剛過了2019年才發現很多klook的憑證都沒用,於是我就一張一張詢問是否可以退費或202
0年繼續使用,但有一張迷客夏的伯爵紅茶券被客服告知已過期無法使用且不能退款或抵
扣迷客夏產品,客服告知這是購買前就有說明(雖說如此我也忘了當初有沒有看到),不
過基於消費者權益覺得不合理所以請客服告知貴公司是小錢不與計較但請注意此狀況,而
客服卻一直回覆公司已告知這情形所以我們公司站得住腳,最後我決定報消基會來針對這
消費糾紛做裁判,有此狀況的板友請多加留意,謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.90.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1578386026.A.FAD.html
推文 (291)
噓
Aziz
呃 消基會資源就這樣
01/07 16:36
噓
iloveabaw
廉價航空不可以退費 你可以投訴看看
01/07 16:36
噓
ayulovem
pdf檔裡面有寫說明
01/07 16:36
噓
purpler
........辛苦klook客服了
01/07 16:37
→
kolio
開了眼界,所以期限內沒用,被人拿走是剛好
01/07 16:37
→
xufuu
購買優惠的商品 備註有寫也合理 你難道啥東西都要
01/07 16:40
→
xufuu
讓你終身不用之後退原價 真開眼界
01/07 16:40
噓
nba655082
你自己不看憑證說明 還要求退費給你?
01/07 16:41
→
xufuu
當然有的平台是類似這樣 但一切還是看當初寫的規則
01/07 16:41
推
forkncp
kl客服本來就超爛啊...沒有客服評價制度根本沒在鳥
01/07 16:42
→
forkncp
的(蝦好多了
01/07 16:42
噓
burnsy0018
奧客
01/07 16:44
→
kolio
公司說就聽 那我們看法律怎麼說 好過一堆酸民說
01/07 16:44
噓
augustwu
我也有一杯迷客夏過期,但是我不會去要,因為過期就
01/07 16:45
→
xufuu
如果你是分享提醒很OK 但消基會資源不是這樣用的
01/07 16:45
推
cutesuper
客服和app爛沒錯 但折扣很敢給啊XD 另外商品券有對
01/07 16:45
→
cutesuper
價關係 雖然購買約定有寫不能退 但時間到還是有他
01/07 16:45
→
cutesuper
的價值在 原po硬要討不見得拿不到喔 只是吃相....
01/07 16:45
→
augustwu
是過期,沒啥好申訴的
01/07 16:45
推
heavener
記得有對價關係可以退費? 像是Gomaji都是到期退費
01/07 16:47
→
kolio
哇塞 那以後團購網跟全家跟其他平台改這樣就好了
01/07 16:47
推
xufuu
GOMAJI好像不是退現金 是購物金的樣子
01/07 16:47
→
kolio
坑死你們這些人
01/07 16:47
推
cutesuper
這不是贈品 是你花錢買的票券 到期還是有價值在 硬
01/07 16:48
→
cutesuper
去討不會拿不到 坐等原po回報結果XD
01/07 16:48
推
heavener
但gomaji有發票k我都沒收過發票就是
01/07 16:48
→
kolio
吃相勒 我都說本來不計較 有沒有看文啊
01/07 16:48
推
linx210145
傻。 B
01/07 16:48
→
cutesuper
吃相難看又愛戰 被噓不意外啦
01/07 16:49
→
cutesuper
其實為了幾十元爭口氣 被當笑話看也是很好玩
01/07 16:49
→
xufuu
用了折價序號 然後剩一杯沒拿想退 扣一扣真能拿到
01/07 16:49
→
kolio
真的有的當冤大頭習慣了 我也笑笑
01/07 16:50
噓
burnsy0018
我都會看清楚使用說明所以沒當過冤大頭
01/07 16:52
噓
cutesuper
gomaji還會把折價券均等後退款 講真的客服和app比
01/07 16:52
→
cutesuper
klook強 不過klook折扣和回饋點數夠殺
01/07 16:52
→
xufuu
到時候按全家模式 用優惠碼後要退可 但用原價扣
01/07 16:52
→
xufuu
自己購買前不看清楚 不喜歡或沒看 購買後還硬凹
01/07 16:53
→
kolio
問題是這說明與法律是不是有相抵觸 難道雇主叫你
01/07 16:53
→
kolio
簽合約就不用照勞基法走?
01/07 16:53
推
linx210145
klook不是傻 還讓你退 買的時候都聲明
01/07 16:54
→
xufuu
自許自己很有理 但終究失了面子
01/07 16:54
推
bignoob
我覺得退費蠻合理的,就跟禮券一樣
01/07 16:54
→
linknow
你有試著去店裡刷看看嗎 昨天去試了一張過期的可用
01/07 16:54
噓
wi22900
如果退成功,KLOOK那邊也要把評價給的30元追回來
01/07 16:55
→
xufuu
另外過期的定義不是以預約日來看
01/07 16:55
→
xufuu
反正給你退 折價碼先扣一扣 原價購買原價退
01/07 16:56
噓
cutesuper
有聲明是一回事啦 但不代表klook這樣合法 期待申訴
01/07 16:57
→
cutesuper
結果 30元紅茶究竟會怎樣呢
01/07 16:57
→
xufuu
除非你完全沒用 不然退費你未必真能退到你要的價錢
01/07 16:57
→
xufuu
到時退你錢 用全家預購模式 要退可以 用原價退
01/07 16:58
推
triumphleo
花錢買的票券沒使用到,退費很合理.等原po分享後續
01/07 16:58
→
kolio
30元紅茶會打臉一堆只看聲明牽著走的人
01/07 17:00
推
mos
gomaji可以退刷~不要選購物金就好
01/07 17:02
噓
sleepsnow
憑證上面都有寫到期日了,沒看到要怪誰啊....
01/07 17:06
→
sleepsnow
我自己也有買迷客夏,2019/12/31到期前就全用完了
01/07 17:09
推
plzluktrue
花錢買的不可能變廢物啦!雖然原po沒看清楚,但的確
01/07 17:09
→
plzluktrue
不應該價值歸零吧@@
01/07 17:09
→
windsson
最瞎的是2019的迷客夏~根本分不清用過沒用過
01/07 17:10
→
windsson
憑證設計的超爛
01/07 17:10
→
windsson
每次都要在櫃檯請店員幫忙刷~後面有人排隊很冏
01/07 17:12
→
sleepsnow
想要去跟KLOOK討就去討啊,我們就是沒放過期的酸民
01/07 17:12
→
windsson
我之前買了很多~有時候根本忘了哪些用過哪些沒用
01/07 17:13
→
Ilerfer
這個跟買高鐵沒去坐不是很像嗎 限定2019優惠啊
01/07 17:13
→
sleepsnow
不能聲援你耶~~不好意思,因為沒放過期
01/07 17:13
噓
cutesuper
我曾跟klook客服反應app應該要區分序號使用和未使
01/07 17:14
→
cutesuper
用 結果回問我哪一張訂單編號讓我體驗不佳XD
01/07 17:14
噓
wie908
吃相難看,奇文共賞
01/07 17:15
→
sleepsnow
我以為買東西會注意使用期限,是在正常不過的行為耶
01/07 17:16
→
sleepsnow
不過算了啦~~我們也不過是一群會注意使用期限的酸民
01/07 17:17
噓
Aziz
有點悲哀 這個社會需要更多包容
01/07 17:17
→
sleepsnow
不用理我們這種酸民說的話,趕快去跟klook討
01/07 17:17
→
kolio
真的有人覺得到期沒用我的錢就該被吞掉 奇人共賞
01/07 17:17
→
sleepsnow
不用理我們,趕快去跟klook討,等你回報喔~~
01/07 17:19
→
kinkids
捍衛 消費者權益,投訴+1,沒用掉過期,應退費(得
01/07 17:20
噓
Aziz
誰來教我我的稅金用在這種人身上時該怎麼調適心情
01/07 17:20
→
sleepsnow
身為酸民之一,很期待你去討之後的回報喔~~加油
01/07 17:20
→
kinkids
扣除 手續費),又不是業者寫的就對的,要合情合理且
01/07 17:21
→
kolio
因為沒腦的只要乖乖繳稅金就好 其他不用去想
01/07 17:22
推
josephxg
之前在KLOOK下單迷克夏忘了用折扣碼就結帳,想退也
01/07 17:22
→
josephxg
是說不能退,也是推給迷克夏,那時就得這規定應該有
01/07 17:22
→
josephxg
得吵,很只是懶得為了一百多塊在那吵
01/07 17:22
推
k168842001
依消保法本來票券就不應該有期限(但可以補價差),
01/07 17:22
→
k168842001
不懂為何那麼多人在噓什麼,是說我有一張過期的昨
01/07 17:22
→
k168842001
天去迷客夏刷可以用,給原po參考~
01/07 17:22
噓
Aziz
社會資源已經夠少了 留給需要的人吧
01/07 17:23
推
adway
昨天發現一張也是過期的,直接到店那邊問可不可以
01/07 17:24
→
adway
刷,建議態度好一點,不可以刷也不是店員能決定的
01/07 17:24
推
kinkids
合法,這是花錢買入,又非 花錢滿額贈送的兌換券
01/07 17:24
噓
cutesuper
klook就是賭沒人會去吵吧 以米克夏紅茶為例 即便當
01/07 17:24
→
cutesuper
初是用6折去買 現在過期還是要有18元的價值在 好奇
01/07 17:24
→
cutesuper
klook到時候會怎樣推託
01/07 17:24
→
adway
……不能退推給店員這邏輯怪怪的
01/07 17:24
噓
Aziz
你也知道30元而已哦
01/07 17:26
→
Aziz
把資源留給真正需要幫助的人好嗎
01/07 17:26
→
kolio
某a蠻需要的
01/07 17:27
→
kolio
今天不是為了30元 是更多如果忘了使用的使用者一起
01/07 17:28
→
kolio
面對的狀況 懂?
01/07 17:28
噓
Aziz
你就是為了30元啊
01/07 17:28
→
kolio
文中就說一開始不計較 盲?
01/07 17:28
推
xufuu
全家預購也申訴一下預購後沒用完退費機制
01/07 17:29
→
Aziz
我不是要計較什麼什麼啦~但是~~~
01/07 17:29
噓
jimmy1979
特價和優惠本來就有限制 看清楚再消費比較不會浪費
01/07 17:29
→
jimmy1979
資源討論
01/07 17:29
噓
lidongyun
奧洲來的嗎?
01/07 17:30
→
wi22900
要看原po同筆訂單買幾杯啦,如果只買一杯也沒打折也
01/07 17:30
→
wi22900
沒去評價,拿回全額的機率大,如果買2杯剛好有打折
01/07 17:30
→
wi22900
又有評價,又喝了一杯,能拿回的金額應該是負值
01/07 17:30
噓
cutesuper
全家預購那個其實也有問題 沒人申訴挺妙的
01/07 17:31
→
chister
全家預購沒問題啊 沒動可全額退款到錢包
01/07 17:32
→
chister
用錢買的餐券不能設期限 送的才可以
01/07 17:33
→
cutesuper
講簡單點 如果今天是贈品券過期 那沒得吵 今天是有
01/07 17:34
→
cutesuper
價票券過期 按照法規還是有當初購買的價值在 不過
01/07 17:34
→
cutesuper
不知道klook會怎樣回應
01/07 17:34
噓
Aziz
一張一張詢問是否可以退費或繼續使用
01/07 17:34
→
Aziz
然後說不計較
01/07 17:34
推
ex250203
經驗人 klook不會理消保官 要就直接民事訴訟吧
01/07 17:36
噓
sleepsnow
以後買車票沒坐過期,也可以這樣過去討嗎???
01/07 17:36
→
cutesuper
車票是另一種法規喔
01/07 17:36
→
sleepsnow
希望高鐵會理我~~
01/07 17:37
→
chister
車票又不是餐券 不一樣的
01/07 17:38
→
sleepsnow
雖然我們是酸民,但也很希望原po可以順利討回喔~~
01/07 17:38
推
dreamwing11
好奇查了一下 幾篇文章都說逾期價值歸零是違法喔
01/07 17:43
→
RunningMan7
所以前面有人試過過期還可以用 到底是憑證過期
01/07 17:44
→
RunningMan7
還是 預定日期 過期阿?這差很多吧~
01/07 17:45
推
chyong9598
有公權力的是消保會喔 消基會是民間組織
01/07 17:46
推
friendalvin
幫補血,有價券逾期歸零明明就是違法的
01/07 17:47
→
sleepsnow
迷客夏會在2019過期的,一定是憑證日期啊~~
01/07 17:48
→
sleepsnow
比較早之前買的迷客夏,憑證日期都是到2019/12/31
01/07 17:48
→
sleepsnow
預定日期也無法超過憑證日期的~~
01/07 17:49
推
yeay
消保官還真的幾乎沒啥用,講難聽一點,就看廠商願不
01/07 17:51
→
yeay
願意給消保官面子。很多大廠連消保官召開的協調會議
01/07 17:51
→
yeay
都沒派人去,等你提出民事訴訟才有一點點機會。
01/07 17:51
→
galic
沒這麼快到消保 換先走地方的調解委員會....
01/07 17:52
推
ae2001
樓上蒜蒜!
01/07 17:53
噓
emmalouis
。
01/07 17:53
→
chinaeatshit
之前跟線上遊戲有糾紛 廠商真的就是不甩消保官的XD
01/07 17:56
→
galic
調解沒到是看個地方自制條例 有些地區會開罰
01/07 17:56
→
galic
所以一開始走申訴流程就要選好縣市政府 就這麼簡單
01/07 17:57
→
galic
像klook這種 怎麼會不敢甩消保官? 上面就是外交部了
01/07 17:58
推
Allen145615
應該是可以退
01/07 17:59
→
Allen145615
要不然klook被告不當得利會更麻煩,而且klook理虧
01/07 17:59
→
galic
另外 很多地區的不到場不會開罰 但是會視同方案成立
01/07 18:00
推
monkeysu81
我還沒用過但去換迷客夏時卻被店員說已被使用 且還3
01/07 18:02
→
monkeysu81
張 囧
01/07 18:02
推
sleepsnow
就不噓了~~原po加油啦~~是條辛苦的路捏~期待回報喔
01/07 18:02
推
Allen145615
全家的預購完全沒有問題
01/07 18:03
→
Allen145615
因為他是買二送二 過期不會退錢的都是送的部分
01/07 18:03
推
heavener
都沒辦法知道哪個QRcode用過真的很爛= =
01/07 18:05
推
ae2001
klook賣的好像不是「禮券」,我猜適用的應該是「國
01/07 18:05
→
ae2001
內旅遊定型化契約範本」?隨便節錄一段,『旅遊需
01/07 18:05
→
ae2001
甲方之行為始能完成,而甲方不為其行為者,乙方得定
01/07 18:05
→
ae2001
相當期限,催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者,乙
01/07 18:05
→
ae2001
方得終止契約,並得請求賠償因契約終止而生之損害。
01/07 18:05
→
ae2001
』有人願意問清楚是好事,不過迷客夏還真的沒有「
01/07 18:05
→
ae2001
申請退款」的按鍵可以按,但其他家都有,之前蒜大
01/07 18:05
→
ae2001
的貼文有提醒,去年最後一天就趕快先換掉迷客夏,
01/07 18:06
→
ae2001
其他可以退款的繼續放,找時間再去試能不能用?
01/07 18:06
→
kenydar
消基會 是法人不是政府機關 很多人是不是都誤會了
01/07 18:06
噓
kestar
過期就是過期 自己不留意時間要怪廠商?
01/07 18:08
推
tsukili
有價券逾期歸零違法 商家自訂規則違法還一堆人挺XD
01/07 18:09
推
sleepsnow
我們也沒有挺啊~~我們就只是一群沒有放過期的板友~~
01/07 18:12
推
bignoob
這就是掛羊頭賣狗肉,賣飲料卻用旅遊契約
01/07 18:13
→
sleepsnow
說實在要申訴的路很漫長,原PO願意花時間,也是辛苦
01/07 18:13
噓
a80104
原po是不是點數過期也會跟客服歡
01/07 18:13
噓
passenger10
......人民發大財
01/07 18:13
→
sleepsnow
也不用在意我們這些板友挺不挺吧~~要去討就去吧
01/07 18:14
噓
a98987605
奧
01/07 18:15
→
RunningMan7
本來有想過留一張 今年去刷看能不能用 想想還是算了
01/07 18:15
推
sleepsnow
加油啦~~期待你來回報後續結果!!
01/07 18:16
→
sleepsnow
新的一年還沒買過迷客夏,QRCORD有改進了嗎????
01/07 18:17
→
repuslin
迷夏克 還是用 QR Code
01/07 18:19
噓
ronale
原來自己放到過期還可以這麼大聲
01/07 18:30
→
kolio
不好意思 一堆人模糊焦點 重點不是30元 要我拿回
01/07 18:32
→
kolio
捐100元也可以 也不是過期或贈與點數 而是我用金
01/07 18:32
→
kolio
錢買的券過期未使用這行為為什麼不能退錢 當然這也
01/07 18:32
→
kolio
不是車票演唱會機票預定座位之票券 而是餐飲之票
01/07 18:32
→
kolio
券 不要因為klook給你們一堆優惠而理盲好嗎
01/07 18:32
→
kolio
期許這門戶大開 以後任何團購網線上支付的票券賣
01/07 18:34
→
kolio
給你們這些人 因為你們都不會用過期
01/07 18:34
→
kolio
不會再回應 謝謝 板主覺不妥請刪文
01/07 18:34
推
MBLAQ
雖然過期不能兌換,但是他給的積分可以再去購買一杯
01/07 18:35
→
MBLAQ
,應該沒有損失太多
01/07 18:35
噓
mario2000
一杯紅茶也在投訴...人生成就大概也烏壓壓
01/07 18:37
噓
yummy8765
又一個不看清楚就下單的...
01/07 18:45
→
yummy8765
你賣東西跟買家說12/31前要來拿 結果他1月初來跟你
01/07 18:47
→
yummy8765
說我要拿 法律上本來就是那個買家的問題
01/07 18:47
→
yummy8765
你如果要吵倫理道德的話我沒意見 但法律上你站不住
01/07 18:48
→
yummy8765
腳 而在倫理道德上我認為亦同 以上
01/07 18:48
推
a031405
推 期待後續
01/07 18:49
→
yummy8765
諸如飯店買的那些餐券 都會在券上標明有限責任到什
01/07 18:50
→
yummy8765
麼時候 時間到了還讓你換是給你方便 而不是他們應
01/07 18:50
→
yummy8765
盡的義務
01/07 18:50
推
aris1008
Klook 客服爛到不行,發了三封信到現在完全都沒回。
01/07 18:52
→
aris1008
建議可以的話不要第三方買票。我已經當作買一個經驗
01/07 18:52
→
aris1008
了。
01/07 18:52
噓
chdc
我沒有要計較 但是我還是計較了
01/07 18:52
噓
std910866e
嘻嘻,快去
01/07 18:54
→
wafer
使用截止期限前是可以退費,用點數買就退點數
01/07 18:54
推
ae2001
稍微糾正一下yummy8765大觀念不太正確喔!可以就可
01/07 19:04
→
ae2001
以,不行就不行,現在已經不流行「喬」了喔!klook
01/07 19:04
→
ae2001
賣的東西到底適用哪條法規我也蠻好奇的
01/07 19:04
噓
blackjack4
規則寫的那麼清楚,你怪誰,吃相真難看。你覺得不合
01/07 19:08
→
blackjack4
理當初不要買啊~
01/07 19:08
噓
blackjack4
有人逼你買逆,吃相真難看。
01/07 19:11
噓
yuefang
應該每張過期的都不給你退才是常理,河河
01/07 19:30
推
shoutingho
也想知道 推
01/07 19:40
推
lovedls
一堆沒法治觀念的狂噓,笑死XD 按消保法和禮券定型
01/07 19:50
→
lovedls
化契約應記載及不動記載事項規定,禮券本來就不能
01/07 19:50
→
lovedls
規定期限逾期作廢,不是說明寫了就可以違反法規範
01/07 19:50
→
lovedls
。
01/07 19:50
推
Wx7621
我覺得有先說明可以 可是為什麼其他家都可以辨別出
01/07 19:54
→
Wx7621
是否已兌換 就你迷客夏做不到?
01/07 19:54
推
faye01
可是其實還是可以兌換啊,我記得前幾篇討論有說
01/07 19:58
噓
ig49999
自己不看就買還敢檢討鄉民喔
01/07 20:06
→
ig49999
「公司說就聽 那我們看法律怎麼說 好過一堆酸民
01/07 20:07
→
ig49999
說」拜託快去告,阿你是要告哪一條
01/07 20:07
→
ig49999
可撥
01/07 20:07
噓
humbug
:
01/07 20:11
噓
TIMPIGTIM
可以先分清楚消基會跟消保會嗎
01/07 20:24
推
bignoob
推
01/07 20:27
推
qazwsxedct
覺得klook過期不能退很奇怪 好奇溢收的錢是給klook
01/07 20:31
→
qazwsxedct
還迷客夏?支持原po
01/07 20:31
噓
aaa989796twt
迷客夏連在效期內都不可退了還要坳
01/07 20:32
噓
Aziz
通常說別人理盲這種行為我稱為惱羞
01/07 20:35
→
inyo
釐清一下也不錯 我也有過期的XD
01/07 20:43
噓
Mydadisgay
好嗆喔
01/07 20:50
推
cc5566
有價證券是不能有期限的 這些噓的是??
01/07 20:56
推
LoveEunha
有寫不退費不代表就合法吧
01/07 21:00
→
LoveEunha
一堆人看到原po放過期就抓著不放
01/07 21:00
→
scottiting
"販賣"的票券 就算過期也要給退費喔 不給退費不合法
01/07 21:01
推
h120968
http://i.imgur.com/E8vKATx.jpg
01/07 21:02
→
h120968
話說回來 去年客路買一送一抵用券調整價格讓人還要
01/07 21:02
→
h120968
貼差價才能抵用 不知道還有沒有人記得呢 丸作是說買
01/07 21:02
→
h120968
斷嗯 也就是說 錢是進客路的口袋 之前去冰店兌換 老
01/07 21:02
→
h120968
闆也說客路有找他們談價格
01/07 21:02
噓
lydia86
退費關省錢什麼事?不爽不要買
01/07 21:10
推
ilw4e
照法規可以退,去找消基會
01/07 21:21
推
ilw4e
gomaji要退現退購物金都可,他弄成退現麻煩一點而已
01/07 21:24
推
RunningMan7
學了一課 原來法條是不能有期限的 很期待後續!
01/07 21:42
噓
sleepsnow
消基會是民間的,根本就沒有公權力......
01/07 22:31
→
sleepsnow
消基會是民間機構,又沒法對業者做出處分.....
01/07 22:32
推
ryukyu
不懂噓的人是沒法理觀念還是怎樣
01/07 22:35
→
sleepsnow
要找也是找政府的消保會,消保會還有消保官~~
01/07 22:39
推
rich55720
幫補血,買了沒狀況最好,上次遇到狀況,活動取消,
01/07 22:46
→
rich55720
苦的都是消費者
01/07 22:46
噓
blackjack4
哪裡省錢?
01/07 22:59
推
cka
其實很早就有要求禮券類就算過期要可以補差額使用
01/07 23:04
→
cka
頂多就沒有優惠而已,不能說過期不給用
01/07 23:04
→
seatan
我的天
01/07 23:09
推
chodo
我是買了4張掛包卷 太忙放到過期了 klook全部推給廠
01/07 23:25
→
chodo
家說不能退款……
01/07 23:25
噓
haroldliu
過了期限 還怪別人, 要不要打電話提醒你呀?
01/07 23:39
推
sooler
不覺得原PO有錯 權益本來就該靠自己爭取
01/07 23:42
推
aoc915142
其實應該過期還能用的。怎麼不去刷看看
01/07 23:45
噓
wherexhuier
哪有終身優惠的
01/08 00:16
推
shunre
原po沒錯啊= =這根本不是價值多少的問題,原po觀念
01/08 00:22
→
shunre
是對的啊!有人說什麼禮券責任期限什麼什麼的給方便
01/08 00:22
→
shunre
完全是誤會了,禮券就是沒有期限啊...
01/08 00:22
噓
ig49999
笑死 樓上幾位是法盲喔 你買之前不就說不能退了
01/08 00:34
噓
cospergod
悲哀
01/08 00:50
推
VvhjcvV
我是不會把公司行號自己訂的遊戲規則當作是法啦
01/08 00:59
推
h120968
反正問法官就知道了啦
01/08 01:22
推
only5566love
全家預購會退喔 某樓不要誤導
01/08 01:25
→
only5566love
有人自己法盲吧 科科
01/08 01:26
推
shunre
不能退不等於價值歸零 顆顆
01/08 01:54
推
Mazda6
過期當現金卷蠻合理吧,直接沒收有點怪
01/08 03:23
推
weiboo304
我2019香香雞也過期,打電話去問,客服也說不能退
01/08 07:20
→
weiboo304
費。想說沒多少就算了...結果沒多久就收到退款信件
01/08 07:20
→
weiboo304
,客服還跟我道歉。
01/08 07:20
→
weiboo304
https://i.imgur.com/IpWJe48.jpg
01/08 07:21
噓
cardbus
券商有額外收費有成本,這部分誰來吸收
01/08 07:29
推
IfIcouldfly
gomaji也可以退成現金,只是要寫折讓單
01/08 07:45
推
IfIcouldfly
希望有後續的話,原po可以再上來分享,我自己本身也
01/08 07:48
→
IfIcouldfly
覺得過期不能退或是無法照券的面額折抵這件事不合理
01/08 07:48
噓
guohuo
可悲魯蛇
01/08 08:15
噓
nicedog
丟人現眼
01/08 09:42
推
h120968
補
01/08 09:46
噓
sam352306
迷客夏本來就爛只有他要下載PDF檔核銷APP裡面還看
01/08 19:01
→
sam352306
不出用過沒根本呵呵
01/08 19:01
推
h120968
請愛用條碼整合app 就不用罵他爛了
01/08 19:25
噓
TonyAsa
含粉嗎
01/09 07:27
→
heavener
客服說可以用到4/30了
01/09 11:06
推
aoc915142
繼光過期能用,肉身已試
01/09 14:34
推
virdust2003
一堆酸民
01/09 21:53
推
h120968
ptt日常啊 不意外
01/09 23:59
推
taya1991
哇靠,有兌換期限可以。但過期就價值歸零當然不行,
01/10 20:24
→
taya1991
這麼多樓在那邊噓,是要不要消費者保護法啊?
01/10 20:24
→
taya1991
po主應該跟klook反應,應該要有相對應的退款機制,
01/10 20:25
→
taya1991
不管是轉購物金或折價券都可以,直接價值歸零不合法
01/10 20:25
→
taya1991
規吧?
01/10 20:25
推
cka
有價券逾期歸零違法..上面一堆真的不知道在喊啥的
01/30 17:46