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作者autumnwind (唉~~)
標題Re: [情報] 奇摩手機滿1001折1000
時間Wed Sep 11 19:28:43 2019
原文PTT 原始連結 ↗
雖然時間有得久，不過還是分享一下在雅虎購物平台反應這活動突然片面大改的過程。 我主訴未看見限量，未到期限，已歸戶的折價卷突然消失，我想問發生什麼事。 客服一開始回應是說產品銷售完畢，活動結束。 我舉出有一些型號的機殼一直都有貨，後來客服就說要再確認，然後預計回應的時間一直 跳票。 今天終於完整回應，結論就是已歸戶的折價卷雖然消費者看不到限量，實際上有限量。 以後會推出更好的活動。 https://i.imgur.com/gxZIZ8y.jpg https://i.imgur.com/KIOhkQE.jpg https://i.imgur.com/DOyva8H.jpg https://i.imgur.com/vWDUYhi.jpg https://i.imgur.com/Gn8sO5U.jpg 以上供關注此活動的板友參考。 ※ 引述《ruey6624 (ruey6624)》之銘言： : 奇摩購物剛剛發送折價券 : 不知道現在還有沒有 : https://i.imgur.com/vMkc7vc.jpg : 來去看看… : 還有家電… : https://i.imgur.com/fwVAaU6.jpg : 還有電腦… : https://i.imgur.com/JdK4aYY.jpg : ---- : Sent from BePTT on my ASUS_X00QD : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.141 (臺灣) : ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1567479597.A.E4D.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.98.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1568201325.A.27A.html 感覺也像是出包，不過我比較好奇處理方式，所以才寫客服信 APP自動代出前文推文，已移除 ※ 編輯: autumnwind (42.72.98.89 臺灣), 09/11/2019 19:44:07 如果客服直接說人員設定失誤，我可以接受XD 只是回應過程中寫了很容易被反駁的原因，然後要等好幾天確認，回應時間也一直漂掉， 我覺得這是Y購沒做好的地方。 ※ 編輯: autumnwind (42.72.98.89 臺灣), 09/11/2019 20:11:31

推文 (90)

推 abian 對外說行銷活動，但其實就是出包吧? @@ 09/11 19:31
→ abian 對成立的訂單不砍單真的很佛，但對來不及下單，心理 09/11 19:32
→ abian 不爽也很正常..出這包，阿虎今年99就比較沒什麼活動 09/11 19:33
推 bignoob 疑似出包就是快下單，下次要記得了 09/11 19:36
噓 DecemberLV 文太長 看得辛苦 09/11 19:36
→ es8603 我只注意到上一篇最後的推文好像踩到版規了 09/11 19:38
→ willko 有拿到券被收回很靠腰 09/11 19:38
→ kenkuo1688 這個文可以 夠長 09/11 19:38
→ joe369168 建議到app負評！讓奇摩知道大家的憤怒 09/11 19:40
推 guky yahoo原本今年就沒有要參與99購物節，只是剛好折價 09/11 19:41
→ guky 券金額設定錯誤，滿萬折千變成滿1001折1000，避免在 09/11 19:41
→ guky 發生意外，後面直接滿萬9折，上限1000 09/11 19:41
推 pal2007 如果是滿萬折千變成滿1001折1000 為何後來還要發 09/11 19:42
噓 terryate 限量的卷應該是領到的也算吧哪有領到又回收 09/11 19:43
→ pal2007 滿501折500呢? 09/11 19:43
推 yaritai 沒差啦 反正我早忘了奇摩帳號 09/11 19:43
推 yoeven 滿501-500也是出包？ 09/11 19:50
推 tomoti 就直接說出包就好,1001的改10001就好啊,已買的人就 09/11 19:52
→ tomoti 賺到,醬就好...回收幹嘛.. 09/11 19:52
推 ivyhoney 領到又被收回去真的恨沒風度 09/11 19:53
推 broskwlin 因為不硬回收會虧到爆 蝦皮文那篇有提1000券的數量 09/11 19:54
→ broskwlin 短短一兩小時井噴快2500萬 09/11 19:55
→ broskwlin 被罵也要硬回收 09/11 19:55
推 abian 501平息眾怒用(?，而且501的券量有控管，一下就光.. 09/11 19:55
→ pyvcoo 別為難客服了吧 你要他回你 對!就是出包 !工程師已 09/11 20:00
→ pyvcoo 已經回家吃自己了這樣嗎 09/11 20:01
推 aaaRengar 樓上，如果可以，才不想跟客服說呢，他們又沒做錯， 09/11 20:13
→ aaaRengar 當然是叫做這專案的人出來和大家講，但他們客服肯定 09/11 20:13
→ aaaRengar 不敢也不能轉這電話 09/11 20:13
噓 fliersky 就這家不可信bug錯誤一堆又沒補償,後續也不用po 09/11 20:14
推 wuling1001 失誤就承認失誤道歉還比較能接受，硬掰理由很難看 09/11 20:15
→ wuling1001 這家的活動大小失誤可多了 09/11 20:15
→ wuling1001 客服是錢最少但要挨客戶最多罵的 薪水難賺 09/11 20:17
→ wuling1001 該挨罵的都躲在幕後 09/11 20:17
噓 peanutboy 詐騙電商，9/3號Y購歷史之恥，拒絕消費，還我折價 09/11 20:17
噓 peanutboy 卷 09/11 20:18
噓 peanutboy 總時間超過一小時，還可以遮蔽搜尋，還先回收手機， 09/11 20:21
→ peanutboy 家電，再回收電腦，遮蔽關鍵字電風扇，這些後台下 09/11 20:21
推 sshot 我也是券被回收真的很失落，還寄信到奇摩網頁提供的 09/11 20:21
→ peanutboy 單流量監控，以及可以改設定，卻沒第一事件回收全 09/11 20:21
→ sshot 總經理信箱，完全沒收到回信。一般客服的回覆也是這 09/11 20:21
→ peanutboy 部單，全部下標功能，就只是行銷而已，只是是電商業 09/11 20:21
→ sshot 種罐頭回應，這件事都過這麼久了，現在還是心有不甘 09/11 20:21
→ peanutboy 負面行銷教材。 09/11 20:21
推 mmchen 真的詐騙 09/11 20:34
→ pyvcoo 是呀 所以問客服不會有結果 我也沒買到券被回收 09/11 20:34
→ pyvcoo 只能恭喜手腳快的大大了 09/11 20:35
推 li72716 這故事告訴我們：以後搶到出包卷，務必立馬下單。 09/11 20:40
推 linglingchen 一開始還覺得歸戶券慢慢逛沒關係，結果要下單就被 09/11 20:45
→ linglingchen 收回了 09/11 20:45
→ linglingchen 後來的501-500有搶到就馬上結帳了 09/11 20:46
推 starian 歸戶想說晚上慢慢逛的 結果被收回 ..... 09/11 20:46
→ sorrycar 其實就是唬爛 雅虎歸戶就是歸戶 灰色就是領光 09/11 20:50
→ sorrycar 從來沒有甚麼叫做歸戶用光 又不是蝦皮有明文假歸戶 09/11 20:51
推 pretzel Y購一直都是歸戶，所以感覺是出包又不承認 09/11 20:59
→ pretzel 騙人沒用過他們的折價券 09/11 21:00
推 itaichung 折價券回收已經很不爽了，購物金也要寫信去要才給 09/11 21:00
→ hahaluck 應該是出包吧，奇摩不是蝦皮，有歸戶還限量的，多是 09/11 21:02
→ hahaluck 限量領完就不能領的，我是懶得去要購物金，因為事實 09/11 21:03
→ hahaluck 上是業者出包，而不是我有實際損失。 09/11 21:04
推 ROOTS5566 購物金也沒啥好買的 09/11 21:27
推 wtfconk 就明顯設定出包,有如實出貨就夠誠意了,比員外好太多 09/11 21:29
推 jilluck 給人觀感太差 這樣玩會玩掉商譽的 09/11 21:39
噓 peanutboy 商譽 難以挽救 09/11 21:51
→ peanutboy 信譽 難以服眾 09/11 21:52
→ sonwx 我倒不相信有人會這樣就不買了… 09/11 21:55
推 tian1997 看到一堆人煮熟的鴨子飛了7pupu就是爽 09/11 22:08
推 thomaschion 幹脆收一收啦 09/11 22:25
推 charles716 Y購就是這種程度才比不上蝦皮 momo pchome 09/11 22:26
推 mercury99986 給點優惠 大家就來搶了 說什麼抵制哈哈 09/11 22:42
→ mercury99986 口嫌體正直啦 09/11 22:42
→ peanutboy 大優惠當然還是有人買，平常時日的話這樣不會有人 09/11 22:46
→ peanutboy 選Y牌 09/11 22:46
→ peanutboy 電商只能靠優惠才有人，長期這樣人氣不會上來 09/11 23:11
→ broskwlin 蝦皮:蛤 09/11 23:32
推 roundone Yahoo越來越衰退不是沒有原因的 09/11 23:33
→ iiichu 2500萬？我怎麼記得那天有版友打客服說是3000張？ 09/12 09:38
→ iiichu 怎麼算都不是2500萬啊…而且參與可折的廠商我猜會 09/12 09:38
→ iiichu 負擔一點 09/12 09:38
推 usbtiger 我覺得收回很正常.... 09/12 10:11
推 osk2 竟然還要自己討才有購物金... 09/12 10:13
噓 lennshowy 明顯就是出包 實際上參與者也沒什麼損失 不甘心就去 09/12 10:25
→ lennshowy 爭取 鍵盤嘴什麼都拿不到啊 何況這1000元優惠券某方 09/12 10:25
→ lennshowy 面就是助長廠商生產電子垃圾 09/12 10:25
→ tomoti 信譽?那家便宜那家買啊...電商賺的是廠商的錢... 09/12 12:22
→ sonwx 其實我也有拿被收回，不過買一般東西還是選最便宜的 09/12 13:11
推 kope492m 爽到一次就好了 09/12 17:35
→ zsxdaqwe Y購就是這樣 死不承認 用到最後只會讓自己7pupu 09/15 13:56
噓 abram 寧可多花點錢 剛剛又把奇摩下的單移到momo 09/16 05:18
推 abram https://i.imgur.com/h79h69S.jpg 09/16 05:21
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