先上訂單
https://i.imgur.com/g60hncG.jpg
剛剛打了一個小時才接通客服,可能今天假日比較少人上班
https://i.imgur.com/1cG0X4g.jpg
客服表示折扣碼有異常,所以訂單取消
可以提供50元折扣碼,我沒有接受
稍早已申訴消保官,由消保官協調
「企業經營者應於消費者訂立契約前,提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確
認機制,並應於契約成立後,確實履行契約」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.71.6 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1640415940.A.B11.html
推文 (154)
推
hao7208
-50 下單4筆 昨天都有成功取貨
114.32.115.228 12/25 15:13
推
e520527
讚
39.9.37.103 12/25 15:15
→
AppleOuO
你回錯篇了吧.. 到店密技那篇才是
180.217.13.208 12/25 15:15
→
AppleOuO
現在是恰好通知”27”前取貨的單
180.217.13.208 12/25 15:17
→
AppleOuO
被以逾期未取貨取消訂單結果後來又恢復
180.217.13.208 12/25 15:18
→
AppleOuO
但恢復的訂單好像在門市刷不過
180.217.13.208 12/25 15:18
→
w8a4x2d6s5
同一篇呀…
223.136.71.6 12/25 15:26
推
iverson0127
我得到的回覆也是提供50元折扣碼
124.218.158.54 12/25 15:29
→
iverson0127
已申訴
124.218.158.54 12/25 15:29
→
AppleOuO
標題不一樣用手機操作找相同文章會找不
1.169.69.49 12/25 15:30
→
AppleOuO
到
1.169.69.49 12/25 15:30
→
w8a4x2d6s5
就是再說這個折扣碼呀
223.136.71.6 12/25 15:39
推
wi22900
申訴應該沒啥用,他服務條款就有說要他們
1.200.240.45 12/25 15:51
→
wi22900
寄出出貨通知那封信後,買賣契約才兩方都
1.200.240.45 12/25 15:51
→
wi22900
成立
1.200.240.45 12/25 15:51
推
nicexd
我應該是LET IT BE惹QQ 算了 認栽QQ
203.67.188.181 12/25 15:57
推
emca
有屈臣氏門市取貨通知為憑,mail裡有寫到
1.173.179.101 12/25 16:03
→
emca
關於您訂購下列商品之需求,已為屈臣氏接受
1.173.179.101 12/25 16:04
→
emca
且確認成立,並已送至您指定之屈臣氏門市
1.173.179.101 12/25 16:04
推
augustwu
我有收到出貨通知喔,結果不給領,包裹
36.226.47.2 12/25 16:04
→
augustwu
都到店了,說我逾期未領,可是簡訊通知
36.226.47.2 12/25 16:04
→
augustwu
是27到期。
36.226.47.2 12/25 16:04
推
nicexd
看樣子確定是雙12爆單後 亡羊補牢取消部分
203.67.188.181 12/25 16:04
→
nicexd
已取貨的人恭喜 21通知27前取貨未取的人就
203.67.188.181 12/25 16:05
→
nicexd
認栽惹QQ 應該只有少部分的受災戶吧QQ
203.67.188.181 12/25 16:05
推
Mavis1120
我是收到門市取貨通知(簡訊和郵件)
36.232.64.179 12/25 16:05
→
hsinyuan0104
現在被取消的就是寄出出貨通知後,
124.11.185.219 12/25 16:06
推
Wx7621
好險我的昨天5個全領了
42.73.202.70 12/25 16:06
→
hsinyuan0104
怎會申訴無用,申訴後都已拿到貨
124.11.185.219 12/25 16:06
→
Mavis1120
兩天後自行取消、客服回覆也同回文內容
36.232.64.179 12/25 16:06
推
vivienhung
好奇被取消訂單的金額大嗎?
61.231.22.29 12/25 16:07
→
emca
目前有問題的是12/21通知12/27前取貨的訂單
1.173.179.101 12/25 16:08
→
Mavis1120
3件(29 10 29) 只被取消$10那單
36.232.64.179 12/25 16:08
→
emca
猜測是屈的系統出錯,搞不定又不想承認出包
1.173.179.101 12/25 16:09
→
Mavis1120
客服是說查出來、所以取消
36.232.64.179 12/25 16:10
推
augustwu
我就是申訴後才出貨的,結果還是不能領
36.226.47.2 12/25 16:11
→
augustwu
,根本就是在耍人
36.226.47.2 12/25 16:11
→
rufous
剛去店取,又拿到2張200折50的折扣碼,怕~
223.136.250.120 12/25 16:11
推
nicexd
其實200折50的折扣碼 根本不用怕
203.67.188.181 12/25 16:14
→
horizon219
用app訂的3個序號都沒減50,跳出一堆
36.231.225.98 12/25 16:14
→
horizon219
程式碼,成立的訂單是原價,還要自己
36.231.225.98 12/25 16:14
→
horizon219
取消,用官網訂的成功減50,12/14到
36.231.225.98 12/25 16:14
→
horizon219
門市成功取貨
36.231.225.98 12/25 16:14
→
nicexd
雙12那天 鄉民下單的折扣馬都沒低消才要怕
203.67.188.181 12/25 16:14
推
Barefoot24
我四單都成功取貨
114.37.49.21 12/25 16:15
→
nicexd
現在主要是12/21通知12/27前取貨的訂單
203.67.188.181 12/25 16:15
→
nicexd
才集體被取消 其他天的訂單都沒事
203.67.188.181 12/25 16:16
→
nicexd
補充 是12/24集體被取消 如果12/24前領取
203.67.188.181 12/25 16:17
→
nicexd
就沒事了QQ
203.67.188.181 12/25 16:17
推
emca
n大你說錯了喔,是12/23被取消,12/24又恢復
1.173.179.101 12/25 16:19
推
kastae
所以被恢復的有取貨成功的嗎?
140.113.93.121 12/25 16:20
→
emca
但是今天去門市要取店員依然刷不過無法取貨
1.173.179.101 12/25 16:20
推
nicexd
我是看到我的賴佩12/24晚上22:00被刷退QQ
203.67.188.181 12/25 16:20
推
passenger10
我已成功取件!還好前幾天就馬上取
39.8.70.124 12/25 16:23
→
passenger10
走
39.8.70.124 12/25 16:23
→
hsinyuan0104
我是快速取貨單被取消,其他沒事
124.11.185.219 12/25 16:24
→
imlavender
200折50是一般促銷沒啥好擔心,上週去
27.242.131.232 12/25 16:24
→
imlavender
拿網購就有。買網購送門市-50,買門市
27.242.131.232 12/25 16:24
→
imlavender
送網購-50
27.242.131.232 12/25 16:24
→
w8a4x2d6s5
https://i.imgur.com/BJ5XAk9.jpg
223.136.71.6 12/25 16:32
→
w8a4x2d6s5
連通知都沒通知
223.136.71.6 12/25 16:32
推
yuchun0611
我跟原po一樣的情況,也想投訴消保官
223.139.58.29 12/25 16:32
推
tinlovebi
客服應該是唬爛的,只想減少損失罷了,
111.254.171.128 12/25 16:34
→
tinlovebi
我的折扣碼是店面消費拿到的,會有問題
111.254.171.128 12/25 16:34
→
tinlovebi
也是奇怪
111.254.171.128 12/25 16:34
推
m292532
我等等才要去取貨耶,怕
39.12.160.196 12/25 16:35
→
hsinyuan0104
還沒取還是趕快去取,23、24都有人被
124.11.185.219 12/25 16:37
→
hsinyuan0104
消,今天晚上10點後會不會還有一批人
124.11.185.219 12/25 16:37
推
ra0606
我四個全取…運氣好好
1.167.40.68 12/25 16:38
推
amy070539
三單都成功取貨
175.182.39.150 12/25 16:39
推
shueisha26
今天取18件^^
111.242.64.116 12/25 16:43
推
giantds321
我跟20樓一樣的情況
101.10.10.78 12/25 16:45
→
whiterose
我箱包有$9單件訂單已取,給個參考
110.28.229.81 12/25 16:48
推
bowbows
三單分次到都取完了
27.247.161.183 12/25 16:48
推
andychen39
一到貨馬上取,5單5元取貨成功,倒是
123.194.156.118 12/25 16:49
→
andychen39
領貨時店員花了點時間刷
123.194.156.118 12/25 16:49
推
rainlinix
居然…我剛才才領完而已
101.9.196.212 12/25 16:55
推
HermesKing
我21號通知取件(快取訂單),使用序號
150.116.96.176 12/25 16:56
→
HermesKing
是那兩組FLASH的。但昨天12/24取件是
150.116.96.176 12/25 16:56
→
HermesKing
正常的,沒有被取消。
150.116.96.176 12/25 16:57
推
u6vu040531
被雅虎帶壞了?
218.164.178.216 12/25 16:57
推
nicexd
H大 因為你是12/24取的所以沒事 如果晚了
203.67.188.181 12/25 16:59
推
Android2
我也是八件有一件莫名其妙被取消,原因
221.120.80.192 12/25 16:59
→
Android2
跟你一樣,但明明就27號前都可以自取,
221.120.80.192 12/25 16:59
→
Android2
反應客服也得到一樣的結果,真的蠻不乾
221.120.80.192 12/25 16:59
→
Android2
脆的…
221.120.80.192 12/25 16:59
→
nicexd
可能也是慘遭取消的命運QQ
203.67.188.181 12/25 16:59
→
nicexd
出事的都是12/21通知12/27前取貨的訂單
203.67.188.181 12/25 17:00
→
nicexd
而且是12/24前沒取貨的 都GG惹QQ
203.67.188.181 12/25 17:01
推
kurro
也是27前取貨的訂單被屈逕行取消...
114.45.75.178 12/25 17:06
→
kurro
明明訂單已成立,也有取貨簡訊,門市人員
114.45.75.178 12/25 17:06
→
kurro
也找到包裹,但刷不過不給取,還當場拆包
114.45.75.178 12/25 17:06
→
kurro
裹,問我要不要原價購買...如此惡行,已
114.45.75.178 12/25 17:06
→
kurro
申訴消保
114.45.75.178 12/25 17:06
推
HermesKing
連上篇推文一起爬了這屈臣氏也太誇張
150.116.96.176 12/25 17:09
推
nicexd
我也是跟店員輝半天 不給94不給 直接叫我
203.67.188.181 12/25 17:10
噓
chris0123
原來被玩壞了,才會當天網頁買一筆,
110.28.160.224 12/25 17:10
→
chris0123
結帳一直轉圈圈,沒結成功。
110.28.160.224 12/25 17:10
→
HermesKing
一下未到期說人家逾期、一下說序號不
150.116.96.176 12/25 17:10
→
nicexd
客訴 說不關它們的事QQ
203.67.188.181 12/25 17:10
→
HermesKing
能用。這還沒算他出貨延遲多久...
150.116.96.176 12/25 17:11
→
HermesKing
更別說下單當天網站卡的要死,極其惡
150.116.96.176 12/25 17:11
→
HermesKing
劣的網購體驗了這...
150.116.96.176 12/25 17:12
推
nicexd
這件事說明了 東西能領盡快領 以免夜長夢
203.67.188.181 12/25 17:14
推
m292532
我是12/29前取貨的,剛剛已經門市取貨成
39.12.160.196 12/25 17:15
→
m292532
功
39.12.160.196 12/25 17:15
推
Downloads
有沒有人覺得取貨流程很慢,店員還要先
111.240.104.192 12/25 17:15
→
Downloads
把每個黏在箱子的單子撕下來拿條碼機逼
111.240.104.192 12/25 17:15
→
Downloads
,再給客人簽名
111.240.104.192 12/25 17:15
推
HermesKing
取貨流程超慢,店員結到都尷尬了XD
150.116.96.176 12/25 17:17
→
HermesKing
店員是說他們系統只能一筆一筆掃
150.116.96.176 12/25 17:17
→
HermesKing
所以我都趁他掃的時間把名字都簽好
150.116.96.176 12/25 17:17
→
HermesKing
取完件後,後面至少都會排1組+的客人
150.116.96.176 12/25 17:18
推
f2023
有一個一直卡在配送中,看來應該無望了
111.246.23.197 12/25 17:18
推
rainlinix
我是24通知30前取的,剛4.多完成取貨
114.47.47.164 12/25 17:24
→
rainlinix
,一件取付一件0元,看來是21到貨包裹
114.47.47.164 12/25 17:24
→
rainlinix
出問題?
114.47.47.164 12/25 17:24
推
tinlovebi
剛去電門市查詢包裹狀況,門市說沒有我
111.254.171.128 12/25 17:34
→
tinlovebi
的包裹了,那昨天恢復訂單叫人取貨是怎
111.254.171.128 12/25 17:34
→
tinlovebi
樣?
111.254.171.128 12/25 17:34
推
nicexd
還好你聰明先打電話 不燃白跑更氣QQ
203.67.188.181 12/25 17:36
推
shueisha26
取件真的超慢,大概沒想到有一天會被1
180.217.49.132 12/25 17:40
→
shueisha26
0幾元的訂單狂洗吧
180.217.49.132 12/25 17:40
推
hao94
我4張單都折完付2元的單 22號到門市取完貨
101.136.38.233 12/25 17:49
推
gicattommy
兩帳8單已成功取貨
114.34.136.19 12/25 17:50
推
pilipi
同一天訂了四筆,三筆順利取貨,唯獨一筆
36.228.169.151 12/25 17:55
→
pilipi
一直沒下文
36.228.169.151 12/25 17:55
→
pilipi
昨天查到到貨(沒簡訊)直奔門市,順利取
36.228.169.151 12/25 17:55
→
pilipi
得
36.228.169.151 12/25 17:55
推
w6523520
取貨蠻麻煩的 辛苦店員了
49.216.233.185 12/25 17:57
推
kerker089
我四筆都取完貨了,我還以為大家都有
219.85.24.36 12/25 18:11
→
kerker089
領到,原來還有人被取消哦
219.85.24.36 12/25 18:11
推
qq866
順利取貨
27.242.225.247 12/25 18:26
推
Avril1975
4單都取完+1,最後一單是12/21拿到
39.8.161.33 12/25 18:27
推
amy1579
四單都取完 其中一單剛剛才取
223.140.140.143 12/25 18:27
推
vm3jo654
動員三個帳號 十筆有一筆被取消,其他
118.168.192.170 12/25 18:30
→
vm3jo654
取貨成功
118.168.192.170 12/25 18:30
推
repast
3個帳號12單 走就都取貨了 沒被取消
27.247.133.161 12/25 20:33
推
HowWhy99
我的都四單領完啦~ 沒問題
111.249.172.57 12/25 23:09
→
HowWhy99
還有一單 2元
111.249.172.57 12/25 23:09
推
jackloutter
推
218.164.8.14 12/26 01:48
推
maxjacky
3單領完
125.227.65.79 12/26 02:19
推
OnB0930
我也是通知27號前取貨 但是24號突然收到l
27.52.197.198 12/26 05:38
→
OnB0930
inepay通知取消付款 工作關係沒時間取也
27.52.197.198 12/26 05:38
→
OnB0930
太衰
27.52.197.198 12/26 05:38
推
tinlovebi
一定要申訴,不要放過屈臣氏
111.254.171.128 12/26 12:03
推
nicexd
7X4一定是看準很多人怕麻煩就會算了QQ
203.67.188.181 12/26 12:50
推
tinlovebi
一回生二回熟,要變申訴達人了
111.254.171.128 12/26 13:01
→
w8a4x2d6s5
讚喔 剛剛22:56收到簡訊通知到貨,請
36.225.205.171 12/27 23:22
→
w8a4x2d6s5
於12/27前取貨
36.225.205.171 12/27 23:22
噓
TigraBoy
剛剛也收到簡訊,敢這樣耍民眾也是有氣
218.35.217.59 12/27 23:32
→
TigraBoy
魄
218.35.217.59 12/27 23:32
推
tinlovebi
就算收到也不能取貨,屈臣氏只是表面上
111.254.171.128 12/28 00:27
→
tinlovebi
恢復而已
111.254.171.128 12/28 00:28