https://i.imgur.com/LB5xQf7.png
為顧及您的權益,您票夾中部分未使用/未退款之取消票券,優惠期間將自動展延至明年5月底及6月底,如欲退款請於2021/11/1前進線蝦皮客服辦理,逾期視為同意展延。
可展延資格:2021年9月30日前取消之未使用/未退款電子票券訂單。
1. 不想展延,如何辦理退款?
可進線客服由客服人員為您辦理退款,請備妥用戶名稱、訂單編號與票券兌換頁截圖等資訊,以利快速協助您的需求。
2. 為什麼展延期間不一樣?
展延期間均以優惠兌換期間來做展延,故有不一樣的展延期間。
3. 票夾中尚有取消票券未展延,該如何處理?
其他未在展延範圍內之取消票券,發行人之退款將於2021年12月31日前一併退款至用戶的「我的>>蝦皮錢包」中,詳請煩請稍後等待通知。
4. 其他問題:
請洽蝦皮線上客服: [email protected] 或客服專線:(02) 6636-6559 (服務時間:周一至周五上午9:00至下午6:00)。
https://shopee.tw/m/DPExtend?af_click_lookback=7d&af_siteid=an_16307700000
應該是處理一堆過期票券浪費太多客服人力
乾脆延展或是一次退
其實我是認為商品還有販售的電子票券不應該有期限
像7-11咖啡電子票券就沒期限
--
月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg
龍山寺月老 紅線都幫你各位求好了
https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
霞海城隍廟 兩位月老 法力加倍
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.171.130 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1635225050.A.C8B.html
推文 (153)
推
sleepsnow
我都退完了,囧~
180.217.138.137 10/26 13:11
→
sleepsnow
蝦皮自己不設自動退票的,還要人寫信去
180.217.138.137 10/26 13:13
→
sleepsnow
客服才能退
180.217.138.137 10/26 13:13
推
tackcalb
蝦皮電子票券過期真的麻煩
61.218.215.246 10/26 13:13
推
ethan0419
對 過期的一堆都丟在那不管了
114.45.156.109 10/26 13:17
推
Jimmysep
展延還不錯 只是真的不應該設期限XD
42.75.149.99 10/26 13:23
推
neetboy
過期的蛋塔還放在那邊沒退
223.137.108.211 10/26 13:23
→
sleepsnow
不久前才把過期票券整理完,損失5張可
180.217.138.137 10/26 13:23
→
sleepsnow
以展延的票券,怨念~
180.217.138.137 10/26 13:23
→
alex1973
蝦皮已經算還好的了, 看那個 Momo......
114.43.212.65 10/26 13:23
→
alex1973
連票券甚麼時候將到期都沒辦法很容易知
114.43.212.65 10/26 13:24
→
alex1973
道, 到底是故意的還是 RD 很混
114.43.212.65 10/26 13:24
推
huei9040
沒辦法自己退很麻煩
111.250.198.237 10/26 13:26
推
ig49999
電子票券是別的廠商負責的吧
223.136.255.45 10/26 13:27
→
ig49999
應該不是蝦皮自己搞的
223.136.255.45 10/26 13:27
→
sleepsnow
而且電子票券退回來都不知道是哪張退的
180.217.138.137 10/26 13:28
→
sleepsnow
退進錢包只有金額,根本看不出是哪張退
180.217.138.137 10/26 13:28
→
never4get
沒麥當勞的即享券
111.71.81.226 10/26 13:30
推
flyfly168
活該 退個票這麼麻煩
211.20.224.194 10/26 13:36
推
nrxadsl
活該,完全不覺得可惜
114.24.249.202 10/26 13:45
→
CCjoe
https://i.imgur.com/v2kUyz3.jpg
1.200.125.35 10/26 13:59
→
CCjoe
麥當勞也有
1.200.125.35 10/26 13:59
推
jennie123
所以原本跑到過期未使用的劵會改移到
61.60.199.3 10/26 14:05
→
jennie123
可使用那邊是嗎?
61.60.199.3 10/26 14:05
→
shinehi
使用不方便是讓我退掉的主因欸,上次要
101.12.24.8 10/26 14:06
→
shinehi
用找半天
101.12.24.8 10/26 14:06
推
jtch
查了一下 我迷克夏怎麼在已取消 明明有使用
117.56.227.1 10/26 14:08
推
dss
迷克夏的用完不會自動歸類到已使用,所以就放
36.238.192.196 10/26 14:10
→
dss
到過期
36.238.192.196 10/26 14:10
→
tomoti
生效了嗎? 單隻麥當勞冰淇淋沒展延..
122.116.35.202 10/26 14:15
推
aqn23520
會亂掉,找不到那些是回來的票
39.9.36.198 10/26 14:22
推
std910866e
對我來說不錯啦,本來要去吃的,遇到
27.242.36.115 10/26 14:26
→
std910866e
疫情,解禁後又要一直忙,展延我會使
27.242.36.115 10/26 14:26
→
std910866e
用。
27.242.36.115 10/26 14:26
→
std910866e
不過說真的,退款系統做好,不就沒這
27.242.36.115 10/26 14:26
→
std910866e
問題了...
27.242.36.115 10/26 14:26
推
dweinsist
還沒生效? 剛剛查票卷都還沒被展延...
61.219.65.169 10/26 14:26
→
HePcs
都退完了才說展延...
101.10.12.36 10/26 14:30
推
johnny5210
讚讚
110.28.43.56 10/26 14:37
推
farere
退完+1
114.136.247.223 10/26 14:40
推
lahae5566
momo的票券有新增訂單號碼跟購買日了
1.200.127.138 10/26 14:48
→
lahae5566
很好確認
1.200.127.138 10/26 14:48
→
Kamelie
全退
223.138.88.79 10/26 14:50
→
haroldliu
會把票券放到過期 自己的問題較大吧
61.70.210.117 10/26 14:50
→
ezJapan
蝦皮之前票券的擺放方式爛到會放到過期
36.226.171.130 10/26 14:51
推
asleep
蝦皮過期直接辦退費就好,還要寫信很不便
39.9.198.111 10/26 14:52
→
asleep
民
39.9.198.111 10/26 14:52
→
CCjoe
過期真的不能怪消費者,中部停水期間麥當
1.200.125.35 10/26 15:04
→
CCjoe
勞根本不賣冰淇淋,恢復供水後又遇疫情爆發
1.200.125.35 10/26 15:04
推
aids893001
過期的直接復活
60.245.30.209 10/26 15:18
推
p29456
蝦皮應該自動退費
111.82.48.47 10/26 15:30
→
anderjane
借問PCHOME電子票券逾期未用會退款嗎?
220.130.105.214 10/26 15:35
→
anderjane
還是會直接跟蝦皮一樣可以展延??
220.130.105.214 10/26 15:36
噓
secv
全家霜淇淋沒有延展
59.127.36.44 10/26 15:49
噓
wsxe2007
自動退很難嗎
39.12.194.224 10/26 16:00
推
stevejack
我的也還沒展延 看說明 可能是11/1後
101.10.46.225 10/26 16:01
→
stevejack
未申請退款的 才更新
101.10.46.225 10/26 16:01
推
muscat992002
過期的還要寫信給客服才能退真麻煩
101.137.80.205 10/26 16:03
推
cul287
特價霜淇淋才三個月很短
61.224.43.160 10/26 16:05
推
exilianstar
退超級麻煩.....
1.200.131.0 10/26 16:37
推
exilianstar
真的除非省超過50元,不然覺得買蝦皮
1.200.131.0 10/26 16:39
→
exilianstar
電子票券是自找麻煩。之前票快過期去
1.200.131.0 10/26 16:39
→
exilianstar
吃麥當勞,結果電子票券系統當掉,然
1.200.131.0 10/26 16:39
→
exilianstar
後只好敗興而歸
1.200.131.0 10/26 16:39
推
q2520q
退真的麻煩,而且票券你根本沒辦法區分是
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
到期未使用還是已使用,客服說也沒辦法幫
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
忙看一定要給訂單編號,我後來火大就直接
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
把不確定的訂單編號的頁面全部截圖(大概4
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
0幾張,信箱因檔案大要分多次傳給蝦皮,因
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
為編號的頁面不給複製...)丟給客服自己去
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
分辨,他們處理速度算快,我早上9點收到處
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
理中的信,剛剛客服回應已經協助把未使用
39.13.130.217 10/26 16:42
→
q2520q
的全部退款了
39.13.130.217 10/26 16:42
→
cul287
#1WyKga2z 可以到這篇查有無使用過
61.224.43.160 10/26 17:00
推
bluegin68
蝦皮電子票券真的很不利消費者,真的
180.217.40.122 10/26 17:01
→
bluegin68
很不ok!該檢討退費機制!
180.217.40.122 10/26 17:01
→
wa19950922
到期的退款就好啦,蝦皮設計真的很爛=
27.246.33.204 10/26 17:07
→
wa19950922
=,不然就像711一樣直接設2999年到期
27.246.33.204 10/26 17:07
→
ckoboy
過期票券要怎麼查
117.56.239.103 10/26 17:21
→
bozhi0720
期限要長一點,一大堆都過期
220.133.103.144 10/26 17:38
→
tomoti
到期弄自動退款就好,不弄就...嘿你知道的
122.116.35.202 10/26 17:43
推
honeytoast
歸類在取消的 不是就是過期的麼
42.77.17.28 10/26 17:50
推
jason001007
這故事告訴我們不要囤太多,換剛剛好
42.76.144.122 10/26 18:03
→
jason001007
就好
42.76.144.122 10/26 18:03
→
jason001007
小金額很多人都懶得處理就讓它吃掉了
42.76.144.122 10/26 18:04
→
jason001007
靠這招他應該也噱了不少
42.76.144.122 10/26 18:04
推
Wx7621
我過期的寄信給蝦皮說要退款都不會回信
42.73.230.80 10/26 18:05
→
Wx7621
這是正常的嗎
42.73.230.80 10/26 18:05
→
AppleOuO
樓上不正常哦 我直接寄mail 24hr內回
180.217.20.195 10/26 18:06
→
AppleOuO
最近一封 中午寄傍晚回
180.217.20.195 10/26 18:07
→
AppleOuO
寄完當下也會立刻有自動回覆的信件
180.217.20.195 10/26 18:09
→
AppleOuO
退電子票券記得提供蝦皮帳號
180.217.20.195 10/26 18:09
→
AppleOuO
訂單編號 和截圖
180.217.20.195 10/26 18:09
推
ajang
momo為何不使用到期日排序?真的很怪
223.136.138.145 10/26 18:19
→
sleepsnow
過期的寄給蝦皮客服會回信喔 XD
180.217.138.137 10/26 18:26
→
AppleOuO
我連之前蛋塔之亂蛋塔過期都申請退了
180.217.20.195 10/26 18:30
→
AppleOuO
有退成功之後會退至錢包 不知道退多少
180.217.20.195 10/26 18:30
→
AppleOuO
蠻好奇到時候他是怎麼計算的哈哈
180.217.20.195 10/26 18:31
推
adon0313
我以為是買發票送冰淇淋養樂多
180.217.51.116 10/26 18:36
推
tokyoto
momo什麼時候跟上?
36.225.116.59 10/26 18:50
推
steland
可以幫我過期的85折卷和免運卷展延嗎?
111.71.127.190 10/26 18:54
→
q2520q
我是直接從app內建的客服系統,選退貨退款
39.13.130.217 10/26 19:49
推
ItIsaLongID
Momo PChome要跟上沒
123.193.133.180 10/26 19:54
→
toy4500809
前天才退 昨天才看到問完告訴我都退
36.224.138.177 10/26 20:14
→
toy4500809
完了 可惡
36.224.138.177 10/26 20:14
推
Wx7621
原來會回信阿 感謝APPLE大
42.73.230.80 10/26 20:31
推
pilimovies
https://i.imgur.com/IDQlO8X.jpg
111.252.235.98 10/26 20:40
→
pilimovies
已經展延了嗎 還是預告而已 點進去還
111.252.235.98 10/26 20:41
→
pilimovies
是空的 當初一下子就放到過期了 想說
111.252.235.98 10/26 20:41
→
pilimovies
就當錢被吃了==
111.252.235.98 10/26 20:41
推
zip045
這是廠商宜睿給蝦皮賣,之前遇過票的問題
101.10.15.101 10/26 20:58
→
zip045
請我打宜睿,宜睿不做自動退款系統他們也
101.10.15.101 10/26 20:58
→
zip045
沒辦法
101.10.15.101 10/26 20:58
推
mcjsu
11/19開始自動展延至2022/1/31
123.192.85.135 10/26 21:20
推
colamaz
讓使用者自己按鈕退啊,搞這麼麻煩幹嘛
123.50.41.206 10/26 21:56
推
pilimovies
11/19啊 謝謝 到時沒有我再找客服吧
27.51.80.41 10/26 22:03
推
visavisa
我好多萊爾富的東西是根本換不到,然後
111.242.117.199 10/26 22:26
→
visavisa
就過期了
111.242.117.199 10/26 22:26
→
QQmouse
去萊爾富1元多多奇多王子麵都沒有
124.9.195.185 10/26 22:52
推
chunchun0229
原來客服會回信啊 長知識
220.129.195.185 10/26 23:02
推
Kamelie
藍色養樂多不是每一家店都會訂貨,有很多
1.172.243.82 10/26 23:25
→
Kamelie
人買1元多多兌換券,我常兌換不到
1.172.243.82 10/26 23:25
推
siekensou000
之前買麥當勞一堆冰,後來碰到疫情
203.77.40.87 10/26 23:32
→
siekensou000
==
203.77.40.87 10/26 23:32
推
kenndy
萊爾富換不到的幹嘛一直買?像奇多附近幾
39.10.3.124 10/26 23:52
→
kenndy
家店半年才看到2包,別的口味就一堆,咔
39.10.3.124 10/26 23:52
→
kenndy
辣姆久厚切也是
39.10.3.124 10/26 23:52
推
hguei
萊爾富超難換到
114.37.102.249 10/26 23:55
→
energie9999
中午才換王子麵x7 擺出1X包+袋裝3 @@
180.217.9.188 10/26 23:57
→
energie9999
奇多常去3家前換完後 10月也沒補貨了
180.217.9.188 10/27 00:01
推
IfIcouldfly
我家這奇多雞汁很多,卡拉平切厚切也
39.9.166.141 10/27 00:15
→
IfIcouldfly
都有,養樂多、布丁也有
39.9.166.141 10/27 00:15
→
IfIcouldfly
反倒光泉原味豆漿超難找…
39.9.166.141 10/27 00:16
→
a27588679
看來過期的蛋塔券能繼續用了
180.177.33.135 10/27 04:23
推
YuXun2021
pchome的電子票匣做得很好,照順序排又
223.136.137.251 10/27 07:21
→
YuXun2021
會自動退款,是別家要跟上
223.136.137.251 10/27 07:21
推
sggs
早上電子票券打不開…茶葉蛋已裝只好付錢
101.137.223.18 10/27 08:39
→
sggs
以後真的都要截圖,不要相信系統
101.137.223.18 10/27 08:40
推
oneyear
我過期的薯條復活啦!
123.194.172.66 10/27 10:29
推
Hoha
@anderjane PChome超佛心,逾期會主動通知
101.9.37.208 10/27 10:43
→
Hoha
有帳號應該就直接退款,之前第一次收到通知
101.9.37.208 10/27 10:43
→
Hoha
還以為是詐騙
101.9.37.208 10/27 10:43
推
answer1213
退完了QQ
211.20.204.163 10/27 10:57
推
RiTaYin
十月到期的票券不能展延嗎
223.136.78.222 10/27 11:15
推
rapkin
家附近萊爾富養樂多常被掃光,這次店家叫
114.27.155.84 10/27 20:26
→
rapkin
了快10排
114.27.155.84 10/27 20:26
→
anderjane
@Hoha 感謝回覆~ 因之前買了外帶爭鮮券
220.130.105.214 10/29 10:56
→
anderjane
結果南部兌換點超少!只能讓他自動退款!
220.130.105.214 10/29 10:57
推
SandraPark
今天11/19回來看這篇文,我的票券還是
42.73.121.204 11/19 18:50
→
SandraPark
取消的沒有展延
42.73.121.204 11/19 18:50
推
m292532
https://i.imgur.com/eqaAxfv.jpg
39.9.40.247 11/19 22:47
噓
rich55720
還是取消,而且去了幾家店都沒有
1.200.13.198 11/22 01:27