[討論] 關於田原香LINE簽到活動未被通知處理方式

作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)

標題[討論] 關於田原香LINE簽到活動未被通知處理方式

時間Thu Oct 22 12:53:40 2020

我剛才親自打給田原香客服人員詢問此活動的處理狀況，針對有完整簽到三天卻沒有收到LINE聊天室通知的狀況，客服建議如下：將那三天簽到成功的訊息截圖下來直接貼到聊天室，然後在圖片底下註明完成三天簽到，領取LINE POINTS 10點，最後留下：姓名：手機：電子郵件信箱：他們就會人工處理核對了，客服說每個人聊天室發的訊息他們都會去看，所以建議主動回報到聊天室比較快，重要的是，在回報之後，就不要再發訊息了，否則你的處理順位會被新訊息蓋過去，這樣就必須再等更多時間才會輪到你被處理，因此回報之後就只要等他們通知，不要再傳新東西上去了。客服說這次有1萬多人參加活動，還沒有收到通知可能是LINE的系統發的比較慢，但是他們都有在處理中，希望星期五之前可以將訊息發送完畢。 - 昨天（2020/10/28）終於給我LINE POINTS 10點序號了，不過因為有發生一個讓我不太高興的小插曲，想想還是來寫一下處理狀況好了。 2020/10/22》按照客服指示在聊天室給予連續三天簽到截圖： https://i.imgur.com/M1LVBs0.png 9/28簽到完成 https://i.imgur.com/AnY2m0U.png 9/29簽到完成 https://i.imgur.com/UIaWqTf.png 9/30簽到完成紅色方塊是簽到者的LINE名稱，如果你有簽到完成，那邊會寫你的LINE名稱。 https://i.imgur.com/ufaDhZA.png 順便留言訴求、個資 https://i.imgur.com/QvobkgO.png https://i.imgur.com/5p3YVWn.png 聽說另外有個客服聊天室的東西，找到了！進去所謂客服聊天室之後，發現我貼在外面聊天室的東西其實都有自動帶入客服聊天室，很好，這樣代表客服都有看到吧！ https://i.imgur.com/MH3fGZj.png https://i.imgur.com/Q3pdJFx.png https://i.imgur.com/DTDM2tE.png https://i.imgur.com/wLAsJV3.png https://i.imgur.com/Ojc7FyZ.png 因為事前有先與電話客服聯絡，他說這週正在處理中、案件很多，要我給完截圖後下週再看看，如果沒有收到通知再說，所以我就乖乖等待…… 2020/10/28》等到10/28我再次打開客服聊天室，但是ＷＴＦ！我看到什麼了？眼睛業障重？ https://i.imgur.com/uy4XbSe.png 看到10/26客服的回覆，一把火從腦袋油然而生，根本把我莊肖維，我立刻撥打0800 客服專線跟客服抱怨，我說東西早就給你們了，結果你們現在竟然還再跟我要截圖，到底是怎樣？於是客服跟我要了我的LINE名稱和電話，說會再請人確認。放下電話後，實在很氣，因此我一併留言給線上客服聊天室…… https://i.imgur.com/EZj4ElM.png https://i.imgur.com/ZIkAYpW.png https://i.imgur.com/sCdHsn8.png 後來線上客服還是回一些不痛不癢的罐頭回覆： https://i.imgur.com/3FemxcH.png 到了10/28當天下午2:35，線上客服聊天室終於給我LINE POINTS 10點序號了，結束了這場歹戲拖棚的鬧劇。 https://i.imgur.com/hYFSEgv.png https://i.imgur.com/0rOoY5W.png https://i.imgur.com/ucHaXaN.png https://i.imgur.com/Lk9pPBa.png 看來要是沒有打電話過去抱怨，就打算呼嚨我的意思吧，有打電話、有截圖，才給我點數。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.158.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1603342422.A.CB6.html 補充我的處理過程給大家參考～ ※ 編輯: TZUYIC (223.139.201.38 臺灣), 10/29/2020 15:46:13

推文 (166)

→ icloud0606 那萬一訊息已刪除的怎麼辦？ 112.105.46.167 10/22 12:58

推 JimJimJim 感謝分享，看到要留電話就已果斷放棄 101.137.58.232 10/22 12:58

→ JimJimJim .封鎖 101.137.58.232 10/22 12:58

→ laroserose 他們的問題是事後要個資卻沒事前告知 112.104.17.43 10/22 13:03

→ laroserose 吧?! 負面行銷 112.104.17.43 10/22 13:03

噓 misu2718 真爛 39.8.62.159 10/22 13:04

推 xufuu 沒誠意第一沒先講好事後要再填個資 1.175.144.127 10/22 13:04

→ xufuu 第二不直接發分段模式可能會漏掉不看訊 1.175.144.127 10/22 13:05

推 kevinsosa 是忙著存個資嗎 59.127.144.228 10/22 13:05

推 xufuu 人工刪選順便TEST是不是機器嗎 1.175.144.127 10/22 13:07

→ xufuu 還是預算不夠意圖省點成本反正廣告打了 1.175.144.127 10/22 13:09

推 misu2718 補推 39.8.62.159 10/22 13:10

推 issemn 刪除了呀誰會留聊天室呀 36.236.163.96 10/22 13:16

推 maikeiko 哪個聊天室是原田香的還是它客服聊天 223.136.186.66 10/22 13:17

→ maikeiko 視窗 223.136.186.66 10/22 13:17

→ TZUYIC 當然是田原香的LINE官方帳號聊天室，客服 223.139.158.205 10/22 13:18

→ TZUYIC 從頭到尾就沒有講過客服聊天視窗這種東西 223.139.158.205 10/22 13:19

→ issemn 田園香9/28,9/29,9/30的聊天室...怎麼可 36.236.163.96 10/22 13:19

→ issemn 能還有 36.236.163.96 10/22 13:19

→ TZUYIC 我的資料是都有留著，沒有主動刪除的習慣 223.139.158.205 10/22 13:21

推 issemn n吧還是感謝你熱心幫忙詢問我要封鎖了 36.236.163.96 10/22 13:22

→ issemn ，它聊天室也不回我 36.236.163.96 10/22 13:22

推 xufuu 給英文名和一次信箱會給你點嗎 1.175.144.127 10/22 13:22

推 iamhsg 聊天室訊息會顯示已讀嗎?我的都沒顯示 163.21.176.253 10/22 13:22

→ xufuu 1萬個若一個客服慢慢等吧 1.175.144.127 10/22 13:23

→ TZUYIC 我PO上去馬上顯示已讀耶，莫非因為剛打完 223.139.158.205 10/22 13:23

→ xufuu PASS 1.175.144.127 10/22 13:24

→ TZUYIC 客服就PO過去，他們有注意到～ XD 223.139.158.205 10/22 13:24

推 bluepluto http://i.imgur.com/zAJtuQ8.jpg 125.231.80.121 10/22 13:27

→ bluepluto 哪個聊天室？ 125.231.80.121 10/22 13:28

推 Komibo 馬上回傳試試 110.26.190.42 10/22 13:33

→ aycc 這家已列入黑名單 111.82.36.150 10/22 13:36

推 mana1014 人工是要等多久..還要提供資料，給的不 223.137.29.44 10/22 13:43

→ mana1014 乾不脆，真的很負面 223.137.29.44 10/22 13:43

推 mos 對不起 125.227.33.45 10/22 13:46

推 dreamEden 收到點數了我是20號晚上八點回覆的 42.73.169.146 10/22 13:54

→ dreamEden https://i.imgur.com/zAkufxf.jpg 42.73.169.146 10/22 13:54

推 wontregret 我是20號晚上6點多回覆的，還沒收到QQ 223.137.176.53 10/22 14:02

推 hun410705 我20號傳的，剛進去給點數了 223.139.132.233 10/22 14:05

推 wen73313 今天也才剛收到 101.12.29.187 10/22 14:17

推 t90961248 糟糕要個資當初就直接說就好三天簽 39.8.30.114 10/22 14:26

→ t90961248 滿又等好久才說要個資黑名單這家 39.8.30.114 10/22 14:26

推 YoYoz 20號晚上6點多回覆的，還沒收到+1 210.240.38.77 10/22 14:41

→ slchao 20號回覆資料，21又問一次，一直沒回覆QQ 101.11.40.225 10/22 14:41

→ KTzRider 20號晚上九點剛剛一點收到 101.10.6.47 10/22 14:46

噓 a910n242 真的很爛，第一次遇到要主動要點數的 110.30.160.74 10/22 15:06

推 jennie123 所以有拿到點數的，有接到電話嗎？ 211.20.42.97 10/22 15:31

推 colamaz 事前沒說要給資料阿幹，爛就爛在這裡， 27.242.126.161 10/22 15:32

→ colamaz 事先說明誰會靠腰？爛到炸 27.242.126.161 10/22 15:32

推 Cocay 也是20號晚上六點回覆，卻還沒收到... 150.117.51.184 10/22 15:39

推 schalken 20號晚上六點回覆，還沒收到+1 117.56.223.223 10/22 15:45

推 misu2718 20日晚上回覆，但我回錯了，沒開啟客服 39.8.62.159 10/22 15:54

→ misu2718 視窗，真的很搞剛 39.8.62.159 10/22 15:54

推 amo0717 算了吧永遠不會買這間東西了 27.247.12.18 10/22 16:03

→ TZUYIC 田原香的代言人我記得是志玲姐姐，都把人 223.139.158.205 10/22 16:04

→ TZUYIC 家的名聲搞壞了～～" 223.139.158.205 10/22 16:05

推 onlybreeze 20號晚上6點回，剛剛14:53收到了 101.10.11.131 10/22 16:13

推 jennie123 然後簽到開始後還拼命發廣告，記得簽 211.20.42.97 10/22 16:49

→ jennie123 到前也沒那麼多 211.20.42.97 10/22 16:49

推 sofisofi 負面行銷 1.173.110.170 10/22 16:56

→ sofisofi 要買滴雞精絕不考慮這家 1.173.110.170 10/22 16:57

推 aycc 兩帳到現在都還沒收到符合資格的推播，剛剛 42.76.213.203 10/22 17:01

→ aycc 先進客服聊天室罵了一串，然後封鎖+刪除 42.76.213.203 10/22 17:01

推 Dudu860429 http://i.imgur.com/KbwB7gu.jpg 1.200.109.183 10/22 18:27

→ Dudu860429 剛剛點進去客服聊天室才發現已經給點 1.200.109.183 10/22 18:27

→ Dudu860429 數的儲值頁面了，可以去檢查看看 1.200.109.183 10/22 18:27

推 OnB0930 感謝樓上提醒剛去看真的收到了 110.26.129.72 10/22 18:42

推 zanetti1122 收到點數，謝謝 111.241.84.79 10/22 19:14

推 dann255181 20號6點也沒收到 58.114.9.89 10/22 19:28

推 bigbowl 當初就有人質疑田園香這個活動某人還說 1.169.192.176 10/22 20:16

→ bigbowl 不要質疑簽下去就對了噗 1.169.192.176 10/22 20:16

推 JimJimJim 樓上是說sleptsno嗎 101.137.58.232 10/22 20:20

→ JimJimJim 但當初官方好像也沒說不用個資就能拿 101.137.58.232 10/22 20:23

→ JimJimJim 點，其實就是感覺問題而已吧，我是看 101.137.58.232 10/22 20:23

→ JimJimJim 到懶的鳥就直接封鎖了 101.137.58.232 10/22 20:23

推 Veronica0802 終於領到可以放心封鎖了 223.136.137.109 10/22 20:53

噓 martinkyuu 省錢板變抱怨板？？？ 49.216.217.121 10/22 21:11

→ laroserose 樓上，廠商行銷不實不能抱怨嗎?? 223.139.180.120 10/22 21:28

推 coolfu 過那麼久了~才說要給簽到記錄,早就刪除了 61.230.209.138 10/22 22:11

→ bigbowl 不可質疑你的田園香姐XDDDDD 1.169.192.176 10/22 22:26

推 hun410705 坐板凳，等發雞排珍奶，看戲 223.139.132.233 10/22 22:34

噓 nrxadsl 早就刪除了，還要去哪裡找紀錄的圖...要 114.24.250.79 10/22 22:51

→ nrxadsl 就一開始說請務必自行截圖阿，唉 114.24.250.79 10/22 22:51

→ bigbowl 某人要不要出來講幾句廢話啊平常廢話不 1.169.192.176 10/22 23:12

→ bigbowl 是很多嗎？（敲碗 1.169.192.176 10/22 23:12

推 TeacherCHEN 10/20 5:59回傳已入點 39.9.32.133 10/23 00:02

→ bibo123 用同一組人名跟手機號碼、mail填了25次， 36.229.37.74 10/23 01:02

→ bibo123 目前只有第一個填的有回傳XDDD 36.229.37.74 10/23 01:02

推 amyli765 這個聊天室是外包給其他廠商做的，LINE 180.218.67.191 10/23 01:27

→ amyli765 原本後天不會有什麼處理順位問題 180.218.67.191 10/23 01:27

噓 thiefpal 簽到不就是電磁紀錄跑程式就能出來了吧 111.71.215.40 10/23 01:54

→ thiefpal 搞到這麼多人都沒發到還在用手工紀錄嘛 111.71.215.40 10/23 01:55

→ thiefpal 還是想說時間到沒問的就不用發賺到? 111.71.215.40 10/23 01:56

噓 nrxadsl 活動規則清楚寫第一個就是「本活動紀錄以 114.24.250.79 10/23 08:04

→ nrxadsl 田園香後台紀錄為準」，現在又要自行截圖 114.24.250.79 10/23 08:04

→ nrxadsl 附上本人聯絡資料，會被說想賺個資真的可 114.24.250.79 10/23 08:04

→ nrxadsl 以理解 114.24.250.79 10/23 08:04

推 issemn 所以我問了客服，他回答我9/29日我沒簽到 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn 要我截圖證明，但一個月前的聊天室早刪了 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn ，我覺得我會被「本活動紀錄以田園香後台 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn 紀錄為準」吃死死。那麼多人簽三天沒收到 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn 得獎通知，我猜問去問客服他都會回答你你 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn 哪天沒簽喔，有圖的他就認賠。別的不說， 111.242.188.133 10/23 08:21

→ issemn 簽到我專門的怎麼可能3天而已我會漏簽.... 111.242.188.133 10/23 08:21

噓 thiefpal 紅明顯有人是直接發領到的嗎? 111.71.215.40 10/23 08:32

→ thiefpal 該不會都是去回報才領到的吧 111.71.215.40 10/23 08:32

→ issemn 目前看起來都是要去聊天室回報才有 111.242.188.133 10/23 08:33

推 flyindance19 10/20 18:24回傳現在還沒收到點數 180.217.72.201 10/23 08:37

推 cord 這很詭異給了名字電話和信箱但卻沒有回付 1.169.132.28 10/23 08:39

噓 thiefpal 客服說一萬多人參加我快笑死 111.71.215.40 10/23 08:54

→ thiefpal LINE三天三點的一萬多名額都能秒殺了 111.71.215.40 10/23 08:54

→ thiefpal 這三天十點的你跟我說只有一萬多人參加 111.71.215.40 10/23 08:55

推 HelmerYang 20號留言　昨天收到了 122.116.81.48 10/23 16:12

→ HelmerYang 不過他回訊息不會通知，我是點進去聊 122.116.81.48 10/23 16:12

→ HelmerYang 天室才發現有收到序號兌換連結 122.116.81.48 10/23 16:13

噓 ooppooc 超爛= = 218.164.18.179 10/23 17:16

推 tinlovebi 客服也是說我29號沒簽到，叫我補截圖， 114.39.107.36 10/23 20:57

→ tinlovebi 超爛的，現在就是他們說了算，白簽了 114.39.107.36 10/23 20:57

推 bibo123 今天陸續收到16組了，都用同一個姓名電話 36.229.37.74 10/24 01:18

→ bibo123 http://i.imgur.com/7MZSkhr.jpg 36.229.37.74 10/24 01:18

→ bibo123 但還是有幾個帳號沒收到QQ 36.229.37.74 10/24 01:19

推 ps1117 10/20聊天室留言，隔天就在聊天室內收到1 180.217.68.102 10/24 18:38

→ ps1117 0點的序號了 180.217.68.102 10/24 18:38

→ bleachwe 還是沒收到 1.165.172.208 10/24 20:14

→ bigbowl #1VSOHCsK (Lifeismoney) 大家看一下sle 1.169.204.191 10/24 22:40

→ bigbowl epsnow的嘴臉 1.169.204.191 10/24 22:40

推 yonghanjhuan 沒收到＋1 101.10.109.173 10/25 22:20

推 rairobin 聽到的是他們客服很多人員工有鄉民會來 180.217.52.3 10/26 01:55

→ rairobin 看還有老闆賺很多 180.217.52.3 10/26 01:55

推 a00000763 沒收到＋1 42.75.182.19 10/26 10:55

噓 wuru 到今天還是沒消息 111.246.44.229 10/26 13:21

推 ae2001 10/22回覆，沒有催，今天全部拿到了！ 39.8.126.236 10/26 23:05

推 a66340538 還是沒拿到呢 220.141.9.46 10/27 09:32

推 a00000763 到現在還沒收到打客服都官方說法 223.138.46.249 10/27 12:41

→ a00000763 這一次領完就要封鎖了 223.138.46.249 10/27 12:41

推 lazyguy0213 有簽到回傳都有給 27.52.62.25 10/27 16:50

推 osakajapan 我的訊息也刪了，還怪我09/29沒簽到， 114.41.55.227 10/28 03:15

→ osakajapan 要我補截圖... 114.41.55.227 10/28 03:15

推 damascus 22號就回覆序號在聊天室內剛剛才發現 27.52.131.92 10/28 10:57

→ damascus 非line聊天室而是客服聊天室 27.52.131.92 10/28 10:58

推 pzzszz 點這 https://i.imgur.com/PZyNUyp.jpg 61.218.217.124 10/28 14:29

→ alan200215 23號回報的昨天發了 223.137.118.78 10/28 14:38

→ marshmallowH 一直被說沒有簽到 114.24.145.185 10/28 20:50

→ marshmallowH https://i.imgur.com/3FwOKYr.jpg 114.24.145.185 10/28 20:50

推 slchao 23入點 111.83.22.156 10/28 20:54

推 bibo123 昨天收到第二批了，結案 36.229.34.141 10/29 10:34

噓 seanlydia 三天都簽到，也回覆已完成，莫名奇妙訊 27.52.190.107 10/29 12:11

→ seanlydia 息被刪了，問客服說只有最後一天簽到 27.52.190.107 10/29 12:11

→ seanlydia 紀錄，靠，其餘沒有，我有那麼閒嗎，這 27.52.190.107 10/29 12:11

→ seanlydia 間永遠黑名單，我會盡可能影響我認識 27.52.190.107 10/29 12:11

→ seanlydia 的人，信用至上，沒信用你也不用賣任 27.52.190.107 10/29 12:11

→ seanlydia 何東西了，可悲 27.52.190.107 10/29 12:11

→ beckyH 26號也說我29號沒簽，給相關資料後，在留 163.27.62.126 10/29 16:03

→ beckyH 言處說這麼剛好大家都29號沒簽到..到現在 163.27.62.126 10/29 16:03

→ beckyH 都還沒回覆，是不是要打客服了 163.27.62.126 10/29 16:04

→ TZUYIC 我覺得可以打，有0800就給他運用一下囉。 223.139.201.38 10/29 16:22

推 Finolai 沒截圖的話他們就會說以他們系統判定為準 150.117.155.20 10/29 17:43

→ Finolai ，這意思很明顯就是等於"他們說了算"不是 150.117.155.20 10/29 17:43

→ Finolai 嗎...怎麼可能這麼剛好所有人都是缺29號 150.117.155.20 10/29 17:43

→ Finolai ，擺明不是故意詐騙就是他們系統有問題還 150.117.155.20 10/29 17:43

→ Finolai 死不承認。 150.117.155.20 10/29 17:43

推 a910n242 我四隻手機都完成三天簽到，也傳了簽到 39.8.230.4 10/31 09:24

→ a910n242 截圖，其中三隻手機被要求補9/29日簽到 39.8.230.4 10/31 09:24

→ a910n242 圖片，太瞎了 39.8.230.4 10/31 09:24

推 a910n242 https://i.imgur.com/5ynjswD.jpg 39.8.230.4 10/31 09:25

推 ibabylove 領到給推~~ 223.139.24.170 11/02 18:19