原文恕刪
後來跟風買了office 2021+，綁定微軟帳號後，興高彩烈地裝在電腦A上
不過後來因故要轉使用電腦B，電腦A不再使用，登入帳號後安裝office
啟動時卻發生授權問題，請問是哪個步驟出錯？
是否必須求助客服？或者該商品其實不是綁微軟帳戶，一樣是主機板@@？
--
原電腦A確定完全移除，甚至用了微軟工具清光光
電腦B安裝後狀況如下圖
https://i.imgur.com/p7PMpXe.jpg
https://i.imgur.com/BW2ja33.jpg
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.179.226 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1645019950.A.13A.html
這樣求助客服有救嗎QQ
電腦A確定不再使用，而且未來所有權也不是我的，是否等於送人免費office2021+了？
我是買大家推的EF，也的確登入微軟帳戶綁定，
但原電腦解除安裝後，新電腦安裝後的結果如內文圖示
甚至我兩台電腦都用微軟工具把office相關清乾淨才裝...
有其他人分享成功轉移的經驗嗎？
所以是按照圖上的連結流程打機器人客服給的電話嗎？
這兩天晚上有試過，是國際電話，而且有很長的電腦答錄對答...
所以2/3登錄微軟帳號安裝後，要等到5月才能轉？
※ 編輯: greedpoem (101.137.179.226 臺灣), 02/16/2022 22:22:14
推文 (121)
推
tcc740sd
原電腦要移除安裝，新電腦才能登入安裝
1.164.161.90 02/16 22:04
推
kevenshih
步驟沒錯，你買的是隨機版，只能綁一台
223.140.38.140 02/16 22:04
推
tcc740sd
看起來只能聯繫客服轉換授權至此裝置@@
1.164.161.90 02/16 22:11
推
hopefuture
前一篇提供的2021不是綁帳號嗎？怎麼
220.134.13.178 02/16 22:13
→
hopefuture
變隨機版了？
220.134.13.178 02/16 22:13
推
seemoon2000
因為綁帳號還是只能一台安裝
111.71.215.188 02/16 22:15
→
atsuhana
這種不是就是單一裝置 365才是五個帳裝
1.161.169.33 02/16 22:15
→
atsuhana
置
1.161.169.33 02/16 22:15
推
binlie
這打電話轉移就行了
61.230.233.196 02/16 22:17
→
binlie
的確是有幾個月內轉移的限制
61.230.233.196 02/16 22:18
推
letni
CD 是90天嗎
114.42.96.137 02/16 22:18
推
Or3
要cd90天
180.217.159.18 02/16 22:20
推
binlie
對的 就那個語音
61.230.233.196 02/16 22:22
→
binlie
大概操作下來10分鐘
61.230.233.196 02/16 22:23
→
binlie
聽不清楚或失敗可以轉真人客服
61.230.233.196 02/16 22:23
→
blockhorse66
上篇文的推文有 有轉移日期限制
111.255.79.129 02/16 22:24
→
blockhorse66
是妳沒搞清狀況
111.255.79.129 02/16 22:25
推
Or3
直接打給台灣微軟客服吧
180.217.159.18 02/16 22:28
→
newkyo
轉移條件：啟用後算起，只能於90天後轉移
112.104.107.241 02/16 22:28
推
nakaru
再買一套省事
59.126.46.96 02/16 22:52
推
leo19981
我好幾年前買也遇到這樣問題，整台重裝
36.239.106.159 02/16 22:58
→
leo19981
就不能用，最後就放棄
36.239.106.159 02/16 22:58
推
tenorlan
忽然好奇 同台電腦重灌也會不能用?
36.224.155.154 02/16 23:05
推
cord
如果有綁帳號的話你a電腦重灌後 不登入 就不
36.226.228.92 02/16 23:09
→
cord
會白送給人用啊 反正時間到 是你的還是你的
36.226.228.92 02/16 23:10
推
Deraemon
彩盒零售版也有90天後才可以轉移的限制
61.223.221.45 02/16 23:13
推
leo19981
我當時有換顯卡，換卡後win10一直進不去
36.239.106.159 02/16 23:16
→
leo19981
我就整台重裝
36.239.106.159 02/16 23:16
推
xul4rmpcl4
所以這種算綁主機板嗎 重灌的話要轉移
106.107.190.92 02/16 23:24
→
xul4rmpcl4
還是登入就好
106.107.190.92 02/16 23:24
推
barkids
等CD免費轉移；或急的話再買一套；或不
101.12.89.76 02/16 23:42
→
barkids
急暫以網頁版頂著用，耐心等CD
101.12.89.76 02/16 23:42
推
tkhunter
打電話給客服，他會要你解釋怎麼取得這
61.228.76.23 02/16 23:42
→
tkhunter
個消費者應該不能拿到序號，我試過，結
61.228.76.23 02/16 23:42
→
tkhunter
論就是再買一套
61.228.76.23 02/16 23:42
推
Deraemon
"這個消費者應該不能拿到序號"
61.223.221.45 02/16 23:49
→
Deraemon
????????
61.223.221.45 02/16 23:49
推
tkhunter
可能是大量授權版或是msdn版一般消費者
61.228.76.23 02/17 00:07
→
tkhunter
拿不到的序號
61.228.76.23 02/17 00:07
推
nrxadsl
啥？什麼叫你這消費者根本不該得到的序號
114.24.183.143 02/17 00:07
→
nrxadsl
？？客服直接質問這樣你？然後請你自己再
114.24.183.143 02/17 00:07
→
nrxadsl
花錢買另外一套序號？？？到底？
114.24.183.143 02/17 00:07
推
theandychung
從買的那時候就出錯了吧
76.93.99.58 02/17 00:11
推
tkhunter
我聽到也是傻眼
61.228.76.23 02/17 00:12
推
Deraemon
這就retail版阿 什麼消費者不該得到的?
61.223.221.45 02/17 00:14
推
cord
本來便宜的 就有他的原因
36.226.228.92 02/17 00:15
推
ctes940008
嘻嘻，不要問太多。乖乖買新的就對了
42.77.15.254 02/17 00:15
→
Deraemon
這篇原PO出現的90天 買盒裝版也會有
61.223.221.45 02/17 00:15
→
incandescent
問題是 這序號就在賣啊
39.9.173.130 02/17 00:16
推
abyepi
賣序號不表示序號是一般消費者能取得
118.232.69.77 02/17 00:23
推
Deraemon
買盒裝版的也是90天限制轉移 差別在於
61.223.221.45 02/17 00:28
→
Deraemon
在台灣電商門市買的，如90天CD還沒結束
61.223.221.45 02/17 00:28
→
Deraemon
，還有機會可以拿發票跟微軟客服講
61.223.221.45 02/17 00:29
→
Deraemon
但EF這個網站先別論KEY的來源合法於否，
61.223.221.45 02/17 00:29
→
Deraemon
本來就不是"台灣微軟"的授權經銷商
61.223.221.45 02/17 00:29
→
Deraemon
台灣微軟客服可以不理你 讓你慢慢等90天
61.223.221.45 02/17 00:29
推
joeboy
阿不就oem序號拿出來便宜賣你，以前windo
36.228.85.164 02/17 00:55
→
joeboy
w s正版就吵過了
36.228.85.164 02/17 00:55
推
shanzhang
啊這就不是oem版本 是retail版
42.77.166.72 02/17 02:03
→
shanzhang
解法上次看到就是 1.等90天CD 2.聯絡
42.77.166.72 02/17 02:03
→
shanzhang
客服告知情況請求解決
42.77.166.72 02/17 02:03
推
Arkzeon
我在10年前買過彩盒版四千多塊，不幸的
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
是全新電腦三天主機板就出保固換一片。
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
打電話去微軟客服，連到對岸，對方跟我
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
說無解。算我倒霉的意思。最後說：我給
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
你個一次性的金鑰兒吧。就這樣。我花了
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
四千塊買了個功能跟盜版一樣的正版。只
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
能用一次不能再重灌。這樣你有沒有欣慰
150.116.47.38 02/17 07:03
→
Arkzeon
一些。
150.116.47.38 02/17 07:03
推
Chhtaiwan
認主機板的不是隨機版嗎？彩盒的可轉
1.171.95.122 02/17 07:54
→
Chhtaiwan
移到新機（板）
1.171.95.122 02/17 07:54
→
fly0204
非OEM或隨機版打客服一定能解，會有奇怪
114.47.50.247 02/17 08:22
→
fly0204
問題的都是使用者不知道自己買了什麼東西
114.47.50.247 02/17 08:22
推
DSB520
買兩套也划算 不用CD
223.137.187.88 02/17 09:50
推
forgetyou322
跪求後續
42.77.7.52 02/17 11:00
推
mecca
彩盒零售版也有90天後才可以轉移的限制
203.70.124.25 02/17 11:03
推
almanch
只要是正版 我都接受,所以這是正版?
210.202.200.22 02/17 11:07
推
cul287
不然改用google office才符合省錢
1.165.111.131 02/17 11:12
推
ywechung
cd90天
223.140.213.252 02/17 11:31
→
tkhunter
有沒有買這個序號的可以打去客服問一下
223.137.31.136 02/17 12:03
→
tkhunter
是不是合法正版？
223.137.31.136 02/17 12:03
→
newkyo
國外買的打國外客服?
125.227.180.73 02/17 13:18
推
shinobunodok
微軟帳號都可以註冊了 當然正版
122.117.134.145 02/17 13:38
推
peatle
OEM版微軟不鎖你已經很佛ㄌ
123.51.246.80 02/17 16:01
推
ivan1116
不是可以綁在微軟帳號上？
42.75.155.151 02/17 16:57
推
ivan1116
然後登入的那個帳號可以用這樣？
42.75.155.151 02/17 17:00
推
barkids
可以自己開電腦進CMD打指令內部查詢，應
49.216.90.58 02/17 17:18
→
barkids
該會顯示是零售正版無誤
49.216.90.58 02/17 17:18
→
barkids
上面是指這次買的win10系統，至於office
49.216.90.58 02/17 17:22
→
barkids
既已綁定入微軟帳號，又未被系統通知撤
49.216.90.58 02/17 17:22
→
barkids
銷，自是微軟官方認可的正版
49.216.90.58 02/17 17:22
→
sky066879
幫Q 這件事情 微軟不會幫你處理
114.32.121.3 02/17 17:56
→
sky066879
只能再買一個
114.32.121.3 02/17 17:56
推
Arkzeon
打客服部不見得能解喔，如果像我一樣遇到
150.116.47.38 02/17 19:19
→
Arkzeon
外包的客服，剛好又是回答不完全正確
150.116.47.38 02/17 19:19
→
Arkzeon
可能還是像我一樣鼻子摸摸
150.116.47.38 02/17 19:20
→
Arkzeon
但其實根本不用認栽的，如果有知道90天這
150.116.47.38 02/17 19:21
→
Arkzeon
件事情，我那時候可能就不用浪費一套了
150.116.47.38 02/17 19:21
推
idyeelipe
請問四天過後會失效嗎
1.172.123.251 02/17 21:23
推
FloretHao
所以cd 90天後可以轉移 後面第二轉也是
150.116.65.97 02/17 23:54
→
FloretHao
要再90天嗎？
150.116.65.97 02/17 23:54
推
jumbohar
我剛好也要轉移，詢問客服，說增強版屬
125.228.197.165 02/18 19:44
→
jumbohar
於企業或是教育版，一般消費者能買到的
125.228.197.165 02/18 19:44
→
jumbohar
是專業版，所以不能轉，至於90天，等時
125.228.197.165 02/18 19:44
→
jumbohar
間到了就知道可不可以了
125.228.197.165 02/18 19:45
推
alert96
2021+ 要買時 有跳合約 裡面有寫 https:/
123.240.201.114 02/20 10:41
→
alert96
/i.imgur.com/Pvqft0G.jpg
123.240.201.114 02/20 10:41
推
kimkim9988
如果不能轉移，就浪費錢了
124.218.147.19 02/20 11:16
→
kimkim9988
很多人只是先買起來放
124.218.147.19 02/20 11:17
推
ham
買起來放沒差啊 你微軟帳號內不要啟動授權就
111.82.15.87 02/23 15:28
→
ham
好 安裝歸安裝 程式開啟時才會授權啟動 會叫
111.82.15.87 02/23 15:28
→
ham
你選哪一版本 沒選授權就變成試用幾天版而已
111.82.15.87 02/23 15:28
→
vlkppa
回報一下 這個綁微軟帳號的序號不提供個人
122.117.149.16 05/01 15:47
→
vlkppa
使用，是給開發者用的。
122.117.149.16 05/01 15:48
→
vlkppa
成功啟用一次就不要換電腦了。
122.117.149.16 05/01 15:48
→
vlkppa
打中文克服會叫你買新的授權。
122.117.149.16 05/01 15:49
推
mecca
真爛
203.70.124.65 05/06 08:38
→
abcdd122
三個月後換電腦登帳號直接轉移 測試成
1.171.114.141 05/11 20:26
→
abcdd122
功
1.171.114.141 05/11 20:26
推
mecca
怎麼有人可以有人不行??
211.74.96.36 05/13 08:24
推
m4su6747
EF買，換電腦登入後，直接啟用完成轉移
61.216.102.7 05/18 11:20