: 推 c68111c : 有人用過保固嗎？ 運費划得來嗎 27.242.62.226 06/19 16:40
之前問過飛利浦維修中心只有營業到平日晚上六點,
而且只有台北新北新竹有,對桃園人真不友善XD
所以多集滿幾顆用寄的比較划算,
這次一口氣壞了三顆想說試試看,
實測寄過去80回來90,
(不匯款貨到付款再加40)
記得要附上購買證明和你的聯絡方式,
不過目前11.5W已經停產,會還你13W的,
也算有省到啦XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.64.72.56 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1593671536.A.258.html
※ 編輯: centaurjr (210.64.72.56 臺灣), 07/02/2020 14:34:20
PChome客服回覆：
親愛的客戶 您好：
有關您反應的問題，經確認此商品由原廠【飛利浦PHILIPS】提供技術支援與維修保固服
務；建議您可電話連絡原廠客服洽詢確認商品問題，將會有專人提供後續服務與保固說明
，以下提供原廠聯繫資訊：
【飛利浦PHILIPS(照明)】：0800-808-268
服務時間：週一至週六 09:00-18:00
※提醒您，維修品請附上購買發票影本或是PChome 線上購物購買證明；如有人為損壞或
是過保的維修，原廠將會提供報價，屆時您再參考是否付費維修，保固維修規範依原廠為
主。
如需購買證明可至電腦版顧客中心→查訂單→看明細→購買證明查詢列印
如需發票影本可至電腦版顧客中心→查訂單→發票內容→列印
如原廠售後服務上有未盡事宜，請留言給我們，以利為您轉達確認。
PChome線上購物感謝您的來信
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大概就是原廠出貨吧XD
※ 編輯: centaurjr (220.128.113.100 臺灣), 07/03/2020 14:17:59
推文 (52)
推
ilanese
各縣市應該都有配合的服務站，未必
1.169.8.163 07/02 14:49
→
ilanese
是直營的，有可能是外包的。
1.169.8.163 07/02 14:49
→
ilanese
飛利浦的保固，很重視發票！
1.169.8.163 07/02 14:50
→
centaurjr
客服跟我說沒有,只能送去服務中心
220.130.38.181 07/02 14:57
→
gm95
不過發光效率都不敢做太高..
1.174.74.127 07/02 15:17
→
gm95
市上已經很多125流明/瓦了
1.174.74.127 07/02 15:21
推
horstyle0411
感謝資訊
39.8.126.162 07/02 15:57
推
vvvv8255
去特力屋買完全不會囉嗦直接換
223.136.68.70 07/02 16:19
推
ae2001
當初飛利浦LED燈泡在特力屋買的，服
27.242.190.114 07/02 16:26
→
ae2001
務的店員跟我說五年保固可以憑特力
27.242.190.114 07/02 16:26
→
ae2001
屋會員愛家卡消費記錄當保固憑證，
27.242.190.114 07/02 16:26
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ae2001
所以保固要到服務中心喔？我以為在
27.242.190.114 07/02 16:26
→
ae2001
特力屋就可以換了囧
27.242.190.114 07/02 16:26
→
energie9999
特力屋只負責自己賣的啦 其他點也是
223.136.44.210 07/02 16:31
→
energie9999
話說我在fridaya買 是建達自己送來@
223.136.44.210 07/02 16:33
推
ae2001
所以原po哪裡買的？找原賣場換不就
27.242.190.114 07/02 16:34
→
ae2001
好了嗎？
27.242.190.114 07/02 16:34
推
c68111c
我看原文有人分享hitachi是免費寄
39.10.190.174 07/02 16:52
→
c68111c
送，飛利浦還要負擔運費其實不太優
39.10.190.174 07/02 16:52
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c68111c
，除非妳附近就有更換點
39.10.190.174 07/02 16:52
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c68111c
話說一口氣壞三顆要不要檢查一下燈
39.10.190.174 07/02 16:53
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c68111c
具w
39.10.190.174 07/02 16:53
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centaurjr
我pchome買的阿
220.141.88.96 07/02 17:11
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centaurjr
他就叫我自己聯絡飛利浦的客服
220.141.88.96 07/02 17:12
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centaurjr
燈具五顆突然就三顆壞了我也嚇到
220.141.88.96 07/02 17:15
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centaurjr
換了新的又會亮就沒管它了XD
220.141.88.96 07/02 17:16
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centaurjr
晚點我去客訴一下為什麼f平台免運費
220.141.88.96 07/02 17:18
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energie9999
我是買不是修 能自己出貨可能也有修
223.136.44.210 07/02 17:24
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energie9999
因為建達很多代理跟負責售後維修 @
223.136.44.210 07/02 17:25
推
MAN5566
補充說明，PC家買的Hitachi 是特力
39.9.66.243 07/02 17:54
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MAN5566
屋出貨的，出保固也都是PC家聯絡特
39.9.66.243 07/02 17:54
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MAN5566
力屋免費來回件更換新品
39.9.66.243 07/02 17:54
推
ae2001
所以centaurjr大PChome買的該不會是
27.242.190.114 07/02 18:08
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ae2001
飛利浦原廠直接出貨？保固只能找原
27.242.190.114 07/02 18:08
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ae2001
廠？
27.242.190.114 07/02 18:08
→
Asbtt
卡死摳買的話可以退貨買新的。
110.50.144.54 07/02 20:28
推
c68111c
以後考慮去pc家買Hitachi，保固雖
39.10.190.174 07/02 20:28
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c68111c
然只有三年，但是免費運送很不錯
39.10.190.174 07/02 20:28
推
gliu0403
請問pchome販售的日立是指led燈泡嗎
118.169.38.136 07/02 21:10
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gliu0403
搜不到..
118.169.38.136 07/02 21:10
推
ae2001
請問Asbtt大，好市多有賣飛利浦的LE
150.117.249.10 07/03 06:30
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ae2001
D燈泡嗎？我只有看到OSRAM的，結果O
150.117.249.10 07/03 06:30
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ae2001
SRAM這次抽測有出包，雖然不是我買
150.117.249.10 07/03 06:30
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ae2001
的那款，但感覺還是有點差
150.117.249.10 07/03 06:30
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sdiaa
特力屋或家樂福 哪家近買哪家
1.163.154.136 07/03 13:38
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sdiaa
不然出保固的運費比燈泡還貴...
1.163.154.136 07/03 13:38
推
ae2001
那下次知道就別在PChome買了XD還是
150.117.249.10 07/03 16:27
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ae2001
原廠出貨的促銷價有特別便宜？
150.117.249.10 07/03 16:27
推
MAN5566
抱歉搞笑了，我2016年在P家買的是To
180.177.4.110 07/03 22:01
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MAN5566
shiba的…記錯牌子。買了8顆，雖然
180.177.4.110 07/03 22:01
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MAN5566
四年免費換了4顆，但耗損率也滿高
180.177.4.110 07/03 22:01
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MAN5566
的
180.177.4.110 07/03 22:01