Re: [情報] OPENPOINT週四會員驚喜換（更新）

作者seedhyper (下雨)

標題Re: [情報] OPENPOINT週四會員驚喜換（更新）

時間Wed Jun 30 22:34:52 2021

可能\有很多人跟我一樣有換天香樓香辣雞炒飯再來就是換不到請店員幫忙訂 --不太熟的店員跟你說無法幫你定你會'想菜鳥能力就是差再來等比較熟的店長上班請他訂他居然也說無法定系統鎖住了然後就是找客服客服人員忙線中....... 等打到了跟它們說這情況推給7-11 7-11解開訂購就解決 7-11客服無法解開封印再退給OP 客服 OP 客服忙線中 ......... 最後今天總算回收我的兌換卷還我45P 如有人跟我ˋ一樣上周有換到天香樓香辣雞炒飯的快打給客服要求回收/退點吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.132.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1625063694.A.8F1.html ※ seedhyper:轉錄至看板 CVS 06/30 22:35

推文 (185)

→ imphs 上次的豆腐也不是很好找至少是新貨 114.45.80.146 06/30 22:37

推 bibob 所以是直接打op的客服退嗎？ 223.140.123.253 06/30 22:42

推 tver 好煩喔，樓主辛苦了，碰到這種事= = 118.165.241.132 06/30 22:51

推 ajang 請客樓的豆腐普普,就是一般麻婆豆腐 61.230.217.27 06/30 22:55

推 same01216 我今天跑了五家也都找不到所以可以 218.164.117.240 06/30 23:02

→ same01216 退點數？ 218.164.117.240 06/30 23:02

推 WORLDKING56 真的太扯 111.82.165.201 06/30 23:02

推 s9306302100 茉莉花茶跟炒飯找了起碼七八家都沒 219.68.247.36 06/30 23:05

→ s9306302100 看到，家裡跟公司附近詢問店員也回 219.68.247.36 06/30 23:05

→ s9306302100 覆系統不給訂，整個傻眼 219.68.247.36 06/30 23:05

推 karta2032150 op客服只會回信說去找店員幫訂= = 59.115.217.81 06/30 23:07

推 same01216 請問OP有客服電話？ 1.173.109.55 06/30 23:10

→ karta2032150 皮球踢來踢去也沒有要退點就只會 59.115.217.81 06/30 23:10

→ karta2032150 一直鬼打牆說點數是免費贈送的來 59.115.217.81 06/30 23:10

→ karta2032150 規避電子票券的相關法規 59.115.217.81 06/30 23:10

推 q2520q 是說，我記得不是可以退券嗎@@？改 39.11.167.40 06/30 23:11

→ q2520q 版之前我換了結果大地遊戲找不到， 39.11.167.40 06/30 23:11

→ q2520q 後來就退券，直接說跑了哪幾家門市 39.11.167.40 06/30 23:11

→ q2520q 看都沒有，隔天點數就退回來了 39.11.167.40 06/30 23:12

→ q2520q 我是寫信去客服 39.11.167.40 06/30 23:12

推 smju77 常常都要跑好幾家才有得換，根本沒 114.43.102.74 06/30 23:12

→ smju77 省到錢 114.43.102.74 06/30 23:12

推 adychen1982 有時候根本連集點買一送一的或買二 42.77.108.218 06/30 23:14

→ adychen1982 送二的也都沒貨 42.77.108.218 06/30 23:14

推 saphir 現在不能退點了唷。改一陣子了 218.164.116.116 06/30 23:15

推 andykao082 爛小7上次哈根達斯焦糖也換不到也不 123.193.192.234 06/30 23:15

→ andykao082 退點 123.193.192.234 06/30 23:15

→ saphir 真的。促銷的其實通常蠻難有貨的 218.164.116.116 06/30 23:16

→ energie9999 前期反應會退後來就踩得很硬不退 1.200.13.107 06/30 23:16

推 NEWOLD 現在不退點那不等於點數回收制度好 39.11.101.166 06/30 23:22

→ NEWOLD 爛 39.11.101.166 06/30 23:22

推 LWEN 好爛…整人嗎 1.200.126.242 06/30 23:26

推 cy99ox 要換個東西真的超累 42.72.158.92 06/30 23:29

推 hit1205 我是DyDo茉莉花茶找十幾家沒看到 59.102.136.143 06/30 23:36

→ hit1205 店員幫忙找也找不到,這次我試著問 59.102.136.143 06/30 23:36

→ hit1205 能不能訂,店員怕會來一箱,幫我問 59.102.136.143 06/30 23:36

→ hit1205 店長,結果店長就找到了QQ 59.102.136.143 06/30 23:37

→ hit1205 原來不是放在冰箱,也不在冷藏架上 59.102.136.143 06/30 23:37

→ hit1205 是放在櫃台旁邊的紙製架子上qwq 59.102.136.143 06/30 23:37

→ iamjohn5566 大地遊戲 182.155.69.178 06/30 23:37

推 adoko 後來都先到現場拿著商品才開始兌點 101.12.17.88 06/30 23:44

→ mono1023 小氣集團就爛 1.200.3.65 06/30 23:44

→ PAYPASS 這次用app內聯絡客服反應有退到點 114.33.114.71 06/30 23:45

→ PAYPASS 數至少有去過幾間門市找過是真的 114.33.114.71 06/30 23:45

→ PAYPASS 沒有客服就退了 114.33.114.71 06/30 23:45

→ PAYPASS https://i.imgur.com/nTlfWfd.j 114.33.114.71 06/30 23:50

→ PAYPASS pg 114.33.114.71 06/30 23:50

推 zyraaa 真的超扯，我也跑5、6家根本沒看到 1.200.250.159 06/30 23:51

推 jilluck 會這樣嗎？疫情期間跑多間還找不到 211.74.135.133 06/30 23:52

→ jilluck 有點恐怖而且竟也無法讓店員訂？ 211.74.135.133 06/30 23:52

推 jiamama https://i.imgur.com/BjWetZN.jpg 112.78.82.191 06/30 23:53

→ jiamama 爛人員以臭臉說他們可能也訂不到 112.78.82.191 06/30 23:54

→ BBFish55 還好我這邊茉莉花茶店員可以幫忙訂 110.30.153.130 06/30 23:57

推 ReiTukisima 之前一條小餅乾說不會進貨也是沒退 36.226.36.139 07/01 00:03

推 libraryfire 推，爛公司，害你這麼麻煩 110.30.57.199 07/01 00:06

推 qeon 八卦是居然還有人在換這個點數回收 61.230.11.116 07/01 00:16

→ qeon 驚喜包 61.230.11.116 07/01 00:16

→ haroldliu 怪,上次是魚子燒找很久但炒飯很多 61.70.210.117 07/01 00:17

推 q2520q 原來現在不給退了喔...不給退真的很 39.11.167.40 07/01 00:18

→ q2520q 麻煩== 39.11.167.40 07/01 00:18

推 adon0313 每次最後一天就一堆說換不到的贈送 1.200.180.117 07/01 00:18

→ yanluan 麵包我家三家沒半家有賣 36.229.129.208 07/01 00:26

推 barkids 幫QQ,搞到麻煩不爽,沒省到寶貴時間 49.216.89.205 07/01 01:01

推 xufuu 請問A已轉贈好到B帳上會退到那？ 39.9.168.64 07/01 01:53

推 aiyowaya 就清庫存用的讓你跑跑跑每家玩 112.104.235.45 07/01 02:10

推 k382214 請問這個好換嗎？快到期了找不到 27.240.249.219 07/01 02:24

→ k382214 https://i.imgur.com/Z5YH9uZ.jpg 27.240.249.219 07/01 02:24

→ k382214 QQ 27.240.249.219 07/01 02:24

推 kinyozzzzzzz 樓上那個有但是看好幾家都2021.10 39.10.64.224 07/01 02:32

→ kinyozzzzzzz 月到期的樣子 39.10.64.224 07/01 02:32

推 jujusun 直營店比較容易找到貨 114.39.107.152 07/01 02:35

推 li72716 現在防疫期間跑大地太冒險 1.200.191.177 07/01 02:54

→ li72716 幹嘛不開放可以登記指定門市取貨 1.200.191.177 07/01 02:57

→ li72716 是說這樣7-11就無法回收點數了XD 1.200.191.177 07/01 02:57

→ YinYuehPuYeh 領教過。客服堅決不退點，要我找店 119.77.166.33 07/01 03:17

→ YinYuehPuYeh 長訂。店員不是不給訂，不然就是告 119.77.166.33 07/01 03:17

→ YinYuehPuYeh 知下次補貨再來找 119.77.166.33 07/01 03:17

→ YinYuehPuYeh 店員說沒有商品條碼就無法協助訂貨 119.77.166.33 07/01 03:21

→ kinkids OP APP裏頭聯絡客服，從來就不回信 203.204.143.78 07/01 04:25

→ kinkids 還一直以為APP聯絡客服是 "壞掉了" 203.204.143.78 07/01 04:25

→ LoveEunha 之前APP聯絡客服，過了快半個月才 110.30.177.85 07/01 04:46

→ LoveEunha 回信... 110.30.177.85 07/01 04:46

→ xufuu 每個商品都有品號應該不需要條碼 61.227.192.33 07/01 05:09

→ xufuu 才能幫忙訂另外每個商品兌換時 61.227.192.33 07/01 05:09

→ xufuu 都說OP點數是無償贈與可是更多是 61.227.192.33 07/01 05:10

→ xufuu 把序號存進去讓OP點增加 61.227.192.33 07/01 05:10

→ xufuu 所以這樣跟消費拿到無償贈與是兩回 61.227.192.33 07/01 05:11

→ xufuu 事店家和客服互堆硬要坑消費者 61.227.192.33 07/01 05:12

→ xufuu 每當有些商品可能不再進貨 61.227.192.33 07/01 05:13

→ xufuu 然後也不是711贈與的OP點是序號存 61.227.192.33 07/01 05:13

→ xufuu 入這部分應該要給退吧 61.227.192.33 07/01 05:14

→ xufuu 要不給退當無償贈與首先把存入 61.227.192.33 07/01 05:15

→ xufuu 序號通通拿掉但拿掉後這APP也廢了 61.227.192.33 07/01 05:15

→ theholyice 過期前在app裡面寫信給客服說買不 219.71.125.27 07/01 05:27

→ theholyice 到就能退點了 219.71.125.27 07/01 05:27

推 aqn23520 彈珠汽水算好換，不要自己找，問店 27.52.4.118 07/01 06:14

→ aqn23520 員。我去得那家放在最最下層（我還 27.52.4.118 07/01 06:14

→ aqn23520 以為日本糖果都會統一掛在一個區塊 27.52.4.118 07/01 06:14

→ aqn23520 ），沒問我都不會網這地方看 27.52.4.118 07/01 06:14

→ imlavender OP mail客服,制式回覆很快,但提供細 39.10.163.89 07/01 07:57

→ imlavender 節後續處理就不讀不回.人工客服則是 39.10.163.89 07/01 07:57

→ imlavender 轉單位踢皮球== 39.10.163.89 07/01 07:57

推 kokohata 炒飯找不到 1.200.250.237 07/01 08:21

→ yidantw 剛剛找第7家，總算有一盒雞炒飯... 211.23.129.137 07/01 08:21

→ kinmenGD 某天新聞：確診者一天去7間便利商 210.59.241.79 07/01 08:44

→ kinmenGD 店網友怒譏：吃飽太閒？ 210.59.241.79 07/01 08:44

→ kinmenGD 某天新聞：驚見最狂超商王！確診 210.59.241.79 07/01 08:49

→ kinmenGD 者一天連去7間超商網友怒轟：真 210.59.241.79 07/01 08:49

→ kinmenGD 的是超傷亡！ 210.59.241.79 07/01 08:49

推 kinmenGD 這期間每天最愛獵巫了上個月也是 210.59.241.79 07/01 08:54

→ kinmenGD 有一份奇怪的餅乾放到過期客服完 210.59.241.79 07/01 08:54

→ kinmenGD 全不退點店家不給訂現在防疫期 210.59.241.79 07/01 08:54

→ kinmenGD 間一些奇奇怪怪的品項我一律不換 210.59.241.79 07/01 08:54

→ kinmenGD 了一天頂多跑兩間不同超商我可 210.59.241.79 07/01 08:54

→ kinmenGD 不想莫名其妙上新聞被罵翻！ 210.59.241.79 07/01 08:54

推 oppsnice 借板問個請問請店家幫訂一般都幾天 180.217.144.116 07/01 09:02

→ oppsnice 可訂到呢？感謝 180.217.144.116 07/01 09:02

→ xufuu 能不能解鎖訂到都未知了 61.227.192.33 07/01 09:09

→ dustree 之前就發生過這種事店員店長懶得 180.217.31.179 07/01 09:34

→ dustree 理你客服說請他們代訂不行就問 180.217.31.179 07/01 09:34

→ dustree 你要不要投訴 the end 180.217.31.179 07/01 09:34

推 kissa0123 客服說疫情關係中南部都沒貨 122.201.239.193 07/01 10:07

→ kissa0123 他們會退點數 122.201.239.193 07/01 10:08

噓 saphir 客服大家是撥打電話嗎? 線上填表 61.218.232.18 07/01 10:30

→ saphir 兩天了，無聲無息... 61.218.232.18 07/01 10:30

→ saphir 按到...噓 (sorry 61.218.232.18 07/01 10:30

噓 cxz123 只會互相踢皮球的爛7-11！還一堆人 1.200.168.24 07/01 11:42

→ cxz123 搶著換，哈哈。。。 1.200.168.24 07/01 11:42

→ kissa0123 打電話吧線上填表等了一個月都沒 122.201.239.193 07/01 11:54

→ kissa0123 人回覆 122.201.239.193 07/01 11:54

→ scofield13 Icash這個就是垃圾，打電話後也沒 111.83.153.45 07/01 12:13

→ scofield13 退點 111.83.153.45 07/01 12:13

推 scofield13 02-26271650 111.83.153.45 07/01 12:18

推 same01216 下午打去抗議 27.242.134.254 07/01 12:37

→ CannonLake 疫情跑七家實聯制時間太多以前被客 42.76.211.159 07/01 12:57

→ CannonLake 服鬼打牆互推直接搬出消保官馬上退 42.76.211.159 07/01 12:57

推 DUKEYANG 疫情期間已經不想冒險玩大地遊戲 223.138.16.122 07/01 14:01

→ DUKEYANG 了 223.138.16.122 07/01 14:01

→ DUKEYANG 到最後只會整到自己放棄 223.138.16.122 07/01 14:01

推 argoth 請問有成功接通的客服電話是？ 118.232.73.85 07/01 15:34

→ argoth 打0800711177根本沒人接一直忙線 118.232.73.85 07/01 15:35

→ argoth app寄信也是遲遲沒下文 118.232.73.85 07/01 15:35

→ fly0204 因為疫情的關係台中以南不配送 1.174.64.96 07/01 15:36

推 fatslave 鄉下人吃不到哈 1.200.15.232 07/01 16:18

推 Llj 在甜甜台南市跑了很多天都換不到， 1.173.66.33 07/01 16:22

→ Llj 問店長也訂不到，原來中南部根本沒 1.173.66.33 07/01 16:22

→ Llj 有，搞什麼東西啊！ 1.173.66.33 07/01 16:22

推 shibachan 客服電話難打到爆！每次都要打10分 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 鐘以上還有更久。換不到東西，客服 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 會說，app都有寫清楚，要消費者要叫 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 門市訂，客服態度非常強硬！而門市 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 就死不幫訂便當，說op點換的東西就 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 是賣不好，不然就是叫你多跑幾家換 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan ，當人很閒一直跑7-11嗎？這個app是 49.217.136.88 07/01 18:57

→ shibachan 點數回收機嗎 49.217.136.88 07/01 18:57

推 lsw0529 7-11真的很扯 app趕快做退點機制吧 27.52.129.87 07/01 20:39

→ lsw0529 東西超難換又不給人退當人白癡嗎? 27.52.129.87 07/01 20:39

推 monlica 這麼惡劣的手法,互推責任拖到消費者 123.195.46.121 07/01 22:31

→ monlica 自己放棄點數,他們就賺到了 123.195.46.121 07/01 22:32

噓 h3651551 真的腦殘，搞成這樣... 沒貨又不給訂 101.136.163.163 07/02 01:32

推 fatslave 可憐那鄉下人 1.200.11.81 07/02 01:39

→ md10116877 之前換布丁奶也是去了店員說防疫期間 36.229.127.169 07/02 02:07

→ md10116877 不買紅茶打電話打不進去寫信也不回 36.229.127.169 07/02 02:07

→ md10116877 最後多跑了幾家才換到 36.229.127.169 07/02 02:07

推 same01216 客服回信：很抱歉，由於【週四會員驚 211.22.6.123 07/02 08:06

→ same01216 喜】天香樓-香辣雞炒飯供應問題造成門 211.22.6.123 07/02 08:06

→ same01216 市端無法訂貨，造成您的不便，敬請見 211.22.6.123 07/02 08:06

→ same01216 諒。此兌換券已轉由相關單位待收券後 211.22.6.123 07/02 08:06

→ same01216 並歸還點數，案件處理時程約需3-5工作 211.22.6.123 07/02 08:06

→ same01216 天(不含假日)，煩請耐心等候。 211.22.6.123 07/02 08:06

推 yixianl 其他便當沒有因為疫情中南部就不配送吧 118.233.192.194 07/02 11:03

→ yixianl 怎這便當會因疫情就不能配送了 118.233.192.194 07/02 11:03

→ imphs 疫情期間我覺得比較少貨耶要換得自己小心 114.45.82.240 07/02 11:21

→ imphs 只換當期檔期跟常駐咖哩飯比較保險 114.45.82.240 07/02 11:22

→ saphir 客服電話真的超級難打 61.218.232.18 07/02 11:38

→ telepathylin 剛打0800等了約5分鐘，有接通進去~ 110.30.7.63 07/02 13:47

→ telepathylin 客服一聽就知道什麼情況了，很客氣 110.30.7.63 07/02 13:50

→ telepathylin 表示會協助退點~要我等3個工作天~ 110.30.7.63 07/02 13:50

→ telepathylin 若是轉贈獲得的券,點數是退回原帳戶 110.30.7.63 07/02 13:55

→ haroldliu 還好我家這的小7會主動問是否要幫代訂 61.70.210.117 07/03 13:22

→ hantulee 今天店長說了，天香樓券到期未換的人， 27.242.70.145 07/06 11:55

→ hantulee 過期後會自動退回兌換點 27.242.70.145 07/06 11:55

→ operatorm 支援 http://i.imgur.com/hiO68mV.jpg 123.192.231.148 07/06 13:15

推 King510 https://i.imgur.com/J49K72j.jpg 1.200.134.33 07/07 18:02

推 addie1826 剛剛竟然給我換到了！神奇！ 1.200.33.125 07/11 00:49