11/10號訂單大量處理不及，我晚上10點多收到訊息還說會延遲到貨，
我還在納悶怎我又沒發問怎麼會有問答紀錄，原來是主動發送的信，
我打開帳號登入後看到可以申請逾時補償每筆100點，我訂了3筆訂單，
有兩筆延遲今天才到貨，所以補償200點，可以20%折抵，而且不需要
跟客服聯繫，一點下去馬上就申請完成，明日生效，這樣算下來雙11
Pchome應該發蠻多紅利出去的，難怪股票也打折。
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推文 (151)
→
galic
這不是原本就有的功能嗎?
11/13 14:52
→
atelier
PChome給很大方 雙11貨運爆量也都照給
11/13 14:56
→
atelier
Momo就差多了 11日當天買了新相機準備15日出國用
11/13 14:57
→
atelier
訂單明細上 11日當天就揀貨了 說最晚12日發貨
11/13 14:57
→
atelier
結果到今天都還沒寄出 聯絡詢問客服狀況
11/13 14:58
→
atelier
客服第一句話竟然是 不會給補償
11/13 14:58
→
atelier
其實我只是想了解狀況 是有多怕賠錢
11/13 15:00
推
ga665420
一樣Momo 11號早上當天下單揀貨 現在還沒出 晚上跟
11/13 15:04
→
ga665420
昨天下的都已經出貨了...
11/13 15:05
推
htthgt
有收到EMAIL說會遲到 沒說會給100點
11/13 15:06
推
jyjyjylin
我也是1111買momo，一張到了一張卡在揀貨中，傻眼
11/13 15:08
噓
ming0908
p家11/10號訂，11/12下午到，也沒補啊！
11/13 15:11
推
yixianl
現在看到pchome有高額回饋的儲值就買累積明年再來
11/13 15:15
→
yixianl
11%
11/13 15:15
→
atelier
PChome補償去訂單那邊點就可以了 沒遇過不行的
11/13 15:15
推
tomoti
你要去按啊,玩法就是11/11補一堆,1212再買...
11/13 15:16
推
Ratalie
非北北基11號晚上22：00以後的單，12號13：00以前
11/13 15:16
→
Ratalie
收到不算延遲
11/13 15:16
→
map333
10號22點下單，12號14:50收到，沒補償，請問這樣是
11/13 15:22
→
map333
正確的嗎？謝謝
11/13 15:22
推
murasei
我10號晚上下訂 已經出貨 還卡在物流
11/13 15:24
推
yixianl
平常我這黑貓都早上來這次卻是下午 做的好
11/13 15:25
→
yixianl
郵局就做的不好了太早送來了XD
11/13 15:25
推
wei850243
我11跟昨天下的 只要是pchome他們自己的物流都全卡
11/13 15:26
推
jay1943webbe
pchome真的快 11號晚上導購買哀鳳 12號下午到 還是
11/13 15:29
推
aq2272353712
momo爛到爆
11/13 15:29
→
jay1943webbe
郵局 還以為會被10號的件 卡住XD
11/13 15:30
→
boostkoala
10號晚上10:30下單，有一箱今天早上才到 顯示不符合
11/13 15:30
→
boostkoala
補償資格。。
11/13 15:30
→
ornv
2200前下單的才有給
11/13 15:45
推
rudolf1238
自己去顧客中心按就可以補100點
11/13 15:45
→
ctcofe
我選超商取件,延遲沒有補償...到現在也還沒出貨
11/13 15:45
推
Allen145615
是說補償的100點有期限嗎？
11/13 15:46
→
Allen145615
自己回答：生效後一個月內
11/13 15:48
→
hwyin
超商取件好像不受24小限制 開心去按發現 我難過QAQ
11/13 15:50
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miniwin
1110導購11%活動，昨天超過預定時間收到貨
11/13 15:51
→
miniwin
可是pchome主動來信說不符合24小時，所以不會有補償
11/13 15:52
→
miniwin
金，我是買小米旗艦店的東西
11/13 15:52
推
youto
11/10 22:55下訂單11/13下午兩點到件..算延遲嗎?
11/13 15:53
→
dragon10215
1111下訂超商取貨到現在都還沒看到出貨哩.....
11/13 15:53
推
sismiku
momo富邦獲利王ㄟ
11/13 15:56
推
Askalaphos
獲利王也可以 XDDD
11/13 15:57
推
Sunnyfu
2200~1200之間下單的應該是不符合24h限制 拿不到100
11/13 15:59
→
Sunnyfu
QQ
11/13 15:59
推
ImAllen
要本來就是符合24小時資格的才有吧
11/13 16:03
推
ricemilk2
我11號22點20分兩批買，有拿到200點捏，正在想要買
11/13 16:05
→
ricemilk2
什麼.....
11/13 16:05
→
ricemilk2
我是12號一早收到的
11/13 16:05
→
ricemilk2
更正 13號
11/13 16:06
→
ricemilk2
阿乾 我在打什麼 10號22點20下單，12號一早到有補
11/13 16:07
→
ricemilk2
償
11/13 16:07
→
ire999
momo顯示收到貨,我根本沒拿到,寫信給客服....
11/13 16:07
推
filet
非北北基就是除外，要領100找yahoo吧
11/13 16:07
→
ire999
等他第二天回信我都收到了
11/13 16:08
推
polartity
momo爛爆+1，商品會自動消失或活動連然取消，大部
11/13 16:08
→
polartity
分客服永遠只會罐頭跳針回答。最近更奇妙，點專人
11/13 16:09
→
polartity
客服直接說你尚未登入，根本聯繫不到線上專人客服
11/13 16:09
推
inp0307
PC24h 11號晚上11:02購買，今天早上11:30收到
11/13 16:11
→
inp0307
有領到100現金積點，momo11早上購買，現在尚未出貨
11/13 16:11
推
az25256058
要按哪邊 @@
11/13 16:11
→
inp0307
不過momo有先聲明雙11延遲不會補償100紅利金
11/13 16:12
推
e7660239
momo 8號買11號才到...
11/13 16:14
→
ScarFlame
11號凌晨在momo訂的快速到貨到現在還在撿貨...
11/13 16:14
→
apple94
i大是點完逾時申訴後發100點嗎？
11/13 16:14
→
ScarFlame
p家一樣的時間下訂昨天中午就來了 也有給100紅利
11/13 16:16
推
ga665420
momo才剛罵完 就出貨了
11/13 16:16
推
comato
昨天也有收到延遲信，今天到貨。沒補啊@-@ 11/10的
11/13 16:16
→
comato
訂單。買太少嗎@-@
11/13 16:16
推
atelier
Momo11日三張單 有凌晨也有晚上的 都還在揀貨
11/13 16:21
推
andy30927
補償自己去訂單申請吧？
11/13 16:31
→
andy30927
我11/10,11加起來三單。只要確定是24小時購物超過
11/13 16:31
→
andy30927
預估時間，就直接申請了。目前兩筆延誤都下來了
11/13 16:31
推
Howardyu
momo超扯 買快速到貨三天都不出貨
11/13 16:34
→
Howardyu
寫信去問 也說延遲沒有補償
11/13 16:34
推
jimmyyang207
MOMO真的超爛，問客服都罐頭回覆，快速到貨個鳥...
11/13 16:35
推
ksxo
可惡 昨天收到貨了
11/13 16:36
→
apple94
點完延遲申訴後，系統說會發了
11/13 16:38
推
tomoti
看訂單上的最晚XXXX時間到,超過就給它按下逾時申訴
11/13 16:46
推
ohzz
momo的快速到貨覺得玩假的，明明超過時限延遲了，
11/13 16:47
→
ohzz
結果回報客服時momo說有準時送到，物流回報是我們沒
11/13 16:48
→
ohzz
人收貨不予補償，想了一下前一天下班時間一通響了一
11/13 16:48
→
ohzz
聲秒掛打回去是關機狀態的未知來電疑似就是物流的，
11/13 16:48
→
ohzz
辦不到沒關係不要訂這種規則又跑漏洞，後來氣到不買
11/13 16:49
→
ohzz
momo了
11/13 16:49
→
ScarFlame
剛剛罵完 momo就出貨了...
11/13 16:51
→
kevin0733
晚到貨不補償 這就是他獲利高股價高的原因啊
11/13 16:51
→
kevin0733
富邦金前10月獲利超越去年全年EPS 5.22元續稱霸金控
11/13 16:52
→
kevin0733
反觀pchome 雙11股價也打折
11/13 16:52
→
doph
momo客服真的爛很多，完全不想再去消費
11/13 17:06
推
INTHEWIND
我的pc直接用跟我說我不符資格
11/13 17:06
推
popbitch
momo訂單有說不會補償，昨天廠商還來電要我取消訂單
11/13 17:25
推
huang14
momo就比不過pc啊
11/13 17:27
推
atelier
momo現在的服務不太行 行銷也很不乾脆
11/13 17:27
→
atelier
他們現在在特定時段都會取消小額的紅利金(儲值)
11/13 17:28
→
atelier
只留5000大額的 避開信用卡活動
11/13 17:28
→
atelier
讓你幾乎沒辦法湊整數 非常會算 難怪是獲利王
11/13 17:29
推
es612
沒補償 到貨時間是假的 明明晚一天才送到
11/13 17:47
→
ideekao
反觀momo.
11/13 17:49
推
daae
y購有補償
11/13 17:51
推
ctes940008
富邦獲利王你敢嘴
11/13 17:53
噓
auction88
我專噓momo
11/13 18:13
→
auction88
只要是PChome24h 的文 下面永遠都有momo比較快
11/13 18:13
→
auction88
momo 比較便宜
11/13 18:14
→
MVagusta
pc真的不囉說
11/13 18:18
推
windcloudtw
請問在訂單的哪裡可以按補償？
11/13 18:34
噓
mercury99986
所以網家今天又跌啊
11/13 18:35
推
ironman67
我11/10訂的現在都還沒收到呢!好幾天了
11/13 18:35
推
demonik
MOMO真的不好用
11/13 18:39
推
gps123
momo快速到貨9號買，13號才到
11/13 18:43
推
Ursher
P家10號訂 13號才到 說不符資格...
11/13 19:00
推
omnl
pc 延誤認定都系統化了 按下去秒給
11/13 19:35
推
howryou
以前好像能全額折抵？
11/13 19:42
推
aramis188
明明就延遲一天 pchome擺明不給補償
11/13 20:08
推
bigbowl
我們社區這次1111看到的紙箱大多是momo 可是我每次
11/13 20:12
→
bigbowl
比價momo很少是最便宜的耶 好奇怪
11/13 20:12
推
u055053
我是1111的凌晨12點多下單，然後今天13號下午一點
11/13 20:27
→
u055053
到，pchome也是顯示不符合24小時遲到規定
11/13 20:28
→
Behave
幹，我買的都隔天就到貨了，不就虧了？XD
11/13 20:31
推
tmwcvf
只要可以按延遲申訴就是符合資格嗎？
11/13 20:32
→
hungayo
https://i.imgur.com/5bTXIJ8.jpg
11/13 20:36
→
hungayo
逾時申訴點下去就有了
11/13 20:37
→
hungayo
https://i.imgur.com/OpNKTLv.jpg
11/13 20:38
推
Alcott
提醒一下:遲到的積點只有一個月效期要注意
11/13 20:41
推
windcloudtw
我11號訂，13號到，沒有逾時按鈕
11/13 20:41
→
Alcott
但七天內要申請
11/13 20:41
推
tonton2788
請問顧客中心哪裡可以點補償？我的已經晚3天，還在
11/13 21:26
→
tonton2788
貨運已取件，但是沒看到逾時申訴選項
11/13 21:27
推
hey5566
請問可以下單秒退延長效期嗎？
11/13 21:28
推
raniolee
10號10:07下訂13號下午1:37才提示出貨
11/13 21:42
→
squallplus
11號下單的PC家跟MOMO都還沒出貨 有夠扯
11/13 22:01
推
blackknight
今天問momo客服也是直接說不會補償 不知道啥時癑拿
11/13 22:29
→
apple94
換成電腦版看看 我的手機版也沒有選項
11/13 22:30
推
yuweime
我兩筆訂單都延誤，一筆訂單買了三樣只算一個虧了
11/13 22:36
推
ifoman
爛momo 卡好幾天還不出貨
11/13 23:06
推
wayne12345
反觀momo三天才到，還要耍賴說沒超過24h
11/14 00:03
→
wayne12345
此外1111訂的東西，到現在還沒出貨，傻眼
11/14 00:04
→
wayne12345
https://i.imgur.com/daewF7w.jpg
11/14 00:09
推
livingviva
MOMO我11/11訂的到現在也還沒出貨，蝦
11/14 00:39
推
fred1233
小弟我11號在pc24下的也還沒出貨哈哈
11/14 00:55
推
jack97
https://i.imgur.com/jx69Vf1.jpg 完全不囉嗦
11/14 01:30
→
relio
真的很有誠意！這一波領了快500
11/14 05:15
推
Anoplophora
PChome售後服務沒話說，雖然有時候比較貴
11/14 06:48
推
Anoplophora
沒用過momo被板上看過的各種槽點默默勸退...
11/14 06:52
噓
ab200538
只能抵20%價格
11/14 07:24
→
kinmengon
有糊精的就是稀釋的。標鈣強化乳的我也絕對不買
11/14 14:30
→
atelier
聯絡客服抱怨後 11/11 00:01買的東西終於出貨了
11/14 15:10
→
atelier
不過好像只是因為被罵 先生一組貨運單號
11/14 15:11
→
atelier
沒給查詢連結 單號貼去各大貨運公司網站也查不到
11/14 15:12
噓
jumbohar
只有北北基遲到有100
11/14 18:15
推
kevin0923
momo去年雙11期間延遲就不賠了 估計是前年發太多延
11/14 19:54
→
kevin0923
遲金
11/14 19:54