※ 引述《jaric911 (阿瑤)》之銘言：
: 貴為最大電商平臺，但是自己訂的遊戲規則都可以再三的變更，當初答應要給的賠償還給
: 的這麼不干不脆，要不是紅利進可以轉移，真的我只會在pc買就好....以下是我跟客服的
: 對話:
: momoco2019-11-19 14:55:51
: 抱歉讓您久等，因雙11購物節物量會暴增的關係，網站上有標示警語提醒顧客
: -雙11物流出貨繁忙期，可能導致商品無法於指定日期到貨之情況，
: 亦不符合快速到貨賠償條件，請您見諒。
: 14:57:55我
: 是的～～如果你們準時發貨因為貨量多而延遲我可體諒～但是你們公司分明就是等刷卡登
: 入確定退貨朝過後才肯出貨！為了省運輸的費用～～而犧牲登出你們對消費者答應的24小
: 時到貨服務～～這樣對嗎？
: 14:58:23我
: 請照你們當初的精神賠償100吧！！
: momoco2019-11-19 15:00:30
: 很抱歉，因有標示警語的部分，亦快速到貨無在指定日期到貨不符合賠償條件，請您見諒
: 15:03:00我
: 沒有訂指定日期到貨～～～但沒有在你們規定的24小時送達阿！！
: 15:04:27我
: 10號下單～～～寫著最晚12號出貨結果14號才出～～這樣符合你的要求嗎？
先感謝原PO提供講稿~留到成功的地方~
我的論點是竟然都寫快速到貨了就應該快速到貨
再來出貨進度寫最慢23出貨到24才出已經超過了
先是自己跟客服反應一次沒用
一樣說結帳頁下面有註明檔期不符合賠償條件，跟客服要截圖或是有說明的頁面
客服只回11/7~11/25過了就把警語拿掉了無法提供
然後一直講都沒用
後來斷線重新連一次
就
把原PO的一行一行複製~
就成功了呢~
https://imgur.com/Y1Fyh9H.jpg
https://imgur.com/TJB5eTb.jpg
https://imgur.com/Wm2YY1S.jpg
當初就是看快速到貨又滿常在momo買東西
該有的權益還是可以爭取
你要紅利金要先說
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.53.0 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1574935937.A.9B3.html
推文 (43)
推
aa2468291
…話說 原來街口不能適用快速到貨？
11/28 18:20
→
aa2468291
今天想申請補償被打回票
11/28 18:21
→
luckycan
因為之前被街口玩爛，把街口獨立出來，怕又被街口陰
11/28 18:21
→
jefflin555
這家列入黑名單
11/28 18:27
→
jefflin555
就是各種愛辦活動又怕人拿的嘴臉
11/28 18:27
推
fifybl
還有line pay 也不行 不能補償的我買的經驗是都會
11/28 18:31
→
fifybl
拖過時間= =
11/28 18:31
推
aa2468291
pchome可以啊… 我覺得不能快速到貨 你要先講
11/28 18:34
→
aa2468291
pchome 超商付款 會寫說不符合24h規則
11/28 18:34
→
aa2468291
不是你訂單說最慢26出，結果27號才出貨…
11/28 18:34
推
sky959929
遲到購物網 快速到貨8天到
11/28 18:35
→
sky959929
標示快速到貨 但書是沒意義的
11/28 18:36
推
aa2468291
怕人家戰欸
11/28 18:36
→
aa2468291
原本說給我200折價券還要消費990…
11/28 18:36
→
aa2468291
後來才給購物金100
11/28 18:37
推
thomaschion
反正之後還不是乖乖買
11/28 18:45
→
weoi
我今天問也是說LinePay不適用，傻眼，不都是綁信用
11/28 18:55
→
weoi
卡
11/28 18:55
推
sleep
客服很硬不肯給
11/28 19:42
→
yixianl
除了刷卡是即時的
11/28 20:04
→
yixianl
其他付款方式都可以拖一段時間才付款 不給是正常的
11/28 20:04
推
shiya83922
跟13樓a大一樣
11/28 20:50
推
njru81l
很久以前非雙11買過，東西也是一直沒到超商。反應後
11/28 21:02
→
njru81l
，說會給紅利金，然後東西幾天內就到了。但紅利金最
11/28 21:02
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njru81l
後也沒給，也懶得和他要了
11/28 21:02
→
jaric911
哇靠，你把我的內容一字不改丟給客服喔....
11/28 21:02
推
fifybl
XD........樓上快要求版權費(誤
11/28 21:13
推
sleep
借標題問一下有人知道為什麼紅利金1000不賣了嗎？
11/28 21:37
推
aq2272353712
沒有誠信的公司早就不買惹
11/28 21:38
推
xup6fm06
http://i.imgur.com/7Z1adaD.jpg
11/28 22:50
→
yanluan
只能說momo超雷，基本上看廠商的，互推責任
11/28 23:07
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yixianl
一堆momo文讓我感覺去這網站消費的有被虐的傾向
11/29 01:19
→
G4321
因為 不得不說 momo蠻多商品 賣得很有競爭力呀 @@
11/29 01:30
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bigbowl
剛把雙11的紅利金用掉 算是了結了跟momo的孽緣
11/29 01:33
推
nrxadsl
m屬性的網購
11/29 06:15
推
ueu966
列入sop
11/29 08:39
推
EXZUSIC
momo很多特價品是別家沒有的力度，為了省還是要用
11/29 14:42
推
OmegaDog
支付沒有快速到貨 因為 不確定你啥時支付 網家也這
11/29 17:07
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OmegaDog
樣
11/29 17:07
推
dearqier
好險，我後來因為momo信用卡回饋來不及改買pc，不然
11/29 18:39
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dearqier
很嘔
11/29 18:39
→
KGco
搭版借問~有人被私自退貨的嗎? 11號下訂立刻就線上
11/30 14:12
→
KGco
付款了...客服回應是貨運那邊退掉的= =
11/30 14:12
https://imgur.com/TJB5eTb.jpg
https://imgur.com/Wm2YY1S.jpg
當初就是看快速到貨又滿常在momo買東西
該有的權益還是可以爭取
你要紅利金要先說
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.53.0 (臺灣)
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