明有cube 卡與app還被收15
27.53.16.201 01/12 08:04
推
cyhung97
https://i.imgur.com/WVqqkvg.jpg
1.165.141.126 01/12 09:27
→
cyhung97
感謝提醒。差點中招
1.165.141.126 01/12 09:27
推
cyhung97
我的cube只有5次耶
1.165.141.126 01/12 09:48
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qq771012
所以沒有跨提優惠了……… 我哭
39.14.66.48 01/12 09:52
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bh2009
可惜這邊不是臉書不能按怒
49.216.42.146 01/12 11:08
推
ramus1693
開koko app都會有告知要升級才有啊
223.140.204.110 01/12 11:59
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ramus1693
改用cube也很習慣，一樣轉帳轉到飽
223.140.204.110 01/12 12:00
推
brightcharm
哭啊中招兩次
218.163.213.145 01/12 14:09
推
kai3368
哎呀 剛剛-15了 QQ
114.42.135.18 01/12 15:39
推
rebecca028
剛剛用APP轉帳繳信用卡費，沒扣手續費
106.104.112.105 01/12 17:30
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rebecca028
不敢用原本的扣款方式繳，怕被收手續
106.104.112.105 01/12 17:31
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rebecca028
費，哈
106.104.112.105 01/12 17:31
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Dwccc
換到其他app也是取消啊，新app算是新活動。
101.137.110.116 01/12 18:23
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hey11717
這公告很久了啊
27.53.145.95 01/12 18:45
推
lilianlin
本來就有另外下載國泰app，KOKO就沒有
123.240.187.66 01/13 04:22
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lilianlin
升級選項，登入cube轉帳頁面就有跨轉66
123.240.187.66 01/13 04:22
→
lilianlin
次了，但是沒跨提了QQ
123.240.187.66 01/13 04:22
推
linein
中了好幾次，幹
27.52.138.241 01/16 15:31