應該有人已知,但是爬文沒看到還是分享一下比較好找。
一直以來在全家兌換從各網站或蝦皮購買的咖啡即享券,用環保杯店員都會跟你說這不能退
,只有全家app購買的才能退。
現在只要去電客服或是在官網線上回饋表單回報,每杯就可以拿到價值三元的全家點數900
點。
回報內容說沒有拿到環保杯退費,即享券的PIN識別碼,你的會員手機號即可。
雖然沒有現金也總比沒有的好。雖然客服說有教育訓練店員,要請客戶跟客服要,但是到目
前為止還沒遇過會主動告知的,運氣真不好XD
https://i.imgur.com/tpqHqW8.png
PIN識別碼的位置如圖
https://i.imgur.com/OOtizWy.jpg
線上客服信箱
https://reurl.cc/41pnMj
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.88.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1651844446.A.3FD.html
711比較常遇到寄杯不主動給
有次去711換蝦皮買的跟我說不能退,想說是不是在特賣便宜搶的,所以不能退就算了
可以去回報一下了
真的!!!!
這個這可以打去客訴了!扯
看你是在哪個網站購買的,訂單那邊可以看PIN識別碼
近期這一兩個月應該可以,我有拿到點數,都整理給客服試試看。但是數量多的話回覆會比
較久,我上次約10筆快一個禮拜才收到,單筆一天就有了
https://reurl.cc/41pnMj
※ 編輯: iscool (1.200.24.87 臺灣), 05/07/2022 16:19:14
推文 (129)
推
hannahtsun
我用寄杯的也很常遇到店員沒退
203.77.57.6 05/06 21:46
→
bettybuy
711都會退,原來全家不會
27.246.72.78 05/06 21:48
→
tomoti
之前遠傳APP買的很多也都不會退...
122.116.35.202 05/06 21:49
→
tomoti
店員都在那裡說你那是免錢的不能退之類的.
122.116.35.202 05/06 21:49
→
tomoti
明明就一樣花錢買的...
122.116.35.202 05/06 21:50
推
v303v191
廢到笑 還要自己回報 假環保
180.217.74.130 05/06 21:50
推
YuXun2021
遠傳的我都不會去全家換
223.136.252.123 05/06 21:51
推
qqbaby56
上次買一送一要同店的,就不能杯扣,而
116.89.136.158 05/06 21:53
→
qqbaby56
且還寫明的,根本走回頭路
116.89.136.158 05/06 21:53
推
attom
遠傳的店員不給退+1
111.251.76.174 05/06 21:53
→
iscool
大家快去整理之前沒退的給客服換點數吧!
123.193.88.191 05/06 21:56
推
ifor1205
超麻煩 為了三元還要填這個
180.217.14.29 05/06 21:57
推
qunxiang
原來即享券也要可以,感謝訊息
122.118.211.189 05/06 22:01
→
h22112603
從一月就說系統調整...全家是要調多久
61.230.98.184 05/06 22:05
推
QQmouse
環保集點回補活動的全家都沒退
124.9.193.10 05/06 22:08
→
QQmouse
反而7-11好幾個都要拿3元給我 我都退回
124.9.193.10 05/06 22:08
→
QQmouse
點數已經扣掉3元了...7-11不該再退的
124.9.193.10 05/06 22:09
推
cool211421
所以環保集點app活動換的也可以退嗎
112.78.85.183 05/06 22:13
推
q2520q
法規是說不應促銷而取消優惠,但是現行以
110.28.194.239 05/06 22:13
→
q2520q
星巴克來說,買一送一即使帶兩個環保杯還
110.28.194.239 05/06 22:13
→
q2520q
是只會退一杯的錢,這個是不是也跟法規牴
110.28.194.239 05/06 22:13
→
q2520q
觸阿?只是我看不塑之客那邊也是一樣的說
110.28.194.239 05/06 22:13
→
q2520q
法
110.28.194.239 05/06 22:13
→
x173109
每次都不會主動退,之前還被罵要早講,
27.53.250.150 05/06 22:13
→
x173109
已結帳不能退。
27.53.250.150 05/06 22:13
推
itismimi
免費取得的存在app的酷碰券也也可以退嗎
42.73.201.164 05/06 22:22
→
itismimi
?
42.73.201.164 05/06 22:22
推
jenna1006
這點我覺得711優很多欸,全家
223.136.4.165 05/06 22:23
→
jenna1006
每次紅利券的都不退==還很囉嗦
223.136.4.165 05/06 22:23
→
jenna1006
!
223.136.4.165 05/06 22:23
→
yenii
7-11寄杯不給退 說是買的當下就要決定要不
101.12.31.226 05/06 22:25
→
yenii
要用環保杯
101.12.31.226 05/06 22:25
推
deeping774
麻煩 但謝謝告知
111.71.212.8 05/06 22:26
推
jtch
怎麼整理阿 翻app紀錄?
49.158.217.139 05/06 22:28
推
boggu
全家杯扣給的超小氣, 重點就是消費者有使
49.216.223.210 05/06 22:28
→
boggu
用環保杯…在那邊這個是活動或紅利拿的所以
49.216.223.210 05/06 22:28
→
boggu
不給杯扣 ??7-11就都給退
49.216.223.210 05/06 22:28
推
q2520q
我剛剛有寄信去環保局問了,也不知道最後
110.28.194.239 05/06 22:30
→
q2520q
會怎樣回,我之前用pi錢包買的7-11咖啡即
110.28.194.239 05/06 22:30
→
q2520q
享券換第一次沒給問說不能退,但是隔幾天
110.28.194.239 05/06 22:30
→
q2520q
再去突然又給我杯扣,不知道是不是店員後
110.28.194.239 05/06 22:30
→
q2520q
來有自己去問,之後去換都有給
110.28.194.239 05/06 22:30
→
boggu
變成 消費者咖啡獲得來源比正常價低 所以
49.216.223.210 05/06 22:31
→
boggu
不給你杯扣喔顆顆
49.216.223.210 05/06 22:31
噓
Leslie
紅明顯 貢茶也一樣小氣,用電子券會說平台
61.227.107.142 05/06 22:33
→
Leslie
不能直接退款,所以拿環保杯也不給退
61.227.107.142 05/06 22:33
推
boggu
環保集點7-11有寫明不另外給杯扣..(已折
49.216.223.210 05/06 22:33
→
boggu
抵在點數部分)但ㄧ些711還是會退 就不要寫
49.216.223.210 05/06 22:33
→
boggu
信問了吧…
49.216.223.210 05/06 22:33
推
r49
蝦皮的券 7-11也不給退+1
114.47.179.183 05/06 22:35
推
docsis
這篇釣出一堆環保人士
8.39.126.57 05/06 22:39
推
v303v191
紙杯也要錢吧 不給杯扣真的腦袋不變通
180.217.74.130 05/06 22:40
推
a10141013
用券換也要給杯扣啊
36.229.55.43 05/06 22:43
推
imhua
我蝦皮買的全家都不給退
42.73.116.52 05/06 22:48
→
imhua
7-11都會退
42.73.116.52 05/06 22:48
推
hr07
在不同家全家換過遠傳.PCHome.momo即享券幾
112.78.71.149 05/06 22:54
→
hr07
十杯都跟我講環保杯不能退
112.78.71.149 05/06 22:54
推
heygal
蝦皮711的咖啡卷,換了兩次,一家店員主動
118.165.67.204 05/06 22:54
→
heygal
退,另一家店員沒退,問了才退
118.165.67.204 05/06 22:54
→
iscool
補一下哪裡看識別碼位置
123.193.88.191 05/06 23:02
→
iscool
https://i.imgur.com/OOtizWy.jpg
123.193.88.191 05/06 23:02
推
boggu
全家可以教育員工嗎?而不是讓消費者事後寫
49.216.223.210 05/06 23:12
→
boggu
信反應
49.216.223.210 05/06 23:12
→
bailan
全家即享券還可以會員集點,像是霜淇淋或
42.77.48.225 05/06 23:53
→
bailan
咖啡都有20~30點左右,有的店員刷完都會
42.77.48.225 05/06 23:53
→
bailan
主動問集點,有的就不會。 還遇過幾次已
42.77.48.225 05/06 23:53
→
bailan
經主動說要刷會員集點,他直接說這沒集點
42.77.48.225 05/06 23:53
→
bailan
完全不給刷。 似乎不少店員不知道有這回
42.77.48.225 05/06 23:53
→
bailan
事。
42.77.48.225 05/06 23:53
推
Leslie
補推回來
61.227.107.142 05/06 23:56
→
Leslie
一直覺得買一送一/免費/用券就不給退很不
61.227.107.142 05/06 23:56
→
Leslie
合理,難道以上就沒有省下紙杯成本嗎?
61.227.107.142 05/06 23:56
→
flora5028
全家是不是POS問題 店員搞到差錢自己貼
123.194.42.149 05/07 00:03
→
rmoira
之前店員說POS機按不出退款 啊是更新了沒
114.44.176.2 05/07 00:06
推
docsis
有些店報會員還會被當奧客XD
8.39.126.57 05/07 00:25
→
jtch
全家現在就是反正到櫃檯就給他刷會員條碼
49.158.217.139 05/07 00:32
→
docsis
遇過店員跟你說沒活動喔然後就
8.39.126.57 05/07 00:33
推
jtch
他連我要買什麼都不知道 怎麼會說沒活動
49.158.217.139 05/07 00:36
推
sfwejfish
乾 剛剛吃一支霜淇淋忘記報會員
106.1.19.169 05/07 00:49
推
winni10
我遇到的店員都會說我幫你按看看不確定
110.26.3.61 05/07 00:55
→
winni10
能不能退
110.26.3.61 05/07 00:55
推
cda1113
所以之前的也可以追討嗎 還是最近換的才
27.247.227.161 05/07 01:07
→
cda1113
可以?
27.247.227.161 05/07 01:07
推
nina85love
原來即享券能夠報會員集點!!我遇到
118.150.47.182 05/07 01:44
→
nina85love
的店員都沒有提到過...
118.150.47.182 05/07 01:44
推
gibaman
7-11若不退 給店員看https://imgur.com/a
27.52.166.146 05/07 06:42
→
gibaman
/B9bHRBU
27.52.166.146 05/07 06:42
→
gibaman
https://imgur.com/a/B9bHRBU
27.52.166.146 05/07 06:43
推
opheius
用自帶杯在全家換過抽獎中的拿鐵 店員還
111.252.215.209 05/07 07:47
→
opheius
幫我退到app錢包裡
111.252.215.209 05/07 07:47
→
akakapo
即享券在全家可以集會員點數,滿百連HG也
36.227.133.131 05/07 09:52
→
akakapo
能集,上次意外發現的。
36.227.133.131 05/07 09:52
→
akakapo
但總是有店員就是不幫刷HG,很討厭
36.227.133.131 05/07 09:53
推
nakaru
在好幾間7不管茶還是咖啡,蝦皮券或是op
59.126.46.96 05/07 10:29
→
nakaru
從來沒退過,我直接當成不能退省心,全家
59.126.46.96 05/07 10:29
→
nakaru
也差不多
59.126.46.96 05/07 10:29
推
n725
全聯自帶杯遇過店員沒退點數,反應後店員說
1.200.113.192 05/07 10:58
→
n725
app購買,操作錯誤後無法退
1.200.113.192 05/07 10:59
推
GGisme
全家寄杯,都有主動退三塊/杯
1.162.97.192 05/07 12:07
推
ccdog74
杯扣意見反映的網址是....?
36.230.216.236 05/07 12:19
推
taco20147
店員也是跟我說沒有,感謝原PO說明
180.217.39.58 05/07 12:32
推
jennie123
都不知以及兌換多少杯了,都嘛說沒法退
61.60.199.3 05/07 13:02
→
jennie123
3元,系統按不出來
61.60.199.3 05/07 13:02
推
casko
昨天才買跨店取6送6 今天換了一杯 剛看錢包
36.229.85.81 05/07 14:01
→
casko
有退3元
36.229.85.81 05/07 14:01
→
bailan
跨店取本來就可以環保杯退3啊,而且以前
42.77.47.128 05/07 16:04
→
bailan
是退3元現金,不拿現金可以儲錢包給一張
42.77.47.128 05/07 16:04
→
bailan
儲值發票。去年底改成強迫儲錢包,就沒有
42.77.47.128 05/07 16:04
→
bailan
現金儲值發票了。
42.77.47.128 05/07 16:04
→
dantes1013
覺得到現在,不論政府或業者,都是
61.231.206.181 05/07 16:17
→
dantes1013
環保成本應由消費者負擔的概念
61.231.206.181 05/07 16:17
→
dantes1013
所以退費規定不是強制
61.231.206.181 05/07 16:18
→
dantes1013
業者也想辦法不退
61.231.206.181 05/07 16:18
→
ckc690
萊爾富的在GOMAJI買的也不能退
1.200.10.190 05/07 16:29
推
blackwing000
之前PCHome買一堆中冰美,要財富自
60.198.162.135 05/07 21:07
→
blackwing000
由了?
60.198.162.135 05/07 21:07
推
burke1117
gomaji的萊爾富不能退這樣合理嗎
123.110.8.80 05/07 23:37
推
salvador1988
很好分辨 只要當次消費沒有消耗到
220.133.120.92 05/08 03:52
→
salvador1988
全家自己的杯子就是退3元
220.133.120.92 05/08 03:52
→
salvador1988
只是全家現在改成退儲值金而已
220.133.120.92 05/08 03:53
推
orestes
某7-11也說不能退,跟客服反應有效,跑
1.169.135.93 05/08 12:36
→
orestes
兩趟
1.169.135.93 05/08 12:36
推
lok123
我跟7-11某中年女店員反映之前別的店員都
223.140.123.109 05/08 14:01
→
lok123
可以退耶?她很理直氣壯的說是他們退錯了
223.140.123.109 05/08 14:01
→
lok123
,我這次先退妳。搞得我好像澳客,有夠00X
223.140.123.109 05/08 14:01
→
lok123
X
223.140.123.109 05/08 14:01
推
imhua
店員都說是紅利兌換不能退
42.72.9.242 05/19 09:42
→
imhua
線上信箱送出沒反應
42.72.9.242 05/19 09:42
推
imhua
打客服成功了
42.72.9.242 05/19 09:50